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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.85
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.56
  • 食事4.17
宿泊年月
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89件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:20:02

素晴らしいお風呂にお部屋、ホスピタリティの高い接客・サービスでした。比較的高級な御宿だと思いますが、人気の理由が分かりました。是非再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪ポイント5倍≫当館人気の露天風呂付き客室が最大3000円OFF♪さらに嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合4

ka-zu0999さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

ka-zu0999さん [20代/男性] 2024年06月04日 16:00:58

湯畑からバスで5分程度でとてもいい旅館でした。部屋にお風呂もついており、アイス、飲み物、ラーメンなどのサービスもありとてもよかったです。お料理は大人の料理でよかったですが、若者、子供向けの料理もあると満足度が増すかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき♪ 名湯「草津温泉」をお得に堪能!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 14:40:35

結婚記念日でお邪魔しました。
草津は初めてだったのですが、硫黄の香り漂う「わたの湯」とやさしい肌触りの「湯川の湯」どちらも楽しめて最高でした。
また、あちらこちらに散りばめられた心憎いサービスにその都度感動しましたし、夕飯後に記念日用のケーキを注文しましたが、そちらでも嬉しい心遣いがあり…いい記念日旅行になりました。
食事もとても美味しかったので食べ過ぎてしまい、注文したケーキを残してしまって申し訳なかったです。
次回はぜひ「夜泣きそば」堪能したいと思います。
奮発して良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】人気の客室に無料グレードアップ♪“さらに”嬉しいゆったり22時間ステイ☆
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】

総合4

kawa1717srtさんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

kawa1717srtさん [50代/男性] 2024年05月30日 16:04:38

お風呂かいい。
湯元からはバスでないと行けない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】楽天限定!お風呂上りに嬉しい夕食時生ビール&一品料理追加などの人気の★5大特典付★
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合5

しんおじさん0709さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

しんおじさん0709さん [60代/男性] 2024年05月25日 18:50:44

静かな佇まいにのののあり眺望よい部屋やですごさせていたたきました。お風呂は広くとても満足でした。
夕食および朝食は品数多く美味しくいただきました
湯畑へのシャトルバスを利用させていただきましたが乗車人員も多かったのでのでもう少し便数が多いと嬉しいかと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイントUP】露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき 名湯「草津温泉」を客室でも堪能
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】

総合3

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 23:36:26

全室客室露天風呂付きでお部屋はとっても良かったです。が所々建付けが悪く扉の開け閉めがしずらかった。
お風呂はとーーっても良かったです!貸し切り風呂も予約が要らないので空いてる時に入れて最高でした!

食事ですが、本当に残念。
1人4万するお宿でこの食事は本当に最低です。食事はぬるいし、不味くて本当にがっかりでした。
口コミ見てると美味しいと評価してる方もいるので、GWだったから忙しくてこんな感じだったのかな?
それにしても本当に食事だけが残念過ぎました。まずいです!両親も連れて行きましたが両親も食事のクオリティにがっかりしていました。
この食事のせいで私は共立グループは今後使わないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年05月23日 17:52:46

この度は数ある宿泊施設の中より『湯宿 季の庭』にお越しいただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂、貸し切り風呂など温泉につきましてお褒め頂き恐縮でございます。

しかしながら食事につきましてはお客様のご満足に沿えず申し訳ございません。

料理の味につきましては調理スタッフに、提供料理の温度につきましてはサービススタッフにそれぞれ共有し改善に努めて参りますので、また機会がございましたら共立グループの宿をご利用頂けますと幸いに存じます。

この度は大変お忙しい中、当館にご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【グループ】訳あり!5名1室でお得に泊まる♪お友達やご家族と過ごす
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合1

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 22:37:22

一泊で利用しました。

受付ですが他にお客様がいなかった時間にも関わらず客の方を向いての丁寧な動作の出迎えなし。

女性の方の案内。「お部屋に置くお荷物は無しで宜しかったでしょうか?」この大きな荷物数個が見て分からないですか?予備の靴について「靴はお預け頂けません。」急に立ち去られ待たされ何の時間だと思っていると、袋を持ってきて。突然接客中に立ち去ることもおかしいですし、客のそれぞれの事情からできる限りの配慮をすることは難しい?『裏に袋があるか見て参りますね。申し訳ないのですが、袋に入れていただいた後、他のお荷物の中に入れて頂ければ、お部屋に置いておくことができます。宜しいでしょうか。』と言うことは難しい?

