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ホテル カンラ 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.74
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.79
  • 食事4.91
宿泊年月
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494件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:41:11

朝食付きが良かったです!
受付の接客態度も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル カンラ 京都 2024年03月02日 13:28:18

この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
私共の接遇やご朝食に沢山の身に余るお褒め言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度は、心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】彩り豊富なカンラこだわりのブッフェ朝食とともにKANRAステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【別邸ダブルルーム/32平米(禁煙)】

総合5

end-world1028さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

end-world1028さん [20代/女性] 2024年02月21日 16:12:36

駅の出口すぐにコンビニあり!
駅出口よりホテルまでも近い上に、バス停も近くにあるため、京都駅から歩いても(10~15分くらい歩く)電車やバスでも行けるためとても良い。
また観光地や栄えているところにも何かしら出やすい。
加えてるホテルのホスピタリティ、部屋のクオリティ、全てが満点でした。
また京都行く際には絶対泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル カンラ 京都 2024年02月23日 12:45:12

この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
私共の立地や接遇、お部屋の設えにまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、「満点」とまで評価いただき、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
また、「京都に行く際は絶対泊まりたい」との身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中、このような心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】事前カード決済◇ゆったり寛ぐKANRAステイ【素泊】
ご利用のお部屋
【本館スーペリアツインルーム/42平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:16:03

サービス面がとても充実しており、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル カンラ 京都 2024年02月22日 16:36:25

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通して「とても満足できました」とのご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍 彩り豊富なカンラこだわりの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館ダブルルーム/30平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 11:13:53

予約したお部屋からひとつグレードアップしていただきました。最高に幸せな時間を過ごさせていただきました。また利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテル カンラ 京都 2024年02月16日 14:59:39

この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在にご満足いただけているご様子をご投稿より拝読し、大変嬉しく存じます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
特に、当館でのご滞在を「最高に幸せな時間」との身に余る光栄なお言葉で表現していただき、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
改めましてこの度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】特別オファー・朝食無料&レイトチェックアウト特典付プラン【ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【本館スーペリアツインルーム/42平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:00:26

彼氏の誕生日旅行で利用させていただきました。誕生日のお祝いをしたいと伝えるとオプションの案内をして下さり、タオルアートやケーキを用意していただきました。メールや電話で何度もこちらの要望を詳しく聞いてくださり本当に感謝しています。
お部屋の設備も綺麗で、特にヒノキ風呂はお気に入りで滞在中何度も利用しました。朝食ビュッフェは洋食和食共に美味しく、2日利用しましたが飽きる事なく大満足です。
チェックアウト時にはサプライズでメッセージカードとクッキーまで用意してくださって彼も喜んでいました。
こんな素敵なホテルに2日間も泊まることができて幸せでした。また京都に来た時には利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル カンラ 京都 2024年02月04日 17:40:34

この度はお誕生日旅行という特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備や接遇、ご朝食についてたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変光栄に存じます。
サプライズについて、タオルアートやケーキ、メッセージカード、クッキーにご満足いただけているご様子を拝見し、安心いたしました。
お連れ様に喜んでいただけるサプライズづくりをお手伝いでき、スタッフ一同嬉しく存じます。
ヒノキ風呂や朝食ビュッフェにも身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もこの度賜った貴重なご意見を胸に、お客様により満足いただけるホテルを目指して日々精進を重ねて参ります。
改めて、この度は心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】特別オファー・朝食無料&レイトチェックアウト特典付プラン【ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【別邸ダブルルーム/32平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 04:16:30

冬の京都を楽しむために、こちらのホテルを選びました。駅からも、徒歩圏内でバス停も近く、便利な立地です。お部屋も広くのんびり、くつろげました。お茶菓子の和三盆がとても美味しかったのでショップにおいていただけると嬉し
いです。
ヒノキのお風呂も、気持ち良く、朝ご飯も質の高い食材が並び、大変美味しくいただきました。ホテルの方も、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル カンラ 京都 2024年01月11日 14:16:00

