フロントの方がとても親切！
三ノ宮から無料送迎バスがあるのも便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

11月23日から1泊で利用しました。
どこのホテルがついている万葉全てですが、15時のチェックインはホテル利用、日帰りが一緒のチェックインカウンターなので激混みです。ずっと前から改善はありません。部屋は何処の万葉も一緒です。神戸の万葉で全店舗コンプリートしましたが、神戸が1番お風呂がしょぼい。縦長の構造なので、各階の移動エレベーターも激混みです。
そして極め付けは食事処、連休という事もあったと思いますが、20分たってもドリンクは出てこず、食事が先に出て来て、ドリンクはまだ来ませか？と聞いたら皆さん45分くらい待ってるんでと逆切れされました。
土日、連休などに泊まる方は食事は確認してからの方が良いと思います。気に入って何十年も万葉に行ってましたが今回でもういいかなという気分になりました。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

20時過ぎにチェックインしましたが混みあっていました。
ＥＶの前に行列ができていて、移動にフラストレーションを感じました。
アメニティには不満なくよかったです。
部屋はほぼ水平にリクライニングできましたが、硬かったので朝起きると少し体が痛かったです。
タオルケット1枚ですが寒かったので毛布が欲しかったです。
7時から朝食でしたが、7時の時点で長蛇の列、食事の内容はよかったですが、ここでもかなり待つのでフラストレーションを感じました。
朝余裕がないと朝食は難しいかと思います。
宿泊者数が少なければ満足が多かったと思いますが、いろいろ待つことがあったので差引で普通を選びました。
宿泊費を考えれば安いので他に安いホテル等なければまた宿泊すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

朝食が出発が早くてゆっくり満喫できなかった。30分早く出来たらと思いました。
部屋は予測はしていましたが、隣りの方のいびきがひどく、寝れなかった。
お風呂ほ大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ここはあくまで日帰り温泉。
宿泊設備もあるけど、24時間営業で絶えず人が出入りしており、足音や鍵をガチャガチャやる音が常にどこかから聞こえてきて、到底くつろげない。
隣室との遮音性もカプセルホテルと同じ。2室はなれた人のイビキまできこえてくる。
ビュッフェ形式の朝食をいただいたが、朝イチで行ったのに長蛇の列で、かなり待たされた。会場はそこそこ広いのに、導線に問題があるのでは。
ハマる人にはハマる施設だと思うが、自分には合わなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

従業員はマニュアル通り動いているだけで、より良くしようなどの向上心は皆無。特にレストランの従業員はひどい。
お風呂などもなんら特徴なし。ただ立地が良いだけ。
ゲームコーナーは好き。
部屋にはちょっとした小さい机かテレビの前にそのようなスペースがあれば

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

家族4名、2部屋にて宿泊。食事、お風呂、受付の所要時間(前回の2月では、窓口の数に対して処理に時間を要したが、今回は改善されていた)とも大満足でした。他の方が指摘されているように、部屋の金庫、冬場は足元が寒いのでスリッパが必要では、お風呂で温まり、館内は温度が少し低めなので足元が冷えたとの女性達からの指摘。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

アンパンマンミュージアムから近く、赤ちゃんプランでおしりふきやオムツがもらえたり、ベビーソープがあったのは助かりました。
駐車場が別の建物なので、子供連れで荷物を運ぶのだけ大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

R06年11月14日に宿泊しました。
価格重視で選択しましたが、
施設など清潔で、大変満足しました。
今後、ビジネスユースでの神戸はここを選択しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

立地や設備、施設も充実していて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

11/2から1拍で利用させていただきました。
設備もお部屋もお食事も、すごく良かったです！
同伴者がスーツを忘れてしまったのですが、すぐ対応頂きお電話させていただいた翌日には届きました。
また利用させていだきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

お風呂のクオリティーが高いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

大雨で新幹線が遅れたため、急遽、予約を取りました。最後の１部屋でした。
場所は、三宮と勘違いしましたが、神戸駅からは至便です。
大浴場はさすがですし、そのほかの娯楽もすごいです。
シートは心配しましたが、熟睡できました。しかし、通常の部屋が空いておらず、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

何度もリピートしています。又、リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

中での設備が充実していて、マンガを読んだり、映画を観たり、楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

駅から近くて便利です。お風呂も種類があり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

何度も利用していますが、お部屋での宿泊は初めてでした。眺めも良くて快適に過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

基本的に朝食セットでの抱きわせ販売によるプランとなり、以前よりも価格が高くなりました。
また、その朝食の質もやや下がったためコスバが悪く、利用することが少し難しくなりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

夜遅くまで扉の開閉（鍵の音）が気になりました。耳栓なの携行するとよいかも。WI-FIがないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

アンパンマンミュージアムに行く際に利用しました。子連れへのサービスが充実していてありがたかったです。
アンパンマンミュージアムからも近くて歩いてすぐでした。子どももアンパンマンのオブジェを見ながら楽しそうに歩いていました。
大浴場や足湯も気持ち良かったです。アメニティも充実していて本当に手ぶらで大丈夫でした。チェックアウトが11時なので、余裕を持って出発できたのも良かったです。
難を言えば、部屋のゴミ箱に前の人のゴミがそのまま残っていたので(パッと見ですぐ気付かないレベルですが)、気を付けていただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月