クチコミ

総合評価
4.43
935
5
135
4
137
3
19
2
3
1
1
部屋
4.46
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.38
朝食
4.30
夕食
-
温泉・お風呂
4.36
設備
4.37
清潔さ
4.49
クチコミのAI要約
相馬駅から徒歩圏内の立地と、小鉢で提供される手作り感のある朝食が好評です。客室は新しく清潔で、電子レンジや充実したアメニティ、広い浴槽が備わっている点に満足されている方が多いです。また、フロントスタッフの丁寧で親切な対応も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
33
5
その他
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
清掃が行き届き、一人でも入りやすい食事処が便利

お部屋は清掃がしっかりされていて スタッフの方々もとても親切でした 1Fのレストランはカウンターもあって 1人でも入りやすかったです 周辺に入りやすいお店が見当たらず とても助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清掃やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変光栄です。 また、1Fレストランに関しましても、お一人様でも気兼ねなくお食事を楽しんでいただけたようで安心いたしました。周辺のお店探しにお困りの際にも、当館のレストランがお役に立てたことは何よりでございます。 相馬ステーションホテルは、相馬駅から徒歩1分、常磐道 相馬ICより車で約10分という立地にあり、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 相馬ステーションホテル スタッフ一同
相馬ステーションホテル
2026-08-19
5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
チェリー1113068
60代/女性|3 件のクチコミ
設備が充実したモダンな部屋で快適な時間

ビジネスでツインの部屋利用。 ツインの部屋はとても広く最新の大きなテレビ、電子レンジ、テーブルと椅子もあり、とてもきれいで快適に過ごすことができました。 部屋と洗面所部分には引き戸まであります。 チェックイン時間が遅めになるので部屋食をする当方にとってはこちらの設備は最高です。 すべてが新しくモダンな部屋でゆっくりすることができました。 駅の隣でもあり電車利用のかたにとっても最適です。 コンビニもすぐそばにあります。 また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
さすらいのサラリーマン2世
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食おかわり自由!

ここのホテルの良さは朝食。小鉢をいくらでもおかわり可能なのは、他のホテルではまずありません。また新しいから部屋も清潔で、フロントの応対も丁寧で素晴らしい。駅から徒歩2分でロケーションもバッチリでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
160
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は。お好きな料理を少しずつ、また、気に入ったものはなんどでもお召し上がりいただけるようご用意しております。ほかのホテルではなかなか見られないスタイルとしてお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また相馬へお越しの際には、ぜひ相馬ステーションホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-06-28
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
まっつんつんつんつん
40代/男性|1 件のクチコミ
受付の対応がとても丁寧で好印象

受付とても丁寧でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
レモン1681
60代/女性|10 件のクチコミ
無料の電動自転車で松川浦周辺を散策

電動自転車を無料で貸してくれたので、松川浦まで行きました バスが少ないので、天気さえ良ければ自転車で行けます、相馬市伝承鎮魂記念館、浜の駅松川浦、松川橋大橋など、釣りをしている人もいました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
雲雀ヶ丘ランナー
50代/男性|1 件のクチコミ
レンジや空気清浄機が便利、コーヒーも最高

部屋の中は綺麗で必要な物は揃ってました 特に空気清浄機とレンジがあったのは助かりました。 美味しいコーヒーが飲み放題で新聞も部屋に持って行けたのでゆっくり過ごせました。 次回もそこにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 空気清浄機や電子レンジ、そしてコーヒーサービスなど、快適にお過ごしいただくための一助となれたようで何よりです。新聞につきましても、お部屋でゆっくりとお読みいただけたとのこと、幸いでございます。 次回もお選びいただけるとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。 今後とも相馬ステーションホテルをよろしくお願いいたします。
相馬ステーションホテル
2026-08-19
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
12345tora
50代/女性|11 件のクチコミ
建て替えで快適、ロビーの無料コーヒーも魅力

ホテルが建て替えされ快適だった。ロビーの無料コーヒーも良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
かんだこたろう
20代/女性|28 件のクチコミ
綺麗なホテル、受付も丁寧で満足

とても綺麗なホテルでした。お値段以上です。受付の方も丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応についても高い評価をいただき誠にありがとうございます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、笑顔と心配りを大切にした接客を心がけております。 今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-06-28
5
その他
一人
2026年5月宿泊
ようこぴん
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングとフロントの優しさに満足

バイキングの朝食を美味しく頂きました。 種類も多かったので沢山食べました! フロントの方の優しさや心配りが嬉しかったです。 また次回も泊まりたいです。 リニューアルして綺麗になっていました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 朝食につきまして、「美味しく頂きました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。。当ホテルの朝食は、一品一品を小鉢に盛り付けたバイキング形式でご提供しております。好きなものを少しずつお選びいただけます。 また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、温かいおもてなしと細やかな心配りを大切にしておりますので、「優しさや心配りが嬉しかった」と感じていただけたこと大変光栄に思います。 これからも、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とも11224331
30代/女性|16 件のクチコミ
母との初宿泊、朝食ビュッフェに感動

2026年5月16日に母と初めて利用させていただきました。 自宅から程近い場所にこんなに素敵なホテルがあるなんて。 何より感動したのが、朝食です。 ビュッフェスタイルなのですが、一品一品小鉢に入っている。 どれも美味しかったです。 お世話になり、ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
177
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お母様との大切なご旅行の宿として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 特に朝食につきまして、「感動した」とのお言葉を頂けましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。当ホテルの朝食は、一品一品を小鉢に盛り付けたバイキング形式でご提供しております。好きなものを少しずつお選びいただけます。 これからも、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-06-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
CCOSM
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で綺麗、給湯も快適なホテル

