キッズペンション　おおきな木 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0305山梨県南都留郡富士河口湖町大石2161-27

• TEL

  0555-76-7966

• FAX

  0555-76-7967

• 交通アクセス

  中央道河口湖I.Cよりお車で２０～３０分　東名富士OR御殿場I.Cより約１時間　富士急行河口湖駅からバス２５分

• 駐車場

  全部で５台分ございます。宿泊者様無料となりご予約は不要です。（EVの充電はご予約をお願いします。）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 扇風機（全室）、オイルヒーター（一部客室）、エアコン（一部客室）　　全館禁煙となっております。
  • 洗面台にドライヤーございます。共同トイレの一部にウォシュレットございます。
  • お風呂に、シャンプー、リンス、ボディーソープ（全て赤ちゃん使用可）ございます。オムツ販売可能。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

  プリンターがございません為、ご利用明細の発行はできません。領収書の発行はいたします。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが、チェックインの最終可能時間を過ぎる場合、必ずお早めにご連絡を下さいませ。
  • 全館禁煙となっております。喫煙は建物外でお願いします。
  • 予約サイトのシステム上、お受入れが３名までとの設定しかございませんが、赤ちゃん・乳児等のお受入れも可能です。
  • ご希望のお客様は、お手数をおかけしますが、宿までメールやお電話などで直接ご相談いただければと思います。
  • TV・冷蔵庫ございません。
  • お子様用の離乳食、補助食、少量のお飲物以外のお持込はお断りいたしております。
  • お子様の年齢・性別を事前にお知らせいただければと思います。
  • 小学生高学年でご予約の食事は、子供用コース料理（大人のコース料理から品数を減らした物）となります。
  • 小学生低学年でご予約の食事は、お子様料理（幼児食と同じ）となります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 2014年より本格参画させていただいております。当館は、楽天トラベルに全室を掲載していない
  • 日程もございます。ご利用予定日に部屋が表示されない場合は、お手数をおかけしますが、
  • お電話、メールにてお問い合わせくださいませ。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している