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ホテルポートプラザちば クチコミ・感想・情報

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ホテルポートプラザちばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.44
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.08
  • 食事4.09
宿泊年月
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856件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 16:40:17

親身の荷物整理の一貫で宿泊しました。
シンプルですが、華やぎのある素敵な内装のホテルです。
場所が駅前であること、またすぐ近くにコンビニがあること、港湾部ですが治安の悪さは無く市役所も近く安心できる立地です。
また、職員の方々が皆さん穏やかで大変親切な方々でした。
また利用させて戴ければと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
舞浜駅まで京葉線で約30分!千葉みなとファミリーSTAY(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 13:17:54

フロントの対応も良くお部屋も綺麗です。お風呂が広く使いやすいので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル・禁煙【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 19:47:15

思っていたよりも広い部屋で、ベビーベッドも用意していただき大変満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルポートプラザちば 2020年09月19日 16:45:17

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋もお気に召していただき嬉しく思います。
リニューアルも経てベッドも新調し喜んでいただいております。
またお近くへお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう・千葉】夏旅行におすすめの楽天限定・ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル+ソファー・禁煙【ベッド幅140cm/85cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 17:25:04

部屋の広さやレイアウトには特筆する所はないですが、ベッド以外にカウチソファがあり、足を伸ばして横になれる所がいいです。
駐車場が無料なのも嬉しい点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルポートプラザちば 2020年09月19日 18:15:35

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室はリニューアルをしましてベッド幅も140センチ
になりゆったりとお寛ぎできる空間になっております。駐車場も千葉市内で無料なホテルは、ほぼないのでお客様には大変喜ばれてます。
またご利用していただける機会がございましたら
是非皆様のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】日付限定・室数限定・スペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 16:38:35

スタッフの対応が素晴らしいです!あと電子レンジがあるのがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【がんばろう・千葉】夏旅行におすすめの楽天限定・ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 16:10:13

○ 駐車場無料

○ バスタブ広めでキレイ

△ 食事、徒歩圏内にはコンビニor居酒屋の二択である事を念頭に予約を※館内施設は営業縮小中

△ 拭いても取れない、テニスボール大の汚れが姿見に複数

× 冷蔵庫内に汚れ

× 朝の掃除が始まると、くつろげないほど音が筒抜け

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルポートプラザちば 2020年08月23日 11:11:23

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきましてありがとうございました。
客室のご利用に関して汚れやお寛ぎされてる時間に廊下からの音の筒抜けがあった事
大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め
今後はこのような事がないよう気をつけて対応させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】日付限定・室数限定・スペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合5

あゆずきさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

あゆずきさん [50代/男性] 2020年04月06日 17:21:39

ホテル内の地下の日本料理がいいです。駅近で朝の出勤に便利です。また、リズナブル価格の時に泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルポートプラザちば 2020年04月10日 22:18:35

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下にあります千菜は千葉の地産地消を使った食材などもあり人気がある和食処です。
今後もお客様のご要望に合わせた宿泊プランも
発信していく予定です。
またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定!】春のシングルルームプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【べッド幅140cm】】

総合1

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 20:51:30

本日より、4連泊また、それ以上で宿泊するつもりでしたが短縮させていただきました。幾度か利用させていただいたのですが、それまではフロントの方の対応は素晴らしいものでしたが が! 本日は違っており
大変不愉快な思いをいたしました。 荷物を多く持っており、チャックインカウンターを近いところにしようとしたところフロントマンと目があった瞬間、別のカウンターに案内される。もうカウンターについているんですけど。
こちらから見ると、何か書き物をしているらしく、書くのをやめるのがいやだったのでしょう。あえて移動させれました。また、いつも宿泊代を前払いでお支払いしておりましたが今回はチェックアウト時と言われ
明細が出ない、出せないの一転張り。今までは、明細はチャックアウト時にお渡ししますね!で終わっていたものの、それすらなく出ない、出せないの一転張り。 今までのフロントの方の対応が良かった分今回、最悪でした。 そうとう満室でお忙しかったのでしょうか?
経験から大して泊まらない、最近利用されている方はそれなりの対応なのでしょうか?今まで、良い評価しか投稿しませんでしたが悪い評価を書かせるような状況は初めてでした。次は二度と利用しません。
それと、チャックインの際、駐車場利用かも聞かれませんでした、無料処理されておりません。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルポートプラザちば 2020年03月27日 17:00:40

いつもホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また 数あるホテルの中よりお選びいただき いつもお泊りいただいているのにも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまい心よりのお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
気持ち良くお迎えすることが当然であるチェックインカウンターで そのような対応ができず、またこれまで良い評価をいただいていたのに 残念で尚且誠に恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は全スタッフに共有し迅速に改善をすすめて参ります。
本来ならば 先に直接お詫びを申し上げなければいけませんが 何卒お許しをいただきますようお願い申し上げます。
勝手ながら機会がいただけるのでしたらお客様の目線に立ったサービスがご提供できますよう日々精進して参りますので またのご利用を賜りますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。貴重なご意見に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定!】春のシングルルームプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【べッド幅140cm】】

