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シェラトングランドホテル広島 クチコミ・感想・情報

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シェラトングランドホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.74
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.13
  • 食事4.19
宿泊年月
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1098件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 18:17:08

駅に近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
シェラトングランドホテル広島 2019年11月28日 04:17:59

この度はシェラトングランドホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく感じております。今後ともお客様に愛されるホテルであり続ける事が出来るよう、日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:56:12

とても、清潔感溢れるホテルでした
初めての広島旅行で、駅近で便利でした
また、是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
シェラトングランドホテル広島 2019年11月17日 07:47:09

この度はシェラトングランドホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備や立地等にお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:08:41

駅すぐなのでとても便利です。
チェックアウトの後、荷物を預かりましょうかと声をかけていただき嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
シェラトングランドホテル広島 2019年11月17日 07:42:49

この度はシェラトンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お力になれたようで私共も大変嬉しくおもいます。
。今後も、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 11:51:28

居心地が良いのでいつも利用している。
部屋の色合いが非常に落ち着く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
シェラトングランドホテル広島 2019年11月09日 08:06:13

いつもシェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルであり続ける事が出来るよう、日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】通常料金より10%OFF!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

norimae1さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

norimae1さん [50代/男性] 2019年10月26日 18:38:46

広島市内で一位二位を争う高級ホテル。
普段は普通の部屋を予約するが、広めの角部屋しか空いていなかったのでこの部屋を予約。
広いので快適だが、出張の一人旅では広すぎる(^^)
このホテルは角部屋ではなくてもトイレとバスが別なので快適。
食事は、宿泊者半額になるビュッフェがお得で美味しい。食べすぎ注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シェラトングランドホテル広島 2019年11月03日 11:04:00

いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなかフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただいた「デラックコーナーキングルーム」でも快適にお休みいただけ、まずは一安心いたしております。
また、ビュッフェレストランにもお褒めの言葉をいただけ、ご投稿を拝読し、私共のホテルで楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私共もうれしい気分でございます。
今後とも、ご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたしますので、またお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーキング(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:10:41

ゆっくり寛ぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シェラトングランドホテル広島 2019年10月26日 07:34:20

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、まずは一安心いたしました。
これからも、お客様のご期待を裏切ることの無いようスタッフ一同努力してまいります。
何卒今後とも、シェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸いでございます。
それでは、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

総合5

くびながキリリンさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

くびながキリリンさん [50代/女性] 2019年09月17日 10:40:41

とても快適に過ごせました。お風呂のバスタブと洗い場が別で使いやすかったです。お掃除キャンセルの度に頂ける500円券も良かったです。ホテル内でケーキ買いました。美味しかったです。もし出来ましたら、お風呂で使えるボディスポンジが有ると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
シェラトングランドホテル広島 2019年09月21日 05:00:42

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、「とても快適に過ごせた」というお言葉を頂け、まずは一安心しております。
ボディスポンジにつきましては、リクエストベースでお部屋へお届けさせていただいております。お気軽にスタッフにお申し付けいただけたら幸いでございます。
それでは、またご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前ご予約でお得なプラン・朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 19:51:45

会員プログラム(アプリ)の説明がよく分からないままでチェックアウトしてしまいました。
アプリ入れたけど、IDが違うという。。。次宿泊したときには、登録方法教えてください!
気になったのは、ガラス面の汚れでした。
あとは、トイレの本体部分後部のひび割れ。新しいホテルなのに、ちょっと残念。
それ以外は大満足。
景色もよく、フロントの方々もとてもよかった。
また広島に行くときにはよろしくお願いいたします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019年09月02日 05:29:49

この度は、数あるホテルからシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、私共の会員プログラム“Marriott Bonvoy”へご入会いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご説明が分かりづらく、アプリのご利用にあたってお手数をおかけしてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また広島に来られた際など、ご都合に合わせて、今一度丁寧にご説明させていただく機会をいただけたら幸いでございます。
また、ご家族の皆様に笑顔でお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール!】通常料金より10%OFF!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 19:47:49

お風呂場のカビ?が気になりました。
また、洗面台のひび割れも気になりました。(誰か使い方の悪い方がいたのかな?)
あとは満足。次もこのホテルに決まりです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019年09月02日 05:18:54

