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新山口ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新山口ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.65
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.23
  • 食事4.15
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 17:10:11

駅近で便利なビジネスホテルです。スタッフの応対も気持ちよく、ゆっくり休めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新山口ターミナルホテル 2017年07月26日 18:11:38

新山口ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共の接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、このような嬉しいお言葉を頂けますと大変励みになります。
また、ご滞在中ゆっくりお休み頂けたご様子に安心致しました。
お仕事でご利用のお客様にもご旅行でご利用のお客様にも、ゆっくりお休み頂けるよう快適な空間づくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アテンダント 木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】和洋バイキング朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

総合5

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 15:47:26

対応がとても良かったです。
朝食も種類豊富で、景色の良い所だったので朝から気持よかったです。
また是非利用したいと思いました。ありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新山口ターミナルホテル 2017年06月07日 18:04:36

総合評価で5つ★満点のご評価を頂き大変光栄に存じます。
また、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共の接客についてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。
その他にも朝食についてのお言葉ありがとうございます。
朝食担当者もお客様にご満足して頂けるよう日々頑張っております。

今後も「利用したい」と思って頂けるようスタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◇禁煙室◇】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 08:04:52

駅から近くてコンビニもすぐそばです。
ビジネスホテルとしては非常に便利です。
設備自体は年季が入っておりますが、問題はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新山口ターミナルホテル 2017年06月02日 09:00:27

いつもご利用いただきありがとうございます。

『ビジネスホテルとしては非常に便利です』との
お言葉ありがとうございます。

設備に関しましては確かに年季が入っておりますが^^ゞ
快適にお過ごしいただけますよう、
メンテナンスを行っていきたいと思っております。

それではまたのお帰りをお待ちしております。


マネージャー
百合野一政

ご利用の宿泊プラン
!【楽天ポイント10倍プラン】和洋バイキング朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【プレミアシングル◇禁煙室◇】

総合5

ピーソさんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

ピーソさん [20代/男性] 2017年06月01日 21:36:47

予定よりも早く着きました。部屋もとてもよかったです。朝ごはんもとてもおいしかったです。種類も満足です。
フロントの方の対応もよかったです。
チェックアウトの後、荷物を預かって頂き、とても助かりました。
おかげ様で秋芳洞の観光が良くできました。 ありがとうございました。
また次に山口に行った際も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新山口ターミナルホテル 2017年06月01日 22:05:02

この度は新山口ターミナルホテルに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
部屋、朝食、スタッフの対応につきまして
「よかった」とのお言葉を頂戴し安心致しました。

次回山口にお越しの際も
ご利用お待ちしております。


マネージャー
百合野一政

ご利用の宿泊プラン
!【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙室◇】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 11:58:44

設備にはちょっと痛みがでてきているかなという感じでしたが、料金も手頃でフロントの対応も丁寧でした。新山口駅を一望しながらの朝食が特に良かったです。また山口へ出かける際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新山口ターミナルホテル 2017年05月30日 15:37:28

この度は新山口ターミナルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご旅行のお供にお選び頂き大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜れます様に、より一層のサービス向上に努めて参りたい所存です。
次の機会には駅前の風景もまた少し違って見えるかもしれません。
そちらもまた楽しみにして頂ければ幸いです。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

オペレーションマネージャー 藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】2連泊以上限定/和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【プレミアシングル◇禁煙室◇】

総合4

shi-gongonさんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

shi-gongonさん [40代/女性] 2017年05月12日 08:44:47

母と2人で利用しました。
そもそもカップルプランでベットが1つだったのを、よく知らずに予約したので、やはり寝にくかった感はあります。しかしGWでどこも満室だったのに、ギリギリになってたまたま取れただけでもラッキーでした。
しかもこの値段で朝食バイキング付きとは!レストランも最上階で新山口駅が見渡せたり、メニューも充実してたので、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新山口ターミナルホテル 2017年05月12日 13:20:24

新山口ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
GWギリギリに予約が取れましたことはとてもラッキーでしたね。

山口はいかがでしたでしょうか?
お母様との楽しい思い出作りのお手伝いができておりましたら幸いです。

これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アテンダント 木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
!【駐車場なし】他の交通手段でご到着のお客様限定/カップルプラン/オンラインカード決済
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙室◇】

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