総合5
ericon5151さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ericon5151さん [50代/女性] 2024年03月18日 20:01:34
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東京の宿泊費が高騰する中なので、評価対象のほぼ全ての点で、非常にコスパが良いと思いました。唯一残念だったことは、ユニットバスのシャワーの温度が全く安定しなかったことです。急に冷水になったり高温になったりを繰り返すので、かなり困りました。
それでも宿泊料の安さと立地の便利さで、総合的に大変満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN品川駅高輪口 2024年03月19日 23:19:00
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
シャワーに関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
総合5
ヘリヘリヘリヘリヘリさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ヘリヘリヘリヘリヘリさん [50代/男性] 2024年03月09日 10:37:19
-
2024年3月6日に宿泊。
ファルカムコーヒーもあり、到着時からホッとできありがたかったです。
朝食のバイキングも適度に種類があり、出来立て都度補充してくれるので美味しかった。
立地も駅からそんなに離れてなく、近くにコンビニはないがスーパーはあり、意外と静かに過ごせました。
高層なだがエレベーターが1機しかないのがちょっと残念。
でもスタッフの方も親切で、チェックインもスムーズ、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN品川駅高輪口 2024年03月16日 06:19:03
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
エレベーターに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 02:24:22
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2月8日に宿泊しました。
駅からも近くて便利だし、朝食はテイクアウトも出来ました。
部屋の掃除もきれいだったし、デスクに座ってドライヤーが使えたのが気に入りました。
一番気に入ったところは、どのスタッフさんもキビキビとして気持ちのいい接客だった事です。
早朝の新幹線利用の時には、是非また利用したいと思います
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN品川駅高輪口 2024年02月12日 14:31:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
ひろっちゅさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ひろっちゅさん [40代/女性] 2024年02月04日 16:52:01
-
お部屋はキレイですし全体的に清潔感はあります。バスタブが細いため、体の大きい方だと不便さを感じるかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN品川駅高輪口 2024年02月06日 08:44:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 13:23:08
-
朝食が美味しかったです。
ベッドが広かったので、アップグレードして下さったのでしょうか。ありがとうございます。
加湿器に電源を入れた時、ショートしました。ちょっと怖かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN品川駅高輪口 2024年01月29日 08:43:10
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食への感想もありがとうございます。
加湿器の不具合でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。機器の不具合の確認をスタッフで徹底してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
mimi53121904さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- mimi53121904さん [50代/男性] 2024年01月19日 16:02:26
-
喫煙可のホテルが少ない中、喫煙者にとっては大変満足です
立地も駅に近く、部屋もよかったです。
始発の新幹線で移動したため、朝食がいただけませんでしたが、準備中のスタッフさんに声をかけさせていただいて、パンを持ち帰りでいただけたのは、ありがたかったです。
コンビニが少し遠いことだけが、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN品川駅高輪口 2024年01月21日 08:47:58
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 11:20:01
-
お世話になりました。
立地等は非常によいです。
エレベーター1基しかないた待ち時間が長く若干ストレスを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年11月17日 14:22:21
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご不便おかけし申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合3
キム0282さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- キム0282さん [30代/男性] 2023年10月26日 18:43:57
-
品川駅から近いのが取り柄かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年10月27日 17:00:00
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
さいとう0140さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- さいとう0140さん [40代/男性] 2023年10月16日 19:40:42
-
朝食の時間が短かった。
アメニティもフロントから取っていかなくてはいけないのを自動チェックインでアナウンスがないから、部屋に行ってから気づいて最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年10月20日 07:29:14
-
この度は東横イン品川駅高輪口のご利用ありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。しかしながら、チェックイン時にはご説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ひろこパンダさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ひろこパンダさん [60代/女性] 2023年09月29日 18:04:42
-
駅から近く便利な場所にありました。
部屋は綺麗で清潔感もあり、安心して宿泊できました。
朝食を部屋に持って帰って食べられるのも助かります。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年10月11日 05:41:23
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 11:55:27
-
駐輪場予約もしてあって車で、行った。
チェックイン15分前くらいに着いたのに駐輪場入口をスタッフ5・6人で塞ぎ、掃除していて私たちが来たことに気づかなかった。
仕方なく路駐できる所に停めて声をかけたら、もう一周まわって所定の入口から入ってくださいと言われた。謝罪は無かった。
そこにたくさん人が立ってるから入れないんだけどと言っても謝らないスタッフ。いざ車を停めて、チェックインに向かおうとした時、私の靴紐が片方ほどけていたが、私は両手荷物で塞がっており、結べない状態。気づいてはいたから気をつけて歩いていた。そしたら、謝罪のなかったスタッフに声をかけられた。お客さま靴紐解けてます。と、、だから?なに?と思ってしまった。手が塞がってて結べない事くらい見たらわかるだろうに、荷物お預かりしましょうか?とか無いの?
チェックイン前から残念すぎる。
朝ごはん、パンしか用意が無かったのも残念。お米はほしいよ‥- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年09月24日 08:11:36
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:28:30
-
部屋のテレビの受信状況が、非常に悪く、NHKとTBSしか視聴できなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年08月31日 20:02:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ERKYさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ERKYさん [60代/男性] 2023年07月30日 21:55:35
-
この料金でこの立地なら良しとしましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年08月01日 08:27:31
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 23:24:22
-
お部屋、サービス共に満足しました。ただ夜中の風の音や電車の音が気になったので、もう少し防音が効いたら嬉しいです。
それとお部屋の時計のコチコチ音がすごく気になってなかなか眠れなかったです。
(気になる方はご注意ください)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年07月28日 18:57:20
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また。お忙しい中口コミのご投稿も大変嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私たちも再度確認して参ります。
しかしながら、サービスやお部屋に関しまして満足した都のお声を頂戴し、大変安堵しております。
今後とも東横イン品川駅高輪口を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 18:14:06
-
ベッドが広く、でも部屋が狭いということもなくて良かったです。
チェックインが自動で出来るのも便利。
品川駅からも近く、便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年07月28日 18:54:09
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様仰る通り、品川駅から当館へは徒歩5分程度で大変便利でございます。
お部屋やチェックインに関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
是非また当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 09:50:20
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朝食を部屋に持ち帰って行けたので,ゆっくり食べれてよかったです.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年06月30日 08:29:30
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 09:48:39
-
品川駅や線路がよく見える部屋でよかったです.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年06月30日 08:28:15
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館から見える景色にご満足いただけたようで何よりでございます!
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ok9745さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ok9745さん [60代/男性] 2023年06月27日 16:21:35
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寝巻がフロントのそばにしかないのが不便だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年06月27日 21:24:16
-
この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご期待に添えす、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。
宜しければまたご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
ok9745さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
- ok9745さん [60代/男性] 2023年06月27日 16:20:13
-
フロントの対応がよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN品川駅高輪口 2023年06月27日 21:19:14
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この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
朝食が部屋に持ち帰る事ができて良かったです。また利用したいです。
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。