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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル クチコミ・感想・情報

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1141件)
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    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:1141件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.24
    • 立地4.66
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ4.26
    • 風呂3.64
    • 食事4.10
    宿泊年月
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    980件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月22日 19:37:02

    さすがのサービス。雨が降っていれば傘を持って追いかけてくれました。アメニティにホットアイマスクがあるのは感動。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

    総合5

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 01:44:02

    コロナの影響で観光ができないのは残念でしたが、スタッフの対応も部屋も朝の食事もすばらしく、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年04月05日 14:40:00

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。
    これからもご利用して頂くお客様に、再度ご利用したいと思って頂けるサービスと空間作りの提供ができる様にスタッフ一同精進して参ります。
    次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【長崎☆ふるさと旅(朝付)】長崎県民限定プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

    総合4

    楽天ツアーガイドさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    楽天ツアーガイドさん [60代/男性] 2021年04月04日 05:41:24

    玄関でのドアマンが存在する フロント対応は良い コロナ禍対応の自己アンケート有り 立地はグラバー園も徒歩圏内 駐車場は無料 コンビニも近い 路面電車停車駅も近い 部屋のアメニティは充実しており入浴剤あり風呂タオル有り 総合5点 部屋の音について上階者が歩く音が花火音のようなドーンドーンと何回も聴こえてうるさい また隣の客が花粉症か深夜に連続くしゃみをするので深夜3時以降眠れず 4時頃隣人の入浴でさらに物音で眠れず 建物が古いので騒音対策は出来ていない 宿泊費は安価設定 総合評価は4.2点

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年04月05日 13:05:59

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、設備面におきましてはご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善できる方法がないか検討して参りたいと思います。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。
    次回また長崎へお越しの機会がございましたら、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】お手軽STAYプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

    総合4

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月27日 23:12:13

    3月21日に宿泊しました。
    喫煙ルームが最近ほぼなくて喫煙者からすると部屋を探すのに困ってましたがこちらは喫煙部屋があるとのことで選びました。
    こちらのホテルはランチバイキングが美味しくて朝食は期待してましたが普通で期待ハズレでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年03月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年03月29日 12:22:37

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    しかしながらご朝食におきましては、ご期待に添える事ができず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を、真摯に受け止め、ご利用頂くお客様のご期待に少しでも添う事ができる様、改善の策を検討していく所存でございます。
    勝手なお願いではございますが、今後もANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを引き続きご愛顧頂けましたら、幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント特典】 ポイント最大10倍!お手軽STAYプラン(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

    総合4

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月22日 14:47:41

    観光名所をまわるのにとても良い立地でした。ホテルの部屋は、至って普通です。どこに重きを置くかは人それぞれですが私はホテルよりも観光等を楽しみたい派なので満足です。申し込んだ軍艦島のフェリー乗り場に近く、スタッフの方も親切で良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年03月23日 18:01:07

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は長崎観光をご堪能頂けた事大変嬉しく思っております。
    今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。
    次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

    総合3

    よさこい丸さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    よさこい丸さん [40代/男性] 2021年02月21日 20:12:25

    風呂が狭い。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年01月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年02月24日 13:48:36

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋の設備におきましては、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごし頂ける工夫とサービスが提供できる様に、努めて参りたいと思います。勝手なお願いではございますが、今後もANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご愛顧頂けましたら、幸いでございます。
    次回また長崎へお越しの際には、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スーペリアツインルームB(27平米)】

    総合5

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月13日 15:58:25

    感染対策を徹底しながらもホスピタリティが行き届いていました。特に朝食でのサービス対応は良かったです。長崎県独自のコロナ緊急事態宣言中での宿泊でしたが、安心&快適に過ごせました。従業員の皆さんの努力に感謝です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年02月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年02月15日 11:40:13

     いつも、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく思っております。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬季限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードシングルルーム 】

    総合3

    NANANANTOさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    NANANANTOさん [30代/女性] 2021年02月03日 23:07:44

    軍艦島に行く前に前泊しました。近くていいです。
    フロントの方は感じは悪くないですが特に良くも無いです笑
    駐車場の方はテキパキ感じも良かったです。
    綺麗だし、グラバー邸も近いし、観光にはいいと思うけど駐車場が狭いので出し入れはいちいち面倒だと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年02月05日 16:28:07

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応、駐車場の設備におきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後ともご利用して頂くお客様に、安全で快適にお過ごし頂けるサービスと空間作りが提供できる様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。勝手なお願いではございますが、これからもANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】お得なSTAYプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

    総合3

    ama7463さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    ama7463さん [30代/女性] 2021年01月14日 10:40:16

    初めてお世話になりました。立地は世界遺産グラバー邸の間近という観光地にあり長崎観光には便利だと思います。
    ただ期待値が高すぎたせいか、全体の印象としては普通でした。部屋が暗くて狭く感じたこと、駐車場が停めにくいこと、レストランが思っていたよりも口に合わなかったことが残念でした。
     しかしながら、スタッフの方のサービスは、さすが一流だなと感心する場面が多々ありました。スタッフの皆様ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年01月15日 16:24:21

