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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.15
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.70
  • 食事3.86
宿泊年月
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211件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 14:25:30

サウナが工事中で使用不可のため、ホテル側からささやかですが…とチェックイン時に1人500円分の館内で使えるサービスを人数分頂きました。
そのサービス券でお土産を買ったり 夕食時に有料のお酒を頼むことができたので、とても助かりました。
しかし、夜の入浴場(女)の脱衣所は髪の毛がたくさん落ちていたり、部屋の布団では枕の種類と高さにバラつきがあり、高さが高すぎて使えない枕も…。そこはマイナス点でしたが、この価格で朝のバイキングでは海鮮盛り放題の勝手丼が作れて、いくらをたくさん頂き 種類豊富で美味しいバイキング料理に家族みんな大満足!!!
スタッフの方々も丁寧な接客です。
プールの種類も多くて子どもたちも大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 12:22:31

11月16日から2泊宿泊しました。
食事がとっても美味しくてまたリピートします!!
とくにイチジクの小鉢がオススメ!!!
屋上の露天風呂のシャワーが弱い点は前回宿泊した時と変わってなかったのが残念です。次回の時までには改善されている事を願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合5

パンチ2024さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

パンチ2024さん [40代/男性] 2024年11月16日 19:02:09

11月15日に1泊、家族で宿泊しました。子供にラグーンの大きなプールで楽しんでもらう為にこちらのホテルを予約して初めて利用しました。
平日もあってイメージより全然混んでなくてかなり楽しめました、
夕食はステーキやお寿司や天ぷら
朝食は海鮮丼1択で食事面は大満足でした、また機会があればぜひ
子供と一緒に泊まりたいホテルの
ひとつですありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援セール】期間限定15%OFF!直前予約もOK!プールや絶景露天を堪能!王道ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【新館】和洋室(和室10~12畳+ベッド2台)】

総合4

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投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 13:50:36

生野菜が新鮮
レストランのコーヒーがおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 21:44:55

ご飯も美味しく、温泉も眺めが良く最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 21:44:20

朝食の海鮮丼は自分で好きな海鮮丼を作ることができ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日10室限定!お部屋タイプおまかせでお得!プール&本格サウナ&和洋中ビュッフェを満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 17:34:03

料理は、ブュッフェは早めにいったのですが、1回でなくなって出されないものがあり残念でした。
部屋は清潔でしたが、廊下にずっとワゴンが出されたままだったのが気になりました。
お安く泊まれたのが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日10室限定!お部屋タイプおまかせでお得!プール&本格サウナ&和洋中ビュッフェを満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】部屋タイプおまかせ】

総合5

イケポン99さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

イケポン99さん [50代/男性] 2024年11月14日 12:38:42

すべてにおいて満足です。
お風呂は一部改装中でしたが、特に問題もなく良い風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:55:16

10月9日に家族で1泊しました。子供がラグーンを楽しみにしていましたが、水温が冷た過ぎてとても長くはいれませんでした。
その変わり、地下浴場に新しく出来たサウナがオシャレでとても良く、子供も初サウナデビューをしてすっかり気に入ってました。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】和室8~10畳】

総合4

Rubynanaさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Rubynanaさん [60代/女性] 2024年11月10日 16:50:48

夕食、朝食ともにビュッフェでしたが、食事はどれを選んでもとても美味しくて、コスパの良さを実感しました。
ただお部屋は古いことだけは仕方がないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日10室限定!お部屋タイプおまかせでお得!プール&本格サウナ&和洋中ビュッフェを満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 18:28:20

家族旅行で利用しました。大人子供とも秋の味覚を堪能できよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合4

sacher1110さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

sacher1110さん [60代/男性] 2024年11月04日 18:29:51

屋上露天風呂が工事中だったのが残念でした。朝食会場が巨大で、ゆっくりと楽しめなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【TVCM放送記念】期間限定10%OFF!半個室の落ち着いた空間で嗜む本格和会席♪絶景露天やサウナも
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(和室6畳+ベッド2台)】

総合5

intel7977さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

intel7977さん [50代/女性] 2024年11月02日 13:37:49

10月4日に宿泊しました
随分前に宿泊したことがありましたが、リニューアルされていて
お風呂やプールも種類も多く楽しめました。
お子様連れの方や外国人のお客様が多かったです。 
高齢の親を連れて行くので事前になるべく静かなお部屋をとお願いしておりましたが、高層階にしていただき静かに過ごせました。
毎年定山渓に宿泊していますが、またこちらのホテルを利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールや絶景露天、本格サウナ♪王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【新館】和洋室(和室10~12畳+ベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 09:02:19

友人と3人で行きました。
新館の廊下が鏡が多くてキレイでした。部屋も綺麗に清掃されていました。
食事も種類も多く、朝食もいくらのかけ放題など、全て美味しくいただきました。
平日だったので子供達も少なく、
ゆっくり利用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月

総合4

YAYMAX44さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

YAYMAX44さん [50代/女性] 2024年10月30日 13:35:29

家族旅行で利用しました。夕食ブュッフェは、外国のお料理があって、食べたことがないものをいただけて楽しかったです。お風呂はリニューアル工事中ということで、屋上露天風呂がつかえなかったり、地下の浴場が狭かったりということがあったり、お湯がぬるめなところが残念でしたが、リニューアル後が楽しみと思える良いホテルでした。
※大きなホテルで、食事・お風呂などの移動の時迷子になりそう…笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 08:06:41

食事の種類豊富でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 08:05:52

お風呂の床が凄くヌルヌルしてて滑って転んでしまいました...
仕方がない事なのはわかりますが、もう少し滑りづらいようにして欲しいです。
食事は種類が豊富で食べ応えありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 06:07:27

20年ぶりの宿泊。古さは隠せないが、スタッフの方々のサービスと食事内容で補っている。札幌までの無料シャトルバスの時刻設定が良くない。ゆっくり散歩していて乗り遅れた。一日一本というのはいかがなものか。路線バス本数が少ないので、有料でも良いからホテルからのバスをもう少し増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月

総合4

Happy3650493さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Happy3650493さん [30代/男性] 2024年10月23日 14:31:33

dinner isn't good enough

breakfast is good enough

onsen close too early 23:00

i wish they at least offer to 00:00

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 09:13:48

Friendly and polite staff
The room has a nice view

フレンドリーで礼儀正しいスタッフ
お部屋は眺めが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン】

211件中 1~20件表示

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