クチコミ

総合評価
4.42
6,792
5
2,149
4
1,303
3
286
2
110
1
67
部屋
4.43
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.54
朝食
4.40
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.08
設備
4.30
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
5,235
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
eno068
70代/男性|33 件のクチコミ
サプライズに感謝!眺望も最高

誕生日前に宿泊しました。部屋に入ってビックリです。一輪の花と誕生日メッセージカードが置いてありました。部屋の窓からは広島のど真ん中、紙屋町交差点を眺めることができます。ホテルスタッフの細やかな心小遣いに感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
754
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eno068様 この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。 スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せいただき、またお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。 リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、eno068様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-02-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
テニス大好き8223
60代/女性|3 件のクチコミ
誕生日のサプライズに感動!

受け付けの時、何気なく誕生日と伝えると、サプライズのお花が誕生日の日に、メッセージと一緒に飾ってありました。心遣いに感動しました。スタッフの方の対応も親切で真摯に質問に答えていただけて、気持ちの良い滞在が出来ました。お部屋も広く綺麗です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
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テニス大好き8223様 この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。 この度は、お誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変光栄に存じます。 また、スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。 これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。 リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、テニス大好き8223様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-02-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ドボチンにこ
60代/女性|2 件のクチコミ
眺め最高!食事も大満足なホテル

20階だったので、眺めが最高。 瀬戸内海に浮かぶ島、夕暮れの景色とても素敵。 エレベーターは高級感。 食事も地元のお料理から、シェフがその場でお肉を焼いてくれたり大満足でした。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
731
不適切なクチコミを報告する
ドボチンにこ様 この度はリーガロイヤルホテル広島にご宿泊いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 20階からの瀬戸内海に浮かぶ島々や夕暮れの眺望を“素敵”と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、エレベーターの雰囲気やお食事についてもご満足いただけ、地元料理やシェフによるライブキッチンをお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ドボチンにこ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まつくん😃
60代/男性|2 件のクチコミ
眺め最高!広さも良いホテル

とにかく眺めは最高 部屋の広さもちょうど良い広さ 近くに飲食店も多く飽きないホテルだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
269
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まつくん様 この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 眺望やお部屋、立地について、お褒めの言葉を賜り、また飽きないホテルとの嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力的な商品づくりに努めてまいります。 まつくん様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちょこりん
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食の和食が美味しい、最高のホテル

ホテルの前にツリーがあり、とてもきれいでした。朝食の和食、とてもおいしかったです、また、利用させていただきたいです。最高の接客、サービスでした、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ファミリーステイ★3名4名で1室♪楽しい思い出を!<朝食付>

219
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ちょこりん様 この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 接客、サービスについて過分なお褒めをいただき、朝食もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んでまいる所存でございます。 ちょこりん様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-01-22
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ゆき34604572
50代/男性|3 件のクチコミ
高級感溢れる素敵なホテル

とても高級感溢れる素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSベストレート】期間限定特別レート!スタンダードフロア<素泊り>

197
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ゆき34604572様 この度はリーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 今後もこのありがたいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一人一人が努力するよう指導してまいりたいと存じます。 ゆき34604572様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
you-location
40代/男性|4 件のクチコミ
眺め最高!朝食も楽しめるホテル

立地が良く。部屋からの眺めも最高でした。広島城が良く見えます。駐車場は地下駐車場と近くの立体駐車場があるようです。朝早くに出かける予定だったので地下駐車場を利用させてもらました。 たまたまですが、部屋をアップグレードしてもらえて、広い部屋で快適に過ごせました。 朝食ブュッフェは品数豊富で焼きたてのオムレツと厚切りベーコンを頂きました。広島名物もいくつかあって、楽しめます。 設備の古さが気になりますが、滞在にあたって支障はなかったです。1階にコンビニのような売店があるのは便利でした。また、利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ファミリーステイ★3名4名で1室♪楽しい思い出を!<朝食付>

1
782
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you-location様 この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。 当ホテルの立地やお部屋からの眺望について、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また、朝食についてもお楽しみいただけたとお伺いし大変光栄に存じます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力的な商品づくりに努めてまいります。 you-location様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島  お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-02-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ハピネス55
60代/女性|3 件のクチコミ
交通至便!眺望&清掃が行き届いたホテル

1泊2日の旅行だったので、とにかく交通の便がいい所を探してました。空港からのリムジンバスの発着場がホテルの隣りで、観光に行くにも地下鉄、広電の停留所がすぐ側で最高でした! 修学旅行生が同じ日に泊まるおかげで(?)部屋のグレードUPもして頂き、28階からの眺めも最高で、お風呂も綺麗に掃除が行き届いており、気持ちよく綺麗に使わせて頂きました。 ただ一つ… 枕 本体から加齢臭のにおいがしたので、クローゼットにあるものと取り替えました 昼のスタッフは若さゆえ いたって普通でしたが、夜の女性スタッフの方は老舗のホテルらしく素晴らしい対応で嬉しくなりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
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ハピネス55様 この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ホテルの立地の他、ご用意いたしました高層階のお部屋からの眺望にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。 当ホテルスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、枕のにおいにより、大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。 客室担当責任者に申し伝え清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。 次回お越し頂ける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。 スタッフ一同、ハピネス55様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-02-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
にじのはな
40代/女性|1 件のクチコミ
広島旅で最高のホテル体験!

