ホテルアクセスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

受付の対応は素晴らしく丁寧で良いのですが、施設の老朽化は仕方ないですかね。口コミにもありましたがwifi電波が弱く苦労しました。TVのビデオコンテンツを充実させるとよいのかもしれません。利用した部屋はベットもくたびれ感あり少し沈み込んでいて残念でした。朝食500円は良いサービスだと思います。食後のコーヒーを部屋で飲めるようにカップコーヒーのサービスあると良いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: ☆スタンダード☆素泊まりプラン♪JR植田駅より徒歩３分！駐車場無料☆彡
ご利用のお部屋: 【シングルA◆喫煙◆LAN接続ウォシュレット付】

総合3

wifiが遅くつながりにくいです。同様の口コミが多くありますので一度業者にみてもらったほうがよろしいかとおもいます。使えないレベルです。
部屋に電子レンジなし、お湯はIHで沸かす小さな小さなポットのみでやや不便。
ここ数カ月で二回宿泊しましたが、どちらもベッドメイキングが雑でした。かけ布団がカバーの中に団子状に押し込まれていて不快です。
女性向けのアメニティのサービスは助かります。
駐車場が無料で良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ☆スタンダード☆素泊まりプラン♪JR植田駅より徒歩３分！駐車場無料☆彡
ご利用のお部屋: 【シングルA◇禁煙◇LAN接続ウォシュレット付】

総合3

投稿者さんのホテルアクセスのクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 12:41:40

駐車場が舗装されていないのはないでしょ残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: ☆スタンダード☆素泊まりプラン♪JR植田駅より徒歩３分！駐車場無料☆彡
ご利用のお部屋: 【シングルA◆喫煙◆LAN接続ウォシュレット付】

総合3

投稿者さんのホテルアクセスのクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 17:51:24

ビジネスホテルとしては、普通だと思います
インターネットをつながりやすく、速度を上げてほしいです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ホテルアクセス 2022年06月20日 18:40:45: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

普通のビジネスホテルとの評価をいただき、投稿者様のお気遣いに大変恐縮でございます。

当ホテルは今年の９月で設立から２７年となり、設備面はもちろんですが、アメニティや備品についても、決して素晴らしいものとは言えないのが我々のお恥ずかしい部分でございます。
ただ、ここ数年で少しずつではございますが、設備の経年劣化に劣らぬよう、アメニティや備品の増量・劣化した設備面の改善に努めております。

もちろんまだまだ物足りない中で、普通との評価をいただきましたこと、改めまして本当にありがとうございます。
投稿者様のお言葉に甘んじることなく、皆様に良いホテルと仰っていただける様、日々向上に励んでまいります。

また、インターネット接続について、ご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
現状は有線LAN無線LANを各客室ごとにご用意しておりますが、そちらでもご満足いただけない場合、数に限りはございますが貸出用のWi-fiルーターもご用意しております。
次回ご予約の際かチェックインの際には、どうぞスタッフまでその旨をお伝えくださいませ。
出来る限りご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。

我々はお客様からの直接のお声が一番の急務な対応案件と考えております、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点がございましたら、是非お伝えくださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

ご利用の宿泊プラン: ☆スタンダード☆素泊まりプラン♪JR植田駅より徒歩３分！駐車場無料☆彡
ご利用のお部屋: 【シングルA◇禁煙◇LAN接続ウォシュレット付】

総合3

投稿者さんのホテルアクセスのクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:29:35

夜中まで隣の方の声が聞こえて、なかなか眠れませんでした
防音性能が、もう少し上がればいいのにと、思います

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテルアクセス 2022年06月06日 18:24:40: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

しかしながら、投稿者様の快適なご滞在を叶えることができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

防音性能につきましては、建物構造上の問題から、今すぐの対応が難しいのが正直なところでございます。
今後は、館内巡回頻度の見直し、お静かなご滞在をお願いするご案内の掲示や耳栓のご用意など、サービス面での改善を強化して参ります。

そして、多くのお客様がご利用下さる中でも「一人ひとりのお客様の快適な環境づくり」を実現するため、騒音面はもちろん、ホテル全体より一層の改善に努めて参ります。

せっかく当ホテルをお選び下さったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

ご利用下さった皆様が「また泊まりたいな」と思って下さるホテルを目指して日々の運営に努めるとともに、誠に勝手ではございますが、投稿者様の再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　及川

ご利用の宿泊プラン: ☆ポイントざくざく☆楽天ポイント５倍プラン♪ＪＲ植田駅より徒歩３分！駐車場無料☆彡
ご利用のお部屋: 【シングルB◇禁煙◇LAN接続ウォシュレット付】

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