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ホテルリブマックス湯本 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス湯本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.13
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.17
  • 食事-----
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44件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 02:01:36

いわきサンシャインマラソン参加の為に利用させていただきました。
予約時、喫煙ルームしかなかったので、やむを得ず予約をしたが、当日、受付の女性から、「喫煙で宜しいですか?」と確認いただいたので、あれば禁煙でとお願いしたところ、快く変更していただけました。
他の方も書いていらっしゃいますが、受付に立たれる方、男女3人にお会いしましたが、皆さんいずれも、とても気持ちの良い笑顔で対応していただきました。
建物は新しいとは言えませんが、また湯本に寄せていただく際は、是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス湯本 2018年03月10日 15:24:37

投稿者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、弊ホテルのフロントスタッフの接遇をお褒めくださり、大変光栄に思っております。お部屋も禁煙の部屋をご案内させて頂きまして、投稿者様にとって快適な時間を過ごせたようで安心致しました。
弊ホテルは「親しみのある接客のホテル」をモットーに日々精進している次第で御座います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
さき楽【室数限定】●28日前までの早割プラン●素泊まり【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 07:49:34

内装がちょっと変わったつくりでしたが、満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックス湯本 2017年10月31日 17:22:52

ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。デザイナーズの為、個性的では御座います!これからもご利用いただけましたら幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
7日前までがお得!早割プラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合3

pp7120さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

pp7120さん [40代/男性] 2017年10月17日 17:15:37

駅から近いのでとても便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックス湯本 2017年10月18日 00:14:49

ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。JR湯本駅より3分ほどの立地で御座います。お仕事やレジャーに、これからもご利用いただけましたら幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
7日前までがお得!早割プラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>★喫煙★】

総合4

landdyさんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

landdyさん [50代/男性] 2017年10月12日 21:03:12

ガラス張りのバスルームで、面白い構造。ただ便器がガタガタと揺れた。湯舟が高かったんので、水漏れしなくてよい。食事処を丁寧に教えてくれたスタッフは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックス湯本 2017年10月13日 16:34:03

ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。しかしながら便器にてのご指摘に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。確認した所、ウォシュレットが後付けな為、手前に強く動かしてしまうと若干動いてします。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参る所存でございます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
さき楽【室数限定】●45日前までの早割プラン●素泊まり【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:19:47

部屋はきれいにされてるし電子レンジが部屋に備え付けられてる所が非常に気に入りました。
浴室はガラス張りだしベッドの枕元にちゃんとコンセントがあるのも使い勝手がとてもよかったです。

ただキャンセル料が発錆するのが約5日前ととても早く急な予定の変更や仕事での長期宿泊にはちょっと不便かなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルリブマックス湯本 2017年10月12日 20:47:13

宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、備品等をお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼の程、申し上げさせていただきます。
今後も弊ホテルにいらして下さった際に喜んで頂ける様に接客を含め、より良いお部屋をご提供出来ますよう、日々スタッフにて精進して参ります。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!12時チェックアウト☆朝寝坊プラン【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 19:37:46

ホテルのすぐそばにいろいろ食べるところがあるので、とても便利です。湯本駅にも近いですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックス湯本 2017年10月08日 20:01:32

宿泊者様
いつも数あるホテルの中より、弊ホテルを選んでご利用くださり誠に有難うございます!
弊ホテルの周辺は徒歩圏内に様々なお食事処がございます。これからの季節、ラーメン屋さんや居酒屋さん等、心も体も温まれる場所をご紹介できればと思いますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ♪
めっきり寒くなりましたので、お身体ご自愛頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
この度はご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】格安素泊まりプラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 14:52:46

さはこの湯(公衆浴場)まで歩いて3~4分程で行けて大変便利なのでよく利用しています。従業員さんの対応もとても親切なので、いつもリラックスさせていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルリブマックス湯本 2017年10月02日 20:32:40

宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湯本の温泉は日本三古泉のひとつでございますので是非次回もお楽しみくださいませ!!フロント対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼の程、申し上げさせていただきます。
今後も弊ホテルにいらして下さった際に喜んで頂ける様に接客を含め、より良いお部屋をご提供出来ますよう、日々スタッフにて精進して参ります。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】格安素泊まりプラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 21:23:53

施設が比較的新しく快適に過ごせました。従業員さんの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルリブマックス湯本 2017年09月29日 21:55:39

宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルでのフロント対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に思っております。
今後も当ホテルにいらして下さった際に喜んで頂ける様に接客を含め、より良いお部屋をご提供出来ますよう、
日々スタッフにて精進して参ります。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
本日のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お気をつけてお越しくださいませ。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン限定】☆★スタンダードプラン★☆ 【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>★喫煙★】

総合3

taku-m9786さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

taku-m9786さん [60代/男性] 2017年06月11日 20:28:10

特別室を設えていただきました。ただ、稲光が部屋全体を包んだため、少し不気味ではありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルリブマックス湯本 2017年06月11日 21:09:12

宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋を明るくする努力をし、天候不良な場合にも暖かみのあるお部屋作りを検討して参ります。
この度はご貴重なご意見有難うございます。
宿泊者様のまたのお帰りを湯本スタッフ一同、心よりお待ちしております!!
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【室数限定】早割バーゲンプラン!!!【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 14:20:56

安く泊まれるため選びました。
従業員の接客がすごく良かったです。
笑顔で話ししてくれとても感じ良かったです。
しかし、喫煙ルームしかなく泊まったのですがにおいは残っていました。
トイレとシャワールームは他の方のレビューにもあったようにガラス扉で開閉に力が必要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルリブマックス湯本 2017年05月17日 21:06:06

投稿者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。弊ホテルフロントスタッフの接遇をお褒めくださり誠にありがとうございます。お客様のお喜びのお声を頂けることが、スタッフ全員の一番の励みとなります。タバコの匂い、シャワールームの開閉につきましては、ご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。次回ご宿泊の際に喫煙ルームの際は、是非とも事前にご連絡下さい。消臭対応などもサービスで行っておりますので、出来る限りタバコの匂いを減らす様、努力致します。ガラス扉はもっと開閉が良くなる様に改善して参ります。
この度はお忙しい中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【室数限定】早割バーゲンプラン!!!【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム<シャワールーム>★喫煙★】

総合3

畑の元気なおじさんさんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

畑の元気なおじさんさん [60代/男性] 2017年05月12日 07:10:40

駐車場有りと書かれていたが有料を案内された、また温泉地なのに温泉がないのがチョット残念ですしかし内湯浴槽は広くてきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルリブマックス湯本 2017年05月12日 22:37:39

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中より、ホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましては、ご案内(有料)要予約との記載は御座いましたが、更に分かり易いご案内にさせて頂きたいと存じます。困惑させてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また温泉につきましてはホテルより徒歩圏内にて公衆浴場も御座いますので次回、湯本にいらっしゃる際は是非ともホテルリブマックス湯本へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中にご投稿いただきまして、心よりありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
7日前までがお得!早割プラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 07:19:03

ベッドの寝心地がいいですよー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス湯本 2017年04月30日 21:22:53

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中より、ホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適なご就寝のお手伝いができましたこと、ホテル業として大変嬉しいお言葉で御座います!  ありがとうございます(*^_^*)また湯本にいらっしゃる際は是非ともホテルリブマックス湯本へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中にご投稿いただきまして、心よりありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【50歳以上の方限定】のんびりステイプラン!!【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:36:02

お風呂が

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス湯本 2017年03月10日 21:34:41

この度は数あるホテルの中よりホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂がお気に召されませんでしたでしょうか?
もし、ご要望、ご不満など御座いましたら、電話でも結構で御座いますので、お問い合わせ頂けたら幸いで御座います。
今後もホテルリブマックス湯本を良いホテルにして参りますので、また湯本にいらっしゃる際は是非ともホテルリブマックス湯本へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中にご投稿いただきまして、心よりありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはお任せ♪シンプル素泊まりプラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 17:51:33

出張で利用しました。
金額が安く、あまり期待はしなかったのですが、スタッフの対応がとても感じ良かったです。
ただ、駐車場代は、なんとかして欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス湯本 2017年03月05日 18:35:11

投稿者様
この度は数あるホテルの中より【ホテルリブマックス湯本】にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは私共の対応がお気に召されたとのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。駐車場のご料金につきましては今後のご検討材料とさせていただきます。投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中にご投稿いただきまして、心よりありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【室数限定】早割バーゲンプラン!!!【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合4

herusheyasaiさんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

herusheyasaiさん [50代/男性] 2017年03月01日 18:47:56

同じ料金で申込みプランより良い部屋であったので満足です。以前も利用しましたのでリピートです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス湯本 2017年03月05日 18:36:02

herusheyasai様
この度は数あるホテルの中より【ホテルリブマックス湯本】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
herusheyasai様、ホテルリブマックス湯本にお帰りいただきまして、誠にありがとうございます!また湯本にいらっしゃる際は是非ともホテルリブマックス湯本へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中にご投稿いただきまして、心よりありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【室数限定】早割バーゲンプラン!!!【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合4

コパちゃん2011さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

コパちゃん2011さん [60代/男性] 2016年12月20日 21:39:27

12/17に誕生祝としてプレゼント。妻が70歳の誕生日に宿泊しました。
妻いわく、シニアバースデイプランで宿泊費は本当に1円なのか、泊まったらたくさん請求されるのではないか?と不安でしたが、僅か1円で暖かい良い応対をしていただきました。大変お世話様になりました。
古いホテルの割には掃除が行き届いており、清潔感がありました。禁煙ルームではないので煙草の臭いが心配でしたが、気にならず快適に過ごせました。部屋も明るかったし、絨毯も綺麗でした。十分ビジネスホテルとして使えますね。ありがとうございました。



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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルリブマックス湯本 2016年12月21日 16:08:42