「この後はご自身のお車で湯畑へ行かれますか?」と聞かれて「シャトルバスで行きたかったのですが、今は良い時間がないですよね」と答えたところ「シャトルバスは臨時便が出ているのでご利用頂けます」と言われましたが最初に『当館湯畑までシャトルバスが出ております。今の時間は臨時便が出ているのでご利用いただけます。ご利用になりますか?』と言えませんか?当方がHPでシャトルバスを調べていたからいいものの、聞き方が不親切。また、シャトルバスの時刻表を渡さず。15時以降に再度伺った際にやっと渡された。

チェックインのために再度入館すると、施設の案内がありましたが、渡された館内図の紙が丸まってヨレヨレ。説明する側は気にならないのか。

無料の浴衣の説明がありましたが、当方のサイズが一枚もなく「ここに出ているだけですか?今後、補充はありますか?」と聞くと「後ろの方に少しありますが、今あるもののみになりますね」と意味がわからない返答。「後ろにあるなら何でもいいので一枚頂けませんか?」と聞くと「今あるだけになるので」。なぜ裏にあることを言ってきたのか。

食事はビジネスホテルの質。会席だからという理由で選びましたが、これなら絶対に夕食バイキングのホテルの方が良い。
また、食事の席の案内の指示を出す方が雑。ファミレスのバイトに案内されたのかと思いました。また席に置く名刺は端部分に余白があって中途半端。

他にもすれ違った時に多少の挨拶はあるものの下を向いて足早など中途半端。チェックアウトのあとは靴を置かれて放置。2度と泊まることはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年05月23日 17:36:24

この度は数ある宿泊施設の中より『湯宿 季の庭』にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら我々スタッフの対応によりご不便をお掛け致しましたこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

せっかくのご旅行、非日常を味わうためにやってきた草津の宿に到着し、一番初めに出会ったスタッフにご意見頂いたような対応をされたなら、とお客様の心中を察するに大変申し訳ない思いでございます。

帳場スタッフにはサービスを行う上で当たり前の日本語と、お客様への寄り添った対応を徹底するべく指導して参ります。

また食事と名刺の件につきましても調理、レストランに共有し、すぐに直せる部分につきましては早急に改善して参ります。

この度はお忙しい中、当館へ貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【開業13周年記念】お祝い♪露天風呂付客室が最大2000円引!国産和牛食べ比べ&お部屋ドリンク付♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 17:30:33

結婚記念日旅行で利用させていただきました。
お部屋に露天風呂がついているのと、温泉のの種類が豊富な点で選びました。
他にも、外出できる浴衣や、食事の面で、かなりの条件があった中で、全て当てはまったので、季の庭を選んでとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年05月23日 17:23:31

この度はお二人の大切な結婚記念日のお祝いに『湯宿 季の庭』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

手前どもの温泉、食事、浴衣のレンタルサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
こちらの帳場では、お出かけになられる際には下駄も無料で貸し出しております。
湯畑行きのシャトルバスと組み合わせて是非「草津カランコロン」をお楽しみ下さい。

また草津へ足をお運びの機会がございましたら、再度お二人の結婚記念日をお手伝い出来ればと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!露天風呂付客室にお得に泊まる♪名湯「草津温泉」を客室でも堪能★
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:03:40

お部屋に温泉露天風呂がついており、源泉掛け流しで利用できます。貸切露天風呂は寒くて利用できませんでしたが、旅館自体が部屋数が多すぎず、そこまで混雑していないので大浴場の露天風呂も1人でほぼ貸切の状態でした。
また、お食事もボリュームがあり、料理長から一品料理を幾つでも頼んで良いというサービスがすごく良かったです。夜鳴きそばもとても美味しかったです。
お夕飯の時間が17:30の部と20:00の部を選べると伺っておりましたが、20:00の部は湯畑ライトアップを見に行く人優先とのことで、見に行かないと17:30の部になってしまうのは不便かな、と思いました。また、軽井沢駅用のバスは2本しか無く、すぐに予約が埋まってしまうようなので、何か事前にわかるシステムがあると親切かなと思いました。
総合的に大変満足するサービスてじた。出張などでホテルを利用する際は系列のドーミーインを利用しようと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年05月23日 17:12:11

