この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同、安堵しております。
お部屋の広さと枕につきましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
当館では、羽毛枕と片面がそば殻の枕、2種類をご用意いたしておりますのでお客様の好みに合わせてご利用していただけます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
立地と朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食会場は2Fまで吹き抜けの構造で一面窓ガラスとなっております為、
朝日が良く入り、明るい中でご朝食をお召し上がりいただけます。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして厚く感謝申し上げます。お部屋に関しましては清潔感があるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。またシャンプーにつきましては防腐剤の入っていないものを使用している為、パウチ型にさせていただいております。追加をご希望のお客様にはフロントでお渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
これからもご来館いただきました全てのお客様に、ゆっくりお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。
これからもおもてなしの心を大切に、スタッフ一同、サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地やフロントスタッフ、お部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心・快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして厚く感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
立地やお部屋の清潔感や広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただきました全てのお客様に、ゆっくりお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの内装やアメニティ、そして朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
しかしながらお風呂場の物干しコードが汚れていたとの事でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室担当責任者に申し伝え、今後このような事がないよう精進いたします。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
当館は、JR大阪駅、各大阪梅田駅から徒歩約10分・地下鉄四ツ橋線西梅田駅、JR東西線北新地駅からは徒歩5分で地下街からそのままお越しいただけます。
アメニティにつきましても、固形石鹸・歯磨き粉・シャンプー類などは当ホテルのオリジナルブランドを使用しており、ドライヤー、空気清浄機等にも細部にまでこだわった物を設置しておりますので、女性のお客様にはご好評をいただいております。
これからもご来館いただきましたお客様により一層お喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地や館内のデザインに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましては、天然にこだわった防腐剤の入ってない物を使用しているためパウチ型のご用意となります。しかしながらブラインド使用時にご不便をお掛けし申し訳ございません。担当責任者に申し伝えました。今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様には快適にお過ごしいただけるよう日々、精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして厚く感謝申し上げます。JR大阪駅また私鉄、地下鉄梅田駅からも地下で繋がっており雨に濡れずお越しいただけます。これからもご来館いただきました全てのお客様に、ゆっくりお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
立地とアメニティとお部屋の設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またご滞在時のご意見、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。スリッパにつきましてはご満足いただけ大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして厚く感謝申し上げます。ご到着時にご朝食券をお渡しできておらず大変申し訳ございませんでした。お部屋、アメニティに関しましては、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもご来館いただきました全てのお客様に、ゆっくりお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
アメニティにつきましては、自社製品で防腐剤など一切使用しておらず、品質保持の為に個包装タイプでの御用意とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。固形石鹸に関しましてはお持ち帰り用のパウチもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
しかしながらテレビの大きさとアメニティにつきましてご満足していただけなかったご様子で心苦しく思っております。
いただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
アメニティの個包装に関しましては衛生面を考慮した上でお部屋に設置しておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
これからも、心地よく温かいサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお客様のご来館をお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をご投稿下さり、感謝申し上げます。
当館の立地とフロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は、JR大阪駅、各大阪梅田駅から徒歩約10分・地下鉄四ツ橋線西梅田駅、JR東西線北新地駅からは徒歩5分でお越しいただけます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。いただきました嬉しいお言葉はスタッフの励みとなります。
これからもおもてなしの心を大切に、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして厚く感謝申し上げます。空調の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもご来館いただきました全てのお客様に、ごゆっくり快適にお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館は全館禁煙の為、電子タバコなどもご利用をお断りさせていただいております。
「行き届いたよいホテルです。」とのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申しあげます。
お部屋ではご快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。