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、水回りの設備に関してご不便をおかけしてしまいましたことを、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このようなご不便をおかけしたにも関わらず、「あとは満足」「次もこのホテルに決まり」とのお言葉をいただき、誠に恐縮に存じます。
次回お選びいただいた際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール!】通常料金より10%OFF!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 14:37:01

【立地】
新幹線の広島駅からすぐで、屋根もついていて、濡れずに向かえるのがとても良かったです。ただ、入り口が少しわかりづらくて迷ってしまいました。

【部屋】
部屋はとても広くておしゃれで、ベッドの寝心地も良くて満足です。枕も寝やすくて良かったです。部屋の清掃も行き届いていたと思います。
風呂とトイレのドアに鍵がついておらず、ドアと壁に隙間があるのが気になりました。スタイリッシュでカッコいいのですが、友達と来たときなど、落ち着いて用を足せないのではないかなと思いました。

【風呂】
ドアは気になりましたが、シャワーとバスが別になっていたのはとても良かったです。湯船にもゆっくり浸かれました。

【サービス】
スタッフの皆さんよくしていただきました。切手の用意が82円しかなかったのは少し残念でした。

【設備・アメニティ】
特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月29日 05:10:43

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関する点は、一朝一夕に改修することが難しい面もございますが、いただいた貴重なご意見は、今後、お客様により少しでもご満足いただけるホテルづくりの為、最大限活用してまいります。
また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前ご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 13:03:54

デラックスツインが満室ということで、クラブフロアにアップグレードしていただき、ゆっくり過ごせました。
駅からも近く、また、広島に行ったときは泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月17日 17:59:02

この度は、広島市内に数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
高層階からの眺めはご満喫いただけたでしょうか?
ごゆっくりお過ごしいただけたということで、まずは一安心いたしました。
これからも、広島にお越しの際にはシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何卒今後とも、シェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サマーセール
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:16:11

もう一泊したくなるような綺麗で広い部屋でした。
朝食も種類が沢山あり、とても美味しかったです。
ただ、フロントの方々がどなたも不慣れなのか、不手際が度々ありました。
立地などを考えると大変便利なので、また広島に行った際はこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月14日 06:19:02

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、そのような中でも、立地や朝食等にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
次回再びお選びいただいた際には、少しでも成長した姿をお見せできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また広島にお越しの際には、ぜひ再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまアソビ】【観光におすすめ】「ひろしま めいぷるーぷ」一日乗車券プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

らきまろさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

らきまろさん [30代/女性] 2019年08月05日 18:49:16

とても広く、綺麗なお部屋で、非日常を味わうことができました。
一泊しかしませんでしたが、もっと滞在したいくらい、居心地の良い素敵なお部屋でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月10日 18:21:51

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、温かいお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
いただいたお言葉に慢心することなく、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、今後ともスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
また、お気づきの点等がございましたら、どうかスタッフまでお気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。
それでは、またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クレジットカード決済限定】サマーセール
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 12:38:48

夫婦の旅行で使わせていただきました。

新幹線での移動だったので、駅からのアクセスも駅ナカにあるようなロケーションだったので本当に暑い時期でしたが快適でした。

2点ほど残念だった点1点はバスの床のタイルの目地・ドアの床のシールに多分カビらしきもので黒くなっていた点
もう1点は朝食会場の床がふらっと出なかったためがたついていた点でしょうか。
それぞれ建築に関するものなのでしょうがないのですが、少し気になりました。

でもスタッフの対応も感じよくまた機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月10日 18:13:38

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、設備に関する点は一朝一夕に改善することが難しい面もございますが、いただいたご指摘は今後の改善の為、最大限活用させていただきます。
設備に関する点ではご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応については温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:31:31

十分な量のサンドイッチとから揚げで,カープの試合も楽しめました。部屋は奇麗で快適です。ジムは,マシンは少ないですが,マア快適でした。朝食は,種類は少ないですが,合格点です。駐車場は1泊(24時間)1500円です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月10日 17:51:50