この度は数ある宿泊施設の中より『湯宿 季の庭』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉、また食事のボリュームにつきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。

夕食の献立につきましては春・夏・秋・冬と季節ごとに旬の食材を使い、その都度メニューを変えて提供しております。
是非またの機会がございましたら季節を変えてご利用頂けますと幸いです。

軽井沢からの送迎につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
各旅行会社様にてダイレクトに反映される仕組みはいまだに無く、季の庭・木の葉予約センターにて一元管理をさせていただいております。
こちらにつきましては0279-89-9320までお気軽にご連絡くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定の特別価格!露天風呂付客室で過ごす至福のひととき♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】

総合3

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 22:56:31

家族みな温泉好きで、個人的に部屋のお風呂が好きなので部屋に露天風呂がある旅館しかとまりません。評価も厳しいかもしれませんがご了承ください。夫が社員旅行で来て気に入って家族できました。着いて先ず部屋のお風呂に入るのが楽しみですが、ここの部屋のお風呂は掛け流しではなく、自分で溜めるタイプ。ボタンを押すと10分間出るとの説明。やってみたら10分間では半分以下なのでもう一度押し10分待機。これでは熱すぎたため、水で調節。この方法がとてもやっかいでした。休憩後また入ろうとするとやはり冷めているので少し熱いお湯を足したい、がボタンは一回押すと止めることができないのでそのまま10分間熱湯が出ます。熱すぎるので必死にかきだしました。今回これを何度も繰り返しました。慣れれば要領良くできるのか?とにかくこれは大誤算…掛け流し露天風呂ではないのでしかたないが、ゆっくりはできなかった。部屋のお風呂にしか入れない私にとってはこれがほんとに残念だった。もし変えられるのであれば10分間出続けるのは変えた方が良い。大浴場は種類もたくさんあったようで家族は満足していた。お湯の質もとっても良かった。お肌がツルツルになる。部屋のお風呂は狭く、一人でしか入れないし、そもそも部屋も狭いので優雅にくつろぐ、といった露天風呂ではなかった。お料理や、おもてなし、部屋の広さ、アメニティ、値段を考えると…首をかしげてしまう。
アイスの食べ放題、ヤクルト飲み放題、深夜の夜食等々でお客様の心を掴んでいるのだなと思った。これは子供達は大喜びだった。
ゆっくりのんびりお部屋のお風呂でくつろぎたい人向けではない。
子供やお友達とわいわい楽しく過ごす旅館かもしれない。
半額だったらまた来たい。
家族は大満足。私は残念。
お食事処の店員さんはとても良かった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年04月14日 21:49:40

この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


草津といえばやはり温泉でございますがお部屋の露天風呂をお目当てにご予約を頂いたにも関わらず
今回、ご期待にお応えできずとても残念でございます。
衛生面等も考えまして事前にお湯を溜めてはおりませんが、お湯を張るためにお時間やお手間をとらせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
湯上り処にございますアイスやヤクルト、またお休み処での夜鳴きそば等はご家族の皆様にもご満足いただき嬉しく思います。当館でも大変人気があり好評をいただいております。
今後もお客様の立場に立ったサービスを提供し、より多くのお客様にお愉しみいただけるよう精進して参ります。

お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪ポイント5倍≫当館人気の露天風呂付き客室が最大4000円OFF♪さらに嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【【上層階】温泉露天風呂付きスイートルーム(5名定員)54平米】

