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bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
 
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▼9/4 20時~9/20まで!当館も楽天スーパーSALEに参加!特別プランもご用意!


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よくある質問

秘湯の宿スタンプ帳は楽天トラベルの予約で押印できますか?
押印はできません。押印希望の場合は直接お電話でご予約ください。

最終更新日:2022-06-06

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 20台 無料 予約不要

最終更新日:2024-07-06

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
<電車>まつだい駅から車で約20分●1日1便【送迎】あり(要連絡)/<車>関越道 塩沢石打ICより国道353経由約60分

最終更新日:2024-07-06

宿へのアクセス方法(マイカー・レンタカー編)
・関東方面から(関越自動車道)→塩沢石打インター→(R353→R117→R353 約60分)―松之山温泉

・関西方面から(北陸自動車道)―上越インター→(R18→R8→R253 約60分)―松之山温泉

・名古屋方面から(中央自動車道→長野自動車道→上信越自動車道)―豊田飯山インター→(R117→R353 約90分)―松之山温泉

・新潟方面から(北陸自動車道→関越自動車道)―越後川口インター→(R117→R253→R353 約60分)―松之山温泉

なお12月から4月まで積雪の可能性がございます。
必ずスタットレスのタイヤまたはタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。
気象状況はお気軽に問い合わせください。

JR上越新幹線の越後湯沢駅周辺のレンタカーより当館まで約60分ほどです。

最終更新日:2022-06-06

宿へのアクセス方法・送迎(公共交通機関編)
北越急行ほくほく線のまつだい駅より無料送迎がございます。15:21出発の1便のみとなります。予約時にお申し付けください。

最終更新日:2022-06-06

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-07-06

客室内の設備を教えてください
テレビ、冷房、冷蔵庫、電話、金庫、ポット(冬季はコタツ、石油ファンヒーター)

最終更新日:2022-06-06

    アメニティグッズを教えてください
    浴衣、バスタオル、タオル、歯ブラシ、くし

    最終更新日:2022-06-06

    お部屋にトイレは付いてますか?
    本館は国の登録有形文化財のため設置しておりません。洗面も含め、共用となっております。別館(雪椿、まんさく、すみれ)はお部屋にトイレ・洗面・バスがございます。

    最終更新日:2022-06-06

    貴重品の保管について教えてください
    お部屋に鍵式の金庫がございます。

    最終更新日:2022-06-06

    クレジットカードは使えますか?
    VISA、JCB等ご利用いただけます。

    最終更新日:2022-06-06

    部屋で喫煙できますか?
    全室禁煙です。館内も禁煙ですので、お煙草は外の所定の場所でお願いします。

    最終更新日:2022-06-06

    インターネット接続はできますか?
    本館にはフリーWi-Fiがございまいます。別館ではご利用いただけませんのでご了承ください。

    最終更新日:2022-06-06

    食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?
    持ち込み可能です。但し、食事処への持ち込みはご遠慮願います。
    なお、近隣のコンビニは当館から徒歩5分ですが19時で閉店します。

    最終更新日:2022-06-06

    お食事の場所はどちらですか?
    お食事処(椅子・テーブル席)になります。

    最終更新日:2022-06-06

    夕食・朝食の時間を教えてください
    ご夕食18時スタート、ご朝食8時スタートです。

    最終更新日:2022-06-06

    アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
    アレルギーによる食材の変更及びお苦手食材の変更希望はご対応できかねますのでご了承ください。

    最終更新日:2022-06-06

    飲み物などの売店や自動販売機はありますか?
    売店はフロントそばに、自動販売機は館内2か所、ソフトドリンクとお酒がございます。

    最終更新日:2022-06-06

    バリアフリー対応はしていますか?
    申し訳ございません。バリアフリー対応にはなっておりません。

    最終更新日:2022-06-06

    温泉の情報、泉質・効能を教えてください
    源泉:大浴場は自家源泉「鏡の湯」、貸切家族風呂は温泉街の源泉「鷹の湯」
    効能:リュウマチ、神経炎、創傷、痛風、皮膚病、婦人病、関節痛等
    泉質:ナトリウム・カルシウム塩化物泉
    温度:78度

    最終更新日:2022-06-06

    温泉はかけ流しですか?
    大浴場は温度管理と泉質保持のため循環機を併用しておりますが、貸切の家族風呂はかけ流しになっております。

    最終更新日:2022-06-06

    妊娠中、赤ちゃんでも入れる温泉ですか?
    今まで問題になったケースはありません。気になる方は医師にご相談ください。

    最終更新日:2022-06-06

    大浴場の利用時間を教えてください
    翌朝の10時まで、夜中もご利用いただけます。毎日10時から12時は清掃時間です。連泊でご利用の際はご了承ください。なお、18時30分に男女入れ替えを行っております。

    最終更新日:2022-06-06

    大浴場の備品を教えてください
    シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤー、ヘアゴム、ヘアキャップ、綿棒、カミソリのご用意がございます。

    最終更新日:2022-06-06

    貸切の家族風呂の予約はできますか?
    予約制ではありません。内鍵式で空いていればその場でご利用いただけます。(無料)

    最終更新日:2022-06-06

    ドライヤーはありますか?
    大浴場の脱衣場にございます。客室にはご用意しておりません。

    最終更新日:2022-06-06

    日帰り(入浴のみ)はできますか?
    ご宿泊のみの受付となっており、お受けしておりません。

    最終更新日:2022-06-06

    子ども用の浴衣はありますか?
    身長100センチのサイズからございます。ご希望の場合、チェックイン時にお声かけください。

    最終更新日:2022-06-06

    子供の食事(夕食・朝食)の内容を教えてください。
    ご夕食は幼児は「ハンバーグ、茶碗蒸し、小鉢、吸い物、ご飯、デザート」のセットメニューを予定しております。小学生はそちらに加え、お刺身と小鉢1品追加を予定しております。

    ご朝食は大人メニューの数品抜きです。

    最終更新日:2022-06-06

    ペットと一緒に泊まれますか?
    申し訳ございませんが、ペットのご利用はいただけません。

    最終更新日:2022-06-06