私が泊まった東館は建物と部屋が古く壁も薄く隣の部屋の人の声が聞こえました。残念です。
しかし、食事はとても充実していて味も良く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

恵那駅から４ｋｍとちょっと遠いので送迎を依頼したが、当日は受け付けていないとのことで、結局50分かけて歩いて行った。帰りの送迎バスも9時半が始発で恵那から南木曽へ行く朝便には間に合わないスケジュールであった。
帰りの送迎バスのドライバーとその話をしたらドライバー氏は9時出勤で話をしてくれたら早めの出発もできたとのこと。多分湯快リゾートが経営する前から勤務している方なのだろうが、湯快リゾートも大企業なので、マニュアル通りの対応なのだろう。
朝夕食ともまあまあだが、白米は硬くてまずかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

幼児が楽しめる施設もありファミリ-で楽しく過ごせました。夕食も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/16日に宿泊しました。男風呂で汚物があったらしく、夜8時から11時頃まで風呂に入れなかったのが残念でした。
料理は良かったです。
若い従業員が頑張ってるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

カラオケと卓球のサービスがあるのが大変気に入ってます。夏バイキングという季節だからなのか夕食に卓上焼肉がなく、過去2回はあったのに残念でした。部屋にバスタオルが余分にあるサービスは温泉に何回も入る身としては嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夕食バイキング、セルフで蒸す海老が美味しかったです。
温泉も温度もちょうどよく気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

8/25に宿泊しました。大人４人と小学生1名の5人。和洋室2間のお部屋だったのですが、2間なので大変広く感じ、お部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。夜、阿智村のヘブンス園原の星空を見るツアーに参加したのですが、高速の入り口からも近いので、夕飯をしっかり頂いてから移動できたので、今回の計画には抜群の立地でした。
食事は子供も大人も大変満足できるないようで、以前利用した時よりもクオリティがよくなっているように感じました。セルフでやる項目は特に負担に感じるかことはなく、その分人が必要な所にはちゃんとスタッフが対応していたので、企業としてもうまくシステムを考えているなと思いました。スタッフの皆さんはとても感じの良い方々ばかりでした。強いて言えば、お風呂の脱衣所、女性はドライヤーを使用すると髪の毛が落ちます。夜遅く利用したので、結構髪の毛が落ちていたのが気になりました。基本的には清潔感のある脱衣所です。
とても楽しい旅となりました。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

恵那峡温泉　大浴場に満足
露天風呂も開放的で気持ち良い
バイキング料理のボリュームにびっくり　種類も豊富で全メニュー制覇はかないません
朝からのバイキングにも大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

繁盛期でホテルはお客さんでいっぱいでした。
この時期としては金額は安かったですが、料理はバイキングでこれというのはありませんがローストビーフがあったのでよかったです。
家族で卓球とカラオケをやって、それなりに楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

そこまで大きな期待を寄せずにお邪魔しましたが夕食、朝食共に焼台があって大変美味しく楽しむことができました！
また機会があれば宿泊したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

恵那で多分一番いい場所に建っているホテル。確かにくたびれている箇所は多いけど価格帯から考えたら問題ないレベル。
西館3階の部屋でしたが、西館はたぶんどの部屋も恵那峡が目の前に広がるいい眺めかと思われます。

カラオケルームが時間によって無料、夜間は有料。８部屋かりました。せっかくなのでと家族で初めて楽しみました。こんな機会がなければ家族でカラオケしようとはならなかったのでいい体験となりました。

温泉は露天と室内に湯舟が一つずつ。サウナ等なし。温泉を謳っている施設としては少し寂しいかな。

夕、朝と二食のビュッフェは普段の食事と違い大変楽しめました。一つ一つの味付けはまぁ普通？といったところですが非日常感を楽しめるので家族に好評でした。上質な食事を求めるならホテル選びから違う選択をしたと思いますので、ここは満点です。

チェックインの時間は失念しましたがチェックアウトは１２時。我が家は近くからこちらのホテルを利用し、とにかくゆっくりしたいと思い利用したので、この時間の余裕は大変ありがたかったですね。おかげでしっかりゆっくりできました。

某温泉グループも利用したことありますが、湯快リゾートさんの方が家族に好評でした。恵那さんや他の湯快リゾートさんも再度利用させてもらおうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

　ゆっくり楽しむことを目的に、宿泊日の前々日に予約をとって行きました。調べたところ、宿泊日に恵那納涼水上花火大会があったため、部屋から見れるかな？と少し期待して行きました。部屋から花火が見える等の情報が何もなかったため、見れないなら歩いて行くのもいいかなと思っていましたが、部屋から花火がよく見え、とても楽しめました。
　ホテルの外観や部屋のトイレや洗面台など、古さを感じる部分はありますが、畳等は少し新しく、気になりません。
　食事を楽しみにしていましたが、品数は多め、味はそこそこという印象です。夜の高山ラーメンやアップルパイ、ローストビーフ、朝のフレンチトーストがおいしかったです。
　カラオケも楽しめてよかったです。卓球もやりたかったのですが、行ったらすべて使用中だったため、残念ながらできませんでした。スマホ等で使用状況を確認できたり、予約システムがあったりするといいなと感じました。
　家族で来ているお客さんが多く、小さい子からおじいちゃんおばあちゃんまで楽しめる宿だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

二泊利用しました。夕食のバイキング、本当に美味しかったです。海老料理の鉄板焼？や温泉蒸し甘エビなどレベル高かったです。何といってもプリンとりんごパイ、美味しかった～朝食も充実してました。温泉もいいお湯でゆっくり入れました。カラオケの19時までのサービス。かなりポイント高いです。館内は広くて所々段差や階段がありますが、本当に素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

夕食朝食バイキング二食付きでとてもお値打ちでした。部屋のエアコンの調子が悪くお風呂上りにはきつかったので部屋の評価は３としました。フロントの対応も大変良かったです。気に入らなかったのは中国人の子連れの客が風呂場、食事会場とかでうるさかったのがかないませんでした。何処に行っても最近は中国人の大声がうるさいのですが、金持ちさんなのだからもっと高額のホテルとかへ行ってもらいたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ロビーにて、犬の大きな鳴き声を聞き、動物の苦手な者には動物臭が
気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

子供との家族連れなら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

予定外の宿泊地でしたが、料金的にも安く最高でした。

また翌朝予定していなかった遊覧船も乗り楽しくすごせました。

売店の女性の方の対応が丁寧でよかったです

また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

お食事が全てでした。美味しくいただけてよかったです。また、お食事会場のスタッフの皆様の対応がとても良かったです。

大浴場は露天風呂奥の木に蜂の巣ありと書かれていましたが、安全のためには撤去しておいてほしかったです。

お部屋は角部屋かつ隣なしというありがたい位置でしたが、全体的に残念感が拭えず掃除機と布巾貸してもらえばよかったと思うレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年07月

料理がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今回で2回目の宿泊でした。
風景最高で、コスパも文句なし
今回は家族旅行で使わせていただきました。
カラオケ、卓球、漫画本、
バイキング、温泉、周囲の散歩
子供達すごく楽しんでて
本当によかったです。
天気が良ければ、恵那峡の船に
乗りたかったのですが天気が残念で
次回は天気のいい時に
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月