子供達の冬休みの思い出として、宿泊しました。プールが大きくて大喜びでした。食事もビュッフェで好きなものを好きなだけ食べてました。おいしいかっです。16階の温泉は洗い場が少なくて順番待ちでした。それ以外は満足でまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

子どもを連れて初めて利用しました！プール、温泉、部屋は古さを感じますが、ロビーや食事会場などは新しくなっていてとても綺麗です。
食事中は皆さん家族連れでわいわい食事をしているので、子どもがうるさくしてもご迷惑になることもなく、楽しく食べることができました。
食事の補充も次々にしてくださり、スタッフの方も良い人ばかりで快適でした。

外国の方もたくさんいらっしゃいましたが、食事の場所も部屋の階も、外国の方と日本の方で分けてくれているのかな？と思うほど同じになることがなく、過ごしやすかったです。
三連休最終日の利用でしたが、冬休み中ということもあり人はたくさんいました。
ただ早め早めの行動をするようにしたので、混雑に巻き込まれずに済みました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

温泉の床でスベリケガをしました。
掃除が行き届いていないと思います。
フロントに言ったが責任者も出てこないで病院代は払いまっすて？残念です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

子どもが喜んでたのでよかった。　なかなかこのレベルのプールがある施設がないので選んで良かった。　冬休み期間で混雑していたが楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

コスパ◎フロントやレストラン、プールの浮き輪の受付の方などとても感じがよく気持ちよく過ごせました。食事がもう少し良かったら満点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

風呂もプールも大満足ですが、風呂場の脱衣所に髪の毛が凄く落ちていてそれが凄く嫌でした。もぅ少しモップなどすぐドライヤーの場所にあればいいなと思いました^ ^
部屋も換気扇が埃が溜まっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

子供達が大好きなので毎年行っています。今回はプールが綺麗になっていて嬉しかったです！サウナもリニューアルされてて子供たちも楽しめました！バイキングは相変わらず混み合っていてスプーンがなかったり料理をとるのに並んだりしますが子供の好きなメニューが多いです！ケーキ、マカロン、おいしいです！
初めてビンゴ大会にも参加して大盛り上がりでした！チェックアウト時はエレベーターが全然来なかったり設備の古さはありますが、大好きなホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

家族で利用しました。
子供たちもプールを楽しみにしていました。
プールの大砲が使えなかったのが少し残念でしたが、バイキングも種類もたくさんで美味しく、迷いながら楽しめました。
また機会があれば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

大人数での宿泊だったので部屋が広くてみんなでゆったりと過ごせたのが良かった、孫の８歳の誕生日でしたが食事の際は種類が豊富なのでよろこんで食べていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

やっぱりプールが楽しい、小学生の子供と一緒に、三時間遊びっぱなしで、いい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

チェックインの時100人以上並んで手続きをしていたので、なんとかそんなに並ばないでできるようにして欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

初めての宿泊でした！お部屋に入った瞬間、お部屋のトイレがとても臭かったです、、誰かが使用した後なのかという感じ。
プールはなぜあんなに寒いのか、、なのに脱衣所はとっても暑いです。
でも楽しめました。
ご飯も色々な種類があり楽しめました！
もう少し金額が安ければまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ホテルの古さは仕方ない。
古館ゆえ　トイレがウォシュレットではあるが便座に暖房がなく　設計ミス？かと思うくらい狭くスリッパが絡まって扉が開かなかった
温泉なのにぬるくてタオルの劣化が目立ち　寒かった
子連れの大人数で　騒いでも気にせずくつろげました　近くのスキー場やサファリへ行って楽しめます

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2泊3日で家族12人と過ごすことが出来ました。
何度も宿泊させていただきましたが、初めて新年をホテルで迎えることが出来て感激です。
何度も温泉に入り、メニューも豊富な食事を堪能することができました。
次回も機会があれば宿泊を計画したいと考えてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2泊3日で94歳から10歳の4世代家族12人と年末年始を過ごすことが出来ました。
ゆっくりと食事と温泉を堪能することが出来、皆でゲームをしたりラグーンで遊んだり、それぞれ楽しめました。
親切に受付案内していただいた女性外人スタッフの方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

２泊３日で家族4世代12人と過ごすことが出来ました。
初めて新年をホテルで迎えられ、ゆっくりと食事と温泉を堪能することができました。
元日の朝は正月らしい食事が用意され、感激しました。
食事席を親切に案内していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

朝食で、いくら、甘海老、マグロを海鮮丼にして食べられたのですが、美味し過ぎて感動した。
スタッフの対応が笑顔で素晴らしかった。
サウナの内装が洗練されていて、展望風呂からの眺望も美しかった。
ただ一つ、食事会場にソフトドリンクのサーバーが１台しか見受けられず、行列待ちとなっていたのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

宿泊者はたくさんいましたがお風呂とプールがほぼ貸切で最高でした！！雪の中のお風呂最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夫婦で利用しました。他の書き込みでは食事やプール、浴場に関する低評価があり少し不安でしたが、実際に宿泊してみるととても良い宿でした。
食事は朝夕ともビュッフェでしたが、食事の種類も多く、味もまあまあでした。サラダやデザートも充実しており、満足できました。値段を考えると十分でしょう。
プールは照明が暗くてもったいない感じですが、30分500円で二人用浮き輪を借りると何度でもスプラッシュリバーというウォータースライダーを利用できるのでとてもよかったです（スプラッシュリバーの係りのお兄さんもとても親切でした）。
浴場に関しては、16階の展望浴場はややぬるめで屋上の展望露天風呂は眺望が今一つでしたがまあまあ楽しめました。地下の大浴場は男女ともに広大でサウナが改装されていましたのでとても綺麗でしたが、浴場とプールの脱衣場が共通となっているため脱衣状の床がベトベトになっていたのは残念でした。脱衣場の床を工夫していただけるとより満足できると思われました。
全体としてはとても満足できましたのでまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

サウナがリニューアルされていて、とても良かったです。
また行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月