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地やお部屋、ご朝食や私共の接遇にまで数多くのお褒めのお言葉を賜り心より御礼を申し上げます。
お客様のご投稿より当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。京都の冬は盆地故に厳しい寒さではございますが、澄んだ空気に包まれた寺社は他の季節とは違った趣がございます。今回の旅がお客様にとって良き想い出となっておりましたら幸いでございます。
今後も私共は皆様に愛されるホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しのご機会がございましたら再び当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】彩り豊富なカンラこだわりのブッフェ朝食とともにKANRAステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【本館スーペリアツインルーム/42平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 12:38:12

12月24、25日で1泊しました。とても丁寧な対応をしていただけて、お願いしていた部屋の装飾もとても綺麗でした。とても満足な時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル カンラ 京都 2024年01月08日 19:49:08

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お部屋の装飾もスタッフが心を込めていたしましたので、大変嬉しく存じます。
今後もお越しいただくすべてのお客様に愛されるホテルを目指して精進を重ねて参る所存でございますので、またお近くにお越しの際にはお立ち寄りをご検討いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】彩り豊富なカンラこだわりのブッフェ朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【本館スーペリアツインルーム/42平米(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 23:15:27

よかった点
・スタッフの方が皆丁寧で、接客がよかった
・新婚旅行で利用したのですが、チェックアウト時にサプライズでお菓子とメッセージカードをいただいた。嬉しかったです。
・ご飯がとても美味しかった!また食べたいです。
・お風呂が広々してリラックスできまきた。

改善してほしい点
・宿泊中、就寝している間にダニに噛まれた。布団のクリーニングを見直してほしい。
・お部屋の角の埃が気になった(押入れの角やベッドの裏など)
・お部屋にあったティッシュがすぐ空っぽになった。少ない時は、詰め替え用も横に置いておいてほしい。(SDGs的にも全部取り替えるのは勿体無いので)
・お部屋が全体的に暗めの照明で、メイクするとき全然見えなかった。ライト付きのミラーもあったが、それでも暗かったので別の照明器具が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル カンラ 京都 2023年12月12日 14:26:15

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、お部屋の清掃不備をはじめ数々のご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことに心からお詫びを申し上げます。
ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝えました。今後は清掃体制の見直しやスタッフへの指導を以てして改善に勤しむ所存でございます。
お部屋のライトに関しましても、よりご快適にお過ごしいただけますように設置備品の見直しを行って参ります。
また、数々のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共の接遇やご朝食や設備につきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なカンラこだわりのブッフェ朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【別邸ツインルーム/46平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:54:47

部屋、朝食、サービス等全てが最高でした。彼女にも喜んでもらえて大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル カンラ 京都 2023年12月06日 12:53:05

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設えやご朝食、私共の接遇にまで数々のお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
お連れ様にもお喜びいただけたとのことでございますが、今回のご滞在がお二人様の秋の京都での想い出の良き一ページなっていらっしゃれば幸いでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またお近くにお越しの機会には当館にお立ち寄りいただけますと望外の喜びでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】彩り豊富なカンラこだわりのブッフェ朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【本館スーペリアツインルーム/42平米(禁煙)】

総合5

kh147さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

kh147さん [20代/女性] 2023年11月10日 12:21:34

誕生日での利用を伝えていたので、プチプレゼントとメッセージカードをご用意くださりました。お気遣い本当にありがとうございます。

スタッフの方が素敵な方ばかりで、チェックイン前の荷物の預け、チェックイン、朝食会場、チェックアウト、カンララウンジ、全て気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル カンラ 京都 2023年11月12日 12:32:48

