車がなくても、上手く時間を組めば駅から施設までのバスがあります。 時間限定ではありますが飲み放題やお菓子の提供があり漫画を読みつつまったりや、温泉にサウナ三昧とゆっくり過ごすのに最適な宿でした。 朝食がとても美味しく、別途頼んだ夕食についても味、量共に満点でした！ 一つ気になったのは部屋の壁が薄く隣の部屋のいびきが聞こえました。家族連れがいると子供の声も響くので土日はうるさいのかもしれないです
寛げる空間や嬉しいサービスがたくさんあり、退屈しませんでした。館内着もかわいくてリラックス出来て良かったです。子ども達は体育館をとても喜び、大人もたくさん食べた後運動できるので良かったです。温泉も熱くない温度もあり子どもが気に入っていました。帰ってすぐに、また行きたいねと話しています。
お風呂上がりに夜はラウンジでおやつバイキングとビールを21時まで楽しみ、朝食バイキングではウナギとお出汁で美味しいお茶漬け！ もちろん、お風呂は最高にリラックス出来ました。 日帰りばかりでしたがお泊りも最高です！
家族3人で宿泊させていただきました。 ついて早々に併設の体育館でバトミントンでお腹を空かせ、サウナと温泉で汗を流し、コース料理と空知ビールで喉とお腹を満たし、朝はバイキングと料理はどれも美味しく、大満足でした。 スタッフさんの対応も良くしていただき、いい思い出ができました。 ただ、漫画ルームとラウンジルームのサービスの飲み物を飲んだコップ、食べた物をテーブルに置いたままそのまま帰る、片付けができない人が目についてしまった、スタッフさんは準備で忙しいので、自分達でできる範囲で片付けましたが、とてもいいサービスなので、このサービスがモラルの問題で無くならないように、利用する人は気をつけてもらいたいです。 次は2泊してのんびり、漫画とサウナを満喫したいです。
チェックインの仕方が面倒くさい。 部屋のベッドサイドのスイッチがベタついていたり、ベッドが妙に汗臭い匂いが残っていたりで、清潔感に欠けていたのが残念。 また、朝食バイキングの動線が良くない。ドリンクバーが離れすぎ。料理ももっと芦別産の美味しさをアピールしてくれると、もっと楽しめた。 本や雑誌が沢山あって、くつろげるスペースも沢山あったのは時間があれば十分楽しめそうでよかったし、フリードリンクやアルコールも飲みながらのんびり過ごせるのも楽しく過ごせたり、ハンモックも沢山置いてあるのも遊び心がくすぐられて良かったのですが。 次に行った時に、清潔感が改善してることを期待します。
まず印象的だったのがスタッフのホスピタリティがとてもよかった。 それからドリンクやアルコール、お菓子などのサービスが大変嬉しい。 朝食夕食のバイキングは料理の質が高くとてもおいしかったが保温の設備の関係か冷めてるものも多くあった。 ちなみに牛スジカレーは絶対食べるべき。 部屋や大浴場はやはり年季が入っているのでそれなりだが困るほどのこともないので問題なし。 小さい子連れのファミリー層も多いので大人だけで落ち着いてくつろげる空間は部屋以外ないかも。
夜ご飯はおつまみ系がとても美味しく お酒も飲み放題で最高でした！ カクテルの作り方とかの何かあれば もっといーかもと思いました！ 朝ごはんのパンケーキとあんこ食パンが 美味しすぎました！ 卵焼きの種類が多い事に感動しました！ マッサージもうけ、とっても気持ちよかったです！ またいきます！
誕生日の記念で 嫁さんと行かせてもらいました 私は同業他社なのですが 部屋の隅々まで掃除が行き届いていて 館内も非常に清潔でした 夕食のコースも大変美味しく 仲居さん達のお料理の説明も 分かりやすくとてもいい時間を過ごせました 皆さんの仕事ぶりを見て 自分も見習いたいと思いました 来年もまた利用させていただきます ありがとうございました
もの凄く楽しめる工夫が至るところにされていて、とてもワクワクするホテルです。4種のサウナ・温泉も大満足！朝食もすごく美味しいけど、種類が豊富すぎて一回では食べられず…次回、リベンジします（笑）星空ウォッチング、最高でした！いい思い出になりました♩ しかし、2点ほど… ①部屋の壁が薄い？隣の宿泊者の話声がずっと気になりました。 ②年齢問わず楽しめるホテルなので、家族連れがもの凄く多く…それは全然構わないのですが、本を読む場所で静かに本を読みたいのに子どもが騒いでしまったり、走り回ったり…しかもその親は何も注意しなかったり、遠くから「やめなさい」とか「静かにしなさい」とか声はかけるが、その行為は止めず…。 親も羽を伸ばしたい気持ちは十分理解はできますが、だからといって他のお客さんに迷惑をかけるのはちょっと違うかなと。 そう言う意味では、ゆったり静かに過ごしたい方には不向きなのかもしれません。 宿泊者のモラルが試されるホテルだと思います。
