クチコミ

繁忙期以外は施設内のレストランでのコース料理となるようです。 地産地消、道産食材をふんだわに使った季節ごとのお料理とお酒も含めたフリードリンクなのでとても楽しみながらお食事ができます。 大浴場にはサウナが3種、内風呂4つ、水風呂、露天風呂があり泥パックをしながら入浴できます。 宿泊者はフロントで好きなシャンプー＆コンディショナーを選んで持って行けます。 Diane、ラッテ、BOTANIST、椿など他にもあったかと思います。 クレンジングや洗顔、乳液などは宿泊者は専用ラウンジから貰えますが、浴場内にも置いてありました。 こちらのホテルでのメインとも言えるお楽しみは宿泊者専用ラウンジでのチェックインしてから温泉まんじゅうを含むお菓子バイキングやシメパフェ、アルコールなどが時間で代わる代わる提供されることかと思います。 ボードゲームもあるのでゆったり家族や子供と遊べました。 もちろんWiFiも完備されていますが、レトロなゲームやカードゲームも用意されているのでスマホはほとんど見なかったように思います。 膝が痛い親には地面に座るラウンジは少し立ち上がるのが厳しかったようなので、イスも置いておいていただけると大変ありがたかったかもしれません。 ソフトドリンクは24時間なので夜中まで漫画などを見て過ごしました。 朝食はバイキングスタイルで芦別のご当地グルメでもあるガタタンをいただけます。 ここでも食材にこだわったお料理が楽しめました。 チェックアウトの10時までラウンジで好きな珈琲の豆を自分で挽いて飲むこともできます。 LUPICIAの紅茶も数多く揃えられていました。 ずっと食べてずっと飲んでゆっくり過ごせるお宿です。 季節が変わったらまた夜のコース料理を楽しみに行きたいと思います。

全く存じ上げないホテルでしたが、旧ジャニーズのコンサートの影響で道内の主要都市のホテルが満室になる騒動でたまたまこちらのホテルを知り、それがきっかけで妻と二人で興味を持ち、今回利用させていただきました。 施設こそ古い感じがありますが、館内は靴を脱いで過ごすように作ってあり、非常に開放感を覚えて予想外の心地よさにまず嬉しくなりました。受付もかなりスムーズで、もっと待つかな…と覚悟していたらあっさりと5分ほどで終了できたのはスタッフの方々の改善の努力の賜物ではないかと感じました。 館内の至るところに寛ぐ場所があり、大漁の漫画本には圧倒されました。不特定多数の客が利用するような本棚なのに、殆どの漫画で巻数が揃っていて、利用者のマナーの良さとスタッフの手入れの丁寧さを実感し嬉しくなりました。 普通、ホテルに宿泊しても部屋とレストラン、風呂くらいしか行くところが無いもので閉塞感を自然と感じてしまうのが常でしたが、こちらのホテルは本当にあらゆる場所で気兼ねなく「ゴロゴロできる」のがやはり一番の魅力だと思いますし、他にはない独自の魅力でもあると思います。 温泉も泉質も湯音も非常に良く、とても快適だったのですが、私達のような年配の客にはちょっとした床の段差が転倒の原因にもなるので、できれば注意喚起をもう少ししていただければ嬉しいと思います。 部屋はやはり経年劣化というか、やや古さを感じるつくりではありますが、それでもキレイに施した内装は私達の心を癒やしてくれるには十分な良さがありました。 食事もいろいろ工夫を感じる構成になっていて、とても美味しくいただくことができました。大皿が空にならないよう、常にスタッフが甲斐甲斐しくチェックをしてくれるのはとても好感が持てました。あと、宿泊代に全て料理の値段も含まれている（ホテルによっては飲み物代は別、というところもある）のはとても良かったです。 館内のあちらこちらに無料の飲み物（ミント水など）が置いてあり、自由に飲めるというのもとても良いと感じました。 リピートしてこそ更に魅力を感じることができるホテルだ、と夫婦ともども心から思いましたので、また必ず利用させていただこうと思います。

小学生の子供連れで宿泊しました。コミックスなどがたくさんあってお洒落な漫画喫茶のようです。宿泊者専用のラウンジかあり、24時間ソフトドリンクやコーヒーなどが飲み放題。時間限定ではありますが、温泉まんじゅうやお菓子、シメパフェなどが用意されており楽しめました。施設自体が古いため設備系は期待しない方がいいレベルですが、カフェスペースや休憩スペースなどはデザイン性も高く瀟洒な作りになっています。 ただご高齢の方と一緒の場合はちょっと問題あるかもしれませんね。 風呂までかなり遠いですし、会計のシステム等が分かりにくいです。 問題はそれくらいですかね。 日帰りも利用できるそうなので、今度はそちらでお邪魔したいと思います。

