猿ヶ京温泉　山と湖の絶景に浮かぶ宿　料理旅館　樋口 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 電気自動車の充電スタンド
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全館無線LAN完備　電気スタンド・ヘアアイロン・延長コード貸し出しあり
  • 完全貸切入浴制
  • 夕食18時〜

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • 着替え浴衣サービス
  • 朝食の後にコーヒー

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • 食事処

  • [夕食] 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 
  • [効能] 外傷 筋肉痛 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • AEON
  • View
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • 利用可

  ペイペイ・楽天ペイ・エアペイ・Ｄ払い・ＩＤ・みなかみハート・使えます

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ＊アレルギー対応【原材料の小麦、豆類、卵、乳製品の対応】は不可。また肉全般、魚全般も対応できません。好き嫌いも対応不可。

  • ＊JRでお越しの方　最寄りバス停までお迎え可（送迎の場合終点下車）前日までにお電話にてご予約ください

  • ＊12歳以下のお子様同伴の宿泊はできません。ご連絡無くお子様同伴でご来館の場合はやむを得ずお断りをさせていただく場合がございます。

  • ＊発熱や体調異常の場合ご宿泊はご遠慮ください。キャンセルポリシーをご確認下さい。

  • ＊チェックイン時間は15時から17時。夕食は18時～となります。連絡が無く18時を過ぎた場合キャンセルと判断いたします。

  • ＊全館禁煙のためお部屋でおタバコを吸われた方は翌日分の宿泊料金を請求する場合がございます。お布団を汚してしまった場合別途クリーニング料金が発生いたします。

  • ＊館内に販売機がございません。自己申告制冷蔵庫を設置しております。

  • ＊ケーキ・お花等ご注文は自社ＨＰのＣＡＫＥ・ＪＰからご予約ください。1週間前までになります

  • ＊入湯税を別途おひとり150円チェックアウトの際にご精算いただきます

  • ＊お風呂はお部屋ごとに入っていただく完全貸切制です

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の90％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 5室のうち4室は畳にベッドの和洋室。湖側1室はお布団（エアウィーブ）です。全室夕食は部屋食　
  • 楽天トラベルアワード　ブロンズアワード・アンケート大賞・エンターテイメント賞受賞
  • ＥＶ車の方は充電ケーブルをご持参下さい。　充電ボックスご利用の方は事前にお知らせ下さい。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策