総合5

teko16さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

teko16さん [60代/女性] 2024年03月03日 00:49:06

娘と一泊させていただきました。
娘が8年前に利用して季の庭さんがお気に入りでお薦めしたので決めました。露天風呂とお食事が最高でした。露天風呂が気に入り3回も入浴しました。ここ最近、日光・箱根・伊香保と旅しましたが、温泉はダントツで良かったです。夕食は私には適量で台の物、食事は二種類から選択でき嬉しく全てのお料理が大変美味しかったです。また担当された方が丁寧にお料理の説明をしてくださり、感じが良くて最優秀接客賞を差し上げたいです。お料理の出てくるタイミングも良くて素晴らしい限りです。夜鳴きそばのサービスもあり娘は喜んでおりました。朝食は全てのお料理をお盆に乗せて運んでくださるので、バイキングで取りに行く面倒もなく時間短縮もでき、のんびり食事できました。その上、バランスが取れた美味しい朝食でした。娘との二人旅、大満足で至福の時となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪ポイント5倍≫当館人気の露天風呂付き客室が最大4000円OFF♪さらに嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合2

フレッシュ2010さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

フレッシュ2010さん [30代/男性] 2024年03月01日 22:10:23

後出しが多かったです。
代わりの物すらなかったので最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年04月18日 23:59:33

この度は草津温泉季の庭にお泊まりいただき誠にありがとうございます。

折角お泊まりいただいたのに私どもの至らなさでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

従業員の接客の再教育を徹底しお客様へしっかりとしたおもてなしをするように努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

もしまた草津温泉にいらっしゃる機会がございましたら季の庭にお越しいただければスタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

帳場アシスタントマネージャー 蛯名

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪ポイント5倍≫当館人気の露天風呂付き客室が最大4000円OFF♪さらに嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合4

アカピー1965さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

アカピー1965さん [50代/男性] 2024年02月14日 23:25:40

熊本市から、千葉に住む娘が2人目の子供(孫)が生まれ会いに行くついでに、
妻が草津の湯畑を見たいとの事から、初めて草津温泉に夫婦で宿泊しました。
色々のプランの中から、連休最終日なので、安くなってるかと思いましたが、春節の中国人観光客が多いからか、
安くはなってませんでしたが、一番高いプランが食事が良かったので選択しました。
熊本なので、黒川温泉、そして近くに湯布院があるので、その宿のレベルに慣れている為、『部屋に露天付き』が、
温泉地の旅館選びの基本ですが、草津の中では一番良かったと思います。
あと、まだまだ雪が残っており、風情があり良かったです。
但し、宿の価格のレベルは、
草津という人気の温泉地だから割高だと感じ、
黒川や湯布院の部屋のレベルからは、草津は割高ですね。
人口の多い関東から程よく遠い1泊出来るから人気があるんでしょうが、
バブルの頃には建ったと思われるようなホテル型の古い建物が多くて、温泉地全体としての風情はありませんね。
軽井沢駅に送迎してくれるのも良かったのですが、
交通の便が良ければと思いました。
出来れば、こちらの都合に合わせた軽井沢への送迎の時間を作ってくれたら満点でした。
当日は移動だけで終わってしまい、翌日の帰りの新幹線の時間の関係で、午前最後の10時半の『湯もみ』に合わせる為に、
せっかく12人チェックアウトが普通に10時チェックアウトにならざるを得ないのが残念でした。
湯もみも、1回見たらもういいかなという感じでした。
正直、
草津より絶対に黒川や湯布院が良いです。
何で草津が一番人気なんだろうと不思議ですが、やはり投票する分母数が多い関東からの行きやすい温泉地だからでしょうね。
温度が高い温泉は良かったです。
あと、軽井沢・草津と、
どこに行っても中国語が聞こえて来るのが、個人的にマナーが悪いのでイヤでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】楽天限定!お風呂上りに嬉しい夕食時生ビール&一品料理追加などの人気の★5大特典付★
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:50:39

露天風呂、サウナ、岩盤浴等全て揃っていて連泊しても楽しく過ごせると思います。部屋にも露天風呂があるので家族連れや、カップルにオススメ。また来たい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年01月31日 11:59:14

この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また貴重なお時間をいただき、ご投稿いただけました事重ねて御礼申し上げます。

お体に負担のかからない入浴の目安は1日2~3回と言われている為、連泊のご滞在でこそ当館の湯めぐりを余すことなく十分にお楽しみいただけるかと思います。お食事も異なるメニューでのご用意になりますので、ご安心くださいませ。

春の花が芽吹く時期や秋の紅葉等も綺麗でな景色をお楽しみいただけますので、是非またのご来館をお待ちしております。

予約担当:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!露天風呂付客室にお得に泊まる♪名湯「草津温泉」を客室でも堪能★
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】

