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那須高原の宿 山水閣 クチコミ・感想・情報

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那須高原の宿 山水閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.42
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.83
  • 食事4.50
宿泊年月
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総合4

熊楠1015さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

熊楠1015さん [60代/男性] 2019年08月15日 17:08:03

男子と女子の御風呂があまりにも、差別的すぎてがっかりしました…男子は檜お風呂が二つあり快適…女子はタイル張りで大衆的…入れ替えで????がっかりしました。女性に失礼しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合5

投稿者さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 00:58:58

8月5日に宿泊しました。とても落ち着いた雰囲気の宿です。
休憩スペースでセンスある家具に囲まれながら庭を眺め過ごす時間が多かったです。本館から別邸に行く中庭を散歩してたら会うスタッフ皆さんが一言声をかけてくださりとても感じが良かったです。食事の時、担当スタッフさんからはチェックインしてから出掛けた場所の話を先にして下さりスタッフ同士が話の共有をしてると感じました。また男性スタッフさんは笑顔が多く気さくで話しやすかったです。とてもホスピタリティを感じる宿です。ありがとうございました。また伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須高原の宿 山水閣 2019年08月10日 18:48:01

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で良かったです。
お寛ぎいただきましたサロンからの庭も、季節毎に雰囲気がかわりますので、楽しんでいただきたいと思います。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2019年4月リニューアル!!山水閣のスタンダードがグレードアップ◆一泊二食付き◆
ご利用のお部屋
【落穂-おちほ-お子様不可】

総合5

投稿者さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 21:27:23

お部屋もお食事も大変素晴らしく、これが本当の行き届いたサービスだと実感しました。初めての風呂付きのお部屋で雰囲気も格調高く、良かったです。
食事も、全てが美味しく手が込んでいて堪能しましたが、お部屋に夜食のおにぎりまであり、心遣いに感動致しました。
仕事のついででしたが、結婚25年の記念にもなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
那須高原の宿 山水閣 2019年06月26日 16:57:18

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お仕事後のご来館でございましたね。
とてもお疲れだったかと思います。
宿でのお食事、お風呂にゆっくりとお入りいただき、お身体のお疲れが癒されているといいです。
またお時間がございましたらご来館下さいませ。
お仕事抜きでゆっくりとお過ごしいただきたく思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【山水閣の特別空間】風呂付客室で過ごす贅沢時間
ご利用のお部屋
【東雲-しののめ-(風呂付き客室)】

総合5

投稿者さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 20:31:05

6/15に泊まりました。大人の宿です。まず、接客が素晴らしい。可愛らしい女性スタッフが案内してくれます。お部屋はとても綺麗です。お風呂は貸切ではなくても、他のお客様と鉢合わせることも少ないです。食事処も席と席が離れており他のお客様の声も聞こえません。夕飯は地産地消の山の幸と川魚、メインのしゃぶしゃぶが運ばれて来る頃にはお腹いっぱいになります。女性には多すぎるくらいのボリュームです。朝ごはんは今まで食べた朝食の中で一番美味しかったです。朝ごはんの時間が9時過ぎまで選べることも良いですし、チェックアウトが11時なのもありがたいです。とにかく、のんびり過ごしたい大人向けの宿です。土日は\3,000位料金が上がるので平日にまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
那須高原の宿 山水閣 2019年06月22日 15:44:37

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
この度ご宿泊いただきました客室は、GWにリニューアルオープン致しました客室でございました。ご宿泊頂いたお客様にしか解らないご意見など色々頂戴しております。
お風呂はゆっくりとご利用いただけ、お食事も気に入っていただけたご様子で良かったです。
是非また季節をかえてご来館下さいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2019年4月リニューアル!!山水閣のスタンダードがグレードアップ◆一泊二食付き◆
ご利用のお部屋
【落穂-おちほ-お子様不可】

総合5

TOMY0911さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

TOMY0911さん [50代/男性] 2019年05月03日 15:54:18

皆さん丁寧で素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須高原の宿 山水閣 2019年05月07日 09:27:45

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク中もあり、お車でのご移動等お疲れになったのでは。
お宿でゆっくりとしたお時間をお過ごしいただき、お身体のお疲れが癒されていればと思います。
またお時間がございましたらご来館下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【那須黒毛和牛堪能】ステーキもしゃぶしゃぶもどちらも食べてしまおう!!
ご利用のお部屋
【山水閣の定番【二間客室 和み】】

総合4

投稿者さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 14:23:00

静かな大人の旅館の雰囲気でした
貸切風呂も熱すぎずちょうど良かったです。
お部屋は夕食後戻ってドアを開けた瞬間カメムシが飛んで腕に洗面所の手拭き用?の紙のケース裏にもう1匹後は就寝時外の街灯なのか割と明るくもう少し暗くしたかったです。
夕・朝ご飯共にボリュームもあり体にいい食事が出来美味しかったです!
お腹の赤ちゃんもぽこぽこしてました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
那須高原の宿 山水閣 2019年04月20日 11:58:26

