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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.83
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.69
  • 食事3.52
宿泊年月
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607件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 11:26:45

いつも翌日に東京に帰る場合は、利用させて頂いています。
部屋の清掃、アメニティー類、鏡の曇り止めなど配慮がされていると思います。

今は工事中とのことで、ミネラルウオータのサービスがありました。
TVのサイズも大きくなり、見やすくなりました。

朝食も割引券になり使い勝手が大変良くなったと感じます。
あとは、やはりコンビニとかがない分だけ、自販機の充実が望まれます。

今後の課題としてご検討頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大阪空港ホテル 2017年12月15日 21:40:45

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋について数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食割引券もご宿泊のお客様に好評を頂いております。

改修工事に関しまして、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
北到着ターミナルにある21:00閉店のコンビニエンスストアが空港内ですと最終でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

今後もスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルB】

総合4

ごりの佃煮さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ごりの佃煮さん [60代/女性] 2017年12月10日 01:04:51

今回、初めて利用しました。早朝の飛行機でしたが、空港まで徒歩5分というのが最大の魅力でした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大阪空港ホテル 2017年12月10日 06:08:59

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
「次回も利用したいと思います」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。

今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

wegman47さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

wegman47さん [40代/女性] 2017年11月22日 16:01:27

出発ロビーと同じフロアーだったので、ギリギリまで部屋でくつろげて良かった。
但し、到着ロビーからだと寒い外を歩かなければならなかったので改善していただければよりよいと思います。
改装工事中のための代わりに、ミネラルウォーター無量とお弁当半額のサービスはありがたかったです。滞在中はとくに騒音は気にならなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大阪空港ホテル 2017年11月23日 11:34:09

この度は大阪空港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。

到着ロビーからの通路でございますがご不便をお掛けし申し訳ございません。

2018年春からは到着ロビーが中央ブロック2階になり、ホテルへそのままお越しいただけます。
ますます便利になりまのでご期待下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
サービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 23:35:17

空港直結で、とても便利です。3人でエキストラベッドを使ったため手狭でしたが、ツインなら十分な広さかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大阪空港ホテル 2017年11月14日 11:43:06

この度は、大阪空港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地の良さをご実感いただき大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合4

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hiro_akaさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

hiro_akaさん [50代/男性] 2017年10月31日 17:43:48

早朝便を利用する際に重宝してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大阪空港ホテル 2017年10月31日 19:09:07

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空港直結という利便性をご実感いただけているご様子で何よりでございます。
只今行っておりますターミナル改修工事でご迷惑をお掛けしておりますが
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(喫煙)セミダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルB】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 14:15:46

大阪空港に遅い時間に到着する場合はベストの立地です。たまたまモノレール沿線での仕事だったので2連泊しました。訳ありということでしたが何ら問題ありませんでした。むしろ朝食チケットで2日違う店で利用でてきてよかったです。アメニティは必要な物はそろっていますが荷物を減らすため今度はレディースプランにしようと思っています。大阪空港利用の場合はまた利用するつもりです。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大阪空港ホテル 2017年10月24日 15:56:48

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

日中の空港改修工事の騒音でご迷惑をお掛けする為、訳ありプランとさせていただいております。
問題なくお過ごしいただけたとの事で安心致しました。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
割引券はご宿泊のお客様限定で無料でお渡ししております。

レディースプランはご宿泊頂いたお客様にも好評でスタッフもオススメのお部屋でございます。
機会がございましたら、一度是非ご利用下さいませ。

またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

りょうまゆ2002さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

りょうまゆ2002さん [50代/男性] 2017年10月09日 20:21:03

受付の対応も気持ちよく滞在できた
翌日の搭乗にも問題ありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年10月09日 21:50:25

この度は、大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これに満足する事なく、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また、無事にご出発されたご様子で何よりでございます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 10:57:01

次の日の便が早かったので、
空港内のホテルに初めて宿泊させていただきました。

お部屋も大変きれいで、ベッドも広く、快適な宿泊となりました。
出発の朝に余裕があるのが、何よりでした。

いただいたお食事券で、朝食も美味しくいただきました。

ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年10月06日 12:32:46

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また空港内ホテルの利便性をご実感頂き、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。

ご朝食もお召し上がり頂いたとのこと、ありがとうございます。
ご宿泊のお客様限定の割引券は皆様からご好評を頂いております。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 09:19:51

地方から旅行の為、朝1番の高速バスを乗り変えてのフライトは辛いと思い、前泊で利用しました。訳ありと書いてましたが、何不自由なく快適に眠れました。アメニティーもしっかり充実していたので、もっと早くチェックインしたら良かったと思いました。朝も朝食割引券で、好きなお店で朝食しました。次は改修工事も済み、もう訳ありはないかもですね。けど、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月27日 11:15:16

この度は、大阪空港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご朝食もお楽しみいただき、何よりでございます。
空港の改修工事は今年度末まで続く予定でございます。ご迷惑をお掛けしておりますが、またの機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
訳ありレディースルームA星空(禁煙)
ご利用のお部屋
【レディースルームA星空(禁煙)】

