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長野プラザホテル クチコミ・感想・情報

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長野プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:1277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.14
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂2.68
  • 食事3.44
宿泊年月
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994件中 1~20件表示

総合3

たかちゃんGOGOさんの 長野プラザホテル のクチコミ

たかちゃんGOGOさん [60代/男性] 2019年08月18日 20:13:21

この建物で、この設備、この値段はちょっと高い。やはり長野の土地代か、あと1,000円下げてもらいたい。朝食はカレーのみの企画はいいと思うが、味噌汁には合わないし、サラダを豊富にするべきと思うし、他の方も食堂で同じような声が聞こえていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
長野プラザホテル 2019年09月12日 19:40:25

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うこざいます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けるようなサービスをご提供して参ります。

お客様に再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】オンライン事前カード決済限定28日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合4

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 22:13:27

外出する際に雨が降っていましたが、心よく傘を貸して下さいました。
朝食のカレーは口コミ通りとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年08月06日 19:08:11

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは駅から徒歩数分の場所に位置しておりまして、飲食店も近くにたくさんございます。また、観光やビジネスにもご活用いただけると思います。

また機会がございましたら是非ご利用いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食付 (^_^)(^_^) 3部屋限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 10:21:33

駅から近くて便利
ベッドが大きくゆっくりできた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
長野プラザホテル 2019年07月27日 21:18:14

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは、駅から徒歩数分の場所に位置しており、観光やビジネスにご活用いただけると思います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前の予約でお得★★朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 16平米 ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 14:33:28

クルマで同級生8人旅で利用しました。居酒屋さんなどの飲食店に困らず、良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年07月24日 20:53:01

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは駅から徒歩数分の場所に位置しておりまして、飲食店も近くにたくさんございます。また、観光やビジネスにもご活用いただけると思います。

また機会がございましたら是非ご利用いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】14日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 16平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:05:44

バスタブが狭く体が洗いにくかった。目覚ましがなくTVも小さく枕も高く低いのが欲しかった。
朝食のカレーは美味しく対応してた女性も笑顔と挨拶がよかった。
朝食もあまり混んでなくてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年07月24日 18:59:03

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うこざいます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご不愉快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては早急な改修・対応は難しいところではございますが、ご満足頂けるようなサービスをご提供して参ります。

お客様に再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】オンライン事前カード決済限定28日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合4

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 00:01:22

ホテルがきれい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年07月21日 21:12:54

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また機会がございましたら、是非ご利用いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 16平米 ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 00:00:01

部屋は、広かった。不便はあまりない。朝ごはんのカレーもなかなか良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年07月21日 17:42:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様が居心地よく過ごせるようにスタッフ一同努めて参ります。

朝食サービスは朝の6時30から9時まで行っております。その中でもカレーは、セレクトホテルズグループオリジナルの商品になっており好評を頂いております。引き続きお喜び頂けますよう提供して参ります。

またの機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 16平米 ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 13:02:57

エアコンのカビが気になった。
電気がベッド側にしかなく部屋が暗い。
立地は良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年07月21日 15:04:34

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。


ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないように努め改善させる所存でございます。

また当ホテルは長野駅から徒歩数分の場所に位置しておりますので観光やビジネスにご活用いただけると思います。

また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】14日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 14:14:02

駅からとても近く、利便性はとてもよかった!
建物もお部屋も古い感じはあったが、清潔感があり、価格も納得できるものでした。
朝食はカレー、ご飯、お味噌汁、パン3種、バナナ、コーヒー程度の簡単なものでしたが美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
長野プラザホテル 2019年07月20日 22:43:36

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは長野駅から徒歩数分の場所に位置しておりまして観光やビジネスに便利にご活用いただけると思います。

朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは朝の6時30分から9時まで無料の軽食サービスを行っております。その中でもカレーは当ホテルのオリジナルで好評を頂いております。
またこちらにお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食付 (^_^)(^_^) 3部屋限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 11:46:18

長野駅からとても近くて、見つけやすくて良かったです。また、チェックイン前にも関わらず荷物の預かりをしていただき本当にありがとうございました。

チェックインの時間も15時と伝えていましたが、イベントの関係で何時に帰ってくるかわからないのにとても丁寧に対応してくださって感謝しています。

部屋は広くて、お風呂も十分な広さがありました。翌日にも荷物の預かりをしていただけるのは本当に助かりました!!

