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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.59
  • 食事3.62
宿泊年月
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318件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 22:44:59

受付スタッフレストランスタッフ共にはきはきしていて好印象でした!
お食事も本当にかにが丸々食べ放題なのでビックリ!
欲張って食べきれない度配膳してしまいました。申し訳なかったです。
同傾向の伊東園グループと比べても、こちらの方が食事がいいかなと思います。
また、各部屋にネット環境が整備されているのも、伊東園グループにはない強みですね。
お風呂や食堂は綺麗だったのですが、お部屋をもう少し頑張っていただきたいです。
昭和の時代の調度品が経年劣化したままあるような状態で、何か寂しい気持ちになります・・・。
ともあれ、寂れた観光地の潰れた宿を大衆宿泊施設として再生しようという、その心意気や良しです!これからも応援していきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室(1~2名)[禁煙]】

総合1

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:51:47

90分のバイキングのはずが、開始後60分で天ぷらコーナーがほぼ終了する。


ここはキッチリ90分でバイキングが終わる。
それはそれでいいのだが、そうであるなら、天ぷらの提供を終了時間30分前に終えてしまうのは問題だろう。しかも、70分経過後くらいには、フライヤーの片づけを始めているようにも見えた。

そのような雰囲気(終わる気満々に見える)の天ぷらコーナーに行って、追加で注文する勇気などない。

今回のフライヤー担当者は猛省すべき。

他のレストラン従業員の接客が良いのに、天ぷら担当者がすべてを台無しにしている。


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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 17:06:02

フロント係の方には食事会場や部屋割り等で配慮していただき楽しい家族旅行が出来ました。できれば来年もお世話になりたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

snkn4738さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

snkn4738さん [40代/男性] 2017年12月27日 20:09:24

部屋も大きく大変満足です。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2018年01月03日 16:35:39

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足を頂けたご様子で私共も嬉しゅうございます
ありがとうございます。
お客様に価格以上の感動をお届け出来るよう
スタッフ一同が努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】アルコール飲み放題付お得プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 18:44:59

建物や設備に目をつぶれば、とてもコスパの高いお宿だと思います。
さすがに建物は年季が入っており、隣の部屋や廊下の話し声が聞こえてくる状況ではありましたが、到着時間の遅れへの対応、食事(ヴィッフェ)のバリエーションの多さ、従業員の方々の明るい・丁寧な対応は、とても感じが良かったです。立地は恵那峡の近くで、徒歩で遊覧船乗り場にいけるので、ばっちりです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年12月01日 20:14:59

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想に厚く深く御礼を申し上げます。

「とてもコスパの高いお宿」のお言葉は、ホテルにとって何にも変えがたいものでございます。
ご指摘の通り、建物は年季が入っておりますが
清潔感を失うことなく、従業員が力を合わせて
お客様をお迎えする、当たり前の姿勢を愚直に
継続する所存でございます。

まだまだ、想いが現実に至らぬ点は多々ございますが、お客様に癒しと寛ぎのひとときをご提供できるよう、日々努力を重ねて参ります。

またの機会がございましたならば、是非とも恵那峡国際ホテルにお出掛け下さいませ。
スタッフ一同が心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご夫婦水入らずの旅をごゆっくり☆お二人様で11,220円のいい夫婦プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合2

ぐっちーのさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2017年11月04日 11:49:47

部屋に忘れ物をして問い合わせをしたが、忘れ物はなかったといわれるしまつ。
もう泊まらない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年11月14日 00:45:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのお問い合わせに対し、不十分な対応であったとのご意見。お力になれず本当に申し訳ございませんでした。

従業員一同お客様の立場を十分に理解しお客様のために誠心誠意対応するよう努めて参ります。
貴重なご意見感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 08:49:39

10月14日の土曜日に宿泊しました。
建物の外観は、黒く汚れていてみすぼらしく、内部もカーペットが一部カビが発生して黒ずんでおり、部屋の床もポコポコでした。
事前にクーポンを印刷し持参しましたが、全て土曜日は不可とのことで、楽しみもなく損した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月21日 21:40:17

恵那峡国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
外観から内装に至るまでのご指摘を拝読しました。
折角のご宿泊がお客様のご期待に沿えず
誠に申し訳ございませんでした。
正直に申しまして、外観は早期の改善は出来ませんが出来得る限りの検討を進めて参ります。
貴重なご感想を賜りました事に、心よりの感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋のグルメ】黒毛和牛と松茸のすき焼き付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]和室(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 17:17:10

コスパ的には非常に満足してます。バイキング料理、飲み放題付で料理も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月10日 11:06:21

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食べ放題の内容も以前より充実させていただき、大変ご好評いただいております。
皆さまに愛されるホテルであるよう日々努めさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご感想、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】ランクアップルーム + アルコール飲み放題付
ご利用のお部屋
【[禁煙]ランクアップ和室(3~6名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 11:58:52

