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総合5
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 02:01:42
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2回目の宿泊です。当の本人達もうろ覚えなのに、到着時お出迎えの方から再訪へのご挨拶をいただき、嬉しく、心強い気持ちになりました。
スタッフの皆さん総じて心地よい対応ですが、特に私達のお食事担当の女性の方が素敵な方で、お話も楽しく、おかげさまで大変良い時間を過ごす事が出来ました。
大浴場も頻繁に整えられていて、快適です。
料理長が変わったようですが、今回も全品美味しくいただきました。
昨今の物価上昇や人手不足の中、このサービスを続けられているのは大変ではないかと。。また是非伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年09月28日 07:19:06
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当館への再度のご利用、ご意見を頂戴し誠に有難う御座います。
お客様にはたいへんお寛ぎ、ご満足を頂けたようで、接客・調理・帳場スタッフ一同嬉しく思っております。
違う季節にでも、またのご来館をお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- ◆至極の休日◆ 離れ露天風呂付客室 道産膳プラン 2024年7月-8月
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟露天風呂付和室】
総合5
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 22:16:40
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2回目の宿泊でした。お部屋、お風呂、お食事いずれも良かったです。価格もとてもリーズナブルと感じました。スタッフの対応も気持ちよく、良い休日になりました。ただ和室でしたので、布団が少々硬く腰痛持ちの身には辛かったです。あと、食事席ヘの案内スタッフがほとんど目を合わさず、部屋番号を告げると「こちらへどうぞ」の一言もなく歩き出して行き、呆気にとられてしまいました。食事を運んでいただいたスタッフの方は笑顔満載でとても良かったので救われました。全般的にはとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年09月26日 22:20:36
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今回もお客様にはご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
但し、接客の基本に戻り所作や細やかな心遣いを行うよう、日々精進して参ります。
違う季節に、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 至極の休日 離れ露天風呂付客室 道産膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟露天風呂付和室】
総合5
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 00:20:15
-
スタッフの方々がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年07月18日 21:57:24
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この度は当館のご利用を頂き誠に有難う御座います。お客様にはご満足を頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また別の機会に、お客様のご来館をお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- ◆華麗なる休日◆ 露天風呂付客室と道産膳プラン 2024年7月-8月
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合5
makoalanさんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- makoalanさん [60代/女性] 2024年07月10日 10:27:30
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白髭の滝や青の池にも近く便利な立地だったけれど 森の中にいるような落ち着いた雰囲気のホテルで
とてものんびりできました。
部屋の露天風呂がとてもよかったです。
食事も大変美味しかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年07月11日 22:35:57
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当館のご利用、ご意見を頂戴し誠に有難う御座います。
お客様にはたいへんお寛ぎ、ご満足を頂けたようで、接客・帳場・調理スタッフ一同嬉しく思っております。
また違う季節にでも、makoalan様の再度のご来館をお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- ◆華麗なる休日◆ 露天風呂付客室と道産膳プラン 2024年7月-8月
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合4
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 21:13:11
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食事の途中で、体調が悪くなり退席して部屋で休んでいたのですが、薬をくださったりデザートを部屋へ持ち帰るように準備してくださったりと、大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年07月03日 07:07:35
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この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご宿泊にあたり、ご満足を頂けたようで嬉しく思っております。
お客様には、異なる季節に再度ご来館頂きますようお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 華麗なる休日 露天風呂付客室と道産膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合5
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 09:49:12
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大自然の中にあるお宿で、とにかく癒されました。お湯は素晴らしく、大風呂も部屋風呂も何度も入りました。たた、部屋の露天風呂は、湯質は問題ありませんが、狭いベランダにあって、しかも簾のような目隠しに覆われているため暗く閉塞感があり、外の清涼な空気に触れられず、残念でした。食事は地元の素材を生かした素敵なお料理でしたが、ちょっと物足りないかも。特にメインのローストビーフほもう少しボリュームがあってもいいのでは。チェックインのときから追加料理をさかんにおすすめされたのは、本来のメニューだと物足りないことが想定されているからなのかしら？このスタイルがそもそも私は好きではありません。基本料金でちゃんと満足できる設定にしてほしいと思います。それなりの宿泊料を払って特別な気分を味わいたいのに、その点はちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年07月03日 06:40:53
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この度は当館のご利用、またご意見を頂戴し誠に有難う御座います。お客様には大雪山国立公園の自然に癒され、体の芯から温まる温泉にもご満足を頂けたようで、安堵しております。
夕食につきましては創業から14年続け、ご利用頂きましたお客様のお声を可能な限り反映させて頂いております。
当館は、和食会席料理の海鮮が中心の夕食でございます。お肉の好きなお客様より、ローストビーフ以外のお肉料理をもっと食べたいと仰るリピーター様のお声を反映して、別注でご用意させて頂いておりました。何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。
次回は違う季節の美瑛もお楽しみ頂きたく、またのお越しをお待ちしております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 華麗なる休日 露天風呂付客室と道産膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合5
あー3693さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- あー3693さん [30代/女性] 2024年06月10日 10:37:38
