申し訳ありませんが期待外れでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

当日、シャトルの件でホテルに電話をかけた際、電話が通じず不安に。　また、ホテル名も変更していたようで、本当に驚きました。　幸いフロントのスタッフの方が親切に対応して下さりホッとした次第です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

二度と行きません。
館内どこを見ても不衛生、料理は何一つ満足出来るものはなく檜の浴槽はヌメリがあり転びそうになりました。
平日に安く宿泊出来れば、こんなものかと諦められたのかもしれませんがホテルグループはもう利用しません。とにかく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

同地区の湯快リゾート系列に2度目の宿泊、温泉は良好、食事は工夫が必要ではと思います。マンガルームがあり、温泉あとでゆっくり過ごすことできました。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

直行バスがあるので、新大阪駅からホテルの玄関まで楽々移動。夕食ブッフェは、焼き立てのサーロインステーキや甘エビの造り。一人鍋スタイルの博多もつ鍋、酢豚などの中華は円卓が回るお店のレベル。食を堪能しました。それも当然かも。魯山人ゆかりの山代温泉なのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

悪口の言いようがない。あの宿泊費でこの食事。バイキング形式ですが、一つ一つの料理が、とても美味しく
食材も良く調理もとても良い。従業員の方達もとても感じが良い。
又お世話になりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

急な思いつきで息子と2人で利用させてもらいました。以前も来たことがあり、温泉の質が好みな宿です。息子の夏休みの最後にどこか行こうということでこの宿に決めました。
温泉の質は最高です。優しいお湯で何回でも入りたくなります。これだけでまた来たくなります。
食事はバイキング形式で様々な種類があります。夕食は刺身、寿司、すき焼き風のもの等、たくさんあり選ぶのも楽しい時間でした。アルコールの飲み放題もつけました。いろいろなものが選べお酒もたくさん飲ませていただきました。朝食もいろいろな種類があり普段朝は食べないのにこれでもかと食べてしまいました。
お部屋は古さを感じますが、値段を考えれば気になるものでもありません。むしろ、好きな空気感です。
一泊二日でしたが、とても満足のいく時間でした。近いうちに1人でも行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ホテル自体は問題ないです。が、インバウンドのツアー客と被ってしまいました。特定の国の人を貶めるわけではありませんが…それでも文化が違うとはいえマナー違反が目に余りました。特にお風呂での行為が目立ちそれゆえにお風呂は評価不能になります。ホテルに責任のあることではないので申し訳ないですが、これがなければ良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

立地、食事等はとてもよかったです。ただWi-Fiがつながりにくかったのが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

予定より早く着いてしまいましたがスタッフの方々の対応も良かったです。食事のバイキングも美味しかったです。欲を言うとお寿司の種類は後1.2種類増やして欲しいと思いました。小さい子供達にも喜ばれる様な綿飴コーナーやマンガ室、館内の対応などにも工夫が見て取れました。お風呂も良い温泉でした。宿泊者の希望としてアメニティにはクレンジングも加えて欲しいと思いました。又そちらに行く時は利用したいた思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

　この料金に対する総合的な満足度は高いと思います。風呂は総ヒノキ造りで快適に過ごせました。部屋はきれいです。スタッフのサービスも良いです。夕食時のアルコール飲み放題があったのも良かったし、２人だと強制２人飲み放題になるのではなく、１人だけでもＯＫという点も良かったです。食事はバイキングで、他の旅館のように高級な料理が出るというほどではありませんでしたが、私個人的には、自分の好きなものだけたくさん食べられるので、これはこれで良いと思いました。
　しいて言えば、部屋のトイレのウォシュレットが古い形だったせいかうまく使えませんでした。また、夕食の時間が、３部分解システムになっており、①17:00～②18:30～③20:00～21:30です。宿の方からは②は激混みなので①③がお勧めと案内されました。私どもはチェックイン時点で17:10だったので、③しか選択肢がありませんでした。この３部分解システムはホームページに書いてませんでしたので、これが最初からわかっていれば、観光の行程やチェックイン時間など計画的に行えたと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

定番のバイキングですが種類も多く、お腹いっぱいになりました。機会があれば又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

機会が有れば

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

大浴場の檜風呂がなかなかできない体験で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

安く利用できたのでこんなものだろうとは感じました。
お部屋はリニューアルしていると思うけどかなり古かっただろうと思います。
お布団はきれいだったので安心しました。
途中でトイレの鍵が壊れ（外にいたので良かったのですが）これが中だったら最悪でした。
料理は温泉というより普通のホテルのような感じでした。普通です。
露天風呂は気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋は清潔感がありよかった。食事のバリエーションは少ないとは思いますがすき焼き風鍋はとても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

すき焼き鍋のフェアをしており、美味しかった

お風呂はヒノキの浴槽で、雰囲気が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

北陸応援割で宿泊、接客は従業員が親切で良かった。応援なので不満は述べたくないが、さすがに別注グルメにはビックリ。ホタテは普通、活き〆鮑？茹で鮑にしか見えない。毛深イセエビ、全く味がしないというか身が水っぽくてシャーベットみたい感じ。別注グルメは、全くお勧めできない。まあ、実際に支払った金額は、普通に宿泊した金額だったので止むな無しか。こんなプランを作ったホテルグループには不信感しかない。利用した自分にも情けないが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

別注グルメの「能登牛ステーキ」は、美味しかったです。
建物は少し古いですが、リニューアルされており、特に温泉は露天温泉もあって
ゆっくりと寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月