山中湖の貸切コテージ　ビレッジ花月園 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  43室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • テニスコート
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 2口ガスコンロ付キッチン、食器、炊飯ジャー、ポット、電子レンジ、ナベ、フライパンなど。
  • ・ＢＢＱ台レンタル（4〜5名用　炭・着火剤・網・トング付）2,200円税込　1日前まで事前予約制
  • ・ドッグラン・テニスコート（有料）※事前予約可能　ご連絡下さい

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ①【お車でお越しの方へ】原則としてコテージ1棟当たり1台の駐車が可能です。2台以上でお越しの場合、2台目以降は駐車場所が遠くなる場合がございます。

  • ②【ワンちゃん連れの方へ】わんちゃんコテージご予約時、わんちゃんの頭数をご記入ください。（別途有料となります）

  • ③【ワンちゃん連れの方へ】ペット同伴のお客様は、ペット同伴可能棟でのご予約をお願い申し上げます。（誤ってペット不可棟でご予約された場合、ワンちゃんは入室できません）

  • ④【２泊以上ご滞在の方へ】原則として、スタッフがお部屋にお掃除でお伺いすることはございませんので、予めご了承ください。

  • ⑤フロント営業は21時までとなっております。以降のチェックイン手続きは致しかねます。夕食無しの場合でも20時頃までのチェックインをお願い申し上げます。

  • ⑥本館・レストラン、及び各棟には「冷房」設備はございません。夏季期間のご宿泊をお考えの方は予めご了承ください。

  • ⑦コテージ内のキッチンで調理が可能です。食材や調味料はご持参下さい。（調理器具は鍋、フライパンなど一通り揃っております）

  • ⑧自然の中という立地の特性上、コテージでは「虫」が”ご挨拶”に来ることがあります。時季により野生の「シカ」も出没することがあります。予めご了承の上ご予約をお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • ・テニスコート（有料手配）※事前予約可能　ご連絡下さい
  • ・テーブルゲームレンタル　在庫ある限り　【UNO・囲碁・将棋・オセロ】
  • ・テニスボール・テニスラケット（1本550円）貸出あり

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策