7月11日に宿泊しました。
お部屋はスタンダードでもバリアフリー用の広い部屋にして頂いたみたいで綺麗で満足でした。
場所もコンビニの近くで、食事後に飲み物が欲しくなって自販機では満足出来なかったので、歩いてコンビニに行きました。
食事は、種類が多く、デザードも用意されていたので、朝、夕ともいっぱい食べてました。やっぱりのっけ丼がいいですね。
宿泊施設も楽しい旅行が出来るかの判断材料になります。今回、楽しい旅行になり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

アメニティがイマイチ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年07月

温泉の湯がとてもまろやかで良かったです。
また、泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

コスト削減の為、人件費を抑える目的でサービス対応に不備があり大変不満でした。
私は身長が１９０cnほどあり見た目に大きいのですが、チェックイン時に浴衣の帯が部屋置きの説明を受けておらず、部屋で着替えるとあからさまに帯の長さが足りず、内線で長いのを持ってきてくれるように頼んだのですが、ロビーまで自分で取りにこいとのこと。

また私は腰痛持ちなので床敷の布団が無理なので、ベットの部屋が有ることが条件でこの宿屋にしたのですが、ベットが非常に固く、見てみるとベットマットにベットカバーを二重に掛けているだけで、マットレスのような敷物が有りませんでした。
あまりに固く眠りに付けないので、ロビーにその旨を伝えると、特に不備は無いと思うので、朝にお申し出下さいと言われました。
今晩眠れないって話しなのに。

帯の時もそうですが部屋まで対応に来るものじゃ無いでしょうか。

眠れそうも無いので日付が変わる前にチェックアウトしました。
それに付いても説明や謝罪は一切有りませんでした。

今まで泊まったホテルで最悪のサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

駐車場がわからず、ぐるぐる回った。食事と温泉は素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

館内は少し入り組んでおり、初見では食堂や浴場の場所に戸惑うこともあるかもしれません。
ご飯がとても美味しく、特に食堂のスタッフさんがフレンチトーストのおすすめアレンジを教えてくださったことが印象的です。早速その場でアレンジしてより美味しく食べられました！
お風呂は大浴場(檜)＋サウナ、大浴場(檜)＋サウナ＋露天風呂の２パターンで日ごとに男女入れ替えスタイルになっています。決して広くはありませんが、身体を湯船に預けてダラーっとのんびりできる癒し空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

バスの送迎を前日までにすることを忘れていましたが、快く駅で乗せてくれ、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

大江戸になって食事はランクアップしたと思う。スタッフさんが気を使っている方がいてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

料金が安いわりには、料理の種類が多く、どれも大変美味しかったです。春休みであったため、宿泊客がとても多かったです。そのため、午後のお風呂はとても混雑していました。また、部屋をランクアップしていただき、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

部屋は狭かったがベットは広く硬めでゆっくり寝れました。大浴場はヒノキが新しく清潔感があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事やお風呂は良かったですが、高額だったわりには部屋が汚くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

石川県のボランティアに行く途中泊に3/11 帰途の途中泊で3/18を利用させていただきました。
建物全体は歴史を感じますが、フロントやレストランのスタッフは親切で凄く好印象です！
レストランのボリュームや内容は食べごたえがあります、一方では連泊の方は内容が変わっていないのであれば、少し飽きるかもです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

基本バイキングプランで正月期間に宿泊。

建物も古く、サービスが低いことは予想していましたが、食事が一番残念でした。

チョコレートファウンテンがあることがこちらの宿に決めた理由だったのに、無かった！それなら別の宿にすればよかった。子供ががっかりしていました。

また、食堂の上に位置する部屋だったので、夜10時半頃まで物音でうるさかったです。

急遽決めた温泉宿、正月期間なので仕方ないとは多いますが、このクオリティで1人2万円もするなんて。割高感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

申し訳ありませんが期待外れでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

当日、シャトルの件でホテルに電話をかけた際、電話が通じず不安に。　また、ホテル名も変更していたようで、本当に驚きました。　幸いフロントのスタッフの方が親切に対応して下さりホッとした次第です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

二度と行きません。
館内どこを見ても不衛生、料理は何一つ満足出来るものはなく檜の浴槽はヌメリがあり転びそうになりました。
平日に安く宿泊出来れば、こんなものかと諦められたのかもしれませんがホテルグループはもう利用しません。とにかく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

同地区の湯快リゾート系列に2度目の宿泊、温泉は良好、食事は工夫が必要ではと思います。マンガルームがあり、温泉あとでゆっくり過ごすことできました。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

直行バスがあるので、新大阪駅からホテルの玄関まで楽々移動。夕食ブッフェは、焼き立てのサーロインステーキや甘エビの造り。一人鍋スタイルの博多もつ鍋、酢豚などの中華は円卓が回るお店のレベル。食を堪能しました。それも当然かも。魯山人ゆかりの山代温泉なのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

悪口の言いようがない。あの宿泊費でこの食事。バイキング形式ですが、一つ一つの料理が、とても美味しく
食材も良く調理もとても良い。従業員の方達もとても感じが良い。
又お世話になりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

急な思いつきで息子と2人で利用させてもらいました。以前も来たことがあり、温泉の質が好みな宿です。息子の夏休みの最後にどこか行こうということでこの宿に決めました。
温泉の質は最高です。優しいお湯で何回でも入りたくなります。これだけでまた来たくなります。
食事はバイキング形式で様々な種類があります。夕食は刺身、寿司、すき焼き風のもの等、たくさんあり選ぶのも楽しい時間でした。アルコールの飲み放題もつけました。いろいろなものが選べお酒もたくさん飲ませていただきました。朝食もいろいろな種類があり普段朝は食べないのにこれでもかと食べてしまいました。
お部屋は古さを感じますが、値段を考えれば気になるものでもありません。むしろ、好きな空気感です。
一泊二日でしたが、とても満足のいく時間でした。近いうちに1人でも行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月