11月19日から一泊二日で宿泊しました。二度目の利用です。 ここに住みたいと思うほど、施設のファンです。 漫画は読み放題、 宿泊者限定のサービスは最高、 朝ご飯とても美味しい、 上靴持参で体育館が利用可能、 露天風呂で星が見れる。 ここは、天国か？と思います。 漫画が好きで、体を動かしたい小学生が二人いる我が家にとっては夢の国です。 我が家のニーズに合ってます。 今回はチェックアウトの後も 追加料金をお支払いして フリータイムの利用をさせて頂きました。　 大満足です。 最高のおもてなし ラグジュアリーなお部屋 絶品グルメ などを求める方にはオススメしません。 コンビニは、遠いです。 お風呂もお部屋から遠いです。 でも、最高の場所です。 また、必ず行きたいです。

初めての宿泊でした。早めにホテルに到着したのでゆっくりと温泉や施設の中を利用できました。宿泊者専用のラウンジでお茶をしたり漫画を楽しんだりマッサージ機を利用したりと館内が広いのでゆったりとしています。館内は靴を脱いで楽しめるので家にいる感覚にもなります。小さな子供さんにも楽しめるのスポットがたくさんありますし赤ちゃんのアメニティも充実しています。温泉にあった泥パックのサービスも良かったです。夜はスターウオッチングを楽しめて初めて天の川を肉眼で見るのとができました。スタッフの方の説明も丁寧で面白いです。そのあとは手持ち花火のサービスもあり娘たちも大満足でした。次は是非連泊したいです。スタッフの方々もとても親切で笑顔が素敵でした。

とても好きな場所で居心地も良く快適に過ごせました。前回もそうだったんですが、ロングステイプランで泊まり2日目も22時まで施設の利用ができる内容でした。2日目は宿泊者扱いななのかそうでないのか。温泉のタオルを受付した時は使えるとの説明でしたが実際2日目に借りようとしたら有料だと言われたり、無料で貸してくれる方も居たり。追加料を払いたくないとではなくてプランを作ってるんであれば統一して欲しいです。そこだけが唯一、感じ悪かったです。金払い終わってるから雑なのか。帰りにフロントに聞いたらできればタオルは1セットで宿泊者ラウンジも使えないとの事でした。最初に説明するべきだと思います。とても好きな温泉なので改善して頂きたいと思います。

わたしの誕生日で、息子と宿泊しました。お部屋もグレードアップしてくれ、食事中には、サービスとスタッフの皆さんから、会うとお祝いの言葉を頂き、今までにないサービスでした。 スタッフの方は、気さくでとでも気配り満点！　 温泉も泉質がスベスベし、女子には泥パック使い放題 夕食の富良野牛最高 七時から9時まで、アルコールセルフ飲み放題 対人恐怖症の息子は、沢山の漫画読み放題と、くつろぎコーナーに浸かり、部屋に帰るのも忘れるほどリラックスしてました。しかも、チェックアウト後も昼まで風呂に入れて、くつろげるなんてどこにもない！ 今では、小さな部屋でもいいから、また来よう!と二人の意見が一致（笑） ホントに楽しい2日間でした。ありがとうござぃます

初めて芦別温泉へ来ました！リニューアルしたのは、知ってたのですが、妊娠出産で中々行けず、今回は４ヶ月の赤ちゃんを連れて行きました！ 他の方のレビュー通り、宿泊者フロントは奥なので、わかりにくかったです。でも、宿泊者フロント付近にぱりんこ、ハッピーターン、チョコ、温泉まんじゅう、ジュースがあり、子どもは喜んで食べてました！温泉まんじゅうもとてもおいしかったです。 ウェルカムベビーの宿なだけあり、アメニティとして、オムツ２枚頂けたり、大浴場には、ベビーバス、ベビーソープもありました。 また、脱衣所の真ん中にベビーベッドがあったので、着替える時助かりました。 また、コミックがあるスペースは秘密基地みたいで、子どもには大好評でした！読みたい漫画を読みながらコーヒーを飲み、とても楽しく過ごせました！夕食も朝食もとても美味しく、特にお米と、朝食のだし巻き玉子が美味しくて、たくさん食べちゃいました！ 赤ちゃん連れでも、のんびりできて、また行きたいなーて思ってます♪