総合4

大五郎丸1717さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

大五郎丸1717さん [40代/男性] 2020年03月24日 09:27:41

部屋は本当に綺麗で広く景観も最高に満足出来ました。運転手だとホテルや近隣のお店で呑むので、近隣の行った居酒屋が少なくタクシーで駅で探した方が良いと思う反面タクシー代?シャンパンを持参してグラスが小さいビールグラスしかなく、レンタルでワイングラスのレンタル貸出しあると次回も安心して利用出来るので運転手側の気持ちを察して検討して欲しいです。目の前にセブンイレブンも在り満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテルポートプラザちば 2020年03月27日 01:49:39

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
千葉みなと駅周辺は飲食店が少なくご不便をおかけしておりますがワイングラスなどの貸し出しはお申し出があればお部屋までお持ちさせていただいております。ご案内に不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はより一層のサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。
ご宿泊後、間もないご寄稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場完備!】ファミリーグループプラン・レジャーにお薦め。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

総合4

TN1985さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

TN1985さん [50代/男性] 2020年03月19日 15:45:41

電子レンジが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルポートプラザちば 2020年03月22日 15:25:58

この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望にありました電子レンジの設置ですが
今後の課題として真摯に受け止め協議させていただきます。
ご宿泊後、間もないご寄稿ありがとうございました。またご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【開業20周年感謝祭!】直前割り・スペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合4

fukufuku13さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

fukufuku13さん [60代/女性] 2020年02月22日 23:39:13

JRやモノレール駅からも近くて便利です。フロントの方の対応も良く、食事(朝食)も美味しかったです。今回は建物東側の部屋でしたが、建物西側(海側)の部屋にも宿泊してみたいと思いました。チェックインするまで分からないので、予約時に部屋確定プランがあると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルポートプラザちば 2020年02月25日 13:41:46

この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅近の立地抜群の場所にございますのでとても便利です。皆様の朝の活力にもなります朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
お部屋のリクエストは次回ご利用いただけるならばなるべく希望に添えるよう手配させていただきます。また部屋確定プランなども今後検討していく次第でございます。
またお近くへお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場完備!】ファミリーグループプラン・レジャーにお薦め。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル+ソファー・禁煙【ベッド幅140cm/85cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 20:37:07

駐車場の一階が満車で、寒い中ホテルまでかなり歩いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルポートプラザちば 2020年02月25日 13:25:48

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日に駐車場一階が満車で寒い中ご足労お掛けしましたことお詫び申し上げます。
満車の日はあまり少ないのですがご宴席などで
時間帯によっては重なってしまうことがございます。ご不便をお掛けしました。
今後そのような事がないよう配慮させていただく次第でございます。
ご宿泊後間もないご寄稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定・ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【べッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 17:02:55

とても静かでゆっくりできました。場所もわかりやすいですし
綺麗なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルポートプラザちば 2020年02月16日 18:26:29

この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりとできたと拝読、嬉しく思います。またお近くへお越しの際は是非ご利用いただけたらと思います。皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏厳選】【さき楽!早割60】室数限定◆60日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

総合4

smjdonhaさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

smjdonhaさん [40代/男性] 2020年02月03日 15:58:44

千葉みなと駅から凄く近いので大変便利でした。浴槽は広め、部屋も広めで清潔、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルポートプラザちば 2020年02月09日 20:34:35

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごされたとのことで私どもも大変うれしく思います。
当ホテルは幕張メッセ・TDLへのアクセスに便利ですので、千葉にお越しの際はぜひホテルポートプラザちばをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定・ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【べッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:36:31

部屋も広く、お風呂も広々できてコスパも良くよかったです。
駐車場も無料で利用出来るのはかなりよかったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルポートプラザちば 2020年01月29日 17:18:54

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の高評価をいただき嬉しく思います。千葉市内で駐車場が無料なホテルはほとんど無いですがご利用の皆様には
大変喜ばれています。客室もリニューアルをしまして広めのベッドやお風呂も皆様に喜んでいただけるよう努めております。またお近くへお越しの際は皆様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!1月限定!】SUNDAY・MONDAYラッキープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル・禁煙・【ベッド幅140cm】】

総合5

atko00さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

atko00さん [40代/女性] 2020年01月20日 21:49:31

近くに住んでいますが、興味があってシングルに泊まってみました。
フロント周辺は地元の利用客で活気があり、客室は静かで清潔
、ベッドが広く内装もきれいで気分よく過ごせました。
期せずしてオーシャン、トレインビューを楽しめてラッキーでした。
風の強い寒い日だったので、夕方、駅からのホテルの眺めが暖かい光に包まれて特にすばらしかったです。
スタッフの方々のサービスも気持ち良く、今度は家族で来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルポートプラザちば 2020年01月22日 19:51:29