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新婚旅行で利用させていただきました。
新婚旅行と伝えてあったので、メッセージカードや、写真も撮って頂いて丁寧にラミネートしてプレゼントして頂きました。温泉も気持ちよくリラックスできました。また機会がありましたら、利用したいです。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年06月18日 17:24:15
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この度は当館のご利用、またご意見を頂戴し誠に有難う御座います。お客様にはたいへんご満足を頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
違う季節に、あー3693様のご来館を是非お待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 至極の休日 離れ露天風呂付客室 道産膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟露天風呂付和室】
総合5
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 13:48:45
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私は2回目の宿泊でまた行きたい宿でした
今回主人が始めてで部屋に露天風呂付と源泉の湯がとてもお気に入り
お食事も美味しい物ばかりでシェフの野口様に感謝致します
皆さんのお心遣いが私たちにとって癒され心地よいお宿でした
また行きたいねと主人と話しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年05月18日 21:56:48
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再度の当館のご利用、ご意見を頂戴し誠に有難う御座います。お客様にはたいへんご満足を頂けたようで、料理長はじめスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定☆春の大感謝プラン2024】マル得！ 露天風呂付客室 道産膳コース
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合4
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 16:19:37
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お値段は高いけど満足の行く滞在でした
気持ちの良いお風呂、素敵なお部屋、閑静な立地、美味しい食事、出迎えてくれた皆さんのおもてなし、最高です！
チェックイン時に頂いたりんごのおもちが美味しかったのでお土産に買ったのですが、自然解凍したらモチがガビガビのボソボソで食べられたものではなく全て廃棄しました
どこからか仕入れている商品だと思いますが、それだけが残念でした
でもまたぜひ宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年05月17日 13:17:14
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この度は当館へご宿泊およびご投稿頂き誠に有難うございます。お客様にはご宿泊にあたりご満足を頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
残念ながら売店販売の「リンゴ大福」をご購入のものがお召し上がり頂けなかったことについて、大変申し訳なくお詫び申し上げます。後日商品をお送り、ご対応させて頂きましたのでご査収ください。改めて販売商品を見直し、今後の改善に努めてまいります。
お客様には、またの機会にぜひご来館頂きますようお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 華麗なる休日 露天風呂付客室と道産膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 14:36:39
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宿に着き部屋でくつろぎ夕食へ、周りの客と顔を会わせないように区切りながら配慮されてるのが好印象でした。強いて言うなら呼び出しボタンなどあれば声を出さなくても良いのではないかなと思いました。夕食と朝食どちらも美味しかったが特に朝食はここ数年で自分の体験の中で1、2を争うほど良かった
部屋にお風呂も有りシャワーの場所はヒートショック対策で床のタイルが温かいのも素晴らしい
今回は天気が悪くて残念でした、次来る時は夏か冬にでも来たいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年04月22日 20:13:24
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この度は当館のご利用、またご意見を頂戴し誠に有難う御座います。お客様にはたいへんご満足を頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お天気が悪かったのは残念でしたが、またの機会違う季節にご来館をお待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定☆春の大感謝プラン2024】マル得！ 露天風呂付客室 道産膳コース
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
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poohboo0207さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
- poohboo0207さん [40代/女性] 2024年03月25日 18:59:14
-
隣に宿泊者がいることに全く気付かない静かさで、他の部屋の水の音やドア音が気になり眠れないタイプなのでものすごくよく眠れ過ごしやすかったです。
部屋も浴室も暖かく、アメニティも十分過ぎるほど用意してもらい、部屋風呂も大浴場も綺麗で身体の芯から温まれ疲れも取れてすごくよかったです。靴を暖めてくれており履いた瞬間に幸せを感じ宿を出る直前にも家族で感激しました。美瑛に行くことがあればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白金温泉郷 森の旅亭びえい 2024年03月28日 23:40:15
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この度は当館のご利用、またご意見を頂戴し誠に有難う御座います。お客様にはたいへんご満足を頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご宿泊頂いた離れ棟は各室独立し、白樺中心の森林にも癒されごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
poohboo0207様のまたのご来館を是非お待ち申し上げております。
帳場 池田 孝哉
- ご利用の宿泊プラン
- 至極の休日 離れ露天風呂付客室 道産膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟露天風呂付和室】
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モルディブ★★さんの 白金温泉郷 森の旅亭びえい のクチコミ
小さい子2人連れての2回目の北海道旅行です。
和室のお部屋や食事処に個室を用意してくださったり、こじんまりとした温かみのある旅館ならではの配慮がとても嬉しかったです。
ただ1つ気になる点は食事の量が少なめで、男性や若い方、海外の方は物足りないのではと思いました。
主人も足りなかったみたいです。
アラカルトがあれば頼めますが、コース料理のみで頼めないです。
食事はとても美味しくて品数も豊富ですが、1品1品が少ないので(特に朝食)美味しさがあまり伝わらず勿体無いなと思いました。
スモールポーションなのはご年配をターゲットにしてるからでしょうか。
客数も少ないので中々難しいとは思いますが、コース料理を何種類か作るなど工夫していただけたら嬉しいです。
でも皆さん子供にも優しく、お部屋もお風呂も素敵でゆっくりと過ごす事ができました。
ありがとうございました。
また伺うかは分かりませんが、沖縄の方にも系列があるみたいなのでそちらは伺ってみたいと思います。
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この度は当館のご利用、またご意見を頂戴し誠に有難う御座います。体の芯から温まる温泉にご満足を頂けたようで、安堵しております。
夕食につきましては創業から14年続け、ご利用頂きましたお客様のお声を可能な限り反映させて頂いております。当館は、和食会席料理の海鮮が中心の夕食でございます。お肉の好きなお客様より、ローストビーフ以外のお肉料理をもっと食べたいと仰るリピーター様のお声を反映して、別注でもご用意させて頂いておりました。
お客様のご意見は貴重なご意見として承りますが、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。
宜しければまた違う季節の美瑛もお楽しみ頂きたく、モルディブ様のお越しをお待ちしております。
帳場 池田 孝哉