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂、お食事とご堪能いただけたご様子で良かったです。
お腹の赤ちゃんも喜んでいたのですかね。
ご出産が終わり落ち着きましたら、是非ご家族3人でご来館いただきたく思います。
お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

※この時期どうしてもカメムシは出てきてしまいます。
スタッフにお声かけていただければご対応致します。

ご利用の宿泊プラン
妊婦さんとご家族のための安心温泉旅行※貸切風呂利用付
ご利用のお部屋
【山水閣の定番【一間客室】】

総合5

投稿者さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 22:01:04

3回目の宿泊でした。
お部屋は1回泊まったことがありましたが、食事を季節のものにしました。
食事も美味しかったですし、客室露天風呂もゆっくりでき、楽しい時間を過ごせました。
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
那須高原の宿 山水閣 2019年03月16日 08:32:22

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
3回目のご宿泊とのこと、再度ご来館いただけ大変嬉しく思います。
季節のお料理プランも気に入っていただき、お部屋でのお時間もゆっくりとお過ごしいただけ良かったです。
ご来館いただきましたお日にちは大変風が強くビックリされたのではないでしょうか。
また季節をかえてご来館いただけることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
季節には季節の味を食す【2019春編】
ご利用のお部屋
【【山水閣の上質】特別室梧桐と朱雀】

総合2

投稿者さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 13:00:21

楽天のスーパーセールで有料貸切露天風呂が無料とあったのにチェックインのときに
問い合わせた際、お値段安くやってるのでそれはできませんと拒否。部屋の飲み物もピッチャーに入った水のみ。hpではビールやミネラルウォーターなど無料で飲めるとあった。
スーパーセールでお得に予約したつもりが安い分サービスも削られてる感じが否めない。
食事もお金掛けてないなぁという感想。次は回をと思っていたが無いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
那須高原の宿 山水閣 2018年12月27日 10:03:46

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特別ご料金でのご宿泊ではございますが、サービス、お食事等に通常との差が無いことだけはご案内させていただきます。
山水閣では通常冷蔵庫にはお水のご準備のみでございます。
ビール、ミネラルウォーターの無料ご提供はしてございません。
貸切付きのプランはございますが、この度のご予約は対象外のためご説明が不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
またご機会ございましたらご来館下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF≪山水閣の贅沢・一泊二食付≫風呂付きのお部屋で過ごす時間
ご利用のお部屋
【【山水閣の上質】特別室東雲】

総合5

beanie7355さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

beanie7355さん [30代/女性] 2018年12月20日 11:01:31

今回で2回目の宿泊でした。前回は妊婦でしたが、とても心地よく過ごせたので、今回は幼児を連れて2泊しました。
前回は妊婦ということで1階のお部屋、今回は幼児がいるので角部屋にして頂き、お気遣いに感謝ばかりです。

ご飯は丁寧な仕事に、お上品な味付けで味の濃いものを食べさせていない幼児にも安心して食べさせられました。
子供も親もお腹いっぱい食べて、毎食楽しみにしていました。

温泉もお手入れが行き届いていて、大人はのんびりと骨休めできました。

宿の方々がみなさん優しく子供に声をかけて頂き、子供もとても嬉しそうでした。

隅々まで行き届いたおもてなしをありがとうございました!

次回は3泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
那須高原の宿 山水閣 2018年12月27日 08:54:37

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご出産されてお子様もご一緒のご旅行に、山水閣へ再度ご来館いただけ大変嬉しく思います。
私共スタッフもお子様とのお時間大変楽しく、癒されました。
お部屋でのお時間、ゆっくりお過ごしいただき、
お食事もご堪能いただけたご様子で、お子様もいっぱいお召し上がりいただけ良かったです。
ご来館いただいて日頃のお疲れが癒されているといいです。
是非次回のご来館も楽しみにしております。
日々寒くなって参りましたがお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約で有料貸切風呂【洞】がついてくる!
ご利用のお部屋
【山水閣の定番【二間客室 和み】】

総合5

ゴルフ好き1031さんの 那須高原の宿 山水閣 のクチコミ

ゴルフ好き1031さん [40代/男性] 2018年10月02日 19:35:13

彼女の誕生日に利用させて頂きました。
チェックインから部屋までの案内の間、料理の出てくる間、全てが最高でした。食事はお肉もお魚も美味しく、またお鍋の野菜が地元産でとても美味しかったです。彼女も大喜びでした。
部屋も畳でとてもリラックスが出来、素敵な誕生日にする事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
那須高原の宿 山水閣 2018年10月03日 18:35:40

この度は山水閣へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お連れ様のお誕生日でのご旅行。喜んでいただけたとのことで良かったです。
思い出に残るご旅行になりましたでしょうか。
お食事のひと時も楽しくお過ごしいただけたご様子で、お宿でのお時間をご満喫いただけたのだなと思います。
またお時間ございましたらご来館下さいませ。
スタッス一同お待ちしております。
ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
大切な誕生日と結婚記念日は山水閣でお祝いを。【お祝いケーキ付】
ご利用のお部屋
【山水閣の定番【二間客室 和み】】

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