総合3
投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 20:46:18
-
貸切風呂が無料で付くプランでゆっくり入ることができました。普通の大浴場だけだと少し物足りない気もしましたが、お風呂の中の段差が広く取ってあり腰まで浸かってゆっくりできるのが良かったです。夕食が多すぎず少なすぎずちょうどいい量で美味しくいただけました。部屋への案内が無かったりチェックアウトが自動支払機だったり、サービスに人数をかけるところとかけないところがハッキリしていると思いますがその分お安く泊まれるのであればまあ良いのかなと思います。部屋の天井の隅に蜘蛛の巣があったり、あまり開けないであろう側の障子戸を開けた時の汚れが残念でしたが、ゆっくりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年09月16日 11:22:01
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の掃除が行き届かずお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
その他の貴重なご意見につきましては真摯に受け止め社員一同サービス向上に努めて参りますのでまた山形にお越しの際はご来館お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 16:10:48
-
食事おいしかったです。夕食の際について下さったスタッフさんが感じの良い方でしたので余計そう感じたのかも。
館内はエントランス？等おしゃれな感じがしますが、玄関がどこかわかりずらかったです。
ウェルカムドリンクがあったのかもしれませんが、捜せず楽しむことができませんでした。
あったのならばもう少しわかりやすい場所に設置して頂くか場所の説明があると嬉しいです。コーヒー好きなのでとっても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年09月16日 11:09:01
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく拝見いたしました。
なお、ロビーに設置しておりました無料コーヒーの場所も今後は分かりやすい場所に設置予定をしております。
また山形にお越しの際は是非後来館お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 12:52:59
-
素敵な旅館でしたが、下記が気になりました。
・フロントの対応がいまいちでした。
・欅で作った食事処の椅子は素敵でしたが、座りごこちが良くなかった。
・部屋から室外の騒音がかなり聞こえてきた。
・ベットの作りが粗末で（マットを重ねたもの）、寝心地が悪かった。
・大浴場に行くのに、フロント・ロビーを通過していくので行きずらかった。
・朝食時間が７時30分となっていたので、早めの7時20分に行ったが既に混んでいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年08月25日 17:05:44
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお申込いただきました洋室タイプから和モダンなごみタイプのお部屋にグレードアップしご案内いたしましたので、畳に設置できるタイプのベッドとなっておりました。その他、至らない点が多々あり、申し訳ございません。頂戴いたしましたお言葉を各部署共有してまいります。
これからの紅葉の季節、大浴場庭園も美しく色づきます。もし機会がございましたらご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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総合5
TOM0126さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- TOM0126さん [40代/男性] 2018年08月19日 00:30:40
-
出張で利用しました
このあたりの一万円前後の宿はほとんど泊まりましたがここが一番です
残念ながら朝晩の食事を付けなかったのが心残りです
風呂や館内の素晴らしさアイスとコーヒーが無料！
お湯も最高！
次回は食事を付けて泊まりに来たいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年08月25日 14:02:11
-
TOM0126様
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉や館内、ロビーでのコーヒー・アイスのサービス等ご満足いただけましたご様子何よりでございます。
ぜひ次回は調理長厳選山形素材を使用したお料理をご堪能いただければ幸いでございます。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 00:27:13
-
部屋も食事も貸切露天風呂もとても良かったです。
3人だったので1人分は布団を敷いてくれましたが、ベッドとのレベルの差が…少し残念でした。
あとは、夕食に頼んだ瓶ビールが冷えていなくて…
でも夕食、朝食ともに地場野菜が沢山出て嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年08月19日 11:01:04
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や山形の採れたて野菜、貸切露天風呂等お喜びいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
寝具やお食事会場での件は担当スタッフと頂戴したご意見を共有し改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非季節を変えてご来館下さいませ。紅葉に色づく当館の庭園露天風呂も魅力の一つでございます。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 22:14:26
-
玄関を入ってすぐ、美術館のようでビックリしました！
館内も落ち着いていて過ごしやすかったです。
お風呂は、湯加減がちょうど良くつい長く入ってしまいました。
とても良かったです！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年07月17日 10:36:23
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では温泉に入りながら四季を感じて頂けるような庭作りとなっております。
また山形にお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 21:21:16
-
エントランスが美術館のようで綺麗でした。食事もとても美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年07月17日 10:27:42
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エントランスや食事など楽しんで頂けたご様子で大変うれしく拝読させて頂きました。
山形には四季折々においしい食材がありますのでまた山形にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 10:44:26
-
