クチコミ

総合評価
3.90
755
5
171
4
281
3
98
2
31
1
19
部屋
3.71
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.58
朝食
4.01
夕食
4.02
温泉・お風呂
3.89
設備
3.65
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
600
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
EV充電と夕食バイキングに満足

EV充電があって助かりました。 夕食バイキングの料理の一つ一つの味が良く、満足しました。特にフレンチトーストと高山ラーメンは美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
318
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mickey__
30代/女性|3 件のクチコミ

バイキングのステーキや、せいろ蒸し、プリンなど、美味しい物がたくさんで満腹でした。 無料でラウンジが利用でき、梅酒も3種類あり、満足です。 駐車場からの景色も良かったです。 スタッフの接客も良く、また泊まりに行きます!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

107
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トントントント
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な接客と泉質最高!乾燥対策は必要

フロント、食事会場のスタッフの方々の接客が親切でよかったです。 坂道がややキツめだったので、雪道を下るのが心配でしたが、朝から雪かきをしてくれてありがとうございました。 部屋は乾燥がすごいです。タオルを濡らして部屋中に干しても間に合わずに、加湿器をおかりしました。 バイキングはゆったりと食事ができました。内容は…やや期待外れかな…ハーゲンダッツのアイスが楽しめたのがよかったです。朝食のフレンチトーストも美味しかったです。 お風呂は泉質がよかった!しっとりすべすべ!このお風呂に入りにまた下呂温泉にリピートしたくなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

105
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はまさん2929
60代/女性|5 件のクチコミ
下呂温泉の湯と心温まるおもてなし

 建物自体は年季が入っているものの、館内の清掃は行き届いていると感じました。 温泉はさすが下呂の湯、とろみがあって身体の芯まで温まり満足でした。  食事は一般的なビュッフェスタイルでしたが、レストランスタッフさんが細かく気配りしているのが好感を持てました。朝食ののっけ丼と朴葉味噌は是非食べてもらいたいですね。 帰り際に、寒波が来ているのにノーマルタイヤで来ていたお客さんとフロントの男性スタッフさんがやりとりしているのを見ましたが、とても丁寧に誠実に対応してらっしゃってプロは凄いなと感心しました。  また、下呂に行く時はお世話になりたいお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
168
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あみあみ☆
30代/女性|1 件のクチコミ
ドリンク飲み放題が最高!朝食も美味しい

今回1泊2日で予約しました。 15時チェックインした後から1階ラウンジと2階の温泉入口前のロビーでソフトドリンク、アルコールが飲み放題でとても良かったです!種類も豊富でした。 お部屋は市街地側だったのでロケーションがとても良く綺麗でした!山側は勿体ないと思います。あと全体的に壁は薄いのかなという印象です。 従業員さんは日本人の方が多く安心して泊まれました。 夕食は可もなく不可もなくといった感じでしたが朝食のクオリティが高く美味しかったです! このお値段でしたらまた泊まりたいと思いました!ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

183
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
がんばる二児パパ
30代/男性|4 件のクチコミ
温泉とアクティビティ満喫

たまたまキャンセルがあって宿泊できました。 お部屋は山側だったので、温泉街の方は見えませんでした。 お部屋はベッド4つあってもまだ余裕がありました。 子どもたちもカラオケや卓球にいそしみ時間があっという間にすぎてしまいました。 温泉はもちろん泉質がよく、朝風呂も。風呂上がりのラウンジもドリンクが頂けて嬉しいサービスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
184
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
たいえっち
70代/女性|6 件のクチコミ
バイキングが好評!直通電話が欲しい

バイキングで好きな物をたくさん食べることができ、一緒に行ったお友達も「来年も来たいね」と好評でした。事前に聞きたいことを電話で聞こうとしましたが、ホテルに直通電話ではなかったので電話が通じるまでに時間を要したので、直接ホテルに電話が通じると良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ogu1960
60代/男性|3 件のクチコミ
下呂温泉、設備の点検不足が残念

