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ホテルグランドプラザ浦島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドプラザ浦島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.29
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.73
  • 食事3.12
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 17:20:24

受付スタッフが素晴らしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月02日 16:09:02

この度は、御宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様から頂く一声がスタッフ全員の励みとなります。
これからも、皆様に益々快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

栗原市はこれから、桜やあやめが咲き誇る季節がやって参ります。長期間にわたって美しい花々を楽しむことができますので、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

再びお目にかかる日を楽しみにしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントNより

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 19:36:30

近くにコンビニしかなくちょっと残念でした。風呂のシャワーは勢いがなく、更にお湯になるまでに時間がかかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月09日 18:00:09

この度は、御宿泊を頂きましてありがとうございました。

お風呂の件に関しまして原因を突き止め改善して参ります。
ご迷惑とご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。


また、お食事処でありますが、ホテルから徒歩3分先の所に焼肉屋さんがございます。地元でも評判のお店です。
その他近隣の飲食店の御案内もさせて頂きますのでお気軽にお声がけ下さい。


ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントNより

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア 】ポイント10倍 朝食無料☆彡ビジネスマン注目!無料朝食付き楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合2

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 07:06:20

先日はお世話になりました。
ちょっと、んん???
と思うことが多かったので投稿します。

まずお風呂の排水が悪すぎ!
シャワーのお湯が流れず、だんだん溜まっていき、足を最後にうまく流して上がらないといけませんでした。

朝食は、シンプルなんですが、もう少しバリエーションがあってもいいと思います。

また、何度かお世話になっていますが、現地にはあまり宿泊施設がないからなのか、フロント担当の方はプロ意識がない対応です。

チェックアウトの鍵を預かったら、明るくありがとうございましたの一言があってもいいのでは?

黙っていられては、帰っていいのかこっちだって、判断しかねます。

サービス業をしたことのある方が、泊まったらきっと私と同じこと思うと思います。

是非今後も頑張って欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月12日 14:27:03

この度は、御宿泊頂きましてありがとうございます。

御宿泊の際、ご不便やご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

浴室の排水に関しまして、現在は排水溝の流れをスムーズにする処置をさせて頂きました。

また、フロント対応について頂きましたご指摘は、スタッフ一同真摯に受け止め、当ホテルにお越し頂きました皆様には、お帰りまで快適にお過ごし頂けるよう尚一層努めて参ります。

「頑張ってほしい」との温かいお言葉を頂き、ありがとうございました。

もしもまたお越し頂けた際には、気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 18平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 15:46:51

朝食付きは有り難かったです(無料にしては美味しいです!)
翌日披露宴が入っていて、ホテル全体が華やかな雰囲気でした。
こちらも嬉しくなりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月12日 14:32:02

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは結婚式や各種ご宴会等も承っております。
ご婚礼、ご宴会等へ出席の際に、同じ建物内でお泊り頂けますので、遠方よりお越しのお客様にも便利にお使い頂けるかと存じます。

ご朝食は炊き立ての宮城米や笹かまぼこ等、宮城ならではのものもご用意しておりますので、お近くへお越しの際にはぜひまたお越しください。

御宿泊頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】 18平米】

総合4

akira040さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

akira040さん [40代/男性] 2017年11月25日 12:42:27

朝食が美味しかったです。国道4号線沿いにあり、コンビニも目の前にありアクセスが便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い予約が絶対お得!朝食無料☆レイトチェックアウト♪なんと楽天ポイント2倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

さんちゃん8431さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

さんちゃん8431さん [60代/男性] 2017年11月13日 16:43:03

ホテル到着に若干遅くなりましたがとても丁寧に対応してくれ、又、エレベーター
まで案内してくれたうれしいですね。普通は指差で案内はしない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【自分へのご褒美】QUOカード1000円付き&無料朝食付きで出張をサポート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

達也1103さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

達也1103さん [50代/女性] 2017年10月13日 09:56:43

10月10日に宿泊しました。お風呂の排水が良くないのかお湯を抜くのにとても時間がかかりました。それ以外は無料朝食もサービス面も満足!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年10月17日 13:43:16

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございます。

浴室の排水に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
原因を突き止め、改善に努めて参ります。

無料朝食やサービスにつきましても、今後尚一層お客様にご満足頂けるよう邁進して参ります。

毎年10月には、栗駒山の紅葉が見ごろを迎えます。また11月後半からは、伊豆沼・内沼のマガンの飛び立ちなども見る事が出来ますので、またお近くにお越しの際には、ぜひお越しくださいませ。

この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】 18平米】

総合4

漫遊人さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

漫遊人さん [40代/男性] 2017年09月19日 06:56:56

立地は国道沿いに面しているので、車を利用する私には便利でした。その半面、夜はとても静かで快適に過ごせました。
建ってから年月が経ってるようですが、部屋内はユニットバス、壁紙などリニューアルしているようで問題は感じませんでした。
ただ、インターネットのLANジャックの場所と机とが離れており、お借りしたLANケーブルがピーンと張られた状態で利用するのが不便でした。
全体的にはコストパフォーマンスが高い宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年10月08日 18:17:44