この度はお誕生日という特別なご機会にホテルカンラ京都にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、私共の接遇に関してましてもお褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと拝読し、一同安心いたしました。今回いただきましたお褒めのお言葉を胸に今後もいつお戻りいただきましてもご満足いただけるホテルで在れるよう邁進して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
また皆さまにお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】特別オファー・ビュッフェ朝食無料&レイトチェックアウト特典付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【別邸ツインルーム/46平米(禁煙)】

総合5

kh147さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

kh147さん [20代/女性] 2023年11月10日 12:19:14

立地・朝食が有名な点・部屋の内装でこちらを選びました。
立地は東本願寺の真横で、連れは朝の散歩がとても気持ちよかったと言っていました。
他の方の口コミにあった、「大通り沿いのための騒音」を少し心配していましたが、私たちは全く気になりませんでした。
朝食は想像以上に美味しかったです。特に、お粥があることが個人的に嬉しかったのと、生麩田楽がとても美味しかったです。
京都らしい和の雰囲気が楽しめるいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル カンラ 京都 2023年11月12日 12:23:28

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し大変光栄に存じます。
館内の内装やご朝食の内容にたくさんのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。また、地域に根差したホテルを目指している私共にとって、東本願寺周辺での朝のお散歩のご感想も拝読でき、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございますので、次回京都にお越しのご機会がございましたら、再度お戻りをご検討いただけましたら幸いに存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】特別オファー・ビュッフェ朝食無料&レイトチェックアウト特典付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【別邸ツインルーム/46平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 23:15:14

10月7日に京都旅行の1泊目に宿泊しました!
サービス、立地、お風呂、部屋、全てとても良かったです!特にサービス面が良かったです!

お風呂もお部屋もとても綺麗でした!
朝食も地元の食材を使ったものや、パンの種類も多くあり、とてもおいしかったです!

事前に誕生日をお祝いするために、花束とケーキの手配を相談したのですが、残りの京都の滞在時間などを考慮し断念してしまいました。結局、手配をお願いしなかったのですが、カンラ京都様は覚えていてくださり、ホテル側からのサプライズプレゼントとメッセージカードを頂いた時はとても、びっくりしました。とても嬉しかったです。


彼女もとても喜んでいて、また必ず泊まりたいと言っていました。

私もこんなにサービスを良くしていただいたことが初めてでとても嬉しかったですし、初めての京都旅行でとても良い思い出になりました!また宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル カンラ 京都 2023年10月23日 12:08:11

この度はお連れ様のお誕生日という特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共の接遇や施設、朝食に至るまで数多くのお褒めのお言葉を賜りましたことを心より御礼申し上げます。
ご投稿より当館でのご滞在がお二人様にとって素敵な思い出となっていらっしゃる旨を拝読し、大変喜ばしく存じます。
ささやかなものではございましたが、メッセージカードとプレゼントもお喜びいただけまして安心いたしました。
今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割40】40日前までのご予約で特別料金、朝食付プラン
ご利用のお部屋
【別邸ツインルーム/46平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:41:57

口コミ評価も高くてとっても楽しみだったのですが、期待をさらに上回るホテルでした。

連休の人混みや長距離移動の疲れでイライラしてしまっていたところ、入籍前の記念旅行とお伝えしていたためかお部屋の装飾やメッセージカードまで添えて頂き、仲直りするきっかけになりました。それぐらい素敵なお部屋でした。

お風呂もとっても素敵でヒバの良い匂いに包まれて2人で癒されました。

朝食はビュッフェでしたが、京都の素材がたくさん使われているもので食べても見てても楽しいものでした。朝からおいしいデザートもいただけて大満足でした。

旅行中、色んな観光地に回りましたが、1番の思い出はホテルと言えるぐらいとても素敵なホスピタリティでした。また利用させていただきたいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル カンラ 京都 2023年10月16日 11:59:46