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりと心ゆくまでお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。またサービス面でもお褒めの言葉をいただきとても励みになります。地域の皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。ご意見やご希望がございましたらご遠慮なくお聞かせいただければ幸いです。また次回は是非ご家族の皆様とご一緒にリフレッシュにいらしていらしてくださいませ。
お食事やケーキのお持ち帰りなどもお気軽に。ではスタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定・ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【べッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 20:07:00

上層階の海側の部屋を用意していただけたので、子供も大喜びしてくれました。
全てのスタッフの皆様の接客がとても良く、気持ち良く宿泊する事が出来ました。
駅、コンビニ、スーパーも近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルポートプラザちば 2020年01月15日 23:08:46

この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
上層階のエレベータエントラスからは晴天の日には遠くは富士山なども一望できます。お子様も喜んでいただけたと拝読し私たちも嬉しい限りです。
駅チカなので場所も分かりやすく駐車場も無料です。
また皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定・ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプル・禁煙【ベッド幅120cm/85cm】】

総合3

ころてつさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

ころてつさん [40代/男性] 2020年01月05日 22:31:48

いつもは実は近くのホテル利用していますが今回こちらに泊まってみたら、すごく良くてビックリしました。
何年か前に利用した時の印象が悪くて利用してなかったんですが、新しくなったんですかね?印象が 変わりました! また 来たいとおもいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルポートプラザちば 2020年01月07日 18:58:03

この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただきましてありがとうございます。
一昨日客室のリニューアルをしましてお部屋も新しく生まれ変わりました!またお越しくださって
大変ありがたく感じております。
ご宿泊後、間もないご寄稿ありがとうございました。またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近・直前割!】リニューアル1周年感謝祭♪タイムセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合5

ミー太22さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

ミー太22さん [60代/女性] 2020年01月05日 17:57:59

10階の部屋でお掃除も行き届き、また景色も良く、富士山も見えました。
千葉駅からのアクセスもモノレールがありとても便利な所にあります。
朝食は種類が豊富で、雰囲気も良く、ゆっくりと楽しんでいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルポートプラザちば 2020年01月05日 19:01:37

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お天気が良い日に最上階より富士山がも見えて
皆様、喜んでいただけて幸いでございます。交通アクセスも便利なので千葉駅まではモノレールで4分で行けるのでとても近いです。
皆様の朝の活力にもなる朝食も千葉の地産地消を使ったメニューも日替わりでございますのでまたお近くへお越しの際は是非ご利用ください。
また皆様にお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽!早割30】室数限定◆30日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 16:19:17

幕張でのイベント参加のため親子で宿泊しました。駅からすぐだったので良かったです。部屋もデラックスツインにしたのでゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ、ちょっと残念と言いますか、気になったところがありましたのでお伝えしておきます。
それは、フロントでの対応です。
チェックイン時、それほどフロントは混雑していなかったのにフロント内の従業員の方はバタバタしていて、私たちの姿を見ても「いらっしゃいませ。チェックインですか」といった言葉かけがありませんでした。その後、チェックインする旨を伝え、手続きをしたのですが
ルームキーを渡す時「お部屋は○○○号室です」と言われるだけで、「ごゆっくりお過ごしください」といった言葉がありませんでした。他のホテルではたいてい言われますよね?
その後、部屋に荷物を置いて出かけ、帰り(深夜12時過ぎ)にフロント前を通った時に、フロントにいた人(男性)はこちらと目が合っていたにもかかわらず、無言でした。
「お帰りなさいませ」とは言わないものなのでしょうか。
また、ルームキーを1枚しかいただけませんでしたが、こちらから言わないともう1枚はいただけないのでしょうか。二人で泊まった場合、「ルームキーは1枚ですか、2枚ですか」と尋ねられるか、最初から2枚渡されると思ったのですが・・・。
お部屋は良かったのに、これらの対応がちょっと残念だなと思いました。
翌朝、朝食をレストランで食べることにしましたが、レストランの従業員の方たちはとても感じよく接してくださいました。食事が終わって部屋に戻る時も、「ありがとうございました。いってらっしゃいませ」とにこやかに言ってくださいました。
挨拶はとても大事かと思います。フロントは特に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルポートプラザちば 2019年12月11日 11:17:24

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
千葉市内の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフからのお声がけやご挨拶、またお客様への気遣い足りず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフ同士で情報を共有し話し合い、このような事がないよう改善に努めて参るよう気を引き締めたところでございます。
お部屋やレストランの対応などお褒めいただいた事は大変嬉しく思います。
チェックアウト後間もないご寄稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場完備!】ファミリーグループプラン・レジャーにお薦め。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

856件中 1~20件表示

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