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ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

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ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.35
  • 食事3.94
宿泊年月
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[並びかえ]

1627件中 1~20件表示

総合5

しんべえαさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

しんべえαさん [40代/男性] 2019年04月20日 14:19:48

急きょ高知への出張が決まり、たまたま空いていて、割に安かったので予約しました。
バイキング形式の朝食付きで安かったのであまり期待していなかったのですが、
パン類もおにぎりもあり和洋好きに選べるのでとても良かった。
ただ、室内へのコーヒーの持帰が出来ないので不便でした。
ワンドリンクサービスは、到着して頂きました。私はビールにしました、お得感あります。
部屋は静かでした。ユニットバスは今時にしては少し小さいです。
個人的にはクローゼットの扉は鉄製でない方が好きです。
また、禁煙者なので、建物メイン入口には喫煙所は避けて欲しいです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月

総合5

bonchanoteさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

bonchanoteさん [80代/男性] 2019年04月15日 12:55:07

総合的には満足で、お安く気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月

総合2

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 17:23:45

お風呂が臭くて
我慢できなかった。
カビ臭くて頭が痛くなるくらい。
換気扇をつけるとか改善が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月

総合5

四国の山ちゃん1002さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

四国の山ちゃん1002さん [60代/男性] 2019年04月05日 18:31:04

いつも利用させてもらっています。すべてにほぼ満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月20日 21:19:39

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また全てにほぼ満足とのお言葉、非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。

今後もこの嬉しいお言葉に甘える事なく施設面、サービス面共に向上してまいります。

また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

兄ぃさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

兄ぃさん [50代/男性] 2019年04月02日 01:27:27

高知での仕事の際は必ず利用しています。
繁華街に近く気軽に「ひろめ市場」や居酒屋さんをはじめとする多くの飲食店に近い立地条件は便利です。(すぐ近くに屋台街も)
週末は日曜市のど真ん中!
惜しむことは契約駐車場しかなく、雨天の場合はわずかながら徒歩での移動がキツイところでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月20日 20:36:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また『必ずご利用する』との嬉しいお言葉、スタッフ皆非常に喜んでおります。誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは街の中心部にございますため、たくさんの飲食店、ひろめ市場等全て徒歩圏内で非常に便利でございます。

そのため駐車場は契約駐車場にお停め頂くようになりましてご不便おかけしております。

雨天の際にはお荷物をフロントでお預かり致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 23:25:39

朝食はまずまず美味しい。立地も良いです。街中なのでしょうがないが駐車場が解り辛いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月17日 14:01:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食、立地共にお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは街の中心部にございますので飲食等には大変お勧めの場所でございます。

また駐車場が全て契約の駐車場でございましてご不便お掛け致しました。

一度ホテルにお立ち寄り頂きますと簡単な地図をお渡ししてご案内致しましすので是非またのご機会お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(2名利用)】

総合5

Starforgeさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

Starforgeさん [40代/男性] 2019年03月30日 19:13:37

この値段でこのクオリティはとにかく安すぎます。
普通のホテルだと+1500円~2000円は取られると思います。
難点は人気がありすぎて予約がなかなか取れないところですね笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月17日 13:55:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またこれ以上ないお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変感動しております。本当にありがとうございます。

インターネットでは残室がなくてもお電話を頂けましたら若干空いている事もございますので、お電話でもご確認もお願い致します。

この嬉しいお言葉に甘える事なく、施設面、サービス面共にスタッフ一同今後も精進して参ります。

また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 21:28:40

ゴルフ旅行で、シングル4部屋で利用しました。
料金から考えるとコスパが期待以上でした。
期待以は以下の3点です。
1.ベッドの寝心地、ベッドサイズ
2.朝食の充実度、ビュッフェは軽食だろうと思っていたが、立派な朝食でした。
3.ウエルカムドリンクの生ビールが一杯無料、おつまみの乾きものまでついて酒飲みには嬉しい配慮。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月08日 20:40:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスが期待以上とのお言葉、3点あげてくださり大変嬉しく思います。

お客様が快適に過ごして頂けるのが私共の一番の喜びでございます。

これからも施設面、サービス面共に向上してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 23:51:01

雨の日朝、駐車場への道中
傘 も無く、濡れながらは、
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月08日 20:34:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

街の中心地にございます為駐車場が契約駐車場のみでして、雨の中ご迷惑お掛け致しました。

お手数ですが一度ホテルにお立ち寄り頂きましたら傘の貸出しもしておりますので、是非遠慮なくお声かけくださいませ。

ご迷惑お掛け致しましたが、またよろしければお越し頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップルプラン♪【2人で1万円以下】無料朝食ウェルカムドリンク付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

シマシャさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

シマシャさん [40代/女性] 2019年03月25日 15:05:22

今まで、あらゆるホテルに泊まりましたが…トイレが黒ずみで汚いのは初めてです。
Sを3部屋で泊まりましたが、2部屋は「新しいホテルじゃないから仕方ないかぁ」
もう1部屋は「便器代えるレベルでしょ」でした。
あとは前の2部屋が家族連れで、朝早くから両方ドアを開けっ放し子供たちが行き来し、賑やかでゆっくり休めなかった。
他の点は申し分のないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月05日 20:18:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トイレの黒墨の件大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り建物が古くなっておりまして定期的にカビ取りをしていますが、大変不愉快な思いをさせてしまいました。

今回頂きましたご投稿を真摯に受け止め、清掃管理会社と常に部屋の状況を共有し改善して参ります。

また朝早くから賑やかでした様でごゆっくりお休みいただけなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。

内線を頂ければ私共の方でお子様にお声掛けさせて頂きますので、今後ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず、他の点は申し分ないとのお言葉誠にありがとうございます。

もしまた挽回の機会を頂けるようでしたらウェルカムホテル高知にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

Buyonさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

Buyonさん [60代/女性] 2019年03月24日 14:40:09

たいへん便利なところに立地していて、駅からも徒歩でこられた。
また部屋もベットも広くて、リラックスできた。
 朝食を食べ損ねたのがたいへんざんねん(列車の時間のため)

 高知にきたらまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月05日 19:41:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地、部屋もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るように当ホテルは街の中心地にあるため付近にはコンビニ、飲食店等たくさんございます。

お客様が快適に当ホテルにてお過ごし頂けたのが伝わってまいりまして大変安心致しました。

高知に来たらまた泊まりたいとのお言葉が、私共にとって一番嬉しいお言葉で非常に励みになります。誠にありがとうございます。

朝食も無料で、おにぎり、パン、サラダ、卵料理等和洋のバイキングをご用意しております。

朝食も大変ご好評頂いてますのでまたの機会にぜひお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 21:23:52

立地も便利、スタッフの対応も良かったです☆

…が、やはり他の方のコメントにもありますが駐車場がホテルから離れており土砂降りの中での子連れの移動は大変でした。ホテル前で横付け出来る場所があればなお良しかと思います。

また禁煙ルームで予約していましたが部屋に入った瞬間からタバコの匂いがして不快でした…
喫煙ルームと間違えて予約したのかと思いフロントにも訪ねましたが禁煙とのことで仕方なかったのかな…と。
お風呂のシャワーヘッドも壊れていて変なとこから水が漏れてました(笑)

朝食も付いていて便利でしたが品数が少なく感じました。
美味しかったので残念でした…

細かいところは気になりましたがそれ以上にスタッフの対応の感じが良かったので全体的には満足です。

今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月05日 19:37:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

街の中心地にございます為駐車場が契約駐車場のみでして、ご宿泊の皆様にはご足労お掛けしております。

もしよろしければ駐車場にお停めになるまでの間少しでしたら前の道路にお停め頂けますので、お荷物をフロントにてお預かり致します。

あと煙草の臭いの件とお風呂のシャワーヘッドの件不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

すぐ点検し改善致します。

今後も施設面、サービス面より精進して参りますのでまたよろしければウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

koolina216さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

koolina216さん [40代/女性] 2019年03月18日 17:20:40

出張で利用しました。立地も良く価格も朝食付きで安く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ウェルカムホテル高知 2019年04月01日 14:34:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地、価格、朝食もお褒め頂き非常に光栄でございます。

お客様に満足して頂けることが私共の一番の励みでございます。

これに甘えず施設面、サービス面共に精進してまいりますので今後もウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでお食事!2000円食事券付プラン!朝食無料・ウェルカムドリンクサービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 07:39:31

駐車場が少し遠いです。
雨の日は荷物を持って移動が不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月01日 14:25:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

街の中心地にございます為駐車場が契約駐車場のみでして、ご宿泊の皆様にはご足労お掛けしております。

雨の中大変ご不便お掛け致しました。

もしよろしければ駐車場にお停めになるまでの間、お荷物をフロントにてお預かり致しますので今後ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またよろしければウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

しそちゃんさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

しそちゃんさん [60代/男性] 2019年03月08日 12:40:03

宿泊日毎ウエルカムドリンク付いてお得です。540円のタマゴサンド絶品ですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ウェルカムホテル高知 2019年03月29日 20:18:22

