ビジネスホテル　かつや 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒640-8342和歌山県和歌山市友田町3-12

• TEL

  073-422-0063

• FAX

  073-432-0063

• 交通アクセス

  ＪＲ和歌山駅より650m。阪和高速和歌山ＩＣより3.4km。

• 駐車場

  有り　10台　普通車無料、トラック・マイクロバスは1,000円/泊　ご利用は事前にお知らせ下さい

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  19室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全室シャーワートイレ♪
  • 全室羽毛布団

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • ファックス(貸出)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • ドライヤー(一部)
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ポルトヨーロッパ「紀州黒潮温泉」入浴割引券を進呈（品切れの節はご容赦下さい）フロントにてお申し出く

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが２０：００を過ぎる場合は連絡ください。
  • 連絡なき場合、キャンセルと判断する場合がございます。予めご承知おきください。
  • 最終チェックインは２３：００
  • 門限は２４：００となっております。
  • 館内浴場【男性】３名程度
  • 館内浴場【女性】家庭サイズです。
  • 浴場ご利用時間１６：３０～２３：００、翌朝７：００～９：００
  • 5名様以上の団体、グループでのキャンセル料金は別途取り決めとします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ≪館内禁煙≫
  • 健康増進法の改正により令和2年4月より館内、客室とも全面禁煙とさせていただきました。
  • 愛煙家の方には大変申し訳ありませんがご理解ご協力をお願いいたします。