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山中湖ロッヂ花月園 クチコミ・感想・情報

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山中湖ロッヂ花月園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.57
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.24
  • 食事4.14
宿泊年月
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278件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:55:37

2回目の利用で今回は連泊しました。ミニチュアダックスと夫婦2人で自然の中で良い休息が出来ました。次は3連泊で行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんはみんな無料!サービス特典付】平日限定◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

スススみかんさんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

スススみかんさん [60代/女性] 2020年09月16日 10:20:10

大きな木々に囲まれた素晴らしい環境でした
ドッグランは広くて大満足
コテージ内も清潔
BBQをしたのですが本当に楽しかったです
必ずまた行こうと家族で話しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山中湖ロッヂ花月園 2020年09月16日 11:43:21

この度当館をご利用頂きありがとうございました。
ありがたいお言葉感謝申し上げます。
またご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 10:56:47

連泊でゆっくり出来ました。
夕食は美味しかったです。男性には量的には少なめですが私たちは少食なので丁度良かった。
大浴場があればもっと良かったかな。
レストランに人はまばらでしたのでテラスでBBQする人が多いのかな。
次回は私たちもそうしようと思います。
ワンコ連れにはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
山中湖ロッヂ花月園 2020年09月16日 11:34:22

この度当館をご利用頂きありがとうございました。
ゆっくり出来たとの事で嬉しく思います。
コテージテラスでBBQをする方も増えておりますBBQ専用テラスではありませんので、イス・テーブルの完備・貸し出しは行っておりませんので皆様にはご了承頂いております。BBQレンタル台の貸し出しは1台2,000円(税別)で行っております。
また当館をご利用の際はご検討下さい。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【創作ディナー◆お食事もワンちゃんと一緒】オリジナルディナーコースを堪能◆紅葉満喫
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 15:56:59

2年前に利用したときに、ドッグランの不具合を伝え、室内禁煙を提案しました。全て改善されていました。建物が古くかび臭いのは問題ないです。嬉しかったので来月も予約しました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山中湖ロッヂ花月園 2020年09月06日 19:54:08

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お客様からのご意見は少しずつですが施設運営に反映させて頂いております。これからもお客様からのご意見を大切にし、今後の施設運営に役立てて参ります。カビ臭に関しても多くのお客様からお声を頂いております。お客様が安心してお過ごしいただける様改善に努めて参ります。
来月もご予約を頂き誠にありがとうございます。お待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんはみんな無料!サービス特典付】平日限定◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 20:15:54

最高でした。
リラックスできました。テントを持ってましたのでバーベキューできましたが、バーベキューテラスの屋根が短く雨が降るとバーベキューが難しい事が唯一残念なところ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中湖ロッヂ花月園 2020年09月06日 19:44:10

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
リラックスしてお過ごしただけたようで嬉しく思います。コテージのテラスに屋根がないため、雨天の場合はバーベキューが出来なくなってしまいます。こちらに関しては多くのお客様にご迷惑をおかけしており大変申し訳なく思っております。
晴天の日にまたご利用お待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合3

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投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 21:32:25

素泊まりだったので評価しない箇所があります。
部屋は広くて良かったですが、壁や天井が汚くて、畳からも異様な臭いがして落ち着きませんでした。
ただ、値段相応かな?
部屋は広いし晴れればバーベキューもできて、ドッグランもあります。
ペットトイレやお皿も置いてあって助かりました。
もう少し綺麗だったらもう一度利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中湖ロッヂ花月園 2020年09月06日 19:34:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お部屋の汚れ、異臭に関しては誠に申し訳ございませんでした。清掃時は勿論ですが清掃後のチェックも力を入れて改善に努めて参ります。
またご利用頂ければ幸いでございます。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 22:02:57

犬を連れて家族で行きました。
建物は古そうですが部屋は凄く綺麗にリフォームされていて満足です。
リゾート地なので仕方ないのですがネット環境が悪かったのでせめて本館だけでもWi-Fiがあればもっと良かったです。動画再生は全く無理でした。
宿泊棟前に車を停められるので荷物の出し入れも楽で助かりました。
従業員の方の対応もきちんとされていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山中湖ロッヂ花月園 2020年08月13日 13:51:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ネット環境件大変申し訳ございませんでした。
今後改善していくよう検討中ですのでまたご利用頂けますと幸いです。
またお待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【バーベキュー◆2食付】本館テラスレストランで手ぶらでBBQ◆後片付けなしでラクラク♪
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合4

shizukuheartさんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

shizukuheartさん [40代/女性] 2020年08月10日 17:48:31

建物は、昔からあるので手入れをしながら使われているので、新しい感じではありませんが、森の中で過ごしている感じがとても良いです。朝目覚めるのが心地よく、なかなか日常では経験できないので、きれいなホテルよりもこちらが好きでリピートしてます。

