総合4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 11:15:28
-
朝食の種類が豊富でおいしかったので大満足でした。
千葉に行く機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルポートプラザちば 2024年11月10日 16:30:56
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食についてお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・禁煙【ベッド幅140ｃｍ】】
総合5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 18:57:42
-
とにかく朝食がおいしい…
あの宿泊費で駐車場と朝食付きは素晴らしいですね。立地的に晩御飯食べる場所が周りにあまりないのが残念ではありますが、大満足でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合2
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 16:28:05
-
冷蔵庫が全く冷えず役に立たなかった。
駐車場無料サービスは、場所的にも非常に良いサービスだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルポートプラザちば 2024年10月23日 04:06:12
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度は冷蔵庫の不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙【べッド幅140ｃｍ】】
総合4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 23:44:01
-
朝食が充実していて良かったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルポートプラザちば 2024年10月21日 05:37:44
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、レストランスタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
また千葉にお越しの際はぜひともご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合5
cigar1800さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- cigar1800さん [40代/男性] 2024年10月19日 18:39:13
-
結婚式の際に、前日・当日と利用いたしましたが、全てにおいて快適に過ごすことができました。
朝食も美味しく、是非また利用させて頂きます。
従業員様のサービス対応も良く、心遣いいただきましてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルポートプラザちば 2024年10月20日 03:18:02
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。次回また千葉にお越しの際はぜひご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合4
パドック解説者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- パドック解説者さん [60代/男性] 2024年10月17日 13:34:27
-
すでに何度も利用させてもらっています。すべての面で満足。また機会があれば利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルポートプラザちば 2024年10月18日 16:47:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからもより一層皆様に喜んでいただけるよう努力を続けて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙【べッド幅140ｃｍ】】
総合4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 17:39:56
-
この数年間に何回か宿泊しているホテル。
今回浴槽の清掃が不十分であった。浴槽にお湯を張り始めると、湯の中にもやもやとしたものが見え、水面には多くのホコリ。湯を抜き、シャワーで流し、再度お湯を張る必要があった。
これまで良い印象のホテルであったので、大変残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルポートプラザちば 2024年10月16日 18:44:01
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。何度もご利用いただきこのような清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 清掃不備とスタッフの対応につきまして厳重に注意、指導させていただき、清潔なお部屋のご提供ができるよう努めて参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 08:32:50
-
遅い時間にチェックインしたのですが、笑顔で対応していただけました。
お風呂の排水口の匂いが少し気になりましたが 部屋はキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルポートプラザちば 2024年10月08日 14:45:01
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。フロントの対応を褒めて頂きありがとうございます。排水口の臭いにつきましては、大変申し訳ございません。特別清掃を行い、二度とこのようなことが無いよう致します。またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【素泊まり】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙【べッド幅140ｃｍ】】
総合4
パドック解説者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- パドック解説者さん [60代/男性] 2024年09月27日 14:31:54
-
すでに何度も利用させてもらっています。立地は大満足で、あとのすべての面でも満足しています。また機会があれば利用させてもらういます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月27日 15:37:48
-
ご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 16:47:38
-
大変満足しています。
設備もサービスもよかったです。
4泊目の最終日に急きょキャンセルしなくてはならなくなり、対応していただき感謝しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月26日 11:44:27
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足していただけるよう今後も努力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みの旅行にもおすすめ!【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙【べッド幅140ｃｍ】】
総合5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 16:37:45
-
連泊したのですが、別々に予約したため部屋移動になりました。スタッフの皆様が気持ち良く荷物を預かってくださり部屋変更も楽でした。立地、食事、リーズナブルな宿泊費お気に入りのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月19日 13:57:23
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。1泊目と2泊目のご予約のお部屋タイプが違うため、また2日目は満室であったためお客様にご面倒をお掛けいたした。これからも皆様に喜んでいただけるよう邁進して参ります。ご宿泊後
間もないご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル+ソファー・禁煙【ベッド幅140ｃｍ/85ｃｍ】】