目の前が恵那峡で景色が良かったです。
フロントの人も親切で、オススメの観光地を教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月10日 10:32:56

湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました
貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。
恵那峡の自然は四季折々いろんな顔で皆さまを迎えてくれます。
是非またお出掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

総合1

Sarah0817さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

Sarah0817さん [30代/男性] 2017年10月03日 22:15:41

お部屋の備品の湯沸かしケトルで火傷しました。持ち手の方から暑い湯気が出てきました。

お部屋はリフォームされていて綺麗でしたが。建物が全体的に古く、調理場が近かったのか食材(カニ)の臭いが充満していました。

二度ととまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月10日 10:23:25

この度はお怪我をする結果を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
どうぞお大事にお過ごし下さいませ。
同種のケトルは他に多くのお部屋にも装備してございます。
ケトルの不具合の原因を業者に問うとともに、日々の点検強化に努めてまいります。
申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
【チケット付お得プラン♪】恵那峡遊覧船乗船券付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3~5名)】

総合1

Sarah0817さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

Sarah0817さん [30代/男性] 2017年10月03日 22:02:06

一言で言うと安宿。
まず駐車場の空きがない上に観光バスが動かず、待たされた。
お部屋は、ベッドの軋みがひどい。窓が開かない。くさい。ウォシュレットが故障。セキュリティーと地震対策のためにも東館は早く廃館にされた方がよいと思います。
バイキングは、夜、朝ともに食べる価値のあるものがなかった。
平均点以下のものをたくさん食べろといわれてる感じ。
自分で食器を片付けるのは良いが、返却場所が食事中に見えるため、汚い食器を見ながら食事しなくてはならない。
レストランの従業員さんは良い方でした。
お風呂はふつうに良い。
全体的に団体客向けの落ち着かない安宿。
泊まる価値なし。お金の無駄感が半端ない。
恵那峡遊覧船は良かった。
秋は景色が美しいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月10日 09:28:16

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
皆さまからのご意見をいただきまがら日々改善に努めてまいります。

ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【チケット付お得プラン♪】恵那峡遊覧船乗船券付プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 16:36:28

とても安く利用させて頂き良かったです。ただ禁煙の部屋ではなく喫煙の部屋だったので、タバコの臭いが染み付いていたのが残念。窓を開けて換気してたら隣の部屋の方のタバコの臭いがしたのであまり意味なかったです。禁煙の部屋を増やしてもらえたら嬉しいです。
二食付きで遊覧船までも徒歩すぐで温泉には化粧水等も完備されており、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月01日 01:34:31

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。

今回企画限定のお部屋とはいえ、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

勝手なお願いではございますが、どうぞ現地ではご遠慮なさらずお申し出くださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきたいと思います。

禁煙のお部屋も増設いたしました。
是非またお出掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご夫婦水入らずの旅をごゆっくり☆お二人様で11,220円のいい夫婦プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 20:29:04

お部屋には、シングルベッドが2台と、テーブルもテレビも小さかったのですが、夫婦二人だけなら十分、食事もお風呂も同じで、お値打にとまることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年10月01日 01:27:24

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。

期間限定プランでしたが、、お部屋タイプが限定される以外はお食事内容もその他サービスも全て通常価格のお客様と同じ内容でお泊りいただける大変お値打ちな企画でございます

今後もいろいろな企画を考案しご提供させていただきますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご夫婦水入らずの旅をごゆっくり☆お二人様で11,220円のいい夫婦プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 18:29:36

今回で2回目の利用です。
 以前は家族で利用、建屋が大きいので、食堂・風呂共やや遠く、部屋も古く、料金が安いので納得でした。
 今回は友人と二間の部屋を6名で利用しました。ゆったりできて、人のいびきも気にならない空間で寝られました。
 風呂・食堂共にすぐ上階で、部屋もまあまきれいでした。料金は盆休みなのか、特別食なのか、部屋のプランなのか、標準価格より数千円UPでしたが、広い部屋を確保できたので納得です。
 但し翌日は雨で、出発時駐車場が非常に遠く、送ってもらうのは面倒でした。
全体に概ね満足でした。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年09月10日 19:01:20

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間や年末年始などは特別期間(D日程)を設けさせていただいております、ご了承くださいませ。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現状に満足せず、全てのお客様にご満足していただけるよう、日々努力し改善して参ります。今後恵那方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
又のご来館を、お待ち申し上げております。