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に添えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、少しでも改善できる様努めて参りたいと思います。今後ともコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様のご期待に添えるサービスの提供と環境作りができる様精進して参ります。勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用頂けましたら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【長崎カステラ】至福の味を満喫プラン(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スーペリアツインルームB(27平米)】

    総合4

    かわやんさんさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    かわやんさんさん [50代/男性] 2021年01月12日 20:21:15

    2020,12,16と17

    1泊目は、大浦天主堂拝観券、グラバー園入園券がついて、この値段でした。入園券だけで、3、240円でしたが、GoToなので、十分お得でした。
    ホテル内駐車場は無料ですが、皆さんのコメントで、狭い、坂道駐車など書いてあったため、事前にメール問い合わせをしたら、近くの有料駐車場のことも教えていただき安心していました。
    結局、遅くにチェックインしたため、ホテル前の駐車場を使わせてもらえ、問題なくそのまま2日間駐車できました。
    確かに駐車場は狭そうでしたが、ペーパードライバーではない普通車の方なら大丈夫と思います。

    同じ部屋で連泊できましたので、楽でした。バルコニーは小さく出るのは怖いですが、町の夜景も見れます。
    アニメティーも充実していましたが、追加でお願いした加湿器は、少々古くて残念ポイント。
    朝食は、十分堪能できます。長崎は、駐車料金も高いようなのですが、今回は無料で、この朝食で、この値段ならOKでした。
    ホテルを拠点にして、軍艦島、グラバー邸、大浦天主堂、眼鏡橋、オランダ坂、ちゃんぽん「本家」四海樓などほぼ徒歩圏内で、楽しめます。

    連泊して正解でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年01月13日 13:16:24

     この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。次回また長崎へお越しの際はANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツインルームB(27平米) 】

    総合4

    かわやんさんさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    かわやんさんさん [50代/男性] 2021年01月12日 20:20:45

    2020,12,16と17

    1泊目は、大浦天主堂拝観券、グラバー園入園券がついて、この値段でした。入園券だけで、3、240円でしたが、GoToなので、十分お得でした。
    ホテル内駐車場は無料ですが、皆さんのコメントで、狭い、坂道駐車など書いてあったため、事前にメール問い合わせをしたら、近くの有料駐車場のことも教えていただき安心していました。
    結局、遅くにチェックインしたため、ホテル前の駐車場を使わせてもらえ、問題なくそのまま2日間駐車できました。
    確かに駐車場は狭そうでしたが、ペーパードライバーではない普通車の方なら大丈夫と思います。

    同じ部屋で連泊できましたので、楽でした。バルコニーは小さく出るのは怖いですが、町の夜景も見れます。
    アニメティーも充実していましたが、追加でお願いした加湿器は、少々古くて残念ポイント。
    朝食は、十分堪能できます。長崎は、駐車料金も高いようなのですが、今回は無料で、この朝食で、この値段ならOKでした。
    ホテルを拠点にして、軍艦島、グラバー邸、大浦天主堂、眼鏡橋、オランダ坂、ちゃんぽん「本家」四海樓などほぼ徒歩圏内で、楽しめます。

    連泊して正解でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年01月13日 12:06:28

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また、長崎観光をご堪能頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける空間作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【長崎の道】2つの世界文化遺産を体験プラン(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツインルームB(27平米) 】

    総合5

    megdancarinaさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    megdancarinaさん [50代/女性] 2021年01月04日 17:50:32

    お部屋がとっても快適でした。立地もよくアクセス便利でグラバー園、大浦天主堂、オランダ坂の山手の洋館群、長崎孔子廟の観光地も徒歩圏内です、市電の最寄駅は大浦天主堂駅で降りたらすぐです。車がなくてもバスと市電で移動は楽です。朝食については、長崎名物がもう少しあるとよかったですね。自粛期間なので夜ホテル周辺のお店が早めに閉店します。ホテル内のレストランも早目にラストオーダーとなるため海岸通りにあるGASTOまで行ってしまいました。市電で中華街か別の市電に乗り換えて長崎駅中心地に行けばなんとかなるでしょう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年01月06日 14:05:32

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適でしたとのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。社内でも共有させて頂き、改善できる所がございましたら、実践して参りたいと思います。これからもコロナ感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様へ快適にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルの又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスシングルルーム(20平米)】

    総合4

    いもおとさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    いもおとさん [50代/女性] 2020年12月28日 16:00:38

    12月25日から二泊朝食バイキング付で、自家用車で行きました。グラバー園へ登る坂道の下にあり観光立地は良いです。
    室内は壁紙が剥がれたり、床にシミが有るなど古いです。ユニットバスの換気扇が効いてなさそうで、トイレした後臭いが気になります。
    掃除は洗面所の回り縁が真っ黒で汚れていたので、気になり自分で掃除しました。
    古いのは気になりませんが、掃除や設備の良し悪しは、徹底してチェックしなおした方が良いと思います。

