いつも湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6回目のご宿泊とのこと、そして「またすぐにでも行きたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

食物アレルギーのご対応をはじめとするスタッフの振る舞いにつきまして、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
皆様にも安心してお楽しみいただける空間を目指している中、こうしたお声は大きな励みになります。

当館自慢のクラフトビールとお料理、温泉でのご滞在が、日頃の疲れを癒す時間となっていますと幸いです。

次回のご来館も心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。

このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のクラフトビールや夜食のとり蕎麦、ツキコマSTANDバーの雰囲気、そして朝食会場スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

一方で、さくらんぼのビールサーバーに不具合があり、十分にお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご期待いただいていたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
原因を改めて確認し、再発防止に努めてまいります。

是非またお越しいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY 別邸桜桃庵へのご宿泊、誠にありがとうございます。

「もう一度行きたい宿No.1」との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。

お酒やおつまみの内容、接客にご満足いただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
食事についても「価格相応」とのお言葉を受け止め、引き続きご期待に沿えるよう工夫を重ねてまいります。

今後とも、心に残る滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館自慢のクラフトビールや焚き火、ツキコマSTANDのバーなど、夜のひとときをご堪能いただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。食事につきましてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフの励みになります。ありがとうございます。

一方で、お部屋の設備やアメニティに関してご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
洗面台の照明・竹歯ブラシのサイズにつきまして、今後の改善点として、真摯に参考とさせていただきます。

快適なご滞在を提供できるよう、館内設備の改善にも引き続き努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ四季折々の魅力を楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
三度目のご宿泊とのこと、数あるお宿の中から再び当館をお選びいただけたことに、心より感謝申し上げます。

オールインクルーシブのお食事や季節感あふれる夕食、クラフトビールやワインをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食ビュッフェのローストビーフもご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

これからも季節ごとに異なる魅力をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご友人とのご滞在に湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございました。
非日常のひとときをゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

テラスでのビールやカクテル、そして夕食時の多彩なドリンクコーナーもご満足いただけたようで何よりでございます。
中でもお出汁をお気に召していただき、翌朝もお探しいただいたとのお言葉に、私どもも思わず笑顔になりました。

またぜひ、ゆったりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは再び、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きお選びいただけたこと、大変光栄でございます。

ご朝食の芋煮をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
ご主人様が何度もおかわりされたとのこと、山形の味をお楽しみいただけて何よりでございます。

今後も、ご滞在がより良い思い出となるよう努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご満足いただけるボリュームに至らなかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー構成やご案内の改善に活かしてまいります。

また、夜食やラウンジ・バーのドリンクをお楽しみいただけたとのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのオールインクルーシブ体験に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。

昼から夜、そして翌朝まで、さまざまなコンテンツやお食事、お酒をお楽しみいただけたとのこと、充実したご滞在となりましたようで何よりでございます。

今後もさらにご満足いただけるよう、季節に合わせた企画やサービスの充実に努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

チェックイン後のラウンジサービスや、夜のオリジナルカクテルなどをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

お食事に関しましても、山形の誇る米沢牛や山形牛、お刺身やご飯までご堪能いただけたとのこと、調理スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

「大人の旅行にピッタリ」とのお言葉は、当館の目指すところと重なり、大変光栄に存じます。
今後も皆さまの大切なひとときを、より豊かに彩ることができますよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、再び湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき誠にありがとうございます。

春のしだれ桜が彩る季節にお越しいただき、ウッドデッキでの焚き火や景観をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。

これからも季節ごとの魅力と、心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき誠にありがとうございます。
焚き火のひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、オールインクルーシブもご満喫いただけたようで、私どもにとって何よりの喜びでございます。

これからも季節ごとに趣の異なるご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは再び、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は別邸をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

「想像通り」とのご感想を頂戴し、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
2度目のご訪問ということで、前回との違いも含めて、よりご満足いただけておりましたら幸いでございます。

今後もご期待に添えるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

醸造所のクラフトビールや山形の食材を使ったお料理、そして貸切露天風呂までご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

クラフトビールは季節ごとにラインナップが変わることもございますので、次回お越しの際にはまた異なる味わいをお楽しみいただけるかもしれません。お料理や地元のお酒も、今後さらに山形の魅力を感じていただけるよう工夫を重ねてまいります。

「また必ず伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「湯上がりビールが最高！」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
今後も最高の湯上がりビールを追求してまいります。
是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再びお迎えできましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

チェックインから夕食までのひとときを、お酒とともにごゆっくりお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。
特に上喜元のゆずしゅやタケダワイナリーのワインなど、お好みに合う銘柄をご提供できましたこと、大変光栄に存じます。ゆずしゅに関しましては、貴重なご意見として今後のラインナップの参考にさせていただきます。

また、朝食の山形牛のローストビーフもお気に召していただき、オリジナルのローストビーフ丼スタイルまで楽しまれたとのこと、こちらも調理スタッフの励みになります。今後の朝食メニューに関してもご意見を真摯に受け止めてまいります。

貸切風呂のご利用時間につきましては、ご不便をおかけしました。多くのお客様にお楽しみいただくための運用ではございますが、より快適なご利用時間についても引き続き検討してまいります。

今後も、よりご満足いただける滞在をお届けできるよう精進してまいります。
またのお越しも心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当館にご宿泊いただけること、心より感謝申し上げます。
また、「何回でも伺いたい宿」とのお言葉、大変光栄でございます。

これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館も心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、昨年の夏に続き、再びお越しいただけたことを大変嬉しく存じます。

チェックイン後すぐのビールやお食事をお楽しみいただけたとのこと、こだわりを感じていただけたことは私たちにとって大きな励みになります。
さらに、お子様にも焼きマシュマロやメロンソーダを喜んでいただけたようで、何よりでございます。

ぜひ次回は異なる季節にお越しいただき、その季節の魅力をお楽しみくださいませ。
またのご来館も心よりお待ちしております。

このたびは、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビールやお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、リニューアルした館内の雰囲気や貸切風呂、夜のバーや焚き火エリアもご満足いただけたようで何よりでございます。

一方で、ヨガ体験のご予約が早く埋まってしまい、ご希望に沿えなかったことを申し訳ございません。
今後もより多くのお客様にお楽しみいただけるよう、運営方法の工夫を検討してまいります。

今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。