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名鉄イン名古屋桜通 Q&A

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クチコミ・お客さまの声
駅にも近く、講習会場に近かったので良かったです。朝食付きで美味しかったです。
2018年06月22日 15:27:07
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Q&A

ご予約時

予約の確認、変更、キャンセルはどうすればよいでしょうか。
電話でのご予約ならば電話で、WEBサイトからのご予約ならばWEBサイトからお願い致します。
キャンセル料はどのようになっていますか。
宿泊料金に対して、連絡なき場合100%、当日連絡は80%、前日は20%を申し受けます。
また上記に加え、10名様以上の場合は2日前の連絡で10%を申し受けます。
予約したいが満室だった場合、キャンセル待ちはできますか。
おそれ入りますが、お受け致しかねます。

サービス

インターネットの接続は可能ですか。
1階ロビーではWi-Fiの使用が可能です。客室ではWi-Fiと有線LANの使用が可能です。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15時から、チェックアウトは朝10時までとなります。
荷物を預かってほしいのですが。
チェックイン日からチェックアウト日まで、フロントにてお預かりいたします。
ホテルへ宅配を出される場合はチェックイン日、宿泊されるお客様の氏名をご記入ください。
※クール宅急便、着払いのお荷物はお断り致しております。
朝食のメニューについて教えてください。
・2階HAMAKIN(ハマキン)税込1,200円※:炊きたてごはん、みそ汁、納豆、きしめん、カレー、焼き魚、手羽先、だし巻き卵、
パン、ソーセージ、ベーコン、オムレツ、サラダ、ヨーグルト、フルーツ、ドリンク(コーヒーやオレンジジュース)等、取り揃えております。
※季節や食材の仕入れ状況により、メニュー内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承くださいませ。

・1階のコメダ珈琲では税込400円のコーヒーに、モーニングのトーストとゆで卵が付きます。
 
クリーニングについて教えてください。
午前9時までにフロントへお出しいただきますと、当日の夕方以降にお渡しすることができます。
日曜日、GW、お盆、年末年始はお休みさせていただいております。
外貨両替は可能ですか。
おそれ入りますが、お受け致しかねます。
貴重品は預かってもらえますか。
フロントにてお預かり致します。※大きさや内容によってはお預かり致しかねます。予めご了承ください。

精算について

支払いはチェックアウトの時でしょうか。
おそれ入りますが、チェックイン時のお支払いをお願いしております。
支払方法を教えてください。
現金、各社クレジットカード、交通系ICカード、Edyをご使用いただけます。
遠方からのゲストを宿泊招待したいが、宿泊料金をゲストに支払わせたくない。
事前にお振込み依頼書を、ご予約者様へ郵送またはFAXさせていただきます。
または宿泊日の前日までにご予約者様にご来館いただき、フロントでご精算いただくことも承っております。

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