    働いてる方々はお会いした皆さん、丁寧で愛想よく接してくれ、安心して過ごせました。
    朝食バイキングも美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月29日 17:32:55

     この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、客室につきましてご不快な思いとご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を厳粛に受け止め客室清掃及び清掃管理体制の見直しも検討したいと考えております。しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉とご朝食の美味しかったとのお言葉を頂けた事、大変恐縮致しております。これからもコロナ感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様へ快適にお過ごしして頂ける環境とサービスが提供できる様に、スタッフ一同精進して参ります。勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

    総合4

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月21日 16:16:50

    いい宿泊でした スタッフの対応がとても良く 特に駐車係の対応は寒い中素晴らしくとても気持ちいい物でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月21日 17:47:18

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    今後も、コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に、いい宿泊だっとと思って頂ける空間作りとサービスが提供できる様スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

    総合5

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月21日 15:08:14

    駐車場が無いホテルが多い中、無料の駐車が出来てありがたかった。
    先着順だけど。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月21日 17:04:43

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場におきましては、ご宿泊のお客様はチェックイン時間よりチェックアウトのお時間迄無料で駐車できます。お日にちによりましては、混雑が予測される日がございます。ご予約制でのご対応ができない事、大変心苦しい気持ちではございますが、出来る限り全てのお客様に駐車できる様、スタッフも努めております。今後とも、ご協力ご理解の程頂けましたら幸いでございます。これからもコロナウイルス感染症対策を踏まえご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同精進して参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い最大20%(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 21:22:39

    良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月21日 12:42:06

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。これからもコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける空間とサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

    総合5

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 20:37:50

    長崎には何度も行っているのですが、今回ほど町中を散策したのは初めてでした。ホテルもリッチが良く、何よりも接客が素晴らしかった。コロナ対策もしっかりされており安心できました。又、利用させてもらいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月18日 16:33:08

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事安心致しました。今後もコロナウイルス感染症を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様に精進して参ります。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツインルームB(27平米) 】

    総合5

    投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 17:38:08

    グラバー園近くということで、とにかく便利な宿でした。
    お土産屋さんもたくさんあるし、おおきなちゃんぽん屋さんもちかいし。
    コンビニも近くにありました。
    部屋はグラバー園側で、窓からグラバー園を見ることができました。
    小さいバルコニーもついていて、外に出ることもできました。
    朝食はバイキングで、使い捨て手袋と使い切りのトングで感染対策をしていました。
    名物のハトシもあり全体に品数もあり、朝から満足のいく食事ができました。
    チェックアウト後に荷物を14時まで預かってもらえて助かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月18日 16:08:59

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また長崎観光をご堪能頂けた事鵜スタッフ一同大変嬉しく思おております。
    今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける空間とサービスの提供ができるようにスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をこころよりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアダブルルーム(20平米)】

    総合4

    PAL0410さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    PAL0410さん [40代/女性] 2020年12月07日 16:01:28

    ANAのホテルだったので期待しすぎてたのかもしれません・・・
    立地は、グラバー園の隣でよかったです。
    お部屋は、特別いい感じでもなくですが悪くはありませんでした。
    浴槽は、ビジネスホテルよりも大きいものです。
    髪の毛が一本あり残念でした。
    アメニティーは充実してます。特に備え付けのシャンプーリンスは
    髪がサラサラになりました。
    コロナ対策はしっかりしてあります。

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    旅行の目的
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    その他
    宿泊年月
    2020年12月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月08日 11:54:54

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、浴室の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善して参ります。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂く機会を頂けたら幸いでございます。最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【12・1月限定】あったかSTAYプラン(朝付)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スーペリアツインルームB(27平米)】

    総合4

    ぐれっぐるぐるさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

    ぐれっぐるぐるさん [40代/女性] 2020年12月01日 18:06:14

    チェックインの予定時刻よりずっと早く到着してしまいましたが、ご厚意により荷物を預かって貰い、グラバー園をゆっくり散策することが出来、時間を有効に使わせて頂き大変助かりました。

    備品にナイトウェアの表記があったので特にパジャマは持っていかなかったのですが、部屋にはありませんでした。出来れば部屋に置いておいて貰えると嬉しいです。
    (今思えば電話して持ってきて貰えば良かったのですが…他の服もあったのでそれで済ませてしまいました。)

    船の時間があったので、急いで朝食を食べてホテルを後にしてしまいましたが、あと10分か15分でも早い朝食時間だと有り難かったです。

    ホテルスタッフの皆さんは大変親切で感じの良い方ばかりで素晴らしかったです。ワガママばかり言ってごめんなさい。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月02日 14:07:19

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の備品につきましては、ご説明不足でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、その中でもスタッフへの温かいお言葉を頂き大変恐縮しております。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける空間作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【リフレッシュタイム】ちょっと来てみんね長崎(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

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