11月3日、主人と2人で初めて伺いました。 チェックインは15時ですが 12時から施設を使うことができ チェックアウト後も12時まで滞在できます。 なので、 ゆっくり無料のコーヒーをいただき 本を読んだり お風呂に入ったりできました。 お風呂の泉質もよく 女風呂は泥パックが置いてあります。 泥パックをして壷風呂に入って 最高に気持ち良かったです。 お食事はコース料理を選びました。 一つ一つ丁寧に作られており どれも美味しかったです。 さらに、結婚記念日旅行とわかると お祝いのボードとデザートプレート それから写真まで撮って渡してくれました。 スタッフの方みんな、気持ちのいい接客でした。 日帰りの方が沢山いる時間帯は 共有部分の居場所を探さなきゃいけませんが 夜や早朝は 本当にゆっくり過ごすことができました。 何よりも 裸足で館内やお部屋全てを歩けることが とっても楽でした。 あいにくの天気で スターウォッチングは出来ませんでしたが 今度はお天気のいい日に行きたいと思います。 あとは この時期なので 毛足の長い敷物や ひざ掛けやクッション、ガウンなど 頻繁に除菌や掃除機をかけていただけたら 嬉しいです。 全体的に大満足な旅になりました。 いつかまたうかがって 孫と一緒に体育館で走り回るのも楽しそうですね。 お世話になりました。

9月26日から一泊。 いつも日帰り温泉では利用していたが、初めて宿泊した。 【よかった点】 いろんなくつろげる設備とチェッイン時のおもてなしのサービスが凄かった。 宿泊者用スペースのまんじゅうがおいしいし、お菓子もうれしい。 温泉は脱衣場・露天風呂がリニューアルされており、ゆったり出来て最高！ そして食事。 夜ご飯も朝のバイキングもすごく美味しかった。 夜のコース料理。 出てくるすべて満足。 ゆめぴりかが最高に美味しかった！！ 朝のバイキングは全種類食べたくなるくらい魅力的だった。 スターウォッチングは天気が悪くて見れなかったけど、吉田さんのお話が楽しくてよかった。 スタッフさん達がみんな親切だった。 事前精算チェックアウト延長サービスはうれしいサービスだ！ もう１回温泉に入れたし、くつろげた。 【残念だった点】 お客の子供達が騒いで、くつろぐハコを全部占領していたのは残念だった。 他所のお客が入ってるハコからもクッション等うばっていたので、ゆっくり本を読んだり、くつろいでいる方には不快だったろう。 (施設というより親が悪いのだが) 夜、風呂上がりに本の横にあった水を飲もうと思ったのに、無くなっていた。 私以外にも、そこの水を期待してあがってきた人が沢山いたようで、水の飲める場所を尋ねているた方もいた。 (脱衣場にあったのは知っていたけど、ホテル側に戻っても本のところにあったから、そこで飲もうと戻ってきた。他の方もそうかも) 熱いコーヒーだけはあったけど、ぜひお水も0:00まで設置していてほしい。 総合的には、心からまた泊まりたいと思う良いホテルだった！ お世話になりました！

国民宿舎である。通常、このような書き出しだと、サービス等に不満があってdisる内容が続くことが多いが、私の評価は違う。良くやっているの一言である。 床に寝転がったり、ソファーでゆっくりしたり、ハンモック揺られたり、机に座ったり、ツリーハウスで寝っころがるといった、さまざまな方法でくつろぐことができる。備え付けの漫画や雑誌が読める、コーヒーが無料で飲める。人によっては、パソコン等を持ち込んで仕事だってできるだろう。部屋で寂しくパソコンを操作するよりも開放的な雰囲気の中で仕事をするのもいいのかもしれない。昨年、この形態のスーパー銭湯を静岡で見なかったら、おそらくびっくりしたに違いない。 楽しめるのは若い人だけではない。ちゃんと畳敷きの休憩所もある。宿泊者専用のスペースもある。更に、家族連れには星空の鑑賞会まで宿泊者は無料で参加できる。また、部屋も綺麗で朝食のレパートリーも多い。露天風呂も周囲の山の木々が見えて気持ちがいい。それが良心的な価格で宿泊できるのである。国民宿舎も変わったものだと感じる人は少なくないと思う。 なにより私には、朝早くの風呂あがり時に、名前だけ知っているような女性誌をこっそり見られたのが楽しかった。