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またウェルカムドリンクと卵サンドもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
仰る通り卵サンドは540円で販売しておりまして、しっとりふわふわの厚焼き卵とからしマヨネーズが大変くせになる味わいでございます。

お褒め頂き非常に光栄でございます。

レストランメニューは他にもたくさん揃えておりますので是非またご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合1

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 17:11:03

過去40年間宿泊したホテルの中で過去最低のホテルでした。

特に支配人の対応が非常識過ぎて有り得ないです。

信用出来ない方なので貴重品の管理はには十分に注意した方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年03月11日 16:53:46

先日は、当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
お客様の口コミを拝見致しました。

お客様が、朝10時にコインランドリーを利用されて洗濯物をそのままにして夕方5時に取りに行くと無くなっていたとお聞きしました。
洗濯物がなくなったどうしてくれるんだと言われたのでホテルとしては、他のお客様が洗濯機に他の方の洗濯物が入っていると気づかずに洗濯された可能性もあるので他の人の洗濯物が混じっていたとお申し出があればフロントでお預かりしておきますとお伝えしました。
しかし納得されず警察に被害届を出すと言われましたので出して頂きました。
その後お客様は、ホテルが事務所の中に洗濯物を隠しているのではないかと言われましたが、ホテルとして洗濯物を隠す必要もなくそんなことはしませんとお伝えしました。
お客様が部屋に上がられた後 その時点でチェックインされている全てのお部屋に内線電話をかけコインランドリーの利用と利用されていたら他の方の洗濯物が混じってないか確認致しました。
しかしお出かけの方も多かったので各フロアーのエレベーター前にこの件のご案内文を掲示いたしました。
警察の方からも連絡があり翌朝来た時にすべてお話を致しました。
お客様がチェックアウトをされた日の夕方4時頃にフロントのスタッフが、非常階段の4階の階段踊り場に置いてある椅子の下に丸めた洗濯物らしき物が放置されているのを発見し すぐに警察に連絡をして物を確認してもらいました。
警察からお客様に連絡をしてもらったところホテルからも連絡が欲しいとのことでしたので電話を致しました。
無くなっていたものが見つかったので喜んで頂けるかと思いましたが、階段で見つかったことを信用されずホテルが嘘をついて隠していたものをさも今見つかったかのように言っていると言われました。
ホテルは、隠して嘘をつく理由もなく嘘つき呼ばわりをされて非常に残念です。

尚、洗濯物は、代理の方が取りに来られるとおっしゃっていましたのでフロントでお預かりしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】プランWi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

エサカウォーカーさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

エサカウォーカーさん [40代/男性] 2019年03月06日 23:26:03

近くのローソンや飲食店の多さに、また、立地をあてに、利用したいです。ホテルも納得のサービスいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ウェルカムホテル高知 2019年03月21日 20:15:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るように当ホテルは街の中心地にあるため付近にはコンビニ、飲食店等たくさんございます。

お客様が楽しんで頂けたのが伝わってまいりまして私共も安心致しました。

また高知にお越しの際にはぜひウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

エサカウォーカーさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

エサカウォーカーさん [40代/男性] 2019年03月06日 23:23:54

はじめて利用しました。大きくは、価格的にも納得のサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ウェルカムホテル高知 2019年03月21日 19:03:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてご利用頂きまして価格、サービス等納得頂けたとのお言葉非常に嬉しく思います。

お褒め頂いたお言葉に甘えず施設面、サービス面の向上に今後も取り組んでまいります。

また高知にお越しの際にはぜひウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 19:08:25

目の前が日曜市の通りなので観光には便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ウェルカムホテル高知 2019年03月21日 18:23:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの目の前に日曜市が広がっておりますためたっぷりお楽しみ頂けた様で安心致しました。

またよろしければウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】プランWi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 11:23:37

繁華街に近く,毎週日曜日の朝市もホテルの前の通りでやっています。無料の朝食は内容的にも満足でした。駐車場はホテルの敷地内には無くて少し離れた契約駐車場になります。高知は年に数回観光で訪れますが,再度利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年03月19日 14:38:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また立地や朝食もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、立地の良さは当ホテルの自慢の一つであり、お仕事だけでなく観光や飲み歩きでご利用のお客様にも大変ご好評を頂いております。

日曜市もお楽しみ頂けたようで安心致しました。

ホテルが街の中心部の為駐車場が離れておりご迷惑をお掛けしております。

お車を停めに行く前にお荷物のお預かりも致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

またどうぞよろしくお願い致します。

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