4歳の子どもの誕生日に合わせて予約しました。サンテラススイートと露天風呂付きの部屋になりましたが、想像以上の部屋の広さと数に驚きました。窓から見える港の景色も夜はブルーにライトアップされたり、子どもも大はしゃぎでした。
大浴場も口コミほど狭いとは感じませんでした。２つもあって、もう一つあるんや！という感じでした。テイストは同じ雰囲気でしたが…
また誕生日のサプライズで食事の最後にケーキをお願いしていましたが、担当の方が事前に子どもの気持ちもほぐしていただき、子供も大喜びで大好きになっていました。それも常に担当の方を目で追うようになっていたのでケーキにも気づいてしまったのは…でしたが（笑）
唯一気になったのはお部屋の天井から配線が伸びていたことですね。
何かを外した後に目隠しができていませんでした。
ただ、そんなことも気にならないくらい社員の方の笑顔や子どもへの気配りも素晴らしく、また利用したくなる気持ちでいっぱいになりました。
また夏の時期に予約して行きたいとおもいます。
食事の時の担当の方にお礼を言いたい気持ちでいっぱいです。くれぐれもよろしくお伝えいただければと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

全てにおいて　大満足に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

部屋、料理共大変満足でした
近くればリピーターになりたいが遠いので残念です
でも来る機会があれば是非伺いたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子供が生まれて初めての旅行で不安でしたが、様々なところにお心遣いがあり、楽しい旅行に出来ました。
赤ちゃん連れ歓迎！と言われてても、露天風呂は半分諦めてましたがお風呂場にベビー用品を常備されてて一緒に露天風呂体験が出来ました！
色々なお風呂があり、次回また泊まりにくるのが楽しみです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

グラスボートでグループ店舗の湯巡りは、楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回で3回目の利用です。
なんといっても食事がおいしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

結婚記念日で夫婦で宿泊しました。
子供が大きくなり結婚して初めての2人だけの旅行で、少し良い部屋に泊まりたくてジャグジーつきの部屋にしました。
夕食は旅館に比べると少なめかもしれませんが、朝はバイキングで味は大変美味しかったです。
記念日特典などがあればもっと良かったかなと思いますが、満足な旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月12日に宿泊
当たり前なのかもしれませんが、どの従業員さんもとても丁寧な対応、もてなしてくれました
食事も大変美味しかったです
幼児がいるのですが、食事中寝てしまい、あまり食べてなかったので部屋に持ち帰る用に準備してくれました
温泉が他グループホテルの使用もオッケーで車送迎もしてくれるため、とても嬉しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

グループホテルのお風呂の種類がたくさんで全て入りきれないほどでした。お食事、備え付けのアメニティ、お部屋全て良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

系列の温泉を回れるのは初めてだったのでとても良かったです。スタッフさんの対応もとても良く、食事も美味しく楽しむことができました。お部屋も綺麗でした。当館の温泉は狭いと事前にスタッフさんから説明されていたので、がっかりという感情はなく逆にのんびりすることができました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

毎年この時期（結婚記念日）にお世話になっていますが、大変満足しています。料理、部屋、サービス等全て大満足しています。社員の方はいつも笑顔で接していただき、こちらも気持ち良く旅ができており、これからも行きたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

淡路島の常宿にしたいくらい丁度いい満足感です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋のトイレに感動、食事の店舗と味付けも満足度高い
エレベーターが１機という部分と、部屋の冷蔵庫が小さくて冷えない点が残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

落ち着いた雰囲気の綺麗なホテルです。こどもがプール嫌いなため利用しませんでしたが、見た感じプールも良い雰囲気で、子どもがプール好きだったら入りたかったなと思いました。
朝食バイキングもゆっくり堪能できて良かったです。お風呂は小さめですが、総合的にとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

サウスツインの部屋を夫婦2人で利用させていただきましたが、とても快適に過ごさせていただきました!!

