この度は、ホテル エルセラーン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
これからも清潔感を保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねて参ります。またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル エルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後とも清潔感を保ち、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋の設備や朝食をご評価して頂きありがとうございます。
今後もお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化していく所存でございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルエルセラーン大阪をご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場料金改定につきましては、ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。また正面玄関は深夜1時より5時半、サブエントランス玄関は深夜2時半より5時半まで防犯の為、施錠致しております。ご案内不足で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの心を大切に、スタッフ一同、サービスの向上に努力を重ねて参ります。引続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。海外からのお客様が年々増加しており、お客様には大変ご不便をおかけ致しております。これからも、心地よく温かいサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただきまして厚く感謝申し上げます。
これからもご来館いただきました全てのお客様に、ゆっくりお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
綺麗でしたとのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら朝食の品数とタオルの備えが少なかったとの事でご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
タオルが足りない場合は、フロントにお申し付けいただきますとお持ちさせていただいております。今後ご宿泊の際は、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
これからも心地よく温かいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお客様のご来館をお待ちしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔感やアメニティが豊富だったとの事、大変嬉しく拝読いたしました。当館は、【天然原料】にこだわった自社製品のアメニティを設置しておりますのでご満足していただけたご様子で安堵しております。
今後も心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かお手伝いが必要な際には、いつでもお気軽にお申し付けください。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設よりホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館のご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
館内付近のお食事ができる場所の案内がなかったとの事でご不便な思いをお掛けし、大変心苦しく思っております。館内周辺のお店や観光場所などはフロントでご案内いたしております。いただきました貴重なご意見は今後のサービス向上に向けて検討して参ります。
これからもお客様のお声を第一とし、温かいおもてなしができますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
数々の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
しかしながら、トリプルルームにつきましてご不便な思いをおかけし心苦しく思っております。今回お泊り頂きました、スタンダードツインのお部屋は広さが21.7平米ございます。トリプル使用に致しますと、お客様のおっしゃる通り、スペースが限られてしまいます。58平米のジュニアスイートという広めのお部屋もございますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
これからも、心地よく温かいサービスをご提供できますようスタッフ一同、努めて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。

今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきありがとうございます。また貴重なお時間の中、当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋に清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事の無いよう、改善を徹底的にして行く所存でございます。また毛布の貸し出しもフロントより受付ておりますのでいつでもお申しつけくださいませ。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上と安心・快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
立地につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
当館はJR大阪駅、各大阪梅田駅から徒歩約10分・地下鉄四ツ橋線西梅田駅、JR東西線北新地駅からは徒歩5分でお越しいただけます。地下街直結の為、悪天候の中でも雨に濡れずにお越しいただくことが可能でとても便利だと嬉しいお声を頂戴しております。
今後ともお客様の声を第一としてご期待にお応えすべく、心温かなおもてなしと快適な空間づくりに努力を重ねて参ります。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。お部屋では快適にお過ごしいただけ、またご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただきました全てのお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しい限りでございます。【また利用したいと思います。】との温かいお言葉に感謝いたします。
今後も皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に励んで参ります。
またのお客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、JR大阪駅からは地上からでも地下からでも同じ徒歩10分ほどになりますが、地下からの道が少し複雑になっておりますので地上からの方がわかりやすいかと存じます。アクセス案内の追記につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
これからも心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かお手伝いが必要な際には、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。