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東横イン羽田空港2 クチコミ・感想・情報

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東横イン羽田空港2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.33
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.17
  • 食事3.21
宿泊年月
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981件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 20:59:39

駅・コンビニ・飲み屋 etc. 近くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港2 2018年10月20日 08:10:13

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございます。

当ホテルは駅徒歩1分以内で、コンビニも目の前にあり、また、居酒屋さんが近くにたくさんあるので、多くのお客様にご好評頂いております。

また、機会が御座いましたらスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 池澤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

のぞみ64号さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

のぞみ64号さん [50代/男性] 2018年10月16日 13:42:20

早朝出発のため利用しましたが、送迎バスもあり大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港2 2018年10月18日 08:58:44


この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント クシビキ

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

桜川紀子さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

桜川紀子さん [30代/女性] 2018年10月14日 19:51:41

駅から徒歩2分くらいで着くので立地最高
早朝出発だったので朝食は取りませんでした
ベッドの硬さ、アメニティ、設備等は特段悪くはないです
また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港2 2018年10月15日 06:26:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またご旅行やご出張の際には是非ご利用いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント ヤマカワ

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合1

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 11:29:33

いままで多くのホテルを利用してきたがここのホテルのベッドは硬すぎて睡眠できない。全く身体の疲れが取れない上に疲れてしまう。海外のDクラスホテルや古い日本のホテルでもここまで寝心地の悪いホテルはないと思える。宿泊代はそれなりのビジネス価格。他東横ホテルひて出張で1週間滞在した経験もあるが同じだ。。オリジナルの部屋時計を作る前にベッドの改善が第1だ。ギリギリで羽田空港に近いから今回も仕方なく宿泊したが次はない。
また、プライベートで2回宿泊ともに早朝5時00にバスを利用する機会だったが1回目は5時少し前にどうぞと言われ今回はパンはきっちり5時00からですなど、たった4~5分早く行った為貰えず。5時00を徹底するのはわかるが同じ宿泊代を払っているのだから。配慮がなさすぎる。ホテルに隣接する居酒屋が24時間なのが一番助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港2 2018年10月04日 09:28:39

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらず快適なご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。
皆様に気持ち良くご利用頂けるよう改善に努めてまいります。

フロント サトウ

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 09:53:29

空港行きのバスを外で待たずロビーで待つよう貼り紙がしてあったため、その通りにロビーで待っていたのですが外には15人くらいの列が出来ており、結局席がなく立ち乗りとなりました。
ルールを守った人が損をするような状況はどうにかしてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年10月02日 12:09:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございます。
皆様に気持ち良くご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント マツマル

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 06:52:07

立地が良く、早朝4時台から羽田空港への無料バスがある。
私には、ベッドが固すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年10月02日 12:11:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント マツマル

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 21:13:29

早朝便には最適なホテルです。送迎もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年09月30日 09:15:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミへもご投稿いただきありがとうございます。
またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 河辺

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ヨシト0315さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

ヨシト0315さん [20代/男性] 2018年09月27日 17:18:44

翌日羽田で早い時間のフライトでしたので利用しました。

無料送迎バスは本数も多く大変便利でした。
また朝食時のパンも美味しくいただきました。
近くにコンビニもあり、非常に便利です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年09月28日 08:17:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント マツマル

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

美(メイ)ちゃんさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

美(メイ)ちゃんさん [60代/男性] 2018年09月25日 17:28:46

枕が低い、エアコンの風向きの調整がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年09月28日 10:15:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
すべてのお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント マツマル

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

Nozomuさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

Nozomuさん [50代/男性] 2018年09月24日 17:24:57

他の東横インと比べると値段が高いのに,食事はイマイチだった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年09月28日 10:18:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食については今後もさらにメニューを工夫していきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント マツマル

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

ramdomstarさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

ramdomstarさん [40代/男性] 2018年09月23日 17:26:45

エアコンのフラップをオートにすると水滴がエアコン本体から垂れて落ち、テレビに掛かかります。とりあえずフラップにティッシュをハメて急場を凌ぎましたが修理された方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年09月24日 08:28:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
エアコンより水漏れが発生し、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう十分に配慮して努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 12:48:06

夜中の出発便だったので、駅が隣にあるの事は、本当に助かりました。
コンビニもすぐ近くにあり、立地としては最高です。
ただ、チェックインが16:00(会員のみ15:00)なので、
飛行機利用前のステイにはちよっと遅めかな?それでもゆっくりできました。
掃除も行き届いていて綺麗だし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港2 2018年09月22日 09:20:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミへもご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるように日々努めてまいります。
またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント櫛引

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

fata1009さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

fata1009さん [50代/女性] 2018年08月29日 15:55:22

羽田空港に到着後の送迎が付いていたので予約させていただきましたが、ホームページなどにも待って居る場所などの記載が無かったので、出来ればバス停の場所とかを載せて欲しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
東横イン羽田空港2 2018年09月01日 06:56:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎バスの件ですが、公式ホームページに記載されておりますが、わかりにくく説明が不十分で申し訳ございませんでした。
またご旅行やご出張の際には是非ご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 23:58:29

予想通り部屋は狭かった。歯ブラシ以外アメニティはフロントでのピックアップ。朝食は1が和食、2は洋食で違うので選ぶか梯子すると良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン羽田空港2 2018年07月19日 10:50:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけ致しました。少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高松

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

saaa_to.さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

saaa_to.さん [30代/女性] 2018年07月06日 16:48:55

駅近で便利!
早朝のシャトルバスもあり◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
東横イン羽田空港2 2018年07月07日 12:30:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

また出張やご旅行の際には是非ご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 13:01:23

羽田空港までのシャトルバスが便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横イン羽田空港2 2018年06月30日 09:03:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿もありがとうございます。
また出張やご旅行の際には是非ご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫛引

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合1

ほげしげさんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

ほげしげさん [40代/男性] 2018年06月11日 14:32:45

ベッドが砂埃でザラザラだった。どうすればあのようにベッドメイクされるのか、詳細を知りたい。

外国の団体客がいるなら、少数派の日本人観光客にも配慮が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横イン羽田空港2 2018年06月14日 10:03:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿もありがとうございました。

責任者のほうからお電話でご連絡させていただきましたが、この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。

またご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 高松

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

gram1109さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

gram1109さん [80代/男性] 2018年06月06日 09:31:05

羽田空港へのシャトルバスが便利。その他すべて揃っていてとても便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横イン羽田空港2 2018年06月06日 15:03:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミへのご投稿、シャトルバスのご利用ありがとうございました。
またご旅行やご出張の際には是非ご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

keiyu6592さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

keiyu6592さん [40代/男性] 2018年05月23日 19:03:31

羽田空港送迎のバスを利用しましたが、朝の数本は満席以上になり、乗れないこともしばしば。乗れない方は仕方ないではなく、事前に把握し、増便するなどの対応をしてほしい。今まで、2回乗れないことがあったので、15分前に乗るようにしています…そんな対応をしなければならないことがいつも不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横イン羽田空港2 2018年05月25日 07:31:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

シャトルバスにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント山田

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

keiyu6592さんの 東横イン羽田空港2 のクチコミ

keiyu6592さん [40代/男性] 2018年05月23日 19:00:39

羽田空港利用時に前泊しました。朝食は軽食の以下かと思うので、食事なしのプランで少し安くしてほしいと思います。ロビーでがやがやしているところであまり食事をしたいと思わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横イン羽田空港2 2018年05月25日 07:33:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後、ご参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント山田

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

981件中 1~20件表示

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