旅館　古城 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒667-0131兵庫県養父市上野1060-2

• TEL

  079-664-0246

• FAX

  079-664-2301

• 交通アクセス

  八鹿駅や和田山駅からお車で10分／北近畿豊岡自動車道 養父ICより車で5分／竹田城跡20分 出石城25分 城崎温泉50分

• 駐車場

  有り　４０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり

  • 館内にエレベーター完備。足腰の悪い方でも館内移動が便利です
  • 大変申し訳ございませんが、送迎は行っていません。
  • 当館は全室禁煙です。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス
  • 快適に過ごせるように滞在中はロビーにてコーヒー無料サービス。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 広間

  • [夕食]
  • 個室
  • 広間

• カード

  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが18：00以降（素泊まり21:00以降）になる場合は、必ずご連絡頂きますようお願い致します。不泊扱いになる場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし