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ホテル さつき苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル さつき苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.42
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.38
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 12:46:30

部屋が写真で見たより狭いし隣り上の風呂の音がうるさい、寝る時間が違う為寝付けず、仕切りが薄い、夕飯の中華はよかった、朝メシも良い方だろう、部家は狭い安いは止めた方が良い。高くても広い方が良い、貧乏くさい。
次回は広いホテルにしたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】中国料理・王朝SP企画!メインからデザートまで32種類が食べ放題♪たくさん召上がれ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(15平米)】

総合1

けんゆう5947さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

けんゆう5947さん [40代/男性] 2019年05月30日 21:47:33

部屋のウォシュレットが壊れていて、使用出来ず。Wi-Fiあったが全く使えない。朝食はバイキングを楽しみにしていたが品数も少なかった。鹿屋市内では高めの金額設定のホテルだったので期待して行きましたが期待を裏切られるホテルだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテル さつき苑 2019年05月31日 19:22:27

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点についてはすぐに改善を致します。
お客様に快適にお過ごしいただけますように一層努めて参りますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

ホテルさつき苑 瀬戸山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な出張も安心!21時までご予約OK★朝食付で6600円★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 15:21:35

部屋は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
ただベッドのスプリングが自分にはあわないようで(私には弾みすぎて・・・)
寝返りの度に目が覚めました。。
でも部屋は良かったです。きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
■直前割■見つけたらラッキー★人気の「素泊りプラン」が特別価格で登場♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(15平米)】

総合4

gori0909さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2019年04月07日 16:36:32

飲食店街から少し離れていますが、歩けない距離ではありません。周りは静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】休前日も料金UPなし★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(15平米)】

総合4

gori0909さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2019年04月07日 16:34:07

全体的にくつろげました。部屋が少し狭かったし、隣の声も少し聞こえてきましたが、まあ仕方ない感じでした。朝食が最上階の会場だったときは鹿屋市をよく眺められました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】休前日も料金UPなし★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 19:35:49

とっても良いホテルでした。お勧めします。
*部屋 綺麗に掃除してあり眺めが良かった
*食事 夕食、朝食とも7階でした。
    夕食はゆったりとした空間でボリュームが有り、味付けも気にいり、お酒が進みま    した。
    朝食は眺めも良く爽やかな雰囲気で種類も多く食べ過ぎてしまいました。
*風呂 ここも綺麗に掃除してあり、満足の入浴タイムでした。
*サービス スタッフ皆さんが、笑顔で対応してくれて、気持ちが良かった

是非、また宿泊したいと家内と帰ってからも話をしています。
近いうちに宿泊しますね、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

総合4

明石のたこ女房さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

明石のたこ女房さん [60代/女性] 2019年03月23日 13:08:24

3月18日 宿泊
リニューアルされたばかりのようで快適に過ごせました。

夕食は和食レストランで黒毛和牛のしゃぶしゃぶ
さすが日本一に輝いた黒毛和牛だけあって非常においしくコスパ抜群
大満足
朝食も最上階レストランで眺めもよく
スタッフも親切で感じが良かった。

また、鹿屋に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

総合5

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 10:39:45

還暦を迎え、久方ぶりの家内との二人旅でした。ばら祭期間にはまだ早いのですが、花好きの妻のために「かのやばら園」、そして特攻隊の鹿屋航空基地資料館を見学しました。その後、ホテルにチェックインしましたが、スタッフのあたたかな笑顔と丁寧な対応には感心しました。食事は評判どおりのおいしさでした。また、最上階レストランからの展望は素敵なものでしたし、お部屋もきれいでした。心に残る久方ぶりの夫婦旅ができました。次回もまた、鹿児島旅行の折はお世話になろうと思っています。スタッフのみなさまありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月

総合4

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 17:12:02

水周りのユニットが新調されており大変きれいでした。周りにコンビニが無く不便なのと朝刊もホテルでは買えないのは困りました。スタッフは笑顔で心地よい対応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

総合4

ヨッピー59さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

ヨッピー59さん [50代/男性] 2018年06月06日 17:16:09

北海道からバイクで伺いました。
軒下に駐輪させていただき、助かりました。
コンビニから少し離れていて坂見だったので、夕食はホテルで急遽和食を利用しましたが、お寿司も付いて満足です。
朝食のバイキングも、自分には十分な内容で美味しかったです。
スタッフ皆さん感じ良く、ゆっくりと休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