この度は大切な記念のご機会にホテルカンラ京都へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
私共の接遇やお部屋の設備、ご朝食のご感想まで多大なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想より、「1番の思い出はホテルと言えるぐらいとても素敵なホスピタリティでした。」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
この度お送りいただきましたお言葉を胸に、
今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
末永くお幸せにお過ごしくださいませ。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍 リニューアルした朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館デラックスツインルーム/46平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:28:58

メゾネットタイプであり、高級感が感じられた構造であった。
ソファーやお風呂などの常設されているものも良いものに感じた。
朝ごはんも美味しかったです。
妻の誕生日で使用し、ケーキ、バースデーグッズもオプションで頼む事ができ、サプライズ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年09月02日 18:49:11

この度はお連れ様のお誕生日という特別なご機会に
ホテルカンラ京都へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想より、お食事、お部屋共にお愉しみいただけたご様子を拝見でき、
嬉しいご評価に大変光栄に存じます。
奥様へのサプライズにも微力ながらお手伝いさせていただき喜んでいただけましたら幸いです。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
改めまして、この度はお忙しい中このような貴重なご感想をご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍 リニューアルした朝食付プラン
ご利用のお部屋
【別邸メゾネットルーム/60平米(1階25平米+地下階35平米】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 17:02:54

部屋のデザインやスタッフの方の気遣いなど素敵でした。
別邸にも泊まってみたいです。また駅から近いのが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年09月02日 18:47:59

この度は数ある京都の宿泊施設の中より
ホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館の立地やデザイン、私共の接遇に関して
お褒めのお言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。
今後も頂きましたお言葉を励みに、
スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、
末永くご愛顧いただきましたら幸いに存じます。
またお客様をお迎えできる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】特別オファー・朝食無料&レイトチェックアウト特典付プラン【ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【本館デラックスツインルーム/46平米(禁煙)】

総合5

Natakuさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

Natakuさん [30代/女性] 2023年08月21日 21:40:13

8月19日から一泊、記念日旅行で宿泊しました。地下鉄が近くにあり、移動も便利です。なによりスタッフの方が親切で、移動の仕方やお勧めのお店など丁寧に教えていただきました。記念日であることを伝えたためか、メッセージも添えて最高のおもてなしをしていただきました。朝食のビュッフェもとても美味しかったです。京都にくるときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年08月29日 13:27:56

この度は大切なご機会にホテルカンラ京都へお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
私共の接遇やご朝食についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、
心より御礼申し上げます。
私共は僅かながらにお手伝いをしたまででございますが、
お喜びいただいたようで嬉しく存じます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、
今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して
日々精進を重ねて参る所存でございます。
最後になりましたが、
この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルした朝食付プラン
ご利用のお部屋
【別邸ダブルルーム/32平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 00:21:59

現在妊娠中、子どもが生まれる前の最後の夫婦旅行で利用しました。
受付の際にいただいたお茶をお水に変更いただいたり、マタニティ用の抱き枕を用意してくださったり、お気遣いがとてもありがたかったです。

お部屋は京都らしさを感じられる和モダンな作りで、清潔感があり心地よく過ごせました。ベッドの奥の部屋にトイレ、浴槽、シャワーが並んでいましたが、十分な広さと、ヒバの木の良い匂いで不快感のない空間でした。

夕食・朝食もホテル内のレストランを利用しました。夕食では、妊娠中のため1人分のお肉、魚料理はよく火を通して欲しい。といった要望にも応えてくださり(予約時に相談)、柔軟にご対応いただきました。どちらの店内もゆったりと落ち着いた雰囲気で、美味しい食事を堪能できました。

ホテル内のどの場所のスタッフさんもとても丁寧な対応をされており、本当に素敵なホテルでした。楽しく、安らげる時間を提供していただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年08月29日 13:26:04

