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ホテル エルセラーン大阪 宿泊予約

ホテル エルセラーン大阪

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    お部屋は良かったですが、アメニティがあまりなく化粧水や乳液、ボディソープに洗顔、クレンジングとなくてびっくりし...
    2022年06月27日 16:38:35
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    全館禁煙。全室20平米以上のお部屋は高評価の★4.57。JR大阪駅、大阪メトロ梅田各駅から地下街直結。
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    ※利用条件や注意事項については、リンク先ページのクーポン詳細を必ずご確認ください。
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    限定プランのご案内
    プラン1
    【LUXDAYSベストレート】12日間の期間限定ベストレートプラン 素泊り
    36平米以上の客室を対象とした、12日間限りのベストレートでご予約頂けるプラン。冬から初夏までのご予約に。ご家族、ご夫婦、友人、カップルと全ての方におススメのプランです。
    おひとり様 8,500円〜(税込)
    (2名1室利用時)
    プラン2
    【LUXDAYSベストレート】12日間の期間限定ベストレートプラン 素材選びにこだわった朝食付
    36平米以上の客室を対象とした、12日間限りのベストレートでご予約頂けるプラン。素材選びにこだわった身体に優しいご朝食をお召し上がりください。
    おひとり様 10,120円〜(税込)
    (2名1室利用時)
    プラン3
    【LUXDAYS】セール・ポイント5倍 20平米以上の客室は高評価の★4.5 素泊り
    12日間限りのお値打ちプライス&ポイント5倍のお得プラン。貯まったポイントは楽天市場でのお買い物や楽天トラベルでのご宿泊の際に1ポイント=1円でご利用頂けます。
    おひとり様 2,920円〜(税込)
    (3名1室利用時)
    プラン4
    【LUXDAYS】セール・ポイント5倍 素材選びにこだわった身体に優しい朝食付
    12日間限りのお値打ちプライス&ポイント5倍のお得プラン。素材選びにこだわった身体に優しいご朝食をお召し上がりください。貯まったポイントは楽天市場でのお買い物や楽天トラベルでのご宿泊の際に1ポイント=1円でご利用頂けます。
    おひとり様 4,730円〜(税込)
    (3名1室利用時)
    ※掲載期間中であっても、状況により販売中止・内容変更をさせていただく可能性がございます。
     その場合、予約時点で掲載されている情報が優先されます。
    ※販売プランの中には、本企画開催中の特定の時間帯のみ購入可能となる商品がございます。
    ※アクセス集中やシステム事情等の理由により、掲載開始時間に商品が掲載されない可能性がございます。
    ※楽天トラベルサイト掲載の商品において、料金に消費税・サービス税が含まれるかは、各商品により異なります。
     実際の商品ページでの記載をご確認ください。
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    大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山県に在住のお客様対象!
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    大阪いらっしゃいキャンペーン2022とは?
    2022年6月1日〜2022年7月14日の宿泊で「最大5,000円の宿泊割引&最大2,000円分クーポン」が付いてくる大変お得なキャンペーンです。

    キャンペーン対象期間が7月14日まで延長となりました!

    ■対象期間
    2022年6月1日〜2022年7月14日(7月15日チェックアウト分まで)

    ■キャンペーン対象
    (1)大阪府・滋賀県・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県在住のお客様
    (2)ワクチン接種歴(3回)又はPCR検査等で陰性であることが確認できたお客様
    ※詳細は大阪いらっしゃいキャンペーン2022の公式HPを必ずご確認下さい。
    https://osakairasshai.start.osaka-info.jp/
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    楽天スーパーDEALとは?
    楽天IDを用いて、プラン名称に【楽天スーパーDEAL】と記載があるプランに予約し、実際に宿泊した方に、もれなく宿泊料金の30%の楽天ポイントが付与されるサービスです。
    ※プラン名称に【楽天スーパーDEAL】と記載があるプランのみ、ポイント付与対象です。以下の予約は、ポイント付与対象外です。
    ・航空券付きプラン
    ・楽天トラベル電話予約センター経由の予約
    ・キャンセル、または連絡なき不泊(NO-SHOW)となった予約
    ※食事や部屋の写真は一例ですので、予めご了承ください。状況により販売中止・内容変更の可能性がありますが、その場合、
     予約時点で掲載されている情報が優先されます。

    よくある質問

    アクセス情報を教えて下さい。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    各駅より地下街直結 JR大阪駅徒歩約10分/地下鉄西梅田駅徒歩約5分/JR北新地駅徒歩約5分 ドーチカC84出口すぐ