急な人数変更に、スムーズに対処していただきましてありがとうございました あちこちて、飲み物が自由に飲めて、本がたくさんあり、とてものんびりできました マッサージ機が自由に使えて、とても気持ちが良かったです 夜のスターウォッチングも、月や星がよく見えて、案内人の方のお話がとても楽しかったです 残念だったのは、蒸し器に入っていたお饅頭が温かくなかったことと、コーヒーミルで素敵な香りがしていたのにポットのお湯がぬるくてガッカリしたことです 全体ではとても良かったです また、行きたいです
食事は夕・朝ともどれも美味しくいただきました。 お酒も飲み放題で好きな物をいただけました。 お風呂までは少し遠かったですが、サウナ・壺湯・ぬる湯・泡湯など色々楽しめました。 到着が17時頃だったため、夕食が17時30分からしか選択できず、星空観察には参加できず残念でしたが、食後に屋上から見た星空は綺麗でした「薄曇りのため、光の強い星しか見えてなかったですが）
小学生低学年と、幼稚園児と、宿泊しました。 天体観測が、大好きな子供たちは、芦別スターライトホテルが大好きです。星空は、解説の先生がいて、詳しい人も、詳しくない人も、楽しめます。肉眼で、からす座や、コル・カロリが見えて、とても喜んでいました。朝のバイキングも、美味しかっです。ありがとうございました。
今回大人3名•子供1人で宿泊しました。 建物等の古さは感じましたが、清掃も行き届いて綺麗でした。 無料サービスも充実していて良かったです。 ラウンジ、何度も利用させてもらいました。 少し残念だったのは、夕食でキッズコーナー等はなく、子供が食べるようなものは少なかったところです。もう少し種類あると助かります。 とはいえ、温泉•朝食も素敵で満足できました。 また宿泊したいです。 ありがとうございました。
また来たい！と思わせられる仕掛けが詰まった滞在になりました。ファミリー、カップル、友達同士、どんなグループでも楽しめると思います！とてもオススメです。 幼児と乳児を連れての滞在でした。フロントのスタッフの方がとても親切にサポートしてくださいました。 宿泊者が日本人だけ、というのもある意味珍しいと感じました。 素晴らしい滞在をさせていただきありがとうございました。
泉質最高、食事最高！ 閑散期で宿泊者が少なそうなのであまり期待せずにいましたが！あの価格であの朝食！ いい意味で周りに何もないので温泉とマンガと館内イベントで日常を忘れてのんびりできました。 更に800円追加で午後までのんびりして帰りました！ また行きます！
温泉とサウナを満喫できてとてもよかったです。夕食と朝食のバイキングも美味しかったし、子供たちがたくさんある個室やハンモックに喜んでいました。他にも館内で無料で楽しめるゲームやドリンクがありとても良かったです。また行きたいです。 ※日中は日帰り入浴のお客さんで混雑していたので、早めに到着したものも早い時間はせわしないかんじでした。
当日に予約していきました。 どんな感じなのかなと寝れたらいいなくらいで行ったのですが、もうびっくりしすぎて、なにこれ!?なにこれー!?ってずっと言ってました。 スキーに行った時の宿としてお世話になったのですが、とても寝るだけで行くにはもったいないと。 ホテル自体をもっと楽しむために行かないともったいないと思いました！ 夕食もそちらで食べたらよかったと後悔しています。 お部屋も良かったのですが、宿泊者専用のスペースが充実しまくってて感動しました！ そして朝食が本当に美味しかったです！ こんなにバイキングで美味しいと思ったのは初めてでした！ 次は本当に宿を堪能しに行って芦別の色んなところにいきたいなと思いました。 また泊まりに行きたいと思います！
チェックインの前からお風呂カフェを利用出来、館内の施設や装飾にも凝っていてとても楽しめました。施設の古さは否めませんが、清掃等も行き届いていて清潔感もあり良かったです。露天風呂から眺める星空が素敵でした。４つのサウナがあり、サウナ好きにはたまらないだろうなと思いました。
オールインクルーシブもありがたいけど、時間によって温泉まんじゅうやパフェ、バーのサービスが良かった。温泉の湯船が少ないのが悲しいが、泥パックもたっぷり使える。食事もおいしかった。星のツアーに参加して詳しい解説が分かりやすく楽しかったです
飲み物、食べ物持ち込み禁止は辛いので飲みもの（お茶と水）位はオッケイにして欲しいな~と思います。あとは最高に良かったです！！そ