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

インターネット環境につきまして、ご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
インターネット環境においては、近々大幅に改善される予定でございます。その際は当ホテルHP上でご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

皆様にますます快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

当ホテルがございます宮城県栗原市は、自然豊かな地域でございます。夜は静かにお休み頂けることと思います。
またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い予約が絶対お得!朝食無料☆レイトチェックアウト♪なんと楽天ポイント2倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合3

テピア トマトさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2017年08月26日 04:33:41

商用で、利用しました。車移動だったんので4号線沿いの
立地は、便利でした。

国道沿いですが、音は気になりませんでした。

目の前にセブンイレブン 車で2~3分にヨークベニマル(スーパー)
があります。

残念だったのが、シャンプー リンス ボディーソープが袋入りだった事
手が濡れた状態だと、袋を開けずらいし、試供品を使っている気分になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月12日 15:21:25

この度は、御宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは国道4号線に面しており、初めてお越しのお客様でもわかりやすい立地かと存じます。

コンビニは徒歩1分の位置にセブンイレブンさんがございます。
またお車をご利用であれば、5分圏内にもご案内できる飲食店やスーパー、ドラックストアがございますので、お気軽にフロントへお声がけ下さい。

アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のお声を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指し努めて参ります。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF★ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合2

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 09:08:29

8月10日に宿泊しました。
廊下は湿っぽくややカビが生えたようなニオイがしました。
扉もオートロックではなく、若干建て付けが悪く子どもが開け閉めができませんでした。
部屋は比較的広かったのが救いです。
青森まで行く途中での宿泊だったので寝れれば良い程度に考えており、怒りを覚える事はなかったですが。
食事も飲み物は豊富でしたがご飯を食べるおかずが少なく、漬物や味付け海苔、温泉卵では・・・
まあ朝食無料サービスなので仕方ないかと。
(実際には宿泊費に含まれているのでしょうが)
食事は兎も角、お部屋に清潔感を求める方にはお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月12日 15:47:36

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございます。

客室はリニューアルさせて頂きました部分もございますが、ご指摘頂きました通り、年数を感じる箇所も見て取れるのが現状でございます。

ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

また御朝食につきましても、ご満足いく提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
宮城米の美味しさをますます感じて頂けるよう、日々改善に努めて参ります。

お客様から頂きましたお声は、真摯に受け止め、今後、お越し頂いた皆様に喜んでお過ごし頂けるよう精進して参ります。

御宿泊頂きまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】 18平米】

総合4

ブラックモカ23さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

ブラックモカ23さん [50代/男性] 2017年08月08日 17:45:44

出張で8月1日に1泊しました。当日は仙台市で全国高校生の体育イベントがあった模様で、古川駅周辺のホテルが全滅で、仕事先から離れているものの、当ホテルがやっと見つかり助かりました。
ホテルは結婚式場も備えるきれいなホテルで、コストパフォーマンスは最高です。
価格以上の部屋と設備で満足できました。
朝食も和食のみでしたが、バイキング形式で十分でした。
すぐそばにコンビニはありますので、夕食もコンビニで済ませる場合は問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランドプラザ浦島 2018年04月12日 16:07:21

この度は、お仕事先より離れていたにも関わらず、当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、大崎市古川、また岩手県一関市よりお車で約30分程となっております栗原市にございますが、東北自動車道をご利用の際には約20分、東北新幹線をご利用の際には約15分となりますので、お近くへお越しの際には、ぜひご検討頂ければと思います。

初めて栗原市にお越しのお客様へ、お近くの飲食店や、観光地等、フロントにてご案内させて頂きます。
お気軽にお声がけくださいませ。

ご投稿頂き、ありがとうございました。
またお目にかかる日を、心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFF★ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 18:36:25

Not bad

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合3

仕事人5701さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

仕事人5701さん [60代/男性] 2017年07月27日 19:04:58

宿泊は思ったより割安である。
浴室に髭剃りが備わっていればベターです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年10月17日 14:05:42

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございます。

客室アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございした。
フロントにてご自由にお持ち頂けるアメニティもご用意致しております。何かお入り用の物がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

当ホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFF★ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

そらまめ王子(ノω`*)さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

そらまめ王子(ノω`*)さん [40代/男性] 2017年06月19日 11:09:35

色々と細かな配慮をされていると感じる、良いホテルだと思います。
特に、手書きのメッセージカードは室内に入った際、気持ちがほっこりして良かったです。
広めの室内は荷物置きとしても使い勝手が良く、暑がりな私には嬉しい個別空調と、お陰さまで快適に過ごせました。
無料の朝食も笹かまが食べられて良かったです。
気になりましたのは、室内のコンセント差込口の少なさと、シャワーの水圧が若干弱いと感じました点です。ただ、不満とまではいきませんので、総合的には大変満足です。
次回は、夕飯も事前申し込みで味わってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月29日 21:06:10

この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございます。

お部屋につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お声を頂きました、シャワー、コンセントにつきましては、対応を急いで参ります。

そんな中でも、快適に過ごせたと仰って頂き、心より御礼申し上げます。

手書きのカードはたくさんのお客様より温かい反応を頂いており、大変嬉しく、励みになっております。
今後もお客様と、このようなやり取りを続けていきたいと思っております。

朝食にも良いお声を頂き、ありがとうございます。
縁あって宮城県栗原市にお越し頂けたので、少しでも県内の名物を提供できるよう、今後も季節に合わせた食材をご用意をさせて頂きます。
ご夕食につきましても、お気軽にお問い合わせくださいませ。きっと喜んで頂けることと思います!