総合3

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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 00:14:47

2024年1月10日に妻の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。サービスは良く、また利用したいと思っています。

ただし、客室の清掃が行き届いていない部分が見られました。

客室には加湿機能付空気清浄機が設置されていましたので、冬の乾燥する季節。使わせてもらうかと水タンクに給水しようとしたところ本体の水受け部分とタンクにカビが見られ使用することができませんでした。

その他おそらく前のお客さんのゴミが残っていたりが見られ、清掃の面が残念でした。

しかし、スタッフの皆さんからは笑顔でご挨拶頂き、外国人のスタッフの方も聞き取りやすい日本語を使ってくれて、接客の面はとても良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年03月28日 01:27:45

この度は記念のご旅行に草津温泉季の庭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたにも関わらず返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

客室の清掃不備で折角の記念のご旅行に水を差してしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し二度とこのような事の無いように指導を致しました。

この様な事があったにもかかわらず接客についてお褒めの言葉をいただけた事、大変有難く思います。

また草津温泉にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

帳場アシスタントマネージャー 蛯名

ご利用の宿泊プラン
【基本】露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき 名湯「草津温泉」を客室でも堪能
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】

総合3

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 11:48:55

朝食の提供が非常に遅い(席について20分待ちました)
温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年02月05日 18:17:31

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食では提供が遅くなってしまい、お客様の貴重なお時間を使わせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
オペレーションを今一度見直し、今後提供に時間がかからないように改善してまいります。
改めまして大変申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同お客様の期待以上のおもてなしができますよう、精進して参ります。
またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

料飲アシスタントマネージャー 秋葉百奈

ご利用の宿泊プラン
【基本】露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき 名湯「草津温泉」を客室でも堪能
ご利用のお部屋
【【上層階】温泉露天風呂付きスイートルーム(5名定員)54平米】

総合4

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 21:57:16

お風呂が色々あって気持ちよかったです。貸切露天風呂の下駄が乱雑に使われていたので、時々スタッフで管理した方が良いように感じました。ベッドシーツや布団カバーがカサカサして肌触りが痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年03月28日 01:23:13

この度は草津温泉季の庭にお泊り頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたにも関わらずお返事が遅くなり申し訳ありません。

当館の温泉をお楽しみいただけました様で何よりと存じます。

下駄の管理に関しましては新しい物の購入も含めてスタッフでしっかりと管理させて頂きます。

ベッドシーツや布団カバーについてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。業者に確認し改善を求めるとともに当館スタッフでもチェックを徹底しお客様にご不快な思いさせないように致します。

お客様から頂いたご意見を基により良い宿にして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

帳場アシスタントマネージャー 蛯名

ご利用の宿泊プラン
【基本】露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき 名湯「草津温泉」を客室でも堪能
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】

総合4

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:51:25

館内に入るタイミングで靴を脱ぐので楽に歩き回ることができました。
宿泊者数の割にはお風呂の混雑もなく、のんびり時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年01月30日 21:58:06

この度は湯宿季の庭にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館は全館畳敷きとなっておりますので裸足でもお過ごしできます。
温泉もご満足いただけてなによりです。
またのお帰りをお待ちしています、ご投稿ありがとうございました。
料飲 佐藤凜斗

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定の特別価格!露天風呂付客室で過ごす至福のひととき♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 21:39:43

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年02月03日 21:06:03

この度は湯宿季の庭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
冬の草津温泉はお楽しみいただけたでしょうか。草津温泉は四季によって様々な風情をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設・車両担当 加藤高道

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定の特別価格!露天風呂付客室で過ごす至福のひととき♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】

総合5

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 08:53:52

露天風呂もサービスも食事も全て最高でした!車で伺ったため、宿泊当日は雪が降っていて戸惑いましたが、スムーズに出発できるよう配慮して頂き、感動しました!
浴衣をレンタルして湯畑に行く際、下駄も貸し出して頂けるため最高の雰囲気を味わうことができました!
「また泊まりに行きたいね」と2人で話しています(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定の特別価格!露天風呂付客室で過ごす至福のひととき♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】

89件中 1~20件表示

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