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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.15
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.34
  • 食事3.67
宿泊年月
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601件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 08:14:11

4泊5日の旅行でしたが、今迄宿泊した中、最悪でした。食事内容の悪さ、
味付け、従業員の教育など、たの施設を勉強して、全体的な質の向上をしてください。
ニ度と行く気はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年09月09日 11:40:20

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きながらご不満を募らせる事となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、従業員の教育から
改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~2名)[禁煙]】

総合3

富山のクマさんさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年09月02日 09:46:23

まあまあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年09月07日 13:59:42

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
より高いコストパフォーマンスでお客様の
ご期待にお応えできるよう努力致します。
ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

黒パズルねこさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

黒パズルねこさん [50代/女性] 2019年08月30日 19:01:51

訳あり部屋に宿泊。
みんな納戸に二段ベッドとは非常識!みたいなこと言ってるけど、私は好きだな。普段カプセルルームやゲストハウスばかり使っているので、インフィニティ風呂や豪華な夕食バイキングが使えて(一人だとなかなかそういうところに宿泊できない)この価格、感謝しかありません!!
それとこの繁盛ぶり!子供連れやグループの記念日らしき人たちで賑わい、食事もおいしく活気があり、良い気に満ちています。パンフをみると、チェーン経営で大都市からの送迎バスもあり、大人数でもリーズナブル。なるほどなと思った次第です。次は大人数の企画を立てたい。出張でプラッと寄ったという人にもリピートへの思いがわくことでしょう。

そこで、多数の旅行者様の動きから抜け落ちてしまうボッチ旅行者からの視点。

駅からのアクセスのヒントがほしかったです。駅から車で10分、タクシーに乗ってしまうシチュエーションですが、訳ありに泊まるくらいですから(^^)ていうかタクシーが見当たらない。路線バスもみあたらず大きな旅館の送迎バスばかり。しばらく駅をぐるぐるして、掃除のおじさんに路線バスを聞いて行ってみても、どこ行きに乗ったらいいのかわからない。正解は和倉温泉行きだったのですが、いる場所は和倉温泉駅です。
駅の地図で和倉漁港の近くに金波荘を確認、1時間に一本のバスが来たので運転手さんに「和倉漁港行きますか?」「バスセンターまでなら。」「バスセンターってどこよ!」とくまさんはっつあんなやりとりをしながらたどりつきました。
正解は、和倉温泉行きにのってバスセンターから徒歩5分ですね。源泉の公園や総湯、大正時代の旅館など見ながら楽しく歩きました。
*電車の場合、和倉温泉駅から和倉温泉行きバスで和倉温泉バスセンター下車徒歩5分
を加えられてはいかがでしょうか。
街全体が、電車と公共機関を使った旅を想定していないという印象をうけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年08月31日 16:24:24

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂けたようで、何よりと存じます。
電車でお越しのお客様へのご案内は、恥ずかしながら
まさにご指摘の通りと気づかされました。
早期に改善を図りたいと考えております。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
是非またおひとりでもグループでもお気軽にお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室二段ベッド[禁煙] ※山側・バストイレ風呂洗面なし】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 10:30:59

大浴場(夕方と朝に入ったけど)に置いてある石鹸がなかったので補充してほしかった。夕食時ビビンバがあったのでうれしかった。でも、器がお子様用の取り皿のようにとても小さくて混ぜる度に器からこぼれてしまいました。勿体ない。子供の遊べるスペースがあって子供は大喜びでした。部屋は寝るだけの部屋だったけど、とても楽しく過ごすことができました。ありがとうございます。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年08月31日 16:03:37

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
石鹸の補充がされていなかったとの事、
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ピビンバの器も検討させて頂きます。
何よりお子様とご一緒にお楽しみ頂けて、私どもも非常にうれしく存じます。
ぜひまたお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙] ※山側・トイレ風呂洗面なし】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:37:58

7月31日宿泊でしたが、ランクアップの部屋にしていたので大正解でした。
広さとツインベッドに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年08月04日 14:53:15

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
10階の洋室は、窓からの景観や雰囲気等、私も個人的に好きなお部屋です。
是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

総合5

カッピーモさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

カッピーモさん [40代/男性] 2019年07月14日 14:23:03

金沢出張の際に、チョッと足を延ばして和倉温泉に泊まってみました。
バストイレ無の部屋でしたが、大浴場や2食付(メニューも豊富)のコスパを考えれば、かなり満足度の高い宿だったと思います。次回、機会があれば家族と一緒に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年07月15日 18:13:15

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とお楽しみ頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
今後もより高いコストパフォーマンスで、お客様の
ご期待にお応えできるよう努力致します。
次回は是非ご家族でお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室シングル 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)[禁煙] ※山側・トイレ風呂洗面なし】

総合2

シャオンカベさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

シャオンカベさん [60代/男性] 2019年07月12日 11:41:52

 妻が宿泊したのですが、部屋は2食付きでこの値段なら普通ですが 部屋の清掃が悪くて
前の宿泊客の男性用靴下が落ちていたり、ホコリもたまっていたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年07月13日 11:26:30

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に至らぬ点が多々あり、奥様にはご迷惑をお掛け致しました。
改めて、心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては、担当者に厳重に注意をし、
清掃後の責任者による確認を漏れなく行う事で改善を図っております。
お忙しい中ご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙] ※山側・トイレ風呂洗面なし】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 19:17:31

部屋も食事も良く特に風呂が良かったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年07月11日 17:29:34

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂をお楽しみ頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
是非またご家族でお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 17:52:01

風呂からの眺めがよかった。
部屋がタバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年07月05日 18:51:05