    最終更新日:2022-06-25

    駐車場はありますか?
    駐車場は下記をご確認ください。
    予約制になっております。料金や詳細はよくある質問を必ずご確認くださいませ。

    最終更新日:2022-04-28

    駐車場について
    ホテル地下2階に駐車場(カーリフト利用)がございます。四ツ橋筋沿いの入り口より、地下2階までお進み下さいませ。
    尚、カーリフト利用の為、車両制限がございます。営業時間、車両制限は下記の通りです。

    【営業時間】全日7:00〜23:30(入出庫は23:20迄)
    【車両制限】高さ:2.1m 長さ:5.0m 幅:1.9m 重さ:2.0t

    最終更新日:2022-04-28

    駐車料金はおいくらですか?
    ご宿泊プランでのご利用の場合は、ご一泊2,000円 
    デイユース(日帰り)プランでのご利用の場合は、7時間で1,500円
    を頂戴致しております。

    ご宿泊プランで駐車頂けますお時間は
    チェックイン日の14:00 ~ チェックアウト日の12:00
    となっております。
      
    ご宿泊以外でのご利用や、上記の時間外でのご利用は、30分あたり300円を駐車場にて直接ご精算頂く必要がございます。

    最終更新日:2022-04-28

    駐車場の予約は必要ですか?
    当ホテルの駐車場は御予約制となっております。
    お手数ではございますが、お電話にて御予約をお願い致します。

    最終更新日:2022-04-28

    途中の入出庫は可能ですか?
    駐車場の営業時間内でしたら可能でございます。
    滞在中に入出庫いただきます場合は、駐車場係に駐車券とルームキーをご提示ください。

    最終更新日:2022-04-28

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

    最終更新日:2022-06-25

      喫煙室はありますか?
      ホテル エルセラーン大阪は全施設(地下1階飲食店街を除く)・全客室が禁煙となっております。
      館内に喫煙スペースなどのご用意もございませんので悪しからずご了承くださいませ。

      最終更新日:2022-04-24

      客室に冷蔵庫はありますか?
      全ての客室に冷蔵庫を設置してございます。冷蔵庫には庫内と外側にそれぞれ電源スイッチがあり、チェックイン時には両方の電源が入った状態になっております。
      尚、庫内は「空」になってございます。
      お休み中に音が気になる方は、外側のスイッチを切って頂ければ、電源が切れますので音は止まります。

      最終更新日:2022-04-24

      バス・トイレが別の部屋はありますか?
      ございます。以下のお部屋タイプはバスルームとトイレが別々になっております。
      ・コーナーツインルーム 36.4平米
      ・デラックスツインルーム 44.1平米
      ・ジュニアスイートルーム 58.1平米
      ・ロイヤルスイートルーム 60.8平米

      最終更新日:2022-04-24

      夜は何時までチェックインできますか?
      チェックインは午後3時以降でしたら何時でも可能ですが、夜12時を過ぎるようでしたら事前にフロントまでご連絡をお願い致します。
      尚、深夜AM0:00頃~AM5:30頃の間はメインエントランスを施錠致しますので、ご入館の際はサブエントランスのインターホンにてフロントスタッフをお呼び出し下さいませ。

      最終更新日:2022-04-28

      早めのチェックインは可能ですか?
      可能でございますが、追加料金(早着料金)を頂戴しております。

       ・12:00以降 …正規料金の30%増し
       ・12:00以前 …正規料金の100%増し

       ※「正規料金」とは、ご予約時の料金ではなく、客室の基本料金をいいます。
       【例】ダブルルーム 2名1室利用時の正規料金 … 22,000円
          12:00チェックインの場合 … 6,600円の追加料金

      尚、前日の客室販売状況によりお受け出来ない場合もございますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

      最終更新日:2022-04-28

      チェックアウトの延長はできますか?
      可能でございますが追加料金(延長料金)を頂戴しております。

       ・12:00まで 正規料金の10%増し
       ・14:00まで 正規料金の30%増し
       ・17:00まで 正規料金の50%増し
       ・17:00以降は2泊のご宿泊とさせて頂きます。
       ※「正規料金」とは、ご予約時の料金ではなく、客室の基本料金をいいます。
       【例】ダブルルーム 2名1室利用時の正規料金 … 22,000円
          12:00チェックアウトの場合 … 2,200円の追加料金

       尚、当日の客室販売状況によりお受け出来ない場合もございますので、前もってご連絡頂きますようお願い申し上げます。

      最終更新日:2022-04-28

      加湿器の貸し出しはありますか?
      加湿機能付空気清浄機を常設させて頂いております。
      尚、衛生面を考慮し、タンクは空の状態にしております。加湿機能をご利用の際はタンクに水を入れてご利用下さいませ。

      最終更新日:2022-04-24

      貸出備品について
      【フロントにてご用意させて頂いている備品一覧】

       ・アイロン
       ・裁縫セット
       ・体温計
       ・爪切り
       ・DVDプレーヤー
       ・ブルーレイプレーヤー
       ・体重計
       ・電気スタンド
       ・スマートフォン充電器
       ・ワインオープナー
       ・栓抜き
       ・カトラリー各種