またぜひお越しください。
再びお目にかかる日を楽しみにしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合3

すー1122さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

すー1122さん [50代/男性] 2017年04月24日 15:37:21

特に問題ありません。値段の割りにサービス(朝食無料)がいいのですが、周りに何にもないのが難点ですが贅沢は言いませんのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月11日 18:31:08

ご投稿頂きましてありがとうございます。

確かに周辺に大きなお店等は少なく、ご不便をおかけ致します。
これから6月中は、当ホテルよりお車で15分ほどにございます一迫地区にて「あやめ」や「ゆり」が見ごろを迎えます。夏から秋にかけては栗駒山への登山などはいかがでしょうか。

当ホテルでは、無料の簡単な軽食を御朝食として提供させて頂いておりますが、お召し上がり頂けたようで、嬉しく思います。
また次回お越しの際にも、宮城産の炊き立てご飯や、宮城ならではの笹かまぼこなどをご用意してお待ち致しております。

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございました。

フロント K より

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合5

satopon1205さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

satopon1205さん [40代/男性] 2017年04月01日 23:32:04

3月30日に宿泊しました。お部屋はとても綺麗で、手書きのメッセージカードが嬉しかったですね。仕事の都合でチェックインが遅くなりましたが、フロントの女性の方の対応、笑顔がとても良く、仕事の疲れも吹き飛びました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月11日 18:58:44

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。またご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

チェックインのお時間が過ぎてしまっても、ご連絡を頂ければ問題なくご案内させて頂きますのでご安心ください。

お越しの皆様に「ほっ」としたお時間をお過ごし頂けるよう、今後も努めさせて頂きます。

またお近くへお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

フロント K より

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 15:54:23

最初、ネットにアクセスできなかったのですが直ぐに対応してくれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月11日 19:32:46

ご投稿頂きましてありがとうございます。

ネット環境につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、フロントにて有線RANケーブルを無料で貸し出し致しております。
無線RAN(Wifi)につきましては、ポケットタイプのものをフロントにご用意しておりますが、数に限りがある現状でございます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
早急にできる限りの対応をさせて頂きます。

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント K より


ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合3

chocolateprincessさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

chocolateprincessさん [30代/女性] 2017年01月31日 11:31:52

近くに飲食店が無いので、夕食はホテルで予約するか斜向かいのコンビニで購入するしかない。向かいの駐車場は大型車も駐車が可能なのでまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月11日 20:43:14

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございました。

当ホテルの御夕食は前日までの御予約制とさせて頂いております。内容は「おまかせ」となりますが、毎日メニューを変えご用意致しております。宮城名物をご提供させて頂く日もございます!
ぜひお問い合わせくださいませ。

また当ホテルから近辺のご飲食店へ行かれるお客様へ、簡単な地図をフロントにてご用意致しております。お気軽にお声がけ下さい。

またお越しの際には、ぜひ当ホテルの御夕食もお召し上がりください。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント K より

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 18平米】

総合5

susonomaruさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

susonomaruさん [40代/男性] 2017年01月12日 20:54:34

出張で宿泊しました。チェックインし、部屋に入ると暖房が入っており暖かい状態でした。
特に寒い日だったのでうれしかったです
また、手書きのメッセージとサービスの飲み物、飴もあり満足です
出張の際は、利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月11日 20:58:42

ご投稿頂き、ありがとうございます。

冬の東北はやはり風が冷たく、寒い日が多いです。
お客様がお部屋にお入り頂いた際に、少しでも早く快適にお過ごし頂けますよう、今後も季節に合わせたサービスの提供に努めて参ります。

今現在飴のサービスは行っておりませんが、別の形でお客様に喜んで頂ける何かをご用意できればと思っております。

またお近くにお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント K より

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合4

ono2001さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

ono2001さん [40代/男性] 2017年01月06日 16:51:07

ミネラルウォーターがサービスで置いて有り大変良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランドプラザ浦島 2017年06月11日 21:06:42

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございました。また、ご投稿頂き、ありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊のお客様皆様に、ミネラルウォーターをお渡しさせて頂いております。
今現在お渡ししておりますのは、宮城県、蔵王の水源から汲み上げた天然水です。

喜んで頂けて、大変光栄でございます。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント K より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い予約が絶対お得!朝食無料☆レイトチェックアウト♪なんと楽天ポイント2倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

37件中 1~20件表示

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