総合4

td241さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

td241さん [40代/男性] 2018年05月30日 17:32:45

初めて宿泊したがとてもきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

総合2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 07:22:05

建物が古く、レトロでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル さつき苑 2018年05月06日 20:49:03

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物自体が古いこともあり、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ありません。
お客様のお声などをもとに改善に努めてまいりますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルさつき苑 村山

総合2

*れたす*さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

*れたす*さん [40代/男性] 2018年05月02日 07:23:39

バスルームがとても汚いです。壁の継ぎ目や便器の後ろがまったく掃除されていなくて、汚れがびっしり。気分が悪くなります。
国内外の100軒以上のホテルに泊まった経験ありますけど、こんなに汚れてるとこは星3以上ではまずありません。手抜き過ぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル さつき苑 2018年05月02日 15:10:43

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。バスルームについてはすぐに改善を致します。
お客様に快適にお過ごしいただけますように一層努めて参りますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

ホテルさつき苑 瀬戸山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な出張も安心!21時までご予約OK★朝食付で6600円★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

あぶらみらぁどさんの ホテル さつき苑 のクチコミ

あぶらみらぁどさん [40代/男性] 2017年09月14日 17:43:45

時間と財布の関係でレストランを利用できなかったのが心残りです。
次の機会は、是非とも食事を堪能したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル さつき苑 2017年09月16日 20:45:52

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様からのお言葉、大変嬉しく思っております。

当ホテルは1Fに和食・中華、7Fに洋食レストランがございます。お昼はランチメニュー・単品料理、夜はコース・期間限定料理なども行っておりますので次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、より一層邁進してまいります。
今後もホテルさつき苑をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルさつき苑 瀬戸山

総合1

es61-プーさんさんの ホテル さつき苑 のクチコミ

es61-プーさんさん [50代/男性] 2017年09月01日 19:04:48

自販機のお茶が200円とは、今の時代には合わない。企業の姿勢が伺える。もう泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル さつき苑 2017年09月02日 17:55:18

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

自動販売機の件、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考に再度検討をさせて頂き、改善に努めていきますのでご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、より一層邁進してまいります。
今後もホテルさつき苑をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルさつき苑 瀬戸山

総合4

よっしー5179さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

よっしー5179さん [60代/男性] 2017年04月01日 08:14:34

朝食(ビュッフェスタイル)時、宿泊客も多く食材をチョイスするのにレイアウトが悪いので余計に混雑していたロールパンも最初に出されていたのは固く時間が経っているんでしょうね(古い)。後で口にしたものと触感全く違っていた。スタッフの方(女性)気軽に話し掛けて頂き好感を感じました。前夜は、他で夕食を取りホテルへ帰ってくると広い駐車場が満車だったので難儀しました。土曜日だったので行事が重なったのだろう。翌朝は、満車だったのに駐車場はガラガラこのギャップには驚きました。大浴場が欲しいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル さつき苑 2017年04月01日 15:00:37

この度は、数あるホテルの中よりホテルさつき苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
メニューのレイアウトについて、ご不便をおかけ致しました。
今後、お客様にご満足頂けるサービスや空間をご提供できますよう、より一層邁進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルさつき苑 瀬戸山 智美

総合5

hirosa0113さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

hirosa0113さん [40代/男性] 2017年02月19日 22:45:52

また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり●@6200円~】お得に鹿児島へGO!最終チェックインは★23時★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hirosa0113さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

hirosa0113さん [40代/男性] 2017年02月19日 22:45:23

フロントのサービスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり●@6200円~】お得に鹿児島へGO!最終チェックインは★23時★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hirosa0113さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

hirosa0113さん [40代/男性] 2017年02月19日 22:43:53

丁寧な対応ありがとうございました。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり●@6200円~】お得に鹿児島へGO!最終チェックインは★23時★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hirosa0113さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

hirosa0113さん [40代/男性] 2017年02月19日 22:42:34

フロントのサービスが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月

34件中 1~20件表示

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