       ※利用ご希望の際は、フロントまでご連絡下さい。
        尚、数に限りがございます。ご了承下さいませ。

      最終更新日:2022-04-28

      事前に荷物を送りたいのですが?
      お送り頂いて結構でございます。ご宿泊当日までフロントにて保管させて頂きます。
      お送りいただきます場合はお届け先欄に

       〒530-0003
       大阪府大阪市北区堂島1-5-25 ホテルエルセラーン大阪
       TEL:06-6347-1484
       「○月○日宿泊」+「ご宿泊者様の名前」

      を必ずご記入ください。

      尚、着払いのお荷物や、宅急便伝票に記入されているお名前でのご予約が見受けられない場合は、承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。

      最終更新日:2022-04-28

      荷物を預かってもらえますか?
      チェックイン前、チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたします。
      お気軽にお申し付けくださいませ。

      最終更新日:2022-04-24

      氷はもらえますか?
      7・9・10・11・13Fに製氷機を設置しております。

      最終更新日:2022-04-24

      自動販売機はありますか?
      自動販売機は
      ・ソフトドリンク 7・9・11・13F
      ・アルコール   8・10・12F
      にございます。

      最終更新日:2022-04-28

      電子レンジはありますか?
      電子レンジは9・11Fにございます。

      最終更新日:2022-04-28

      朝食はどこで食べられますか?
      朝食はホテル1Fにございますカフェテラス「銀木犀」にてお召し上がり頂けます。
      身体に嬉しいヘルシーなモーニングビュッフェを光り降り注ぐカフェテラスでお楽しみください。

      会場: 1階 カフェテラス「銀木犀」
      時間: AM7:00 ~ AM10:00」
      料金: 1,900円(税込)
          ※お盆期間や年末年始は2,200円(税込)

      最終更新日:2022-04-28

      館内にレストランはありますか?
      1階にカフェテラス「銀木犀」が、6階に日本料理「桂」がございます。

      1階 カフェテラス「銀木犀」
      光と花にあふれたカフェテラスで、街の喧騒から離れ寛ぎの時間をお過ごし頂けます。
      朝食、軽食、デザート、ドリンクなど各種メニューをご用意して皆様のお越しをお待ちしております。

      【営業時間】
       朝食営業 7:00~10:00
       喫茶営業 10:30~20:00

      6階 日本料理「桂」
      素材にこだわった野菜や調味料など、食材の持ち味を大切に、使用する水にもこだわった本格日本料理をお楽しみ頂けます。
      手軽なお弁当から本格会席料理まで幅広いメニューをご用意しております。

      【営業時間】
       昼席 11:00~15:00 (ラストオーダー14:00)
       夜席 17:30~22:00 (ラストオーダー21:00)

      【直通電話】
       06-6347-1110

      最終更新日:2022-04-28

      何歳まで添い寝してもよいですか?
      小学生未満(未就学)のお子様は大人のお客様との添い寝でよろしければ無料でご宿泊頂けます。
      添い寝のお子様は、ベッド1台につき1名様まででお願い致します。
      尚、ツインルームのシングルユース(1名様利用)プランでのご宿泊の場合、お子様は添い寝ではご宿泊頂けません。
      大人2名利用でご予約をお願い致します。

      最終更新日:2022-04-28

      お子様のアメニティー・パジャマについて
      当ホテルでご用意しているパジャマ・スリッパ・歯ブラシ等の備品は、
      全て大人サイズしかご用意がございません。
      恐れ入りますが、ご了承頂きますようお願い致します。

      最終更新日:2022-04-28

      コンビニはホテルの近くにありますか?
      徒歩5分圏内に数店ございます。ホテルから見える位置にもございます。

      最終更新日:2022-04-28

      薬局は近くにありますか?
      徒歩10分圏内に数店ございます。

      最終更新日:2022-04-28

      クレジットカード・電子マネーは使えますか?
      現地決済をご選択の場合、下記のクレジットカード・電子決済がご利用いただけます。

      【クレジットカード】
      VISA ・ Master Card ・ JCB ・ AMERICAN EXPRES ・ Diners Club ・ 銀聯 ・ VISAタッチ(NFC) ・ 銀聯(NFC)

      【電子マネー決済】
      iD ・ Suica ・ nanaco ・ WAON ・ Edy ・ IC ・ PiTaPa ・ QUIC pay


      【QRコード決済】
      PayPay ・ LINE Pay ・ Alipay ・ au Pay ・ WeChat Pay ・ メルペイ ・ 銀行Pay ・ d払い

      最終更新日:2022-04-24

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