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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.70
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.43
  • 食事3.83
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284件中 1~20件表示

総合4

ミュウニャンさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

ミュウニャンさん [50代/男性] 2020年07月26日 14:22:17

コロナの影響下で利用しました。運営側も大変だと思いますが、さすがに利用者側にも制限がありました。
こんな時期に利用したことを考えると致し方ないことは理解していますので、総合的に満足しています。
バイキングは少し品数が減っているかなと感じました。子供たちにとって、料理を取にりに行く度に、マスクと使い捨てビニール手袋を付けることが面倒で暑いと言ってました。これもコロナ対策で致し方ないことです。お風呂も30分の時間制限付きで事前申告制で予約ボードに部屋番号と人数を記入する仕様でした。この時間は部屋を不在にしてますと宣言してるようで違和感。ただし、自主性に任せられているようで強制ではありません。
館内はいつもマスク着用なので、旅行の開放感は半減してしまいますね。
でも、ホテル側も色々と対策しながら運営していることが分かり感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 18:45:43

今回も一人旅で下呂迄のドライブを楽しみながらゆっくりできた1泊の宿でした。
下呂は近場で大好きな温泉今まで何度か色々なホテルや旅館を利用しました。
彩朝楽本館は以前にもお世話になって二、三回目の宿になりました。
受付のスタッフさん方も気楽に話してくださり安心しました。
お部屋は川、街が見える最高の部屋でした。
お湯もつるつるした温泉でとっても気持ち良くこれまた最高でした。
(下呂温泉の全ての宿がこんなにつるつるのお湯ではありません。他の宿を利用して分かりました。)
食事は朝、夕とバイキングで好みの物を頂いて私には丁度良い食事内容でした。
一番最高なのはお値段が大変リーズナブルでお湯よしと何度でも行きたくなる宿です。
到着してから二泊の連泊に変更しようか迷いましたが都合で一泊になりました。
次回のお泊りは都合をつけて連泊ができると良いなと思っています。
ゆっくり気楽に気分良く宿泊できた最高の彩朝楽本館でした。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

mpv3295さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

mpv3295さん [40代/男性] 2020年04月03日 20:45:00

市街地?へのアクセスは雨天だったこともあり、便利とは思えませんでしたが、川側のお部屋で花火が見れたのと、バイキングのハッシュドビーフとカレー(夜)クロワッサン(朝)が最高に美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

スーパーポップンさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

スーパーポップンさん [50代/男性] 2020年03月22日 21:14:37

何度も泊まっており、概要は分かっている。
泉質は温泉街より、濃い感じがして大変よろしい。
バイキングは品数は多いが、まあ、特記するような料理はない。
今回、肉祭りだったが、目玉のローストビーフは筋が多く、イマイチ。
また、生ビールがプレミアムモルツからスーパードライに変わっていたのはショック。
朝食のメニューでカレーが常設され
たのと、暖かいだし巻きが提供されたのはプラスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[喫煙]】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 17:22:06

サウナの温度が低かった。
水風呂ほしかった。
風呂前の自販機が使えなかった。
卓球場の予約の管理が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【景観確約和室(3~5名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 15:18:19

お風呂が少ない 露天風呂があればよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2~4名)[喫煙]】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 20:51:23

小さい頃から【下呂】が大好きな者です。
このホテルも何度も利用してきましたが、昔よりもコストカットの感が否めませんね。
シャンプー等も、壁には「是非、浴場で試して下さい」と書かれた者も男性風呂には置いていなかったり…
細かい事を挙げればキリはないですが、割り切って使いましょう。

泉質が最高な事。もうそれにつきます!!

丸一日をのんびりと過ごす日があっても良いのでは~?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【景観確約和室(2~3名)【禁煙】】

総合5

tak.koniさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

tak.koniさん [40代/男性] 2020年03月08日 18:03:48

3月4日から仕事で3泊させていただきました。無理なお願いに対応していただき、おかげで無事に夜間作業を3晩こなすことができました。
この大変な状況の中、文句も言いたいところ、笑顔を絶やさず一生懸命働かれている姿に、感銘を受けました。ウイルスに負けないで頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:04:35

本館と別館をつなぐバスが一日中運行していたため、スムーズに行動でき、とても充実した旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)[喫煙]】

総合3

電車小僧9395さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2020年02月21日 17:52:04

用意していただいた部屋は、ひとりではもったいないくらいの広いお部屋でした。
食事は湯快リゾートらしい内容でした。その土地の料理がもう少しあればと思います。
別館のお風呂にも入浴が出来るようですが、循環バスが日中のみの運行のため、早朝や夜間にバスで別館に行く事が出来ず、別館のお風呂には入りませんでした。
フロントの方々の私語が少し気になりました。私語をするなとは言いませんが、お客様が近くにいる場合やその声がロビーに漏れ聞こえてくるのはよろしくないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合5

Rach10さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

Rach10さん [60代/男性] 2020年02月19日 15:01:04

以前おじゃましてから10年以上経過していますが(私、家族の大病や入院のため)、お湯のすばらしさは変わっていませんでした!「温泉だけで宿泊する価値あり」です。バイキングと言えど、確かに種類はそれほどではないもののそれをカバーする目玉があり、十分楽しめました。初めて利用させていただく同伴者にも好評だったので、機会がありましたら再度おじゃましたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 16:08:03

