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長野プラザホテル クチコミ・感想・情報

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長野プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.36
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.12
  • 食事3.76
宿泊年月
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[並びかえ]

983件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 11:18:46

長野観光で宿泊しました。禁煙の部屋のはずだったが、煙草の匂いがすごかったです。ゴールデンウィーク中で満室のため、部屋の交換ができなかった、最終的に宿泊代の減額と空気清浄機の設置で対応してもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:52:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

禁煙であるはずの部屋にタバコのにおいがするのはあってはならないことですので、今後そのような事がないように努め改善させる所存でございます。
さまざまな至らない点がありましたこと深くお詫び申し上げます。

またの機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 11:04:44

ゴールデンウィークの長野観光のために宿泊しました。立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:06:13

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。

お客様に再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 08:12:35

国内旅行の最初の拠点で利用しました。
間違えて喫煙で予約してしまい、禁煙部屋に変えて欲しかったものの満室のため不可。直ぐに空気清浄機を貸していただいたが、効果は薄かった。
また、ホテルの室内が暗い。
廊下の音は部屋まで結構響いた。
シャワーのゴム部は、根元で折れるため、全然お湯が出ない。一人で使おうとすると、もう片方の手で根元を支えないと水が出ない。
ベットも硬く、枕の変えも売り切れ。もう少し枕に予備が欲しかった。夜に全く寝れず、翌朝が一番疲れていました。
朝のカレーは美味しかったですが、連泊するのは厳しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:01:41

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないように努め改善させる所存でございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分 【桜-SAKURA】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル 16平米 ベッド幅140cm】

総合2

よろず屋6899さんの 長野プラザホテル のクチコミ

よろず屋6899さん [60代/男性] 2019年05月02日 15:31:29

部屋が古くて狭い。備品の改善を望む。特に電機ポットはむき出しの熱線でお湯が生臭いのは,いただけない。
少しずつでいいので改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長野プラザホテル 2019年05月12日 19:54:11

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に努めます。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食付 (^_^)(^_^) 3部屋限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 15:57:08

2度と利用しない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:46:45

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

至らないところがあったようで大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご滞在して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用して頂ければと思います。何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】14日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合5

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 11:17:44

急なお願いにもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。
中々対応できない所までして頂きました。
本当に助かりました、とても素晴らしい所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:28:04

この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 11:09:38

トイレの便座が冷たい。ほかはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:26:02

この度は当館をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひご利用頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】オンライン事前カード決済限定28日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合3

ひざのみずさんの 長野プラザホテル のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2019年03月02日 10:39:24

駅から近いが、見つけるに一苦労しました。
時間に追われ朝食を食べれなかったのと、コインランドリーが無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:21:39

この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひご利用頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 10:29:49

駅から近くて便利でした。バス乗り場も目の前で、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:30:35

この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 16平米 ベッド幅90cm】

総合3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 10:29:10

駅から近くて便利でした。バス乗り場も目の前で、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:17:23

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

山の中の婆さんの 長野プラザホテル のクチコミ

山の中の婆さん [60代/女性] 2019年01月04日 10:37:51

駅から至近距離で良かったです。お陰さまでゆっくり休めました。ただ、ドライヤーにゴミがたまっていたので、使えませんでした。朝カレーが美味しかったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
長野プラザホテル 2019年05月12日 20:12:38

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご不快な思いをさせましたこと大変申し訳ございませんでした。今後そのような事がないように努め改善させる所存であります。

また機会がございましたら、ぜひご利用頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】オンライン事前カード決済限定28日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合5

登山家007さんの 長野プラザホテル のクチコミ

登山家007さん [50代/男性] 2018年12月05日 21:21:29

露天風呂のシャワーの水圧が弱い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
長野プラザホテル 2018年12月07日 23:44:05

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、是非ご利用頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】14日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合1

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 17:35:21

排水口から逆流してきて不快な思いをした。

お湯の調節も上手く出来ない。

夜中は排水口から異音がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
長野プラザホテル 2018年12月07日 23:44:12

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、是非ご利用頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連3割】☆3連泊エコプラン☆滞在中の清掃無しで割引宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちさチンさんの 長野プラザホテル のクチコミ

ちさチンさん [40代/女性] 2018年11月17日 21:42:37

11月2日に2度目の利用をさせて頂きました。今回の部屋は朝起きたらタバコの臭いがどこからともなくして来て不快な思いをしました。換気口から入って来ているようでした。安く泊まらせて頂けるのはありがたいと思ってますが…少しがっかりでした。
無料の朝食は助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
長野プラザホテル 2018年12月07日 23:42:54

この度は、長野プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

部屋からたばこの臭いがしたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙室のご利用でございましたので、このようなことはあってはならないことですので、原因究明に努め改善させる所存でございます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同、尽力いたしますので
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】7日前の予約でお得★★朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合5

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 15:45:06

夜遅く到着しましたが、フロントの方も親切でした。シングルで予約したのに、ツインを案内してくださいました。朝食のカレーもおいしく、諸々の面で従業員様が親切でした。新幹線停車駅の長野駅から近いのが何よりです。長野駅善光寺口、ホテルメトロポリタンの「裏」と考えれば、道にも迷いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
長野プラザホテル 2018年12月07日 23:34:13

この度は長野プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し大変、恐縮でございます。
また、長野へお越しの機会ありましたらご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】7日前の予約でお得★★朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合2

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:07:44

素泊まりで、暖房・換気設備の良くない部屋の宿泊代としては高く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
長野プラザホテル 2018年10月27日 04:40:28

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、是非ご利用頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 19:04:19

地下に有名な蕎麦屋があり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
長野プラザホテル 2018年10月27日 04:41:06

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

地下の蕎麦屋{ぼっち」は大変人気があります。
是非、来館ください。定休日は日曜日です。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】JR長野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合5

MY1892さんの 長野プラザホテル のクチコミ

MY1892さん [60代/男性] 2018年10月22日 17:55:41

初めて利用させていただきました。駅に非常に近く、この値段では安すぎるくらいです。また、朝食のカレーも大変美味しくいただきました。次回からも長野市内に宿泊する際は、是非とも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
長野プラザホテル 2018年10月27日 04:39:26

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食のカレー、お褒めいただきありがとうございます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】14日前の予約でお得☆☆朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合4

nemo5158さんの 長野プラザホテル のクチコミ

nemo5158さん [50代/女性] 2018年10月16日 23:25:57

部屋は広々としていて、ちょっと寂しすぎるほど。イスとテーブルがあっても良かったくらい。
古いホテルなのでコンセントが足りず、たこ足配線×2でも足りないのは勘弁してほしかった。
朝食は遅めの時間にもかかわらずジュースの補充があったりなど親切な心配りが嬉しかった。多くの人が書いていますが、カレーがあるのは良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
長野プラザホテル 2018年10月17日 21:16:05

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ベットサイドにコンセントが無いという事でお客様にご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
ベットサイドにコンセントを設置する当改善するよう検討させていただきます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】7日前の予約でお得★★朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

総合3

ガイヤ6386さんの 長野プラザホテル のクチコミ

ガイヤ6386さん [50代/男性] 2018年09月30日 18:16:21

駅前のホテルでした。たた経年劣化が感じられる室内でしたが、素泊まりなら問題ないかも。
朝食もカレーが出てきましたが、朝カレーって活力になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
長野プラザホテル 2018年10月06日 18:47:11

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食のカレー、お褒めいただきありがとうございます。

お客様が再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】7日前の予約でお得★★朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

983件中 1~20件表示

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