市街地から離れていること以外はすべてパーフェクト。 過去、色々なホテルに泊まったが、バリューフォーマネーで鑑みると間違いなくベスト3に入る。 館内の造りがどこを見ても利用者ファーストになっている。 素足で館内を歩き回れるスタイルもいい意味で和洋折衷を感じる。 温泉もかなり広くて種類も多い上、夜間の露天からは星空も奇麗に見える。 宿泊者専用の「ラウンジ」を含め、リラックス出来るスペースが何か所もあり、とにかく寛げる。 朝食ビュッフェは芦別名物の「ガタタン」はもちろん、黄金たまご、牛乳など道産のものをメインにしたものを多く採り入れ、北海道の旨いものを思いっきり堪能できる。 宿泊者は無料（ビジター1200円）の星座観察ツアーは絶対に参加すべき。 これだけでもこのホテルを選ぶ価値は十二分にある。 ホテルから車で15分ほどの場所にある上金剛山では運が良ければ雲海が拝める。 （残念ながら私が行ったときは拝めませんでしたが） 絶対にまた来たいと思えるホテルです。

北海道初の「おふろcafe 」を体験してみたく利用しました。立地環境と施設の調和が素晴らしく芦別市の「星の降る里」の名の通り快晴日の星空は息を飲む美しさです。大浴場も清潔で、良質な温泉とサウナと冷鉱泉の水風呂、そして満天の星空の下での外気浴は言葉にできないほど感動しました。この体験だけでも泊まる価値があります。 おすすめの「おふろcafe」はポップな雰囲気で秘密基地的な楽しさがあります。私のようなオジサンは間接照明のゆっくりとできるスペースがあると嬉しいですね。それでも近場にあったら毎週通ってしまいそうな魅力があります。 夕食は創作和食コースをいただき、素材の味を活かした料理でどれも美味しかったです。一つ贅沢を言えば〆の釜飯は白飯ではなく炊き込みご飯などもうひと手間あると最高でした。 朝食は彩りも華やかで新鮮な野菜と「黄金たまご」料理、名物の「ガタタン」みんな美味しく、特にフレンチトーストは無限に食べられる絶品です。 イベントの星空観察も楽しい時間が過ごせ参加して良かったです。他には個人の好みの問題となりますが館内や浴室内に流れる音楽はボーカルのないイージーリスニング系のもので統一するとまったりするのに最適だなぁと思いました。 スタッフの皆さんの対応も誠実さが感じられて気持ちがよく、自宅からは少し距離がありますが「また来たい」と強く思う良いホテルでした。ありがとうございます。

7月24日に宿泊させて頂きました。星空観測会の時は残念ながら曇っていたのですが、露天風呂に入っている時は満天の星空で天の川が見られました。3分間の灯りを消せるスイッチとても良かったです。朝の露天風呂では斜面に鹿が現れて楽しませてくれました。お風呂を上がった後も色んなところでくつろげるようになってるし、コーヒーも飲み放題です。もっと早い時間にチェックインすれば良かったと後悔しました。 お部屋は所々古さはありますがキレイにリフォームされてます。口コミで気になったのでユニットバス用に使い捨てスリッパは持参しました。宿泊者用に足袋靴下というのがアメニティに置いてありましたが…。 朝食も美味しかったし満足です。 最後にGoToキャンペーンの申請に必要な宿泊証明書を頂くのを忘れてしまって先日電話したのですが、とても快よく即日郵送していただけました。本当にありがとうございました。

リピート確実のお気に入りの場所となりました。到着後すぐ、笑顔で歓迎、案内していただき、どの方もすれ違うたびに、笑顔で気持ちのよい挨拶をなされていたこと、チェックアウト後退館するまでそのサービスが一貫してなされていたこと、また、察する能力もさすがプロで(家族写真をタイマーで写していたら、お撮りしましょうかとお声がけいただきました)とても感動しました。 気になったことは、宿泊者専用スペースに日帰りの方が入ってきて、普通に何度もウェルカムドリンクやフードを食べていたこと(誤解のないようわかりやすくご案内できるような間仕切りのようなものがあるとよいですね)、温泉近くのスペースで、退勤後の方と、勤務中の方が私語をされていて、まわりの利用者が読書中で静かだったため、声量も大きめだったことで目立っていたこと(癒しを求めて訪れているので、可能でしたら私語はバックルームでお願いしたいです) あとは、食事の持ち込みがNGであれば、昼食、夕食、夜食の時間の食事が、待ち時間、メニュー、品切れなし等、もう少し、より充実したものとなることも期待しております。 朝食は品数が多く、和食も豊富で、芦別名物のガタタンもあり、とても美味しかったです。大満足です。 館内は、おしゃれで、BGMも心地よく、どこにいても思わず写真におさめたくなるほど素敵でした。脱衣場の壁紙がmarimekkoだったことも嬉しかったです。温泉も清潔感があり、とても気持ちよかったです。 心のこもった素晴らしいおもてなしを本当にありがとうございました。また伺わせていただきます。

