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名鉄イン名古屋桜通 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋桜通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.33
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.49
  • 食事3.38
宿泊年月
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894件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 16:54:26

チェックアウト時間を5分遅刻しました。すると部屋の電話が鳴って、チェックアウト時間を過ぎましたから延長ですね?
って聞かれました。
「いいえ。ごめんなさい。すぐ出ますね。」と伝えると「は?もう過ぎてしまっていますから4000円払って延長してください。」と言われた。「いや、でもすぐにでますから...」と伝えると凄く嫌な言い方で「じゃぁあと2分以内にフロントに来て下さいね!」ガチャッ!
という対応をされました。
結果延長料金と言う名の罰金は取られませんでしたが、2度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【限定1室】ワイドシングルルーム (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 21:44:06

観光の為に利用しました。
従業員の方の対応は丁寧で良かったですが、部屋がカビと埃で残念でした。
エアコンの送風口は汚れとカビがびっしりでベットの下にはドライヤーのヘッド部分と埃で残念でした。
カビを撒き散らしてるようでエアコンは使いたくあひませんめしたが、連日の猛暑、熱帯夜の為仕方なく使用しましたが気分が良いものではありませんでした。
他のサイトの評価でも清掃不十分などの口コミがありましたが改善してないようですね・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名鉄イン名古屋桜通 2018年08月13日 09:04:17

この度は数多くあるホテルの中から名鉄イン名護屋桜通をお選び下さり誠に有りありがとうございます。
私共ホテルの清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがない様、清掃の徹底をする所存でございます。
この度は申し訳ございませんでした。

総合2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 11:59:43

立地も良く、部屋もキレイで良かった。
ただ、フロントで9時45分までに朝食会場にと案内され9時35分に向かうと、なぜか今更入店されますかと確認され、ある程度はしょうがないとは思うが、今出ている物以外は出せませんと食事だけでなく、コーヒーも断られた。
終いには6時30分から営業してるから仕方がないなど、知ったこっちゃないことを言われる始末だった。

食事付プランしか選べなく、料金も高い週末であったこともあり、不快に感じました。
食事無しプランを常に選べれるようにするなり、出せないならラストオーダーの時間を適切に設定するなりご対応を検討頂けたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
名鉄イン名古屋桜通 2018年08月06日 23:28:33

この度は名鉄イン桜通をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミに投稿して頂きありがとうございます。
ご朝食につきましては大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
直ちに改善させて頂きます。
これに懲りずまたご利用していただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくりSTAY☆【お昼12時チェックアウト】 (『Hamakin』和洋食モーニングビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【2名様利用】 ◇禁煙◇】

総合2

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投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 00:06:26

綺麗なホテルで広くてよかったなぁと思いました。が、お風呂に入ったとき、湯船に浸かったときに気がついたのですが、蛇口の下のお風呂のところに茶髪の長い髪が丸まってありました。私の髪の毛ではないもので、入った途端、このお風呂が綺麗なのか?!と不安になり、お風呂に浸かることができず、シャワーで終わりました。

そこだけだったのですが、他のホテルも泊まりますが、初めてのことで、居心地が悪く感じてしまいました。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
名鉄イン名古屋桜通 2018年07月31日 09:08:32

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
髪の毛につきまして、大変申し訳ござしません。
私共ホテルの清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがない様、清掃の徹底をする所存でございます。
この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくりSTAY♪【お昼12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最上階・禁煙】リラックスシングルルーム】

総合5

roko7259さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

roko7259さん [50代/女性] 2018年06月22日 15:27:07

駅にも近く、講習会場に近かったので良かったです。朝食付きで美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
名鉄イン名古屋桜通 2018年06月23日 06:02:22

この度は名鉄イン名古屋桜通へご来館頂き誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけて要でスタッフ一同大変喜んでおります。次回ご来館時もお喜び頂ける様スタッフ一同努力して参ります。貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム1名様から3名様ご利用プラン (『Hamakin』和洋食モーニングビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 14:13:09