地下にある蕎麦屋さんに行けなかったのが少し後悔です。長野に行った際は、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
長野プラザホテル 2019年07月20日 21:57:31

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。


ありがたいお言葉を拝見し、大変嬉しく今後の励みになります。
当ホテルはチェックインやチェックアウトのお客様のお荷物をお預かりしておりますのでいつでもお声かけください。

地下にあるお蕎麦屋ぼっちさんは平日でも大変人気なお蕎麦屋さんでございます。また機会がございましたら是非ご利用ください。

長野へお越しになりましたら是非当ホテルのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食付 (^_^)(^_^) 3部屋限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合2

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 20:06:04

最低限の設備しかなく、高級感はない。朝のカレーは美味しいです。個人的な節約旅にはいいかも。他の人も泊まらせるのは気がひける。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
長野プラザホテル 2019年07月13日 21:57:34

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。


ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないように努め改善させる所存でございます。

また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分 【桜-SAKURA】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 11:18:46

長野観光で宿泊しました。禁煙の部屋のはずだったが、煙草の匂いがすごかったです。ゴールデンウィーク中で満室のため、部屋の交換ができなかった、最終的に宿泊代の減額と空気清浄機の設置で対応してもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:52:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

禁煙であるはずの部屋にタバコのにおいがするのはあってはならないことですので、今後そのような事がないように努め改善させる所存でございます。
さまざまな至らない点がありましたこと深くお詫び申し上げます。

またの機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 11:04:44

ゴールデンウィークの長野観光のために宿泊しました。立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:06:13

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。

お客様に再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 08:12:35

国内旅行の最初の拠点で利用しました。
間違えて喫煙で予約してしまい、禁煙部屋に変えて欲しかったものの満室のため不可。直ぐに空気清浄機を貸していただいたが、効果は薄かった。
また、ホテルの室内が暗い。
廊下の音は部屋まで結構響いた。
シャワーのゴム部は、根元で折れるため、全然お湯が出ない。一人で使おうとすると、もう片方の手で根元を支えないと水が出ない。
ベットも硬く、枕の変えも売り切れ。もう少し枕に予備が欲しかった。夜に全く寝れず、翌朝が一番疲れていました。
朝のカレーは美味しかったですが、連泊するのは厳しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:01:41

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないように努め改善させる所存でございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分 【桜-SAKURA】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル 16平米 ベッド幅140cm】

総合2

よろず屋6899さんの 長野プラザホテル のクチコミ

よろず屋6899さん [60代/男性] 2019年05月02日 15:31:29

部屋が古くて狭い。備品の改善を望む。特に電機ポットはむき出しの熱線でお湯が生臭いのは,いただけない。
少しずつでいいので改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長野プラザホテル 2019年05月12日 19:54:11

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に努めます。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食付 (^_^)(^_^) 3部屋限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 15:57:08

2度と利用しない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:46:45

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

至らないところがあったようで大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご滞在して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用して頂ければと思います。何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】14日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合5

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 11:17:44

急なお願いにもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。
中々対応できない所までして頂きました。
本当に助かりました、とても素晴らしい所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:28:04

この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 11:09:38

トイレの便座が冷たい。ほかはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:26:02

この度は当館をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひご利用頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】オンライン事前カード決済限定28日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合3

ひざのみずさんの 長野プラザホテル のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2019年03月02日 10:39:24

駅から近いが、見つけるに一苦労しました。
時間に追われ朝食を食べれなかったのと、コインランドリーが無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:21:39

この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひご利用頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 10:29:49

駅から近くて便利でした。バス乗り場も目の前で、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:30:35

この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 16平米 ベッド幅90cm】

994件中 1~20件表示

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