総合4

たくたく328さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

たくたく328さん [40代/男性] 2017年09月26日 17:28:51

最終便の到着(21:30過ぎ)からのチェックインでしたが、ターミナルの店舗も閉店しており、頼みのコンビニもビル改修でなくなって、軽食の調達ができませんでした。
ホテルの問題ではないのですが、夕食抜きで残念でした。
それ以外は立地とファシリティ共に快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月26日 18:26:26

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空港の改修工事の影響で、21時30分まで営業しておりましたコンビニエンスストアが閉店いたしました。
北ターミナルの1階到着口のコンビニエンスストアでございましたら21時まで営業しております。

立地面やファシリティに関しましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 19:35:17

清潔感があり、ベッドも広く満足です。改装中のビルの施設との連絡が上手くいくことを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月21日 21:33:40

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
改装工事中につき、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
関係各所と蜜に連絡をとり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルB】

総合3

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 12:29:13

空港利用の際に宿泊している、以前から思っていたが、今回利用した部屋の洗面所からの異臭(下水関係)がひどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月20日 13:47:26

いつも大阪空港ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様には大変不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届かず、異臭を発生させてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、細心の注意を払い、信頼の回復に努めさせていただく所存にございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 18:18:25

おちついたお部屋で、朝早かったのですが、とっても楽でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪空港ホテル 2017年09月19日 19:00:46

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

hachinoshippoさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

hachinoshippoさん [40代/女性] 2017年09月19日 09:18:43

夜おそい到着、朝早い出発でしたが気持ち良く対応してくれました。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月19日 10:30:29

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。

気持ち良くお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。
「また利用します」とのお言葉大変嬉しく存じます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳ありレディースルームB星空(禁煙)
ご利用のお部屋
【レディースルームB星空(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 15:32:25

久しぶりに利用させて頂きました。
東京に朝帰るという時は、以前から利用させて頂いています。
以前は朝食の場所は選べませんでしたが、今回は食事の割引券で数箇所から選べるようになり、これは改善されたと感じました。

それ以外は以前から変わらず、清潔感もある部屋ですし、浴室の鏡はちゃんと曇り止めがされているし、温度調節付のシャワーも使いやすいし、ズボンプレッサーなどの設置やアメニティー類も標準はクリアしているレベルと思います。

テレビのサイズも以前より大きくなったような気がしましたが、部屋がセミダブル用だったからでしょうか。

とにかく朝食の改善で評価は上昇です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月14日 22:55:15

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や客室に関しましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

テレビのサイズも少し大きいサイズに変更いたしました。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 14:39:06

翌日の早朝出発でしたので利用しました。空港の中にあって本当に便利でした。朝食は空港内ですませました。400円の割引券がお得でした。大満足です。次回もぜひ利用したあいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月14日 15:13:04

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空港内ホテルの利便性やご朝食の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 19:21:22

伊丹空港を利用するときは、いつも利用させてもらっています。
「訳あり」ってことだったので、少し心配しましたが、全く問題ありませんでした。
フロントの対応はいつも素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月10日 20:39:30

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。
またフロントに対してありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様の言葉が私どもの励みになります。

今後もスタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

ryomaya0965さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ryomaya0965さん [20代/男性] 2017年09月05日 13:55:23

早朝の便に乗るために宿泊しました。
部屋の中に所々傷みたいなのがありましたが、とても快適に過ごすころができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
大阪空港ホテル 2017年09月05日 15:40:11

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の傷に関しましては、点検し今後の検討課題とさせていただきます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

ガブメイトさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ガブメイトさん [70代/男性] 2017年08月31日 21:11:04

今回は旅行の出発時間が早いため利用しました。空港内のホテルなので、少しは騒がしいのではと思っていましたが、そんな心配は全くなく本当に静でした。部屋はとても清潔で気持ちよく泊まることができました。また、近くにコンビニエンスストアや食堂もありたいへん便利でした。また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪空港ホテル 2017年08月31日 22:39:26

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、また当ホテルの遮音性の高さをご実感頂き嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 23:54:22

ワケありとの点については遅い時間に到着し比較的早く出たのでまったく気になりませんでした。しかし、遅い時間に到着する便だったので空港内のホテルは便利だと思って予約したのですが、到着便が遅れて空港内のレストランはラストオーダー時間がすぎて食事できず空港内のコンビニにお弁当もなくホテル内に食事できるところも買物できるところもなく、結局歩いて10分くらいかかるコンビニを案内されたので、夕食は我慢しました。食事について何か対応してくれたらと残念に思いました。立地は申し分ないのですが想定外のトラブルで した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大阪空港ホテル 2017年08月22日 04:58:44

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題の一つとさせて頂きます。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳ありレディースルームA星空(禁煙)
ご利用のお部屋
【レディースルームA星空(禁煙)】

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