初めての広島旅、ホテルが最高でした!接客が素晴らしく、感動しました。部屋をアップグレードしていただき、眺望もよく贅沢な時間を過ごせました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
アンパンマン
50代/男性|8 件のクチコミ
眺めが良く素敵な部屋でした

部屋からの眺めもよく、素敵でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
アンパンマン様 この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。 リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島
2026-01-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まっつー。
30代/男性|1 件のクチコミ
朝食と接客最高!また利用します

朝食が美味しかったです。 観光で連泊でしたが、周辺施設も充実してました。 ホテルの皆様の接客も大変素晴らしいなぁーと思いました! しいて言うからトイレとお風呂が別だったら嬉しかったです。 その他に関しては満点です😀 また広島を訪れた際は利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パンだいすき
60代/男性|1 件のクチコミ
立地抜群、朝食は良いが照明が残念でしたの

立地は抜群です。古いホテルで、設備はやや時代を感じるものの、清潔でスタッフの方の対応もとても良いです。一つ残念だったのが、部屋の照明が、天井に丸い大きな蛍光灯?がついており、なんとも生活感が溢れ、少なくともホテルの部屋とはいえない雰囲気を醸し出していました。なぜあのような照明を取り付けたのでしょうか?そんなこともあり、期待していなかった朝食ビュッフェは種類も多く、広島名物の広島焼きなどもあり、大変良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お日にち限定】スペシャルプラン<朝食付>

26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みえっ娘
40代/女性|9 件のクチコミ
広島旅行の思い出、景色と朝食に大満足

2泊広島旅行で家族で宿泊させてもらいました。お部屋は景色がキレイで良かったです。朝食は広島名物がたくさんあり広島料理を大満足でいだだけました。特にあなご飯、肉じゃがが美味しかったです。2日間美味しかったです。スタッフの方々も親切でチェックアウト後の荷物の預かりも聞いてくれてありがとうございました。駐車場代金が高い為近くで借りました。そのだけが気になりましたがとても思い出になる広島旅行ができありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ファミリーステイ★3名4名で1室♪楽しい思い出を!<朝食付>

48
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
meguo8
50代/女性|48 件のクチコミ
目の前オムレツと清潔な部屋、親切なスタッフ

バイキングは目の前で作ってくれるオムレツがとても美味しくて、その他バリエーションが豊かで毎朝食べ過ぎてしまいました。 お部屋は広く清潔で、スタッフの皆さんも親切で気持ちよく過ごせました。 次回も お世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
108
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たけぞーさんち
50代/男性|3 件のクチコミ
城側のパノラマビューと豊富な朝食

○城側のパノラマビューの見晴らしがよく、日中や夜景共に窓の景色に飽きなかった。 ○朝食のバイキングも種類が豊富で満足。 ○空港からのバス、市電やトラム等のアクセスもよい。周囲には飲食店、土産物を買う店も多く、便利。 ○ユニットバスも快適で、妻はシャンプー&コンディショナーを気に入り、旅行後に購入していた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】パノラマビューを満喫★スーペリアフロアステイ<朝食付>

104
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ケンタ3013
60代/男性|37 件のクチコミ
眺望良好、ロケーション抜群

今回が2回目の利用です。前回は海側の部屋、今回はお城側(山側)の部屋でした。前日の天気が大荒れであわやキャンセルかと心配しましたが、何とか回復して無事宿泊する事ができました。妻は今回の部屋の景色が気に入ったようです。買物、観光とも抜群のロケーションです。清潔でスタッフも親切。ただチェックインは14時からできれば更に良いと思う。また利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あけみんみん
60代/女性|1 件のクチコミ
場所は便利、一流ホテルで快適

平和公園の近くにあり、とても便利でした。さすが一流ホテルで快適に過ごしました。ただ、少し古い感は否めなく、水栓が、お湯と水を調合しなくてはならないのが不便でした。そのために設備は星4つにしました。 でも、次に広島に行く時はまた利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
odkyu18
40代/女性|1 件のクチコミ
駅からの便と朝食バイキングが良かった

広島駅からのホテルまでの便、ホテルからの観光(原爆ドーム周辺、宮島)の便も分かりやすく、良かったです。また、朝ごはんのバイキングも大変良かったです。目の前で料理をしてくれたオムレツはとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】パノラマビューを満喫★スーペリアフロアステイ<朝食付>

184
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
びろぴとちゃん
40代/男性|3 件のクチコミ
観光に便利!朝食は地元料理もあり満足!

原爆ドームなどの観光スポットや繁華街にアクセスしやすい好立地な場所にあるホテルで満足しました。 お値段の割に良いホテルと思いますが、オークラとか他の高級ホテルと比べると、サービス面での改善点はあるかと思います。 朝食ビュッフェはお料理が美味しくて、広島の地元料理やその場でシェフが作ってくれるオムレツなど、とっても満足できるのですが、どう並べば良いのか分からない、料理配置となっていて混雑時は混沌としています。他の高級ホテルは人の流れを良く考えてあるので、偵察して改善されると良いのでは?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ファミリーステイ★3名4名で1室♪楽しい思い出を!<朝食付>

99
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
そーけーん
40代/男性|4 件のクチコミ
広島観光に最適!朝食が特に満足

急遽人数が予約よりすくなくなったので、人数変更には対応いただけませんでしたが、納得はしています。 部屋は少々歴史は感じますが、非常に清潔です。 朝食のバフェもメニューも広島らしいものがたくさんあり、すごく満足です。 立地も観光に最高です。 ありがとうございました。 広島に来たらまた利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
141
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