12/27に息子と2人で一泊しました。私は小さい頃から日帰り入浴で来ていましたが、リニューアルということで温泉も初の宿泊も大変楽しみにしておりました。 日帰り温泉併設の賑やかさとあったかい雰囲気の中で過ごすことができ、大変満足です。スターウォッチングの丁寧な説明と、スタッフさんの本当に星が好きなんだな…という気持ちが伝わってきてほっこりしました。 フロントの川島さんにはスターウォッチングの説明から帰りのタクシーの手配までお世話になりました。 芦別駅までのバスが三本…ということで利用客は地元の方がメインのホテルかとは思いますが、シャトルバスがあればいいなと思いました。 素敵な空間で過ごすことができ友人に勧めたいホテルNO1です！ 足を運ぶたびに変わりゆく街並みにショックを受けましたが、思わず芦別を応援したくなるホテルです。

富良野近辺で宿を探していたけど、ラベンダーシーズンのせいかちょっと高いホテルばかりで困っていたところ、 少し離れているけど比較的泊まりやすいホテルを見つけてまぁここで妥協するかーと。 手ごろな分はそこそこでも仕方ないかな？って思いながら宿泊したけど、そんな先入観で泊まってすいませんな感じな良いホテルでした。 夕飯のビュッフェではいくらたっぷりで美味しい海鮮丼が作れました。（いくら自体も美味しいいくらでした） 揚げたて天ぷらもとても美味しかったです。 ホテルの外観はちょっと古めだけど、お部屋はキレイで清潔でした。 温泉（お風呂）もちょっと経年変化してる部分はありますが、いいお湯でした。 スタッフのサービスも親切でとてもよかったです。 一番印象に残ったのは夜の天体観測のアクティビティ（宿泊者無料）ですね。 都市部ではないせいか、星空がすごくクッキリと見えました。 星好きの地元の有志の方の星空の説明も丁寧でとても分かりやすくてよかったです。 これは本当におススメですので、ここに泊まったら是非！

二年ぶりの訪問です。 前回利用させていただいた際も広い部屋へ通していただき、今回も和洋室をアサインいただいたことに大変感謝しています(遅い時間の到着でしたので、空いていた広めのお部屋に通していただけたのだという点、承知しています)。 前回訪問時とは部屋の雰囲気が変わっており、ビジネスホテルっぽい雰囲気が減ったと思います。また、前回にはなかったコーヒーミル(カリタ製)もお部屋にあり、ひき立てのコーヒーを存分に楽しめました。 朝食では、残念ながらイクラ丼がなくなってしまったようですが、温かい料理を出すための工夫が随所にされており、以前よりもはるかに印象が良く満足です。だし巻き玉子・フレンチトーストがとりわけ良かったです。 総じて、この二年間にさまざまな課題へ取り組まれているところが随所に感じられ、大変に好印象が残りました。もう少し早く到着し、ゆっくりすれば良かったという思いが残りました。

最高の時間になりました！！ 到着時、フロントの方に色々と相談させて頂いた件、親身になり相談にのって頂き、感謝しています。 夕食は２月から、新しい料理長さんになったとの事。懐石料理を一品一品説明をして頂きながら、お腹がいっぱいになる程の量をおいしく頂く事が出来、感謝しています。 星空鑑賞は事前に勉強会をしてから、外で復習しながらの鑑賞。他の観光地で同様のツアーに参加した時は有料で高飛車な対応だったので、今回は無料で暖かい柔軟な対応だったので、最高に楽しいとなり、感謝しています。 お風呂は他の方も書かれていますが露天も含めて、ゆっくりと出来て最高でした。 とにかく最高の時間をありがとうございました！！

ママ友との旅行で初めて利用しました。とても大満足です^_^ご飯がどれも美味しく、お米が凄く美味しかった。キッズ用におにぎりにしてるのも良かったです。お風呂も内風呂と露天風呂と内風呂は数が多く露天風呂は雪景色でした。お風呂上がりにジュースのサービス、ウェルカムドリンクにお菓子バイキング。アメニティも選べるのも良かった！部屋にもコーヒー豆まであり感動しました。 観光業に携わっていて各地を見て回ってましたが、なかなかここまでのサービスはコスパから考えてもなかなかなく感じました。フロントの方も一生懸命案内されてました。何個か聞いてない！ってこともありましたが 笑。こちらから聞けば問題なしです。 子供たちに今回の旅行で一番良かったところを聞いたら、サービスというかおもてなしって言ってました。 また利用したいとのことなので必ずリピします。 朝、窓を開けたら客室からエゾシカが斜面にいました。笑 山沿いならではですね。 ありがとうございました^_^