家族5人で宿泊しました。
すべて満足しています。
欲を言えば露天風呂があれば
もっといいかな?
あと関係ない話しになるかもしれませんが、中津川から下車して下呂温泉に向かいましたが、先頭に遅い車がいて、2時間以上かかり、思っていた以上に遠いということに気がつきました。
年寄りと幼児には少しキツかったかな。高速から1時間以内くらいの温泉地が私たちの理想なので。それを気にしなければ、
とてもいい温泉地だと思います。ホテルはとても良かったです。ありがとうこざいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 15:42:18

家族で伺いました。
とても良かったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合3

gombayさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

gombayさん [60代/男性] 2020年02月08日 00:21:13

12月29日、家内と二人で宿泊。
カニ食べ放題コースでは、食べきれないほどでお腹が一杯になった。
露天風呂がなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名)[喫煙]】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 08:00:18

客を完全に馬鹿にしています
フロント男性と無料利用可能設置のフランスベッドのマッサージ機でフランスベッド スリーミーを担当している男性が最低に信じられない無礼でした。
①フランスベッドの年配男性
担当なのか一体何をしているのかすら解らない年配者
色々なユカイリゾート設置されていて、いつも通り利用していました。
他に客も居らず担当も居なかったです。他のユカイリゾートも利用に対する注意事項も全くなく単なるマッサージ機。下呂も指導を受けるようにも一切なく普通に利用していました。
老舗旅館でも普通に利用してます。
私が利用していると若干利用方法が異なるのか、年配男性は非常に不服そうに突然に≪電源切るから≫と利用して1分程度にも拘わらず、私の手元のコントロールパネルではなく主電源を引き抜いてました。不服顔で怒りながら、勝手に電源を引き抜き且つ仁王立ちでした。最低最悪の無礼です。
寛ぐのに利用しているだけですし、
販促でもないのに、勝手に電源抜くなど目障り極まりないです。
入浴時や食事に、幾度も、その男性前を横切るのは苦痛でした。
謝罪すらせず、更に睨み付けられ怒りが収まらないです。
②その事象を即座にフロント男性に言いました。名前も控えてますが、3日の午後15時ぐらいですし、担当が誰かは明白です。フロント男性は知らぬ存ぜぬで話にならない。言い訳を続け微塵も動こうとせずに、責任者を出すように話すと、相変わらず自分に責任一切無い言いながら、非常に面倒そうに渋々動いていました。
挙げ句の果てには、即時報告したのに事実確認の為に私も一緒に行くべきと命令してくる始末。
有名老舗旅館のような対応を
ユカイリゾートには一切求めていませんが、こんな無礼な態度はありません。部屋番号を伝えている為に、
注意した等の報告するのが普通ですが
一切有りません。
女性浴室がゴミだらけで、清掃を
フロント男性に、お願いしても30分以上経っても全く対応せずに再度連絡をしないと清掃すらしないなど最低です。
摘まめるぐらいの埃が綿棒入れに乗ってましたが一体、何ですか?
今後は改善しますや教育不足等の紋切り型の解答ではなく該当者に具体的に何を確認して指導したのか明白に解答願います。休みを取りワザワザ出掛けて苦痛を与えられた責任を述べて下さい







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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【景観確約和室(2~3名)【禁煙】】

総合4

hag18310さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

hag18310さん [50代/男性] 2020年01月09日 17:43:51

全体的には満足した宿泊でした。カラオケも無料で、下呂温泉特有のつるつる、すべすべしたお湯はよかったです。ただ他の宿泊客の騒ぎが部屋にいても聞こえてきて少し不快でした。あと、お風呂のサウナはもう少し温度を上げてほしかったです。食事は、バイキングで食べ過ぎました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 10:20:50

娯楽設備不足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】本ズワイガニまるごと一杯付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 08:16:21

12月19日に宿泊しました。4階でした、結構景色も良く夜景も綺麗でした
部屋も綺麗で広くて満足しました、風呂はヌル、ツルと最高でした。バイキングは食堂に入ると大きな声で(いらっしゃいませ)の声にビックリ気持ち良かったです。
今回は使用があって、ゆっくりできなかったのですがまた、来年にはゆっくりと宿泊したいと思います。
不満は駅に迎えのバスがいなかった事です、足が悪いのに登り坂を歩いては苦痛でしかありません、また帰りもバスは10時ぐらいからしか出ないと言うことでした、仕方がないので下り坂をまた歩いて帰りました。それだけが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ドレミ0120さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

ドレミ0120さん [50代/女性] 2019年12月02日 05:31:41

2019年11月2日に宿泊しました。お部屋の中は埃だらけでお料理は冷凍物ばかりで食べれる物は何一つなかったです。
最悪でした。
愉快リゾートは二度と行かないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 2019年12月16日 15:49:31

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お食事等、期待に添うことができなかった様子、大変申し訳ございませんでした。
より一層の企業努力により、期待に添える旅館を目指してまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしています。

下呂彩朝楽本館
支配人 岡村 竜弘

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[喫煙]】

総合5

なんでもいいよ1224さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 のクチコミ

なんでもいいよ1224さん [40代/男性] 2019年10月14日 16:39:32

風呂付部屋でしたが温泉ではなく結局使わず勿体無かった。大浴場は良い湯で肌がツルツルになり夜景も綺麗で雰囲気良かったです。部屋は広くてゆったりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館 2019年10月16日 16:32:34

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

下呂温泉の湯を堪能していただいた様子、とてもうれしく思います。
ご家族での旅行の良い思い出となりましたでしょうか。
ずっと変わらない泉質で、皆様をこれからもお迎えしていきます。

またのご来館を、心よりお待ちしています。

下呂彩朝楽本館
支配人 岡村 竜弘

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2~4名)】

284件中 1~20件表示

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