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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.60
  • 食事4.29
宿泊年月
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1067件中 1~20件表示

総合5

Ossan.Pacificさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

Ossan.Pacificさん [60代/男性] 2024年11月19日 22:15:09

フライトの時間にもよりますが、必要があればまた宿泊します。
便利ですし、空港内のレストランで食事も全く困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
大阪空港ホテル 2024年11月20日 02:36:58

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス、施設の向上に努める所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルA☆】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 08:37:45

立地含め満足

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
大阪空港ホテル 2024年11月05日 09:04:09

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さをご実感いただけたようで何よりでございます。
今後もお客さまにご満足いただけますよう日々努め参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルB☆】

総合4

勇介7444さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

勇介7444さん [50代/男性] 2024年10月11日 07:51:00

朝早い出発便なのでとても便利だった。朝食のサンドイッチもボリュームがあり美味しかった。部屋も快適で静かでよかった。又、利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
大阪空港ホテル 2024年10月11日 08:53:11

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さをご実感していただけたようで大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進して参ります。また機会がございましたらお待ちしております。お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合4

safy3さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

safy3さん [50代/女性] 2024年10月08日 17:47:50

早朝のフライトの時の前泊に利用してます。起きてすぐチェックアウトしてカウンターに行けるので荷物の移動も楽でとても便利です。たまたま枕にイヤホンを忘れた時、すぐ連絡したら見つけて送っていただけました。とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
大阪空港ホテル 2024年10月08日 20:20:04

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただき、またお客さまのお役に立てたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルA☆】

総合5

kum1234さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

kum1234さん [50代/男性] 2024年10月07日 01:03:59

以前から気になっているホテルでしたが、泊まってみて「やっぱり超ラク」であることがよくわかりました。
空港内にあるので、朝一番の便でもゆったり過ごせます。
食事も空港内の施設が充実しているので問題ありませんが、21時頃にはすべて閉まってしまうのがちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年10月07日 02:27:05

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの利便性をご実感いただくことができ嬉しく存じます。
しかしながら、空港内の施設に関してご満足いただくことができず心苦しく思います。
空港1階のコンビニエンスストアは23時まで営業しており、23時以降は徒歩10分圏内に24時間営業のコンビニエンスストアがございます。
夜遅くのお買い物の際はこちらの2件をご利用くださいませ。

最後になりますが、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 23:25:52

翌日早朝のフライトのため泊まりました。
空港内でなんでもそろいますのでとても便利です。
お部屋もゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
大阪空港ホテル 2024年10月07日 02:07:46

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

早朝のフライトをご利用とのことで、当ホテルを便利にお使いいただけたようで私共も嬉しく存じます。
またご利用いただけますよう、今後ともサービス・施設の向上に努める所存でございます。

最後になりましたが、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 23:28:48

サータのベッドが大変寝やすかったです。翌日の乗り継ぎも大変楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年09月13日 03:28:29

この度は大阪空港ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのベッドは、全米ホテル導入実績NO.1のサータ社製でございます。体を点の集合で支えるため、きめ細かく体をサポートしております。
また、当ホテルの立地の良さもご実感いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルA☆】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 13:47:53

とにかく便利なホテルです。
空港直結
ローソン超近く
郵便局超近く
京都や姫路など、各方面にいくリムジンバス乗り場目の前
食べ物にもこまりません。

ただ、ワンフロアが枝葉のように分かれてるから、方向音痴の人は気をつけてください(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
大阪空港ホテル 2024年09月12日 17:49:37

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、スタッフ一同、よりわかりやすいご案内を心がけて参ります。
他にもお困りごとなどございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用歓迎!】【セール】セミダブル禁煙★9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン】

総合4

民112さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

民112さん [50代/女性] 2024年08月27日 11:56:39

翌日のフライトが早朝の為 宿泊しました。
娘と泊まることになったので試しにReFa体験、シャワーがやっぱり良かったです。ヘアアイロンなどは時間がなく残念ながら使ってません。
チェックアウトも特に必要なければフロント通さず鍵返却のみで済み 早朝フライト時に便利だと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年08月31日 18:22:14

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ReFaの良さをご実感いただけたようで、大変嬉しく思います。
また次回機会がございましたら、是非ReFaのヘアアイロンをご使用くださいませ。
また、チェックアウトの際のルームキー返却ボックスにつきましては、コロナウイルスの流行で、少しでもお客様に安心してご宿泊頂けるよう、スタッフとの接触を減らすべく配置することとなりました。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後とも皆さまに快適なお時間・空間をお届けできますよう、スタッフ一同サービス向上に努めていきます。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆ReFaレディースルーム☆】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 17:13:00

空港に隣接していて、早いフライトだったので便利でした。また部屋も快適です。また使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
大阪空港ホテル 2024年08月23日 18:03:26

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで何よりでございます。
お部屋も快適、また使いたいとおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス、施設の向上に努める所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用歓迎!】【セール】セミダブル禁煙★9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 23:16:47

早朝の飛行機に乗るため、こちらにお世話になりました。
伊丹空港の中にあるので、とにかく便利です。ホテルにレストランはありませんが、空港には様々なレストランがありますので、そちらで食事ができますし、空港まで0分なので、朝早くてもストレスなく搭乗できます。

お部屋も新しくはないですが、コンパクトだったと思います。ひとつだけ残念だったのは、洗面所や、入口入ったところに長い髪の毛が落ちており、清掃があまりできていないのかなと思ったところです。

それ以外は問題なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年08月17日 03:14:04

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このようなことが起きないように清掃を徹底して参ります。
清掃面に限らず、施設やサービスの向上に日々努める所存でございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用歓迎!】【セール】セミダブル禁煙★9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン】