楽天ボールパークの帰りに利用。仙台がフェスでホテルが取れなかったので相馬まで下りてきました。仙台から高速利用で1時間くらいです。駅にもコンビニにも飲食店街にも近い。新しくとてもキレイです。部屋も広くゆったりとしています。バスの給湯が温度調節済みで出てくるタイプでストレスがないです。 体調が悪かったので温かい物が飲みたかったのですがいろはすが置いてあって電子レンジもあるのですが電子レンジに入れていいカップがなかったので断念。朝になって引き出しにあったファイルを見て一階にコーヒーサービスがあるのを知って利用しました。こういう事は配置図付きで印刷してテレビの前とか分かるところに置いておいて欲しかったです。自販機もあったらしいですが何処にあったのでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
184
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この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お部屋につきましてもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。 当ホテルは相馬駅や繁華街のすぐ近くでございますので、出張や観光の拠点としてもとても便利な立地でございます。ただ、館内の案内について不足があり、お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は受付の際に案内の徹底などお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-05-15
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ちくわパン
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキングと電子レンジに感動!

朝食の小鉢バイキングが美味しかったです! お部屋も綺麗でリラックスできました。全ての部屋にあるのかは分かりませんが、宿泊した部屋に電子レンジがあって感動しました。 ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。 お部屋につきまして「きれいでリラックスできました」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。さらに、当ホテルでは全客室に電子レンジを完備しており、長期滞在のお客様やお仕事でご利用されるお客様を中心に大変ご好評いただいております。 「ぜひまた利用したい」とのお言葉を頂けたこと大変光栄に存じます。今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-06-09
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
いちさんに
40代/男性|1 件のクチコミ
普通に快適

いたって普通ですが快適に過ごせました。 部屋にテーブルがあるのが良いです。 朝食にヨーグルトが欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。 「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。ヨーグルトをご希望とのお声は、今後のメニュー作りの参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける朝食を目指してまいります。 今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-06-09
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
セニョール楽天
60代/男性|2 件のクチコミ
相馬駅近くで清潔、設備もしっかりしたホテル

相馬駅のすぐのそば(電車を降りてから1~2分?)のロケーションです。普通のビジネスホテルですが、清潔だし、設備的にはしっかりしたホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お部屋につきましてもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。 当ホテルは相馬駅や繁華街のすぐ近くでございますので、出張や観光の拠点としてもとても便利な立地でございます。 今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 管野
相馬ステーションホテル
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
るうぎゅれる
50代/女性|17 件のクチコミ
綺麗でコスパ良し

新しく綺麗でコスパもいいと思います。 朝食内容が、少し残念でしたが、部屋も広く、ロビーにコーヒーサービスもあり、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お部屋につきましてもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。 当ホテルは相馬駅や繁華街のすぐ近くでございますので、出張や観光の拠点としてもとても便利な立地でございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルステイをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-05-15
4
その他
一人
2026年3月宿泊
せっちゃんさん
70代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、ヘアアイロン貸出も助かる

シングル利用でした 清潔で気持ちいい滞在でした ヘアアイロンの貸し出しが助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
204
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。 当ホテルでは、YAMANのヘアドライヤー、ヘアアイロンの無料貸し出しを行っております。ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もっちファミリー
30代/女性|4 件のクチコミ
電子レンジ便利!周辺施設も充実のホテル

客室内に電子レンジがありとても便利で快適に探すことが出来ました!徒歩で行ける居酒屋さんや車で5分ほど走ればココスやコンビニもありましたが、一方通行のところが多く注意が必要でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
188
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お部屋につきましてもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。 当ホテルは相馬駅や繁華街のすぐ近くでございますので、出張や観光の拠点としてもとても便利な立地でございます。 今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 管野
相馬ステーションホテル
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆいくんでしたー
50代/男性|2 件のクチコミ
寒い中、外で待っててくれた心遣いに感動

初めての宿泊でチェックイン時間もすぎてて駐車場も分からないなと思って、車で入り口に近づいてたら、フロントの女性が外で立って待っててくれて空いている場所を走って確認してくれたり駐車する迄見ててくれたりなど、寒い最中にも関わらず心遣いに感動しました。 部屋も広くて綺麗だし、電子レンジがある部屋は初めてですごく便利だと思いました。また泊まりたいと思う宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
239
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。 また、スタッフに関しましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。 客室に関しましても、お寄せいただきました感想から満足できた様子をうかがえ大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルステイをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
159 件のクチコミ

清潔で快適なお部屋でした。バスタブも広くて、湯船に浸かりました。フロントも親切で大変助かりました。ありがとうございます。 ちなみにホテルから30秒のところにある、ばりお食堂(イタリアン)はコスパがよくマスターも愉快でした。さらに七五三(なごみ)屋も日本酒と魚介が美味しかった。相馬ではこれが普通なのかと思うと、土地の豊かさを感じざるをえません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
113
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、お寛ぎいただいている様子が伺え安堵いたしました。 当ホテルは相馬駅から徒歩2分の場所にあり、すぐ近くには繁華街やコンビニがございますので観光やビジネスのお客様に大変便利な立地にあります。 今後もお客様に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-09-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
よしおさん
60代/男性|3 件のクチコミ
レンジとアメニティ充実でまた利用したい

今回、素泊まりプランで1泊させて頂きました 部屋の設備にレンジがあり、またアメニティも充実でとても良かったです また訪れた際は、利用させて頂きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
205
不適切なクチコミを報告する
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎいただいている様子が伺え安堵いたしました。 当ホテルは相馬駅から徒歩2分の場所にございますので、観光やビジネスのお客様に大変便利な立地にあります。また、アイマスクなど数多くのアメニティを取り揃えており、フリードリンクのサービスもお客様に好評でございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルステイをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 支配人
相馬ステーションホテル
2026-02-12