小さい子2人連れての2回目の北海道旅行です。
和室のお部屋や食事処に個室を用意してくださったり、こじんまりとした温かみのある旅館ならではの配慮がとても嬉しかったです。
ただ1つ気になる点は食事の量が少なめで、男性や若い方、海外の方は物足りないのではと思いました。
主人も足りなかったみたいです。
アラカルトがあれば頼めますが、コース料理のみで頼めないです。
食事はとても美味しくて品数も豊富ですが、1品1品が少ないので(特に朝食)美味しさがあまり伝わらず勿体無いなと思いました。
スモールポーションなのはご年配をターゲットにしてるからでしょうか。
客数も少ないので中々難しいとは思いますが、コース料理を何種類か作るなど工夫していただけたら嬉しいです。
でも皆さん子供にも優しく、お部屋もお風呂も素敵でゆっくりと過ごす事ができました。
ありがとうございました。
また伺うかは分かりませんが、沖縄の方にも系列があるみたいなのでそちらは伺ってみたいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年10月

2回目の宿泊です。当の本人達もうろ覚えなのに、到着時お出迎えの方から再訪へのご挨拶をいただき、嬉しく、心強い気持ちになりました。
スタッフの皆さん総じて心地よい対応ですが、特に私達のお食事担当の女性の方が素敵な方で、お話も楽しく、おかげさまで大変良い時間を過ごす事が出来ました。
大浴場も頻繁に整えられていて、快適です。
料理長が変わったようですが、今回も全品美味しくいただきました。
昨今の物価上昇や人手不足の中、このサービスを続けられているのは大変ではないかと。。また是非伺いたいです。

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宿泊年月

2024年08月

2回目の宿泊でした。お部屋、お風呂、お食事いずれも良かったです。価格もとてもリーズナブルと感じました。スタッフの対応も気持ちよく、良い休日になりました。ただ和室でしたので、布団が少々硬く腰痛持ちの身には辛かったです。あと、食事席ヘの案内スタッフがほとんど目を合わさず、部屋番号を告げると「こちらへどうぞ」の一言もなく歩き出して行き、呆気にとられてしまいました。食事を運んでいただいたスタッフの方は笑顔満載でとても良かったので救われました。全般的にはとても満足でした。

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宿泊年月

2024年09月

スタッフの方々がとても親切でした。

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宿泊年月

2024年07月

白髭の滝や青の池にも近く便利な立地だったけれど　森の中にいるような落ち着いた雰囲気のホテルで
とてものんびりできました。
部屋の露天風呂がとてもよかったです。
食事も大変美味しかった！

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宿泊年月

2024年07月

食事の途中で、体調が悪くなり退席して部屋で休んでいたのですが、薬をくださったりデザートを部屋へ持ち帰るように準備してくださったりと、大変お世話になりました。

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宿泊年月

2024年06月

大自然の中にあるお宿で、とにかく癒されました。お湯は素晴らしく、大風呂も部屋風呂も何度も入りました。たた、部屋の露天風呂は、湯質は問題ありませんが、狭いベランダにあって、しかも簾のような目隠しに覆われているため暗く閉塞感があり、外の清涼な空気に触れられず、残念でした。食事は地元の素材を生かした素敵なお料理でしたが、ちょっと物足りないかも。特にメインのローストビーフほもう少しボリュームがあってもいいのでは。チェックインのときから追加料理をさかんにおすすめされたのは、本来のメニューだと物足りないことが想定されているからなのかしら？このスタイルがそもそも私は好きではありません。基本料金でちゃんと満足できる設定にしてほしいと思います。それなりの宿泊料を払って特別な気分を味わいたいのに、その点はちょっと残念でした。

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宿泊年月

2024年06月

新婚旅行で利用させていただきました。
新婚旅行と伝えてあったので、メッセージカードや、写真も撮って頂いて丁寧にラミネートしてプレゼントして頂きました。温泉も気持ちよくリラックスできました。また機会がありましたら、利用したいです。
有難うございました。

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宿泊年月

2024年06月

私は2回目の宿泊でまた行きたい宿でした
今回主人が始めてで部屋に露天風呂付と源泉の湯がとてもお気に入り
お食事も美味しい物ばかりでシェフの野口様に感謝致します
皆さんのお心遣いが私たちにとって癒され心地よいお宿でした
また行きたいねと主人と話しています

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宿泊年月

2024年05月

お値段は高いけど満足の行く滞在でした
気持ちの良いお風呂、素敵なお部屋、閑静な立地、美味しい食事、出迎えてくれた皆さんのおもてなし、最高です！
チェックイン時に頂いたりんごのおもちが美味しかったのでお土産に買ったのですが、自然解凍したらモチがガビガビのボソボソで食べられたものではなく全て廃棄しました
どこからか仕入れている商品だと思いますが、それだけが残念でした
でもまたぜひ宿泊したいです！

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宿泊年月

2024年05月

宿に着き部屋でくつろぎ夕食へ、周りの客と顔を会わせないように区切りながら配慮されてるのが好印象でした。強いて言うなら呼び出しボタンなどあれば声を出さなくても良いのではないかなと思いました。夕食と朝食どちらも美味しかったが特に朝食はここ数年で自分の体験の中で1、2を争うほど良かった
部屋にお風呂も有りシャワーの場所はヒートショック対策で床のタイルが温かいのも素晴らしい
今回は天気が悪くて残念でした、次来る時は夏か冬にでも来たいと思います

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宿泊年月

2024年04月

隣に宿泊者がいることに全く気付かない静かさで、他の部屋の水の音やドア音が気になり眠れないタイプなのでものすごくよく眠れ過ごしやすかったです。
部屋も浴室も暖かく、アメニティも十分過ぎるほど用意してもらい、部屋風呂も大浴場も綺麗で身体の芯から温まれ疲れも取れてすごくよかったです。靴を暖めてくれており履いた瞬間に幸せを感じ宿を出る直前にも家族で感激しました。美瑛に行くことがあればまた泊まりたいと思います。

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宿泊年月

2024年03月

お湯の質は最高でした　サービスや設備は同水準の北海道の別のグループ運営の露天風呂ありのお部屋に比べると少し落ちる感じがしました。

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宿泊年月

2023年09月