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相馬ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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相馬ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.38
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.79
  • 食事4.23
宿泊年月
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[並びかえ]

368件中 1~20件表示

総合4

モコ0836さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

モコ0836さん [60代/女性] 2019年09月22日 02:37:12

先日利用しました。
女の風呂はないみたいで、お風呂は入れませんが
掛け布団が、少し湿りがあったのが
気になりました。
ほかは、素泊まりでしたから、
不便はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月

総合4

ホヅキミさんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

ホヅキミさん [60代/男性] 2019年09月18日 05:26:15

古い感じでしたが、フロントの女性に大変親切にしていただきました。早朝の釣りのために宿泊しましたが、朝、5時半にフロントに行くと、暖かい無料のおにぎりが準備されてました。・・・嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月

総合5

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投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:43:28

お部屋も広く、喫煙部屋でしたが匂いも気にならなかった。
女性用の風呂がなかったのが残念でしたが、バスソルトを頂きました。
部屋風呂も大きめでキレイでした。
部屋のコーヒーメーカーや拡大鏡など今まで泊まったなかで一番でした。
ベッドも寝心地良かったです。
コンセントが枕元にあればよかったかな程度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合2

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 14:30:18

乾燥機が一つ故障中なのはありえない。コインランドリーあるからここにしたのに、洗濯後、乾燥機の空き待ちって非常識。
エレベータ工事も事前に聞いていれば他にしたかもしれないのに当日、エレベータ工事効かされる始末

日中うるさくて休めない。

本来ならば、エレベータ工事に関しては予約時に知らせておくべきである。それを承知の上で泊まるか否かは客にゆだねるべきである。

当日、言われても了承するしかない。
当日連絡になるならそれに代わるサービスを提供するべきである。
宿泊費をディスカウントする、朝食無料にするなど、、、ライバルが少ないから成り立っているのかもしれないがこのレベルでの宿泊費としては高額である。

清掃なし、朝食なしで6000円は高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
~お得に泊まってエコ活動~地球に優しく♪エコ連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【 『喫煙』シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:14:34

初めて相馬市内で集まりがあり、立地条件や口コミの評判の良さで今回こちらのホテルを利用しました。フロントの対応も良く、宴会も長引き夜中の午前1時半に酔っぱらって帰って来たにも関わらずフロントスタッフの細かな対応に助かりました。
またチェックアウトが早く朝食は食べられなかったが、無料のおにぎりのサービスがあり2個も頂きまして、あちこちときめ細かいサービスや気配りが出来ており大変気持ち良く宿泊できました。また相馬へ来る機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合4

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 13:58:22

イベントのため宿泊、駅前でありながら駐車場が確保されていて重宝でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付き♪】全国のコンビニなどで利用可能!素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【 『喫煙』シングルルーム】

総合4

m_mako0243さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

m_mako0243さん [60代/男性] 2019年05月24日 18:29:03

快適に宿泊しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 18:36:26

今回は10日程の宿泊でしたが朝食は毎日メニューが変わり飽きることなく美味しく頂きました。前回と違って席に座ったらお膳に温かい焼魚や小鉢が運ばれて来て、システムが変わったのかなと。また夕食も利用しましたが(土、日曜、祝日休みと従業員のシフトの関係で臨時休業日があるそうです)値段の割にはボリュームがあり、何よりお酒の持ち込み自由が嬉しい。外に飲みに行くより安く上がりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 23:17:55

夕食は1Fにあるレストランを利用してます。相馬のビジネスにしては刺身は新鮮ですしコスパも良いです。たまに限定メニューがあり、鰈の煮付けや鰈の唐揚げなど相馬産の美味しい魚を頂けます。先日は限定でカツカレーが600円で食べれて、ご飯は大盛無料でお腹パンパンでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 09:08:15

初めて相馬のホテルを利用しました。部屋は明るく綺麗で、フロントスタッフの対応も良く、展望風呂も早い時間に入ったのもあるが他のお客さんがいなく、のんびりと入ることが出来ました。また玄関を入るとフロントにはコーヒー豆を挽いた優しいコーヒーの香りが漂っていて、ロビーにある宿泊者が自由に飲めるコーヒーマシーンが置いてありコーヒー好きには嬉しいサービス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 17:42:10

フロント脇にあるアメニティは種類が豊富で出張の多い自分にとっては助かりますし、こんなにアメニティがあるホテルは珍しい。歯ブラシも立派でしっかりしており普通に持ち帰って家で使えるレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合4

ひぃふぅみぃよぅいつさんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

ひぃふぅみぃよぅいつさん [40代/女性] 2019年03月04日 14:55:09

アメニティーグッズがとっても充実してて、嬉しかったです!
ベッドと枕もとっても体に合ってて、ぐっすり眠れて疲れが取れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付き♪】全国のコンビニなどで利用可能!素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【 『禁煙』シングルルーム】

総合4

alpha-spicaさんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2019年02月06日 20:24:48

電気自動車用充電器使用しました。
改装したのか部屋の設備も新し目できれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 16:25:22

こちらの施設は2回目の利用でしたがホテルスタッフの対応も良く、今回の朝食は和食を頂だいたのですが(前回は洋食)ボリュームある焼魚に家庭的な優しい味付けの煮物などが数品あり朝からお腹も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月

総合5

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 09:12:51

前回宿泊した時よりも部屋が明るく綺麗だってので確認したら全部屋のクロスを交換したそうで、またエアコンも新しく交換されており気持ち良く過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

総合4

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 10:53:52

インターネットが全室Wi-Fiになっているのだが、セキュリティがWEPなので使う気になれなかった。
部屋や接客等は良かったのでとても残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

総合4

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 14:08:40

部屋もバスルームもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月

総合4

リーくん 8383さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

リーくん 8383さん [60代/男性] 2018年12月08日 14:13:49

急にお願いしたのでダブルの部屋でしたがちょっと狭い シングルの部屋にダブルベッドという感じです
アメニティのカミソリはビジネスホテルにしてはよく切れます
周りにあまり店はありません 寝るだけというところです
駅は歩いて1分ぐらいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月

総合4

ともotさんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

ともotさん [50代/男性] 2018年12月06日 18:27:50

お願いがあります。
今回の支払いはあおやまひろしといがらしよしおが経費で処理したいとのことなので、領収証の宛先を「西九州大学」と「ヒッポメンタルクリニック」で発行をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相馬ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 18:59:07

団体で時々利用してます。今回は個人で利用しました。
フロントの接客はかなりレベルが高い。特に夕方いつもいる2名の係(男性と女性)は一流ホテル並みの対応で、いつも感心して見てました。ただ、最近の接客は急にレベルが落ちたような気がする。手を後ろに組んで壁に寄りかかっている従業員がいるが、あれは酷い。二人のスタッフが忙しそうにしているのに、ただ後ろで突っ立って見ていた。説明も早口で何を言ってるのか解らないし、多分同じ従業員だと思うが、朝は私服で堂々とロビーで新聞を読んでた。どんな立場の係なのか知らないが、あんなスタッフはフロントに立たせるべきではないし、ホテル側も何を考えてるのか正直疑問だ。
最後に、夕食はもう少し真面目に営業をして欲しい。いつ行っても閉店してるし、この前は電話で確認してから泊まりに行ったのに19時には閉まっていて、臨時休業と言われた。
相馬で一番好きなホテルだけに頑張って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

368件中 1~20件表示

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