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私どもの新プラン「クラブハウスサンドイッチ付きカープ観戦応援プラン」に貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では「合格点」をいただくことができ、まずは一安心いたしました。
今後とも、楽しく快適にお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し、様々なプランをご提供して参りたいと存じます。
また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸甚でございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カープ観戦応援プラン 「クラブハウスサンドイッチとジュース」+朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 20:04:11

家族旅行で利用させていただきました。スタッフの方々の対応に娘が大変感動していました。「将来ホテルで働いてみたい」と目をキラキラさせていました。
事前にメールで私に軽度の麻痺があることを伝えさせていただきました。お願いはしていませんでしたが、シャワーチェアを用意してくださいました。細かな気遣いが嬉しかったです。
お部屋もとても広くてきれいでしたので、子どもたちは「今回の旅行で一番良かったのはホテル」と言って喜んでいました。
広島に行く際は、またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月04日 08:08:21

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、私共シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご家族の皆様で私共のホテルステイを楽しんでいただけたご様子がうかがえ、まずは一安心いたしました。
お子様方にも楽しい思い出に残るご旅行にしていただけたようで、何よりもうれしく存じます。
今後とも、私共のホテルをお選びいただいた全てのお客様に、快適で楽しくお寛ぎいただけるホテルを目指し努力してまいりますので、またお気づきの点等ございましたら、どうかお気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。
また皆様と笑顔でお会いできる日を、心より楽しみにしております。
この度の温かいご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カープ観戦応援プラン 「クラブハウスサンドイッチとジュース」+朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 18:21:15

思っていた以上の豪華さでした。
クラブハウスサンドイッチは少しヘビー過ぎたかもしれません。
味は十分に美味しかったです。
ホテルのもてなしも流石でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月04日 07:58:57

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私どもの新プラン「クラブハウスサンドイッチ付きカープ観戦応援プラン」に貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後このプランをさらにご満足いただけるプランにしていけるよう、最大限活かしてまいりたいと存じます。
また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸甚でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カープ観戦応援プラン 「クラブハウスサンドイッチとジュース」+朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 11:33:24

今回初めて利用しました。さすが外資系ホテルはスケールが違いますね。特に素晴らしいと感じたのは、フロントはほぼ女性社員の方で、且つ手際が良く対応も素晴らしいです。たった1日の滞在でしたが、手荷物も預かって頂き感謝してます。クラブラウンジ含め、快適に過ごせました。また機会がありましたら宿泊致します。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
シェラトングランドホテル広島 2019年08月02日 04:52:17

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、数々のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
中でもフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけ、大変恐縮でございます。
今後とも、いただいたお言葉を励みに、お客様の期待を裏切らぬよう、精進してまいりたいと存じます。
再び広島へお越しの際は、ぜひまたシェラトングランドホテル広島をお選びくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度の温かいご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クラブラウンジ利用可能!曜日限定】デラックスコーナークラブアクセスつきプラン
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーキング(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 06:31:28

駅からは近く、部屋はキレイ。コンビニもすぐ近くにある。
少し早めに着いたけど、チェックインも早めにして頂けました。
とても良いホテルでした。
ただトイレの水の流れが悪かったのが残念かな。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
シェラトングランドホテル広島 2019年07月31日 04:32:37

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、様々なお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お手洗いの件につきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度水圧をチェックする等、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう点検を進めてまいります。
広島へお越しの際には再びお選びいただけるよう、スタッフ一同より精進してまいりますので、何卒今後とも、シェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸甚でございます。
温かいお言葉と貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前ご予約でお得なプラン・朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 21:02:41

さすがシェラトンというサービスですね! 駅ちかマツダスタジアムも歩いて行ける。高層階を用意いただいて、スタジアムの雰囲気も伝わるかのような見晴らしでした。お客さんごとの対応を心掛けているのが伝わるいいお出迎え、チェックイン さすがですね。わたしは、着いたら早く休みたいのでいろんな説明は不要なタイプです。そんな気持ちを汲んでいただけているようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
シェラトングランドホテル広島 2019年07月24日 07:01:58

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、チェックインを担当させていただいたスタッフに、身に余るお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、お客様のことを第一に考えたサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の温かいご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カープ観戦応援プラン 「クラブハウスサンドイッチとジュース」+朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】

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