チェックイン後部屋に入るとハエが3匹いました。窓を開けて追い払いましたが、残念でした。殺虫剤を置いておいといてほしいです。ロビーにもハエがいて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
名鉄イン名古屋桜通 2018年06月19日 05:05:39

先日は数あるホテルの中から名鉄イン名古屋桜通をお選び頂き、、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないよう現場のスタッフや清掃の指示を行う者、清掃に関わる全ての者がしっかりと確認を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!!】プレミアムプラン♪
ご利用のお部屋
【プレミアム【2名様利用】禁煙】

総合5

釋久美子さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

釋久美子さん [50代/女性] 2018年06月16日 00:47:22

このホテルの湯船は肩まで浸かることができ快適です。
また泊まりたい、と思えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年06月17日 07:47:35

この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 00:45:30

このホテルのすごいところは何と言ってもフロントの方々。
プロフェッショナルな対応、いつも感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
名鉄イン名古屋桜通 2018年06月17日 07:46:07

平素より私共のホテルをご愛顧頂き誠に有難うございます。
大変嬉しいお言葉感動致しており励みになります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【「女性の為の空間」をコンセプトにしたシングルルーム(禁煙)】

総合4

masahiro_trさんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

masahiro_trさん [40代/男性] 2018年06月04日 11:46:10

設備などはよかったと思います。
フロントの対応は不満でした。
打合せ場所がなくこまっていたが、フロントに相談しても
杓子定規の対応しかなく、自身で解決した。
チェックインなどフロント業務で多忙なのはわかるが、ホテルの
顔であるフロントの立場としてもう少し対応を考えてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年06月05日 09:29:11

この度はご宿泊誠に有難うございました。
私どものホテルは会議場がなく、またご宿泊者様以外は防犯上客室に上がって頂くことができかねます。
フロント前に小さいスペ-スではありますが、机とソファ-をご用意させて頂いておりますのでそちらでご歓談して頂いております。
また、同じ1階にコメダ喫茶もございますので、そちらをご利用して頂けましたら幸いでございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お客様のご意見を元に、今後打合せの場所を確保できるよう検討させて頂きたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】靴を脱いでくつろげる☆リラックスシングルルーム (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最上階・禁煙】リラックスシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 19:50:56

リピートです。
今回は朝ゆっくりプラン。
立地が良く、安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月29日 08:02:04

いつも名鉄イン名古屋桜通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用頂いているご様子に私どもも嬉しく、
そしてありがたく思っております。
ご滞在中は一日の疲れを癒して頂き、
お客様のご不便を解消できればと思っております。
お気づきの点等がございましたらご遠慮なくお伝え下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

クマゴロウ1019さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

クマゴロウ1019さん [60代/男性] 2018年05月28日 18:26:13

駅から近く立地は良いが、普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月29日 08:16:36

この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてクチコミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

当館は名古屋駅から徒歩圏内でお越し頂けて、飲食店、ドラッグストア、コンビニが近くにございますので、
お陰様でご利用頂いたほかのお客様からもご好評頂いております。
今回も立地の点で利便性を感じて頂けて、お客様のお役にも立つことができ、
私どもも安堵しております。

今後はより一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シモンズ製ダブルサイズベッドで快適な睡眠を♪『Hamakin』和洋食モーニングビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合4

岩塚ゴン太さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

岩塚ゴン太さん [50代/男性] 2018年05月27日 18:32:22

2部屋が隣同士というのは大変ありがたいのですが、部屋内から両方の部屋に出入りできるお部屋同士を用意してくれるとなお良いと思います。朝食のメニューは多数あって、どれも美味しいものばかりでした。ホテル内にコメダ珈琲店があるのがありがたいです。清潔感があるホテルです。荷物が多いお客さん用に台車(カート)あると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月28日 09:16:49

この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては今後コネクティングルームも検討して参りたいと思います。
カートに関しましてはご用意が御座います。
ご案内が足りず大変申し訳御座いません。
また次回ご来館の際はご満足いただける様、努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ご家族でどうぞ!隣部屋保証☆2部屋を3~4名様で♪ (和洋食モーニングビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【ファミリーにお薦め【2部屋利用・隣部屋保証】◇禁煙◇】