恵那峡国際ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(6~11名) 】

総合2

mrshio2245さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

mrshio2245さん [30代/男性] 2017年08月18日 19:52:28

【残念な所①】
駐車場のキャパが少なすぎて、18時の到着では遅過ぎで、かなり遠くの駐車場へ案内されました
到底歩いていける場所では無く、車で3分位の所です

車内に忘れものをしようものなら、絶対に取りに行けません・・

【残念な所②】
部屋の中で携帯が圏外になります・・(docomo)
館内は非常に複雑な作りになっており、自分の部屋は本館の2Fでした

ここは5Fが地上と同じ高さで、それより低い階は地下となります
なので、2Fは凄く深い所で、携帯は圏外だし、景色も全く見えません

【残念な所③】
WIFIが遅く過ぎて使えません
上記の通り、携帯が圏外なので、せめてWIFIでネットに繋げて
LINEで連絡をしようと思いましたが、画像の通り、遅く過ぎ・・・


食事は、湯快リゾートなので
過去に行った他と同じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年08月21日 00:48:31

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場やWIFIなど、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

お客様の「残念なお気持ち」を補うことは出来ませんが、今後のためにも私共が可能な限りの改善に努めることをお約束いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

けろた8854さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

けろた8854さん [40代/男性] 2017年08月16日 14:11:02

部屋やお風呂など、料金からしたら可も不可もないと思います。
温泉のお湯そのものは良いと思います。
バイキング形式の食事は、価額以上の価値を感じます。
接客は少ないスタッフですが、一人一人は一生懸命に接して下さりました。
お盆最中だったので、賑やかな館内でしたが身体は休まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年08月21日 00:42:53

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフも手いっぱいの状態で、ご迷惑をお掛けした場面もあったかと思いますが、ご宿泊に関しまして、ご満足して頂き大変嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後岐阜方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合5

rurihariさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

rurihariさん [50代/女性] 2017年08月15日 17:32:21

恵那国際ホテルは2度目の利用です。食事の時のスタッフやフロントの対応もテキパキしていました。自由でリラックスできることができる宿なので気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年08月21日 00:36:55

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回3回目のご利用の際は、更なるサービスを提供出来る様努力して参りますので、岐阜方面へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合1

しげみ1965712さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

しげみ1965712さん [50代/男性] 2017年08月15日 14:09:56

繁栄期の宿泊で忙しいのは分かっているはずなのにスタッフが少ない。
① チェックイン時、30分も並んでいるのに他のスタッフが対応しない。又、一人のお客がず~と話をしていて、別のスタッフが対応すれば良いのに対応下手!
② その後、やっと部屋に行き入室。とても高い洋室で部屋風呂も付いていて広くて驚きました。フロントヘようが有ったので連絡を2~3回しましたが、全く連絡が取れず諦めました。
③ 風呂がある部屋なのにドライヤーが無くて、結局フロントに取りに行く事に!おかしくないかな!なら部屋で風呂入った人はいちいちフロントヘ行かなくてはならない。変だよね!
④ 食事はバイキング。夜は最後の時間帯でしたが食べたいと思うのが無くて、待っている状態だった。特別の肉を仕方なく頼むと筋がいっぱい?? 何これ!!!!最低!!!!
⑤ 最後、チェックアウトして帰る時も、ありがとうございましたの声も無く、見送りもなく後にしました。
もう二度と行きたくないホテルでした。最悪!
この時期は忙しいのは当然分かっているはず、ならスッタフを増やして対応するべき!
それが出来ないならば、宿泊客を減らして対応するべきだ!
無駄な時間とお金を使って損をした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年08月21日 00:32:26

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
こちらスタッフの説明不足や教育不足により、お客様をはじめご来館頂いた全てのお客様にご迷惑をかけたことと思います。
今後は二度とこのような事が無いよう、再度現場の教育を行い、閑散期・繁忙期に関わらず全てのお客様に満足して頂けるよう、取り組んでゆく次第でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
どうか今後とも、温かい目で見て頂ければ幸いです。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 12:01:02

8月3~4日に行きました。館内中に海鮮バーベキューの臭いが充満しているのがたまらなかった。
食事は海鮮バーベキューやら沖縄フェアやらやっていたけれど、もっと土地のものがあると良かった。焼き立てパンは美味しくて、コーヒーが部屋に持って帰れたのは良かったです。
広縁の電球が切れてたのが残念!
夜のビンゴ大会は楽しく参加できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年08月21日 00:23:48

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

まずはじめに、館内の臭いに関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご宿泊全体でご満足頂ける様、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

hirosi22さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

hirosi22さん [50代/男性] 2017年08月10日 18:17:39

部屋は大変綺麗で居心地もよく寛げました、お風呂もいいお湯で満足しました
食事が70分しかなく、ホタテ、大アサリとも何度並んでもなくなり食べれませんでした
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年08月10日 23:06:46

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋、お風呂にご満足を頂けたご様子で私共も安堵いたしました。
しかしながら、夕食でのホタテ・大アサリが無くなり続けたとのことは、せっかくのご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に価格以上の感動をお届け出来るよう
スタッフ一同が努力を重ねて参ります。

貴重なご感想をありがとうございました。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

318件中 1~20件表示

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