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったとの事。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃担当に注意喚起し、改善を図ってまいります。
お風呂につきましてはお楽しみ頂けたようで何よりと存じます。
能登にお越しの際は是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 15:11:10

バイキング料理のメニューが多くて大変でした。席が取れず、躊躇しました。
駅まで送迎して良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年06月27日 20:03:57

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事中ご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳ございませんでした。
バイキングのお料理を充分にお楽しみ頂けるよう、努力して参ります。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 16:44:56

4月29日に家族旅行で泊まりました。お風呂はすごい絶景で海が寸前の露天風呂には子供と感激でした。天気が悪く朝夕ともに拝めず(T-T)
食事は、バイキングの種類も豊富で妻も長男も満足。ただ追加でオーダーしたステーキのコスパの悪さにはかなり不満でした。
でもまた和倉温泉に行く機会あれば行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年06月27日 19:52:20

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ステーキにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
メニュー内容へのご指摘として、今後の参考とさせて頂きます。
またお天気は残念でしたが、当館自慢のお風呂をお楽しみ頂けたようで、何よりと存じます。
次回能登にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
次はお天気に恵まれますよう、お祈り致します!
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 15:48:40

一万以下の宿泊費を考えれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年06月15日 18:25:35

いつも湯快リゾート 金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
今後もお値打ちなプランを提供するよう努力致します。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合5

日本未発売さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

日本未発売さん [30代/男性] 2019年06月14日 15:45:50

インフィニティ風呂から黒鯛が泳いでいるのを何度も見れました。眺望は最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年06月15日 18:22:48

いつも湯快リゾート 金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂からの眺望をお楽しみ頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
運が良ければイルカもご覧頂けるようです。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 15:42:51

キスの天ぷらが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年06月15日 18:19:23

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
オープンキッチンでの出来たて天ぷらをお楽しみ頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:05:45

男湯女湯それぞれの露天風呂は海際には面していてとても開放感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年06月01日 21:42:52

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂を満喫頂いたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
能登にお越しの際は是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~2名)[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 21:20:34

お風呂は最高でしたが、お布団が、古さが感じられるのと、お掃除が行き届いていないようで少し残念でした。
冷蔵庫の中で虫が死んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年05月27日 21:39:21

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、不備やご期待に沿えなかった点が
あったとの事、申し訳ございませんでした。
改めて清掃、品質向上に注力する所存でございます。
貴重なご意見を賜りました事、心よりお礼申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

くりきち2621さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

くりきち2621さん [50代/男性] 2019年05月27日 17:15:53

部屋は2段ベッドで狭いし近くのトイレは使用不可と扉の締りが悪い等の問題有りですが訳ありプランなのでしょうがないかな。食事はバイキングですが地元色もあって美味しかったです。何より海に面したお風呂は最高でしたので総合評価は4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年05月27日 21:35:52

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お手洗いの扉に不具合があったようで、ご不便をお掛け致しました。
お風呂についてはご満足頂けたようで、何よりと存じます。
お値打ちなプランでもご満足頂けるよう、今後も努力して参ります。
近くにお越しの際は是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室二段ベッド[禁煙] ※山側・バストイレ風呂洗面なし】

総合5

zensei4423さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

zensei4423さん [50代/男性] 2019年05月15日 15:01:59

ゆうかいリゾートの中でも上位の方ではないかと思います。食事も部屋も温泉も全てが良かったです。和倉温泉は金沢より少し半島を走らないと行けない所にあるのですが、十分その労力を補ってくれるホテルでした。今度は能登半島をゆっくり回ってまた泊まりに行きたいです。この度はお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年05月16日 21:35:59

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
能登にお越しの際は是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

ひろっちゃん8675さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

ひろっちゃん8675さん [70代/男性] 2019年05月10日 23:27:43

まず驚いたのは、ロビー空間の広さと直近の海。最上階の洋室の広さ、カモメが窓の外に止まって、しばらく遊んでいました。又知人を誘って泊まりたいと思います。ただ夕食時の料理をもう少し...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年05月16日 21:31:51

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで何よりと存じます。
お食事につきましては7月からメニュ変更を予定しておりますので、
またお越し頂ければ幸いです。
是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 20:21:21

仕方ないが、本当に訳ありの部屋すぎて驚いた。これは料金をとって宿泊させる部屋だろうか。刑務所かなにか軟禁されているのかと思う粗末な部屋だった。廊下の声がそのままの声量で聞こえてくるし、ずっと気が休まらず気が狂いそうだった。
夕食の指定時間に行っても席がまったく空いておらず、係の人に尋ねて席を用意してもらい、ブッフェの料理をとって席に戻ると、実は空いていない席だった。
何のために「食事中」の札があるのか、せっかく係の人に席を用意してもらったのに未確認だったようだ。料理をもったままで再度待たされることとなり、元々いたお客さんとともにかなり気まずい思いをした。
連休中に一人旅する方が悪いのかもしれないが、何度も何名様ですか?1名ですを繰り返し、かなり恥ずかしい思いをした。やっと落ち着いて食事していると、追い打ちをかけるように、食事中に何かを話しかけてくる従業員がいて、追われるように急いで食事を終わらせてレストランを出るしかなかった。
家族や友人にも決して勧めないし、二度と泊まらないだろう。人生で一番辛い旅になってしまった。海外でもこんなことはないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2019年05月16日 21:29:17

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際にご案内に不手際があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お部屋につきましてもご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
従業員の教育は元より、お部屋につきましてもより内容が分かりやすい表記、表示をするなど、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りました事、厚くお礼申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室シングル 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)[禁煙] ※山側・トイレ風呂洗面なし】

601件中 1~20件表示

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