この度はご出産前のお二人の思い出旅行に
ホテルカンラ京都をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋や私共の接遇に関しまして
過分なるお褒めのお言葉を賜り
心より光栄に存じます。
ごゆっくりとお過ごしいただいたご様子をご投稿より拝読し、
胸があたたかな気持ちになりました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、
光栄に感じると共に身が引き締まる思いでございます。
今回お送りいただきましたお言葉を胸に、
今後もより一層皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
改めましてこの度はお心遣いに満ちたあたたかなご感想を
お寄せくださいまして誠にありがとうございます。
次に京都へお越しの機会には、
お子様もぜひ一緒にお迎えできる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルした朝食付プラン
ご利用のお部屋
【別邸ダブルルーム/32平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:55:12

彼氏の誕生日旅行で利用させていただきました。サプライズで飾り付けなどもお願いしましたが理想通りでした。帰りにプレゼントも頂き私たちにはもったいないくらい素敵なホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年08月29日 13:23:57

この度は大切なご機会にホテルカンラ京都へお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
私どもも僅かながらお祝いのお手伝いをさせていただきましたことを大変喜ばしく存じます。
お帰りの際にお渡ししたプレゼントも気持ちばかりのものではございましたが、
お喜びいただけましたご様子を拝読し嬉しく思います。
今後も皆さまに愛されるホテルを目指して
日々精進を重ねて参る所存でございますので、
もしお近くにお越しのご機会に恵まれました折には
ぜひとも当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またお客様をお迎えできる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゆったり寛ぐシンプルステイ
ご利用のお部屋
【本館デラックスツインルーム/46平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:28:13

生後5ヶ月の息子を連れて、初めての旅行で利用させて頂きました。
スタッフの方の対応もとても良く、朝食も本当に美味しかったのですが一点残念な事がありました。

カギロイルームは敷布団な事もあり、子供向けの部屋だと思うのですが寝室が大通りに面しているので車やバイク、通行人の話し声まで聞こえてきてしまい子供が何度も夜中に起きてしまいました。
せっかくの旅行が少し残念な気持ちになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年08月21日 11:16:00

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、この度はお部屋の騒音に関しましてお客様に多大なご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
折角のお子様とのはじめてのご旅行でこのような残念な気持ちを抱かせてしまい大変心苦しく感じております。構造の問題上、早急な改善は叶わないかもしれませんが、お客様から賜りましたお言葉を無駄にせぬよう、改善に向けて社内で協議を進めていく所存でございます。
また、このようなご不便をお掛けいたしましたにも関わらず、私共の接遇や朝食に寛大なお褒めのお言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、今後もどのような年代のお客様にもご満足いただけるようなホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございますので、お近くにお越しのご機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら望外の喜びに存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またご家族皆さまにお会いできます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なカンラこだわりのブッフェ朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【別邸カギロイルーム/60平米(1階25平米+地下階35平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:33:26

京セラ美術館のルーブル美術館展をメインに娘と京都を訪れました。娘がホテルを選んでくれたのですが、チェックイン時からスタッフの方のお心遣いに感動して、お部屋のヒバのお風呂も広くてとても癒やされました。アメニティや他の小さな備品にも細かなセンスのこだわりを感じました。
朝食もすべて美味しくて、クローク近くのカフェでほうじ茶を頂いたのですが、こだわりのほうじ茶が身体に染みわたる自然な美味しさで、その時のお茶のお話やスタッフの方のおもてなしにとても感動して、他にもいっぱいありますが、このカフェのひとときが京都旅行の一番のステキな思い出かもしれません。
次回京都に訪れる時も必ずまた伺います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル カンラ 京都 2023年08月21日 11:01:43

この度は数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきましたことに心より御礼申し上げます。
お部屋の設えやご朝食、私共の接遇にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
カフェのほうじ茶は農薬も肥料も使わない加茂自然農園のお茶でございます。
自然の美味しさをご堪能していただけたようで、大変嬉しく存じます。
この度お送りいただきましたお言葉を胸に、
今後もより一層皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。
改めまして、この度は当館へ足をお運びいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルした朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館ダブルルーム/30平米(禁煙)】

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