総合4

toooomoさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

toooomoさん [60代/女性] 2024年08月12日 01:04:35

部屋にメモ&ペンが無いのは残念。 タオル・アメニティ・寝巻き・コーヒー等全て2人分用意されているのに、水だけが1本なのは不満。 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年08月12日 10:04:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

メモとペンですが清掃時に欠かさず確認することを徹底させていただきます。アメニティに関しまして本来はコーヒー、お水はご宿泊いただくお客様の人数分を用意させていただいております。

こちらの不手際で混乱を招いてしまい大変失礼いたしました。

以上2点をスタッフ全員に周知し、日々の業務に励みます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合4

toooomoさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

toooomoさん [60代/女性] 2024年08月12日 01:02:13

8/3にもツインルームを利用したのですが、その時は、コーヒーが2人分用意されていたのに、今回は1人分だけだったのが残念でした。 タオル・アメニティー・パジャマ・お茶は2人分用意されているのに、サービスの水が1本なのも不満。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年08月12日 10:01:30

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コーヒーやお水に関してましては、ご宿泊いただくお客さまの人数分を用意させていただいております。こちらの不手際で混乱を招いてしまい大変失礼いたしました。今後同じ事が起こらないよう、今回の事を清掃のスタッフやホテルスタッフ全員に周知し、日々の業務に励みます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合5

marineview21さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

marineview21さん [60代/男性] 2024年08月10日 17:35:08

空港に到着してから欠航が決まり、最終便だったので急遽宿泊しました。幸い空室があり、快適に翌朝の早朝便を利用することができました。使い慣れているホテルだったのがさらに幸運でした。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年08月10日 18:31:06

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。飛行機の欠航で大変お疲れだったかとは思いますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また当ホテルを何度かご利用いただいたことがあるようで大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルA☆】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 22:41:00

事前に電話で確かめたとき、「モノレール駅から直ぐに分かる」と言われたが、ホテル入り口が全然わからず、何度かエレベーターを探してウロウロすることに…( ; ; )やっと見つけたエレベーターはホテル入り口階に止まらず。同乗のshop店員さんがホテル入り口階に止まるエレベーターを教えてくださったので、無事ホテルに到着。電話で問い合わせた時に、迷わなくても良いように、きちんと説明して欲しかった。
航空会社のチェックインカウンターには近いので、立地は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
大阪空港ホテル 2024年08月04日 23:30:46

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角お電話でお問い合わせいただいたにもかかわらず、しっかりとしたご案内ができていなかった為にお疲れの中ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、今回の事をスタッフ全員に周知し、お客様にご理解いただけるしっかりとしたご説明ができるよう徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用歓迎!】【セール】セミダブル禁煙★9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 21:37:22

立地は非常に良い。朝食用のサンドイッチ等は、チェックイン時に注文できる。このことを事前に知っておければよかった。あらかじめコンビニで購入してしまって、後悔しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大阪空港ホテル 2024年08月04日 23:06:16

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルではご朝食を定価よりもお安く販売いたしておりますので、次回ご利用の際はお買い求めいただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用歓迎!】【セール】セミダブル禁煙★9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 16:15:36

7月30日に宿泊しました。夜間は通路が一つしかなく最初は少し不安でしたが、ホテルのHPに案内ページがあり、スムーズに井戸できました。空港内の立地は、航空便の利用もラクラク移動で、大変便利です。宿泊料はやや割高と感じますが、また祝杯したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
大阪空港ホテル 2024年08月01日 19:33:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空港閉館後の通路もスムーズにご移動いただけたとのこと、何よりでございます。
HPをご覧いただきありがとうございました。

また立地についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
その他のサービスの面でもご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用歓迎!】【セール】セミダブル禁煙★9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン】

総合4

ラピス9299さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ラピス9299さん [40代/女性] 2024年07月30日 18:09:03

今回、家族旅行旅行で一泊利用させていただきました。伊丹空港に到着し、ショップなどみながら歩き、すぐホテルに到着。
とても便利で、快適に過ごせました!
受付のスタッフの方も、とても親切で気持ちよく過ごせました!今後も、旅行の際は利用させていただきます!宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
大阪空港ホテル 2024年07月30日 19:09:03

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さも実感していただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもより良いサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 22:48:55

昨年10月に宿泊したときにとても快適に過ごせたので、今回も利用させていただきました。
翌朝が早かったので立地的には大満足でしたし、アメニティも充実していて不便はありませんでした。
ただ、バスタブに謎の毛が2本あり…微妙な気持ちになりました。
それがなければ☆5つだったのですが。
でも、その他の点に不満はないので、また利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
大阪空港ホテル 2024年07月30日 07:05:50

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からリピートしていただきましたのに、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
宿泊業においてあるまじきことで、ただちに従業員に共有し再発防止に努める所存でございます。

このようなことがあったにもかかわらず、「また利用させていただく」というお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変うれしく思います。
次回は心からご満足いただけるよう、サービス向上にスタッフ一同、励んで参ります。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合5

ミュー0320さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ミュー0320さん [60代/男性] 2024年07月23日 18:04:39

空港内のホテルで、大変便利に利用させて頂きました。梅雨時で雨もひどく、また翌日の飛行機が出発する時間近くまで、ゆっくり利用させて頂きました。清潔で綺麗なお部屋、アメニティもしっかりとした満点です、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
大阪空港ホテル 2024年07月23日 19:49:23

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。ご出発までごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。客室やアメニティにつきましてもご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上に日々努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルB☆】

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