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東横イン羽田空港2 クチコミ・感想・情報

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東横イン羽田空港2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.41
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.30
  • 食事3.23
宿泊年月
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922件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:33:37

駅から出てすぐなので、大きい荷物を持っていても楽々でした。

周辺にはチェーン店からこじんまりしたお店までいろいろとあり、
夜の飲食店散策が楽しかったです。

いつも朝の出発が早いため、朝食を取ることが出来ず残念です。。。
サービスでいただくパンが美味しいので、次回は朝食を食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

JOE爺さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

JOE爺さん [60代/男性] 2017年10月14日 18:12:19

チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごせました。駅から近くて、信号の向こうにコンビニがあり大変便利でした。
朝の直行便のバスも気軽に利用できました。
ただ、朝食が6時からなので、食べそこなってしまいました。美味しそうなおにぎりを横目で見ながら、バスに乗り込みました。
出来れば、バスの時間に合わせて、5時位から開始にして頂ければと思います。
出発の早い時は、又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東横イン羽田空港2 2017年10月15日 10:27:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
数量限定ではございますが早朝4時ごろから、お持ち帰り頂ける菓子パンのサービスもございますので次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
またご旅行やご出張の際には是非当ホテルをご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 08:53:01

喫煙者ではあるが、部屋に入るとたばこ臭あり、空気清浄器があればと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン羽田空港2 2017年10月13日 20:04:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
喫煙のお部屋でも、窓を開けて換気をしながら清掃をする等努めておりますが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今後ご利用の際、事前に当ホテルまでご連絡頂ければ消臭対応をさせて頂きます。完全ではございませんが、少しでも煙草の臭いがなくなる様努めさせてまいります。空気清浄器の設置に関しましては、お客様のご意見として本社に伝えさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

MAKISHOさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

MAKISHOさん [50代/男性] 2017年10月09日 17:00:49

10月4日に宿泊しました。駅前でとても便利でした。翌日は朝食時間前に出ないと間に合わない便を予約していたのですが、パンをサービスで持たせていただき感謝です。空港へ送っていただくバスがあり、よかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
東横イン羽田空港2 2017年10月11日 11:27:47

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービスの充実をはかって参りたいと思います。
お客様よりこのようなご意見を頂きスタッフ一同喜んでおります。
羽田空港をご利用の際には是非また当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 17:24:46

交通の便はすこぶる良い。雨でもあまりぬれずにホテルに入れる。旅行者が非常に多く、受付の職員もちょっとうんざりぎみ。こちらの質問にも、通り一遍、という感じがした。交通の便や値段を考えれば使う価値あり。サービスには期待しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横イン羽田空港2 2017年10月05日 17:13:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応により、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、フロントスタッフへの教育を徹底し、スタッフ一同今一度気持ちを引き締め直して業務に従事し、笑顔の対応を心掛けていきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

はまっこ。@はなちゃんさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

はまっこ。@はなちゃんさん [40代/女性] 2017年09月27日 00:32:53

翌朝早い便で羽田空港を利用することがあったので利用させていただきました。東横イン自体、こちら以外にもいくつか利用したことがあります。
が、今回は酷かったですね…。
まずは浴槽内に二本、浴槽の外に一本の短い髪の毛が。一本ぐらいなら今までも落ちてたときあったけれど、今回はさすがに気持ち悪かった…。
そしてバスタブにかかっているのがバスマットではなく、なんとバスタオル!!
安いから仕方がないのでしょうか。泊まって寝るだけだからと思えということでしょうか。タダで泊まってるわけではないので、いくらなんでももう少しきちんとしてほしいです。
低価格のホテルに対して何を言ってるんだと思う方もいるかもしれませんが、今後はよほどのことがない限り、私は東横インを選ぶことはないと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横イン羽田空港2 2017年09月28日 10:10:09

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度は清掃不備により、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、清掃担当者への教育と客室のチェックを徹底致します。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 22:41:06

前泊のため利用しました。2人で一万円はリーズナブル。朝食もこの値段ならまずまず。今回は食べられましたが、朝食開始時刻が現行の6時よりもう少し早ければもっと良いのですが、難しいでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
東横イン羽田空港2 2017年09月20日 10:05:03

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。今後検討させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 07:06:01

羽田空港までバス送迎があり便利でした。
ただ、喫煙ルームしか空いてなく消臭スプレーを借りましたが匂いが取れず、不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:04:17

海外へ早朝の便で行くために羽田空港の近くで探して、前泊で利用させていただきました。
とにかく、立地が抜群です。大鳥居駅からすぐ近くで、周りに夕食をとるお店も多く、早朝便にあわせた羽田空港への送迎もあるので、早朝便の前泊にはとても便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

パンダ2008さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

パンダ2008さん [30代/女性] 2017年09月03日 22:03:00

きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

sheen0372さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

sheen0372さん [30代/男性] 2017年09月01日 23:15:47

空港までのシャトルバスが便利でした。まと利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合2

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 23:09:03

羽田空港まで無料バスがあり助かりました。ただ食事つきのプランしか残っていなかったためそれをチョイス。無料パンはあったけど飲み物があればさらによい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Yu/Maさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

Yu/Maさん [50代/女性] 2017年08月30日 17:19:11

朝一の送迎バスでホテルを出なければならず、せっかくの朝食がいただけない!!、と思っていですが、フロントにパンが用意してあったので、一個頂いて飛行機の中で食べました。なんだかちょっとほっこり気分の旅となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

T.草輪宝さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

T.草輪宝さん [30代/男性] 2017年08月22日 19:50:56

京浜急行の大鳥居駅からすぐで便利でした。また、早朝の羽田空港への送迎もあり、大変ありがたかったです。早朝にもかかわらず、パンを用意していただいており、その気遣いがとても嬉しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 11:04:36

近親者の宿泊先として利用させていただきました。誤って喫煙室を予約してしまい、窓口の方に相談したところ、キャンセルが入ったとのことで、急きょ禁煙室に変更いただくことができました。ご対応いただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 12:29:56

駅チカで立地が良く、お部屋も綺麗でした。空港へのシャトルバスも出ていて便利です。
難を言うとすれば朝ごはんのメニューとドライヤーくらいですが、それもそんなに大きなマイナスポイントではないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 22:19:30

翌日、羽田空港が早かったのでこちらに泊まりました。駅からすぐで便利だし、朝食付きでしたが出発が早かったのであきらめていたらフロントで菓子パンをくれました。おいしかったです。また、羽田空港まで送ってくれるので安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

しん1965さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2017年07月07日 23:33:00

深夜あいててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 14:57:12

駅から非情に近く、大変便利でした。
エアコン始動直後、少々カビ臭さのようなものを感じました。
禁煙室なので、タバコ臭とは思いたくありませんが…。
朝食サービス時間より前の出発だったのですが、菓子パンを1ついただけて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:33:48

羽田空港から送迎付きなのはありがたいです。もう少し朝食が充実していると良いのですが…。ホテルの責任では全くありませんが、送迎バスが発着する国際線ターミナルの「団体バス乗り場」がわかりにくくて困りました。ターミナル間の移動バス等が発着するエントランスの目の前のバス乗り場ではなく、2Fの連絡通路を渡った先にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

922件中 1~20件表示

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