エントランスを入ると良い香りが漂い、館内も全体的に綺麗な状態で気持ちよくチェックインをすることができました。

部屋も大人2人に十分すぎる広さで、トイレとバスもセパレートでしたし各空間が広々としており、とても快適な空間でした。

大浴場も空を見上げながら湯船に浸かれる作りとなっており、昼夜問わず気持ちよく温泉を楽しむことができました。
特にお天気の良い日には、昼夜問わず気持ちよく入浴できると思います。
（チェックイン時にホテルの方からも「大浴場というほどのものではありませんが...」と説明のあったとおり、それほど大きな浴場ではありませんでしたが、混んでいる時間帯を避けて入浴をすればゆったりと過ごすことができると思います）

貸切風呂も利用しましたが、こちらもリニューアルされてからそれほど時間が経っていないため美しく設備も整っており、大人2人で入浴するにはぴったりの浴室だと思います。
（設備の広さと脱衣場やベランダに設置されている椅子が2脚ずつであることを考慮すると、3名以上の家族などでの利用には制限があるかもしれないですね）

朝食ブッフェに関しては、淡路ならではの食材がふんだんに使われており、とても満足のいく内容でした。

強いて問題（と感じうる）点を上げるとするならば...

・ロビーにあるエレベーターが1台のため混雑時には不便さを感じる可能性があること
（部屋数自体がそれほど多いホテルではないため、然程問題ではないかもしれませんが）

・部屋に入り、洗面室の前を通りベッドルームに上がる箇所に数センチ程度の段差があるためにつまずきやすい

・貸切風呂の洗い場に設置されているシャワーの水圧が弱めである

・貸切風呂の脱衣場天井に設置されている空調機周辺の壁紙にカビと思われる黒っぽい汚れが見てとれたこと

くらいでしょうか。

全体的には、夫婦揃って大満足でした!!
淡路を訪れる際には、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子連れで行きましたが、充実したキッズルームがあり、プールもあり子どもも十分楽しんでいました。
お風呂が意外に小さかったですが、系列のホテルで湯巡りができて大大大満足でした。
チェックアウト時間も11時で、バスで送迎もあり、申し分なかったです。
また行かせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

8月末に宿泊しました。ホームシアターと岩盤浴付きの部屋で広く、アメニティやドリンクも充実してました。
岩盤浴は1人用です。
ホテルのお風呂は小さいですが、対岸のグループホテルのお風呂が利用でき、グラスボートで送迎してくれるサービスがよかったです。グループホテルのお風呂がとても眺望がよく素晴らしかったです。
後はビュッフェがもう少し美味しかったら完璧でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋の岩盤浴の岩に欠けが見られた。それ以外は、非常に満足させていただいた。
スタッフも親切で、リピートしたいホテル。ホテルサイズ感も丁度いいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回初めてお世話になりました。特に食事、温泉、部屋からの眺めには満足しました。夕食、朝食共にビュッフェ形式で、種類多く、地元特産物もあり、美味しくいただきました。島花三の温泉は洗い場が少し狭かったですが、朝日が良く見える露天風呂でした。又、渡り船に2～3分乗って系列のホテルの温泉へも無料で入れるという特典あり、ちょっと変わった温泉の楽しみ方をしました。部屋からは、海、ヨットハーバーが窓下に見える見晴らしの良い部屋でした。
　ただ、玄関前に直接車を停めるところが無いため、道を挟んで向かいの駐車場から荷物を運ぶのが少し難でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

温泉巡りやプール、食事などは満足しました。テラスルームからの眺めも良かったです。不満点としては2点ほど。
1点目：温泉巡りで船に迎えに来てもらう方法を受付時に教えてもらえなかった。せっかく温泉で汗を流したのに桟橋でホテルに問い合わせの電話をし、汗だくになった。
２点目：夜外の露天風呂に入ろうと考えたが、テラスルームにGがいて外に出れなくなった。フロントに電話して殺虫剤で対応してもらったが、旅行気分が台無しになった。
上記二点以外はサービス含め良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月