この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様に常に高いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスの件で、お気に召して頂いたようで大変光栄でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をありがとうございます。
お子様が嫌がらず歯磨きして頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋にご用意されていない備品等も、リクエストでお届けさせて頂いておりますので、ご滞在時にご要りようのものがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

拝啓　平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
　この度は、私どものクラブラウンジをご利用いただいたにも関わらず、
ご満足のいくご利用とはならず、誠に申し訳ございません。

　ご指摘の内容について、下記にて回答させていただきます。
①麺類は3日間のローテーションとなります。味噌ラーメン⇒焼うどん⇒カルボナーラスパゲッティ
②従業員の会話については、客席（ホール）では慎むよう指導を徹底いたします。
③「TWG」の紅茶の箱についても、今後お客様の前で閉めないよう注意喚起をいたします。

貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう、お客様に寄り添ったサービスに徹して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具　

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スマホの充電器は貸出し用の備品として、いくつかご用意がございますので、ご滞在中ご入用なものがございましたら、ぜひとも私共にお声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新歌舞伎座のご利用時に、いつもご利用頂いているとのこと大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご予定よりも早めにご到着いただいた場合、清掃の状況やお時間帯にもよりますが可能な範囲で柔軟にご対応させていただいております。お部屋もご満足いただけたようで何よりでございます。
フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

また、「うえまち」でのお食事も美味しく召し上がっていただけたとのこと大変嬉しく感じております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただきましたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後も、より快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただきましたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
伊丹/関西空港からのアクセスが良く、また難波、USJ、奈良方面へのアクセスにも便利で非常に立地の良いホテルでございます。
また大阪にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用頂けますようよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シェラトンクラブにご満足いただけました事、嬉しく存じます。
お部屋の空調の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
出来る限り快適にご滞在頂けますよう、つとめさせていただたく存じます。
機会がございましたらぜひまたのご利用をいただけますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをごご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に色々と不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、ご滞在に満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますのでまたの機会がございましたら、ぜひご利用頂けますようよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただきましたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用頂けますようよろしくお願い致します。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたなら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に満足頂いたようで宜しゅうございました。
是非、またご家族皆様でご利用頂けますことをお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に好評を頂き喜ばしい限りでございます。
なお一層精進してまいりますので、またご利用頂けますことをお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただきありがとうございました。
マリオットの会員様の連携について施設側でもスムーズな手続きをご案内できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の快適さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
エアコンの微調整に関するご指摘や朝食の和食メニューについてのご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルには様々な国籍のスタッフがおりますが、特にフロントには日本語を流暢に話せるスタッフを揃えております。
今後ともご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申しあげます。

この度は、シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。
今後ともご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。