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新山口ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新山口ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.50
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.34
  • 食事4.17
宿泊年月
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総合5

はっせー♪さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

はっせー♪さん [40代/男性] 2018年04月23日 11:54:22

朝食がおいしい。朝から食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新山口ターミナルホテル 2018年04月23日 21:37:40

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
私共をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食についてのご感想大変嬉しく思います。
おいしいとのお言葉を頂き朝食担当者も喜んでおり今後の励みとなります。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスが提供出来るよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一




ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

総合5

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 00:29:33

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新山口ターミナルホテル 2018年03月22日 10:51:52

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

この度は新山口ターミナルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これから新山口北口はさらに便利になってまいります。
今は工事で若干忙しくなっておりますがもう間もなくバスターミナルもホテル前に新設され
より快適なご移動も可能になることと存じます。
これからも新しくなる新山口駅共々ご愛顧頂ければ幸いにございます。
お客様との再会を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合2

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 22:47:04

大学受験のため、駅から近いこのホテルに宿泊しました。事前に電話で受験生であることを伝え 電気スタンドの貸出しを頼みましたが、フロアの置場にあるので 自分で取りに行くようにとのことでした。当日15時すぎにチェックインし、部屋のある3階フロアで電気スタンドを探しましたが ありませんでした。無いことをフロントへ伝えに行ったら、上の階にあるか自分で探すように言われ、4階にも無く 5階でやっと電気スタンドを1つ見つけることが出来ました。
みなさん、このホテルの対応は おかしいと思いませんか?もう二度と宿泊することはありません。
古いビジネスホテルで、プレミアルームのプレミア感が全く感じられませんでした。モーニングは、どこにでもある ごく普通の食事でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
新山口ターミナルホテル 2018年03月18日 01:26:29

この度は新山口ターミナルホテルを
ご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館ではお客様が必要に応じて必要な物を選択し、お部屋にお持ちいただくスタイルとさせていただいております。
お客様のご希望にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。


マネージャー
百合野一政

ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】駐車場不要のお客様限定/ビジネスプラン/オンライン決済
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

総合4

あさつき紅葉さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

あさつき紅葉さん [30代/男性] 2018年03月10日 11:26:10

朝食の9階会場からの眺めがよく、また、ビュッフェもおいしく満足しました。

部屋も広く、きれいで使いやすく、ビジネス利用としてはプチ贅沢ができました。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新山口ターミナルホテル 2018年03月10日 12:07:10

この度は新山口ターミナルホテルを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食会場気に入っていただけましたか?
今現在新山口駅前が工事中ですが、
もう少しで完成いたします。
さらに景色も良くなると思いますので
また山口にお越しになる機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。

それでは次回のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント 河内山 光美


ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】駐車場不要のお客様限定/オンラインカード決済
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

総合4

naomoe3さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

naomoe3さん [50代/男性] 2018年03月03日 20:16:05

新山口駅の在来線側で駅舎が工事中で
ザワザワしてますが歩いて直ぐの立地で
夜は通行車両も少なく静かに眠れました。

室外ですがエレベータ横に無料のコーヒースタンド
があり暖かいコーヒーを何杯もいただきました。

最上階の展望できる朝食会場も以前よりトレーが
小さく料理を乗せにくくなりましたが料理は
種類が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新山口ターミナルホテル 2018年03月04日 08:48:59

おかえりなさいませ。

新山口駅駅前広場の工事ですが
3月中旬には完了する予定となっております。
もうしばらくご不便をおかけいたしますが
さらに便利になると思われますので
楽しみにお待ちください。

ざわざわしていますがお寛ぎいただけたようで安心致しました。

それでは、またのお帰りをお待ちしております。


マネージャー
百合野一政

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

総合5

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 23:19:48

山口に出張の際はほぼお世話になってます。駅北口の工事、早く完成してほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新山口ターミナルホテル 2018年03月03日 07:03:17

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

再度ご利用頂きまして誠に有難うございます。

駅周辺の工事が完了しましたら、駅からのアクセスもよくなり、バスターミナルもホテル前に移転しますので益々便利になることが期待されます。
工事の完成が待ち遠しいですね。

お客様に繰り返しご利用頂けるホテルを目指して、いつも快適な空間を提供できますよう日々努力して参ります。

今後もお近くにお越しの際にはぜひとも新山口ターミナルホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿まで頂戴し、ありがとうございました。

アテンダント 木村 亜由美


ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル□禁煙室□】

総合5

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 23:18:43

駅の北口は工事中なので今はちょっと遠回りですが、コンビニもすぐ近くなので便利です。山口に出張の際はほぼお世話になってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新山口ターミナルホテル 2018年03月03日 06:35:27

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

山口に出張の際には、ほぼ当ホテルにお立ち寄り頂いているとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもございますのでちょっとしたお買い物には困らないかと思います。

駅周辺の工事の為ご不便をおかけしておりますが、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

アテンダント 木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 11:35:27

値段が安く泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新山口ターミナルホテル 2018年02月24日 12:34:31

この度は新山口ターミナルホテルを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからもリーズナブルな価格提供出来るよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので
何卒宜しくお願い致します。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント 河内山 光美





ご利用の宿泊プラン
楽天オンラインカード決済【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:12:57

部屋やサービスは普通だが、朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新山口ターミナルホテル 2018年02月11日 22:21:32

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご朝食お喜び頂けてなによりでございます。
朝食が美味しいと一日頑張れる気持ちが湧いて参りますよね。
皆様に一日の活力をご提供できます様にこれからも励んで参りたいと存じます。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】2連泊以上限定/和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙室■】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:12:08

立地と朝食が満足できるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新山口ターミナルホテル 2018年02月11日 22:15:46

この度はご予約賜り誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉に私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様の満足度向上を目指してサービスに取り組んで参りますので
どうか御愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】2連泊以上限定/和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙室■】

総合5

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 18:33:30

1/29から二泊しました。初めてでしたが部屋も広いしバスルームもきれい。朝食も大満足です。コンビニ隣り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新山口ターミナルホテル 2018年02月02日 19:11:32

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

この度は数ある中から新山口ターミナルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

お部屋や朝食バイキングに満足頂けて
私共も大変嬉しい限りです。
今後も快適にお過ごし頂ける環境作りに
スタッフ一同努めて参りますので
宜しくお願い致します。

またの「お帰り」を心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント 河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】他の交通手段でご到着のお客様限定/オンラインカード決済
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合3

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 10:33:04

この度はお世話になりました。
1Fに入っている居酒屋さんがとてもおいしかったです。

ホテルについてはよくあるビジネスホテルといった感じですが、お部屋はきれいでした。
朝食は無料でいただけるということを考えると、品数も多くて良かったと思います。

週末ということもあり、宿泊客が多いのか、エレベーターがなかなか来なくて移動する際に結構待ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新山口ターミナルホテル 2018年01月26日 11:59:45

この度は新山口ターミナルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

1Fテナント「アンド吉祥」では美味しかった
との事で良かったです。
地元では人気のあるお店で大変ご好評
いただいております。

またお部屋や朝食バイキングにも喜んで頂けて
大変嬉しく思います。
そしてエレベーターでは大変ご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。
貴重なご感想有難うございました。

また山口にお越しになる機会がございましたら
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント 河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】和洋バイキング朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙室■】

12件中 1~12件表示

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