犬も、きれいな空気と過ごしやすい気温にとてもはしゃいでおり、ドッグランも楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山中湖ロッヂ花月園 2020年08月13日 13:49:00

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
リピートとの事で嬉しく思います。
ワンちゃん連れでゆったりと過ごして頂くようこれからもお越し下さい。
お待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

ayanbow3323さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

ayanbow3323さん [50代/女性] 2020年08月07日 11:33:41

犬3匹と家族5人でお世話になりました。犬連れでこんなに寛げたのは初めてです^ - ^
キャンプセット持参でテラスでバーベキューをしました。ランタンの明かりの中で久しぶりに家族と大いに呑み語りました。
静かな森の中で過ごした日々は大切な思い出の一つになりました。 
キッチンセットは一通り揃ってます。
秋に予約を入れました。
また癒されに伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中湖ロッヂ花月園 2020年08月13日 13:46:44

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ゆったりと過ごして頂けたようでして嬉しく思います。
秋のご予約本当にありがとうございます。
またゆっくりお越し下さい。
お待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【◆大人おひとりさま無料◆】早い者勝ち!3名様以上限定素泊まりプラン◆大人お1人様3960円~!
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 16:03:17

他の方のレビューにかび臭いというものが多かったのでファブリーズ持参しましたが、部屋に用意されていました。思っていたほどかび臭くもなかったです。
確かに湿度は高いですが立地上、仕方がないと思います。部屋に一台でも除湿器を置いた方がよさそうな気もします。

バルコニーでBBQができるのも楽しくて我々のロッジのベランダは他のロッジからは見えない場所だったのでとてもリラックスできました。

近くのロッジで話声が大きい人たちがBBQをしていたのですが、不思議とそのロッジ前に行かなければ声は聞こえませんでした。

この値段であのロッジに泊まれるのはすごくいいと思います。
部屋も広く、キッチンもあり、調理器具やお皿などもそろっているので、自分の別荘のような感覚で使えました。
野生のリスも見れましたし、空気もキレイで、自然も多く、とても癒されました。ありがとうございました。

総合的には満足ですが、いくつか改善してほしい点も書きたいと思います。
ゴミを自分で分別して捨てに行かないといけないのが若干ストレスでしたが、コロナ感染予防なのでしょうか?外泊する楽しみの一つが、こういった生活感からの解放があると思います。チェックアウト前までゴミは出るので、ぎりぎりまでゴミの心配をするのが面倒でした。

ドッグランは常に貸し切り状態で、犬たちも喜んでいました。気になったのはガラスや缶の蓋が落ちていること。駐車場もたくさんガラス片が落ちていて、素足で歩く犬のことが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山中湖ロッヂ花月園 2020年08月10日 20:33:32

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で煩わしい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。土地柄部屋に湿気がこもりやすい為、定期的に、換気をするように心がけてはおりますが、不十分なところもあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。除湿器の設置も含めて、現在対策を検討中で少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。ゴミの処理に関しましては、都市部だけでなく、観光地においてもゴミの問題が取り上げられております。焼却ゴミを少しでも減らす取り組みとして、お客様にご面倒をお掛けする形になってしまいますが、ゴミの分別をお願い致しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。ガラス片につきましても、お客様に安心して利用していただけるよう、除去に努めてまいります。今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努力してまいります。ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロッヂ花月園 支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

MAHALOママさんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

MAHALOママさん [60代/女性] 2020年07月16日 23:05:03

五月に引き続き又お世話になりました。
あいにくのお天気でしたがウチのワンコは非常に楽しそうでした。
こんな時代で東京の人間の県またぎはなかなか難しいですがウチのワンコの元気なうちに何度でも脚を運びたいと思える宿です。
大自然の中で野生の鹿との出会いも衝撃でした。
行く度に色々な体験ができます。
ペット連れの方々にとって非常にお勧めのコテージです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中湖ロッヂ花月園 2020年07月21日 11:17:21

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ワンちゃん楽しく過ごしていただけたようでして嬉しく思います。
鹿・リスなどは見かけることが多々あります。
またのご利用して頂けましたら嬉しく思います。
お待ちしております。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【◆大人おひとりさま無料◆】早い者勝ち!3名様以上限定素泊まりプラン◆大人お1人様3960円~!
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 22:26:30

バーベキュー器具の貸し出しがとても助かります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
山中湖ロッヂ花月園 2020年07月21日 11:11:23

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
コテージテラスでのBBQは好評頂いております。BBQ専用テラスではないので椅子・テーブルの貸し出し・完備がない事・雨天時は屋根ないので出来ないことはご迷惑をおかけしております。
またのご利用お待ちしております。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【◆大人おひとりさま無料◆】早い者勝ち!3名様以上限定素泊まりプラン◆大人お1人様3960円~!
ご利用のお部屋
【ペット不可■テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 20:04:47