3品から料理選べるコースで申し込みのはずが別な料理になっていました。確認すると選んでなかったので自動でこれになりますと一点張りの説明を受けたが、選べないようになってたかは備考に書いたと伝えると、土曜日は選べないんですと言われました。しかもその選べないのはどこにも書いてません。ご希望の料理を出すには+3500円で出せますと言われました。
申し込みの内容と違いますし、さらに金を請求されるとは思いませんでした。
最終的に正式な謝罪もなく、サービスでもってきた仲居の愛想も悪く最悪のホテルでした。
挙げ句の果てにはチェックアウト前に掃除のおじさんが勝手に入ってくる始末に唖然としました。
もう二度と行きませんし、他のお客さんも同じ思いをしないように書きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年07月16日 15:55:06
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様のご希望に添えなかった様子で大変申し訳ございませんでした。
またチェックアウト前にお部屋へ勝手に入ってしまったことは深く反省し今後このようなことのないよう十分に注意し社員教育を徹底し指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月12日 00:21:05
-
玄関を入ると美術品が並び、高級感漂う雰囲気でした。
お部屋もアップグレードしてくださり、とてものんびりできました。
お料理は見た目もきれいでとてもおいしく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年07月16日 15:50:18
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄関からのギャラリーやお部屋、お料理などご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
また山形にお越しの際はご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 20:18:14
-
旅館の雰囲気全てに満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年07月01日 20:03:59
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ご満足していただけた様子で大変うれしく拝見いたしております。
また山形にお越しの際はご来館お待ち申し上げております。
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まさぼう62さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- まさぼう62さん [60代/男性] 2018年06月25日 16:07:42
-
朝食のバイキングは90歳と94歳の両親に対してテーブルまで料理を運んで頂きありがとうございました。両親も大変喜んでいました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月28日 18:15:20
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。まさぼう様には喜んでいただけたご様子で従業員一同うれしく拝見いたしました。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
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とうごうヾ(。・ω・)ノ゜さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- とうごうヾ(。・ω・)ノ゜さん [20代/男性] 2018年06月24日 12:10:04
-
部屋は一階のセキュリティドアの先にあり、蛇口をひねれば源泉の出る露天風呂の付いた綺麗な部屋でした。この棟宿泊者限定で使用できるフリースペースがあり、日本酒や缶ジュース、果物(さくらんぼ)等が自由に飲食できました。また、フリースペースの一部には本棚や将棋、オセロ等の娯楽にお金のいらないマッサージチェアがあり一泊だけでは全てを満喫するのは難しそうです。今回は二人で泊まりました。宿泊料金に関しては連れに良いところを見せようと背伸びしましたが大変満足出来ました。
追記
客室に用意されていた歯ブラシは使い捨てには少々もったいない気がしたので記念に持ち帰りました。タオルは二人で宿泊したにもかかわらず4枚あり、その4枚全てに旅館の名前が色違いで刺繍されていました。
こちらも記念に頂いていきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月25日 12:08:15
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
源泉露天風呂付客室「桜桃庵」やシーズンを迎えております山形の至宝サクランボをご堪能いただけましたご様子、スタッフ一同大変うれしく感じております。
また是非季節を変えてご来館下さいませ。紅葉に色づく開放的な大浴場も魅力でございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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総合5
tommy81082814さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- tommy81082814さん [60代/女性] 2018年06月23日 10:47:10
-
二度目の利用です。昨年がよかったので今年もここにしました。。
食事も大変美味しかったです。又、利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月25日 11:20:29
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。お料理にご満足いただけましたこと、調理スタッフはじめスタッフ一同うれしく拝読いたしました。
また季節を変えてご来館下さいませ。お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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tommy81082814さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- tommy81082814さん [60代/女性] 2018年06月23日 10:43:21
-
昨年も同じ時期に宿泊し、とてもよかったので
二度目の利用です。館内も
落ち着いていて
ゆったりした気分になれました。貸切風呂も大変良かったです。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月25日 11:17:36
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年もご来館いただけましたこと、大変うれしく感じております。貸切露天風呂などゆったりお過ごしいただき何よりでございます。