総合5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 16:34:15
-
フェスがあれば必ず宿泊させていただいています。立地も良くスタッフの皆様も笑顔で朝食も美味しくいただいています。今回のお部屋は広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月19日 13:55:13
-
数ある中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、スタッフの励みになります。イベントも多い地域ですのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・禁煙【ベッド幅120ｃｍ】】
総合2
Sakuraジャポニカさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- Sakuraジャポニカさん [30代/女性] 2024年09月15日 07:45:30
-
厳しい評価で申し訳ございません。
良い評価の口コミが多かったので、期待していたのですが…
深夜遅くのチェックインにも関わらず、丁寧に対応してくださった点は良かったです。
ただお部屋は酷かったです。
まず扉を開けて香水の臭いがしました。
バスルームは嘔吐物か汗のような臭いがしていました。
シャワーカーテンの洗濯か排水溝の掃除かしていないのかなと思いました。
夜遅かったし寝るだけならいいかと思ってお部屋の交換はお願いしなかったのですが…気になってなかなか寝付けませんでした。
お部屋の窓も少ししか開かないの空気の入れ替えも出来ず。
「この部屋は私が掃除しました」の紙も使い回しで汚れていました。
汚れた紙を置かれるくらいなら、別に誰が掃除したか知らなくてもいいです…
アメニティは歯ブラシと綿棒、お茶のパックが２つのみ。
立地は良いが夜遅くは暗くて、ホテルまでの道のりが分かりにくかったです。Googleマップも駅の反対側から何故かぐるっと歩かせるし(これはホテル側は悪くない)
部屋の掃除は、ソフト面の対応なので改善の余地があるかと思います。
排水溝やシャワーカーテンは定期的に洗う、窓が開かないなら扇風機を使って換気するなど方法はあります。
クリーンの方だけでなく、定期的にマネージャーやフロント等別部署の方もチェックするなども怠らずしていただければと思いました。
今回たまたま私の運が悪かっただけかもしれませんが…
ファンも多いようですし、頑張っていただければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月15日 13:05:25
-
先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は客室内の設備等でご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした
該当する管轄スタッフに対しては、事実確認とお客様よりいただきました内容を伝え今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう努めていく所存です。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 13:21:44
-
いいホテルでした
また機会があれば是非利用したいと思います
朝食も満足感あります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月15日 12:46:29
-
数ある中よりホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用いただける機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 15:24:21
-
シャワーヘッドが軽量化されていて使いやすかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルポートプラザちば 2024年09月09日 18:13:04
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠に有難うございました。また貴重なお時間にご滞在中の感想をいただき、心より御礼申し上げます。
お客様の期待に沿えるよう、慢心することなくサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 12:38:00
-
遅い時間のチェックインにもかかわらず笑顔で対応していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年08月26日 17:56:50
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
また千葉にお越しの際はぜひともご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みの旅行にもおすすめ!【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付き】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙【べッド幅140ｃｍ】】
総合2
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 13:44:24
-
いつも利用させて貰っているホテルです
フロントの方達の対応が丁寧で良いのですが
今回部屋の冷蔵庫に髪の毛が吊るしてありましたwww
呆れましたが嫌がらせ行為なのでしょうか？
画像添付したいのですが出来ませんね
因みに私は短髪ですし作為的な事はしません
部屋と浴槽含め清掃が徹底していないと感じます
シーツも黄ばんだ物を見掛けます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年08月26日 17:55:47
-
いつもホテルポートプラザちばをご利用頂き、誠に有難うございます。
清掃不備により、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘は清掃責任者と共有させていただきました。
今後はこのようなことがないように、確認を再徹底してまいります。
また千葉にお越しの際はぜひともご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙【べッド幅140ｃｍ】】
総合5
ゆんぴさんさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- ゆんぴさんさん [20代/女性] 2024年08月23日 12:22:24
-
2度目の宿泊でした！
立地・朝食・接客等、今回も全て大満足でした♪
朝食中、隣のテーブルで子どもが料理をこぼしてしまった際にすぐにスタッフの方が駆け付けていたのが印象的でした。
また幕張方面やディズニーに用事がある際は利用させていただきたいです。
お世話になりました！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年08月23日 14:15:23
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、フロント及びレストランスタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
お近くにお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【朝食付き】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【トリプル・禁煙【ベッド幅120ｃｍ/85ｃｍ】】
総合4
パドック解説者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- パドック解説者さん [60代/男性] 2024年08月09日 20:00:57
-
すでに何度も利用させてもらっています。２日連泊しましたが、すべての面で満足。また機会があれば利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルポートプラザちば 2024年08月10日 12:21:49
-
数あるホテルよりポートプラザちばを選んでいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年!!!スペシャルプライス（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
総合5
タンポポ村さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
浴槽も大きく全体的に施設は綺麗。
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