前から気になってて28.29.30と連泊致しました。ロッジ内は凄く綺麗で布団もフカフカで良かったです。
リピート決定ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中湖ロッヂ花月園 2020年07月21日 11:07:25

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
皆様が快適に過ごして頂けましたら幸いです。
リピートのお言葉大変嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【◆大人おひとりさま無料◆】早い者勝ち!3名様以上限定素泊まりプラン◆大人お1人様3960円~!
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 21:11:01

初めての山中湖でしたがとても素敵なコテージでした。

ペット同伴の方には非常に良いと思います。
特に大型犬。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
山中湖ロッヂ花月園 2020年05月12日 11:52:29

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

広々したドッグランで走り回ったり、自然豊かな園内をワンちゃんとお散歩すると良い気分転換になりますので、またいつでもお待ちしておりますので是非お越しください。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【◆大人おひとりさま無料◆】早い者勝ち!3名様以上限定素泊まりプラン◆大人お1人様3960円~!
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合2

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 18:05:10

犬の放飼いをする客を放置しないでください。

大声で騒ぐ客を放置しないでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
山中湖ロッヂ花月園 2020年05月06日 07:51:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。園内を見回る際は積極的に注意喚起を呼び掛けて参ります。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【ペットOK◎テラス付コテージ63~77平米和洋室バストイレ付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

べんさん1946さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

べんさん1946さん [70代/男性] 2019年11月13日 19:18:56

ロッジ自体は定宿的な感じで、自然の環境の中で。、愛犬はとても喜んで元気に過ごします。この時期、気温が下がってくると隙間風が入ってきて、室内の温度が上がり難いところに難がある。兎、鹿、キツネなどを見かけるのは、とても良い経験で、楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
山中湖ロッヂ花月園 2019年12月05日 09:39:09

いつもご利用ありがとうございます。
ワンちゃんにも喜んでいただけたようで嬉しく思います。
宿泊に来て下さっているお客様に寒い思いをさせてしまっていることに関して誠に申し訳なく存じます。コテージの室温につきましては、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう改善策を検討させて頂きます。

ロッヂ花月園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんはみんな無料!サービス特典付】平日限定◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【*コテージ<ペット同伴可>】

総合5

王子、神美夢ママさんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

王子、神美夢ママさん [50代/女性] 2019年10月22日 14:24:13

こちらは3回目なんです。部屋が広いのと静かなのと仲間と泊まれば最高なコテージ。
いつもは、わんちゃんの宿泊費も払いますが今回はネットからしたので朝食はなかったです
また、4回目目指しますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
山中湖ロッヂ花月園 2019年10月23日 09:56:56

いつもご利用ありがとうございます。
ゆったり過ごして頂いてる様でして嬉しく思います。
何回でも目指してお越しください。
お待ちしております。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんはみんな無料!サービス特典付】平日限定◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【*コテージ<ペット同伴可>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 19:55:01

森の中にあり静かです。シカがすぐそばまでやってきます。
欲を言えば、コテージの部屋がかび臭い湿った匂いがしました。
毎日風を通して風を流してほしいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
山中湖ロッヂ花月園 2019年10月04日 12:38:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件申し訳ございませんでした。
雨天時以外はお部屋を開け風を通しているのですが、お天気が悪いとこもってしまう状況ですので今後改善をしていきたいと思います。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんはみんな無料!サービス特典付】平日限定◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【*コテージ<ペット同伴可>】

総合4

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:05:07

一通り備品も揃っていて困ることはありませんでした。受付の所には絵本なども貸し出し可能であり子どもも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
山中湖ロッヂ花月園 2019年09月26日 14:53:52

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今年度より絵本の貸し出しを行っております。様々な本があるのでお子様にも喜んでいただいております。
またのご利用をお待ちしております。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ペット不可】63~77平米一戸建てキッチン付和洋室 森のコテージ◆自然の中テラスでBBQ
ご利用のお部屋
【*コテージ【ペット不可】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中湖ロッヂ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:36:13

家族四人、小型犬を連れて初めて利用しました。お世話になりました。
お部屋の広さはまぁまぁでテラスもあり、狭いペンションより快適です。
チェックイン後すぐ持ち込んだ掃除機で床を掃除したのですが、埃、髪の毛、ペットの毛が結構取れました。
丁寧に掃除機をかけて、できれば拭き掃除もあると清潔感が増すと思います。 
あとロッヂ玄関の鍵がなかなか入らず困りました。修理が必要かも知れません。
お値段も手頃ですので、清掃がきちんとされていたら、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
山中湖ロッヂ花月園 2019年09月18日 12:08:12

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お掃除の件大変申し訳ございませんでした。お掃除後の点検も今後していきますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

ロッヂ花月園  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆ワンちゃんと一緒にお泊まり】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ◆小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【*コテージ<ペット同伴可>】

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