総合4

しちーさんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

しちーさん [50代/男性] 2018年05月25日 15:39:14

なんだかんだと名古屋の地下街は使える。住んでいたときも思ったが、主要な場所へは傘なしで移動が可能だ。名鉄インも名古屋駅桜通口から地下に入り、ユニモールを国際センターに向かった歩き、ジュンク堂出口から外へ出て歩けばほんの1-2分だ。雨の日は重宝する。フロントもそつなく丁寧。エレベータはカードキーをかざさないと呼べないタイプのセキュリティ。部屋はきちんと清掃され、浴室もきれいだ。コンセントもふた口あるし問題ない。またズボンプレッサーと空気清浄機が各部屋に準備されているのも嬉しい。繁華街に立地するので食事にも困らないだろう。安くすませたければ、並びにCoco壱もある。コンビニは通りひとつ隣にファミマがあるば1-2分歩く必要がある。提携している居酒屋も三件あり、けっこうおトクなクーポンがもらえる。そのうちのひとつ「奥志摩」は住んでいるときに得意先との宴会に使ったことがあるがなかなか良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月26日 05:03:53

この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
次回来館の際もご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
是非名古屋へ起こしの際はお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 11:37:33

朝食券等まとめてチェックイン時に渡されない為、毎日フロントへ立ち寄るのが面倒。

混んでいると待たなければならず、時間が無駄。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月21日 04:14:47

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご朝食券等システム上、毎日の発券となってしまいます。
今後の改善項目とさせて頂きますのでご了承いただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円分付プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 20:41:18

5/9ビジネスのため1人で宿泊。名鉄駅に近くたいへん楽でした。朝はゆっくりできたのでこのプランがぴったりでした。「開業記念」とあるので時期限定の可能性がありますが、2週後も再度同じ予約をしました。ラッキーかな。目的が合えばおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月12日 05:05:21

この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのプランは6月までを予定しておりますが、お客様のニーズに合うプランもいくつかご用意しておりますのでビジネスはもちろんプライベートにもご利用していただけたら幸いでございます。
また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 17:39:49

名駅から近く便利な立地でした。フロントの対応もよく、部屋でも快適に過ごせたので、特に不満はありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月03日 08:57:42

先日は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、名古屋駅から徒歩圏内でお越しいただけまして、飲食店、ドラッグストア、コンビニが近くにございますので、
お陰様でお泊まりいただいたみなさまよりご好評いただいております。
今回はお客様のお役にも立つことができ、なによりでございました。

フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お越しいただいたお客様に少しでもほっと寛いで、安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また近くにお越しの際は、ぜひ名鉄イン名古屋桜通にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 12:18:54

オープン直後からの名古屋の定宿です。部屋に掛かっている写真が好きです。設備、調度品が若干老朽化してきている印象ですが、ベッドの寝心地は良く、次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年05月01日 00:58:17

この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊頂きご愛顧頂き誠に有り難うございます。
今後とも末永くご愛顧頂けましたら大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお客様のご帰館を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
シモンズ製ダブルサイズベッドで快適な睡眠を♪シンプルステイプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 17:51:31

荷物が多くチェックアウト時間を気にせず所用を済ます事が出来たので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年04月24日 00:30:10

この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただき誠にありがとうございます。
プランも色々とございますので機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
32時間滞在OK♪♪2名でゆっくりカップルプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【32時間滞在プラン【2名様利用】◆喫煙◆】

総合4

雅巳君さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

雅巳君さん [50代/男性] 2018年04月20日 18:05:44

立地条件も良く、大変便利でした。荷物も快く預かって頂き、コインロッカーを探す手間がはぶけてありがたく感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋桜通 2018年04月21日 04:58:49

この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるように日々努力して参ります。
お近くへご用の際はぜひまた当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくりSTAY☆【お昼12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【2名様利用】 ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋桜通 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 20:37:06

ベッドが広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
名鉄イン名古屋桜通 2018年04月20日 07:26:30

この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シモンズ製ダブルサイズベッドで快適な睡眠を♪『Hamakin』和洋食モーニングビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

894件中 1~20件表示

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