初めて下呂温泉を訪れ、ここに宿泊しました。決して安い料金ではないのに部屋の片隅に蜘蛛の巣が張ったままだったり、ウエルカムドリンクバーの炭酸が切れていたり、大浴場の前のドリンクバーでは生ビールが切れていたり、ソフトドリンクのサーバーのスイッチが入っていなかったり。客を受け入れる前の設備の点検や掃除が行き届いていなかった。リピートするかと聞かれたらまた行きたいとは思わない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

250
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
meg8345
30代/女性|2 件のクチコミ
下呂温泉満喫!無料カラオケなど設備充実

3家族で利用させてもらいました!夜時間まで無料のカラオケ、卓球、漫画コーナーになど設備を存分に楽しませてもらいました。下呂のお湯は本当に気持ちよくて大好きです。 バイキングも朝から海鮮丼、夕食も岐阜の名物があり美味しかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
247
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あぽろ10
40代/男性|22 件のクチコミ
名物料理が美味、サービス良

バイキングの料理が地元名物の朴葉焼きなどもあり、朝晩ともにとても美味しかったです。 フリードリンクとアルコールがあり、お風呂上がりなどに楽しめた。 部屋の設備が少し古く感じましたが、清潔感はあり、宿のサービスはとてもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

254
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4
その他
家族
2025年11月宿泊
ことこと1121
60代/女性|23 件のクチコミ
畳の部屋と笑顔の接客が最高

部屋は畳にベッドというのが過ごしやすかった。お風呂も畳なので気持ちがよい。何より従業員の方が笑顔で接客をされていたのが大変よかった。食事はバイキング、お風呂へ入れる時間も長い。また、カラオケ、漫画も楽しませてもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

187
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
田中さんです
10代/男性|1 件のクチコミ
朝食も接客も大満足、また利用したいホテル

朝食が多種多様なものがあり最初から最後まで飽きずに食事できました。接客等も丁寧でとても良かったと思います、また行く機会があったら引き続き利用したいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
121
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
lazerboy
50代/男性|34 件のクチコミ

よかったです。 朝食、夕食バイキングも美味しくいただきました。繁忙期以外ですとコスパは良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
107
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ままねーちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔感あり!

建物は少し年季を感じますが、しっかり改装されていて館内はきれいで清潔感がありました。 夕食はバイキングで種類も多く、いろいろ選びながら楽しめて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

123
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
朝食と温泉が最高、改善に期待

朝食バイキングのフレンチトーストが美味しかった。温泉も気持ち良かった。フロントの方もバイキング会場の方も掃除の方も感じが良かった。あとはアンケートに書いたことを改善されることを願ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】日本三名泉を堪能する温泉宿 基本バイキングプラン

126
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tak.koni
40代/男性|404 件のクチコミ
対応が良く家族皆が満足

家族旅行で1泊させていただきました。係の方の対応がいいので、すべてがスムーズでした。家族共々大変満足に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さるぼぼちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキングが美味しいホテル

バイキングが美味しく子供達もとても喜んでいました。カラオケや漫画コーナー、卓球コーナーもあり楽しんで過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
115
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
たいえっち
70代/女性|6 件のクチコミ
種類豊富なバイキングに大満足

バイキングでたくさんの種類があり大満足でした。お酒の自動販売機があるとお部屋で飲むことができるので良かったです。また来年も行きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りりたまろ
30代/女性|1 件のクチコミ
素敵なお宿、夕食時間だけ惜しい

素敵なお宿でした 夕食が少し遅いのが残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
okachi8096
50代/男性|2 件のクチコミ
子連れに嬉しい設備、乾燥が気になる

無料のマンガコーナーや、カラオケ、ドリンクコーナーがあり、小学生の子ど達が満喫していました。お部屋も綺麗でしたが、エアコンをオフにしても暑く、乾燥が酷く、寝苦しかったです。 食事はバイキングで、子ども連れには良いかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
189
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