来年もまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たっちゃん5257さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- たっちゃん5257さん [60代/女性] 2018年06月20日 21:49:51
-
7人で2部屋で宿泊。玄関からフロントまでの長い道程と館内に置いてある多くのブジェと落ち着いた雰囲気に魅せられたのですが、駐車場での誘導もなくフロントで空いてる所にどうぞと…更に大浴場と宴会場と精算機の説明を受け、部屋への案内もなく鍵を渡され4人で一杯になるエレベーターで5階へ。ドアロックも鍵ではなく、ドアに説明の紙があったのですが気づかないで困っている別室のお客様 2組に教えて差し上げました。大浴場の脱衣所のドライヤーは3台しかなくそのうち2台が使用中に止まってしまうという優れもの！グループの1人は濡れた髪のまま就寝しました。フロントで貸し出しするらしかったのですが…。カラオケ付きの宴会場での夕食は、満室のせいか飲み物・料理が遅く、人手不足は否めないなと感じました。料理もステーキは美味しかったけど他はそれ程…。寝具も清潔感がなく襟元に浴衣をかけて休みました。精算機での清算も、勝手にお帰り下さいという感じで…口コミが5～1と振り幅が大きいので不思議でしたが、価値観の違いなのでしょう。リピートは無いなと言うのが7人全員の感想でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月23日 17:55:26
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、たっちゃん御一行様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご同様のご意見もいただいておりますので対策を早急に進めております。本当に貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、山形にお越しの際はご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■スタンダード和室■（10～12畳）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 21:43:37
-
6月18日に７人で宿泊。
玄関の黒門からロビーへの通路はとても高級感ある雰囲気で、宿への期待感でワクワク！しかし…フロントでは駐車は空いてる所にどうぞ。そして部屋への案内もなく、エレベータの位置と食事処と大浴場の説明を受け、鍵を渡され4人も乗れば満員のエレベーターで五階の部屋へ。2人はベット、2人は畳に布団を敷いて休みましたが、布団カバーも清潔感がなく、部屋もカビ臭い…これは4人全員の感想です。他の口コミにも有りましたが、脱衣所のドライヤーが3台しかなく、2台は時々動かなくなるドライヤーで部屋にも無いので、濡れたままで寝る羽目に(フロントで貸してくれるらしい)。又、出る時のドアロックの説明が無く、ノブの所に書いてある説明を読まないと分からいので、ロックできないで困っている人が何人かいて教えてあげました。カラオケ付きの宴会場での食事は、飲み物・料理全て遅くて全体的に人手不足を感じました。料理もステーキ以外はイマイチかな…。支払いも自動精算機で、お帰りは勝手にどうぞなのかなと。口コミを見ると5～1と振り幅が大きいので不思議でしたが、価値観の違いなんでしょうか。もう一度行きたい宿ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月21日 13:55:51
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら投稿者様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ドライヤーに関しましては早急に対応し改善いたしました。その他の貴重なご意見につきましては真摯に受け止め社員一同サービス向上のため改善して参ります。また、山形にお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 00:07:41
-
初めて利用させていただきました。
館内は至るところにオブジェがあり、落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。
食事処は、ドリンクバーのコーナーがあり飲む方には格安でオススメします。メイン料理の山形牛も、とてもおいしく大満足です。
また山形に来た際は、利用させていただきます。
大浴場も広々としていて、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月19日 15:41:26
-
この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
玄関からのギャラリーやお夕食の際のドリンクバー、山形牛、温泉などご満喫いただけましたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
これからの夏休み期間はお子様にも楽しいプチ縁日なども計画しております。ぜひまたご来館下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月14日 16:20:14
-
夕食なしのプランでしたが朝食はつや姫、はえぬきなどご飯の食べ比べがありおいしくいただきました！温泉も良く満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月15日 11:15:39
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この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブランド米を食べ比べることが出来る朝食バイキングはおかげさまで大変好評をいただいております。
また機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は外で♪“温泉”と“朝食”で疲れをリフレッシュ☆彡■ビジネス一泊朝食■
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月14日 10:11:24
-
友達と2人で利用しました。
貸切露天風呂が１回無料だったので夕食前に利用しました。
お湯加減も良く友達も満足！
夕食の山形牛のしゃぶしゃぶもさっぱりおいしく食べられました！
従業員の方も感じが良く爽やかでした。
友達も喜んでくれ予約した
私も大変嬉しかったです！
また泊まりに来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 桜桃の花 湯坊いちらく 2018年06月17日 14:36:39
-
この度は、桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館には貸切露天風呂が3種類ございますので、次回はぜひ違うタイプを楽しんでいただければと思います。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 桜桃の花 湯坊いちらく のクチコミ
館内は清潔感もありおしゃれな雰囲気でお部屋も十分な広さで綺麗でした。
お風呂も広くゆったりと入れました。
お食事はメインのしゃぶしゃぶもですが、前菜から全て美味しくボリュームも満足でした。
ロビーのコーヒーとアイスのサービスも良かったです。
また行きたいです。
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