コパちゃん2011様
この度は、奥様の記念すべきバースデーの日に、ホテルリブマックス湯本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
良い思い出ができましたでしょうか(*´∀`*)
お部屋の清潔感や従業員の接遇に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼の程、申し上げ致します。
ご宿泊中は色々と楽しいお話をありがとうございました。
コパちゃん2011様に、またお会いできます日を従業員一同、楽しみにしております。
これから、冷え込む季節になりますので、お風邪などひかれませんよう、お身体をご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【70歳以上の方限定!!】シニアバースデイプラン☆要身分証☆
ご利用のお部屋
【バースデイルーム★部屋タイプ選択不可★】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 21:07:39

◆問題点
部屋に入るなり、いきなりゴキ●リが出ました。それも2匹も。
仕事仲間も、別の部屋に泊まっていましたが、そちらも出ました。
部屋の隙間から出てきているようで、気味が悪かったです。

これは予約者側の不手際ですが、
せっかくのweb予約で、コメントにも「駐車場をお願いします」との旨を記載しましたが、
電話での二重連絡が必要だったようで、駐車場の手配がうまくいきませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス湯本 2016年08月23日 19:35:18

投稿者様
この度は数あるホテルの中より【ホテルリブマックス湯本】にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかく当ホテルへご宿泊頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、お詫びの言葉もございません。
日頃よりお客様のご入室前にも点検はさせていただいておりますが、よりいっそう点検に力を入れて参る所存でございますので、これに懲りずまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
また駐車場のご予約につきましてもご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中に貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはお任せ♪シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【★シングル★【喫煙可】★】

総合2

hiropon4813さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

hiropon4813さん [50代/女性] 2016年08月21日 22:16:03

ただ安いだけですね。
安いからしょうがないと思いつつ部屋の掃除が行き届かないというか何というか
冷蔵庫の後ろが誇りだらけでびっくりしました。
狭いベットの上で二人で一夜を明かしました。
シャワールームも狭いし・・・
やっぱりルートインの方がよかったかも???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス湯本 2016年08月22日 23:32:58

投稿者様
この度は数あるホテルの中より【ホテルリブマックス湯本】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご夫婦でご宿泊頂いたにもかかわらず、数々のご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の規格によりご不便をお掛けしてしまったことはもとより、清掃が行き届いておりませんでしたこと、従業員一同深く反省している次第にございます。
清掃スタッフをはじめ、ホテルスタッフ一同、清掃及び快適な環境づくりに努め、環境改善につなげて参ります。
この度はお忙しい中にご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【室数限定】早割バーゲンプラン!!!
ご利用のお部屋
【●ダブル●喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月20日 19:10:24

とにかく部屋が狭かった。
桜の咲く季節の観光地なのでどこも予約が埋まっており、やっとみつけた部屋に泊まらせてもらいました。
仕事のためにPCを使うのでLANのある部屋にしてもらえたのは良かったものの、椅子に座る時に背がベッドに使えて邪魔になる。
あとは契約分の駐車場がいっぱいだったため、同じ駐車場なのに利用料金が高かったのは気持ちが良くありませんでした。
スタッフは皆さん良くしてくれたのが救いです。
結局はとても混み合う時期にビジネスの為にこの地域に行ったのが良くなかったのであって、ホテルの評価を貶める意図はまったくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルリブマックス湯本 2016年04月21日 19:52:31

投稿者様
この度は数あるホテルの中より【ホテルリブマックス湯本】にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件に関しまして、お客様にはお疲れのところ、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのシングルのお部屋は約5.5畳~6畳となっており、さらにベットと机、椅子を置いているため、特に男性のお客様には手狭となってしまうお部屋の配置になってしまいました。
駐車場の件ですが、ホテルに所有の駐車場を持ち合わせていないために、ご不快な思いをさせてしまったことに加え、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今回お客様よりお寄せ頂いたご指摘を受けまして、机と椅子の配置を見直すと共に、少しでもお客様に快適にお部屋をお使い頂くための環境改善につなげていきたいと思う所存でございます。
この度はお忙しい中にご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングル☆【禁煙室】】

総合1

やまち1959さんの ホテルリブマックス湯本 のクチコミ

やまち1959さん [50代/男性] 2016年04月14日 17:08:14

夫婦で泊まったのですが、
風呂とトイレは部屋とのしきりがすりガラスだけで、ハッキリ見えるわけではありませんが、
二度と泊まりたくない部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルリブマックス湯本 2016年04月21日 19:54:02

やまち1959様
この度は数あるホテルの中より【ホテルリブマックス湯本】にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご夫婦でご利用頂いたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に関しまして、全室浴室がガラス造りとなっているのが当ホテルの特徴である反面、お二人でご利用頂く際には抵抗を感じる方がいらっしゃるのも事実でございます。
ダブルルームとツインルームにつきましては、中が見えないよう曇りガラスとなっておりますが、ガラス造りという旨を事前にお客様へご説明できていなかった点で、充分な配慮が足りなかったと感じ、深く反省する次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中にご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】●45日前までの早割プラン●素泊まり
ご利用のお部屋
【★ツイン★シャワールーム★喫煙】

44件中 1~20件表示

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