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嬉野温泉 ホテル華翠苑 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 ホテル華翠苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.09
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.09
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601件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 13:07:20

02月01日 15:00 ~ 2018年02月02日にシニア特別プランでお世話になりました。
建物前の駐車場がいっぱいで、男性の方が隣の駐車場へ案内してくれ、車から荷物を出すまで、雪の降る中、待っていただきありがとうございました。フロントの方や荷物を部屋まで運んでくれた中居さんなど非常口の案内など細かいところまで声をかけてくれるという雰囲気が接客の方全員から感じられました。母も父が亡くなり始めての旅行でしたが、お風呂や、食事にご満悦でした。売店をもっと大きくし品数を増やしてくれたら、さらに素敵になると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【シニア特別】★祝・全国1位★『シニアに人気の温泉宿』全国1位受賞記念・シニア特別プラン
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 15:37:50

初めて利用させていただきました。大変満足しました。また行こうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【シニア特別】★祝・全国1位★『シニアに人気の温泉宿』全国1位受賞記念・シニア特別プラン
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 07:04:50

1、部屋が狭い。
2、夕食朝食の場所の足元が寒かった。
3、温泉の泉質は最高。
4、食事にてご飯が冷えていたのでタマゴ掛けご飯の意味がない。
接待で宿泊したので、ガッカリだった。
改善されなければ次回は行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・当館人気No.1】絶品ブランド牛に感激!『佐賀牛付会席プラン』
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合5

sakura7x7さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

sakura7x7さん [30代/女性] 2018年01月31日 17:14:42

吉野ケ里遺跡を回ったあとに宿泊しました。
入ってすぐのフロント近くで、ウェルカムドリンクを頂き、とても温かなおもてなしでした。
夕飯、朝食ともにボリュームがあり、食べ切るのが大変でしたが、どれもこれも美味しく、胃もたれしない料理ばかりでした。子ども達は食べ切れなくて、持って帰りたいくらいでした。
お風呂は地下と露天風呂があり、冬の夜空を見ながらの露天風呂は、のぼせることなくずっと浸かっていられました。お湯はとろっとした感覚で、流石、これが嬉野温泉か!と思いました。洗い場にあった何種類もある塩スクラブを使ったためか、お湯のおかげか、肌がとてもつるつるになりました。アメニティも充実していました。
何よりも、旅館の方々がとても温かく、親切で、お土産のアドバイスもいただきまして。とても助かりました。
楽しい思い出となりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント2倍・価格にこだわった特別プラン♪『期間限定★マル得プラン』
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 16:45:48

1/29から1泊しました。
17時頃到着したら玄関前の駐車場はいっぱいてした。ん?と見たらホテルのワゴンが泊まってました。隣に駐車場はあるのですがホテルの車を目の前に泊めますか?うちの会社は、目の前には止めません。
それと、外国人(韓国、中国)か泊まる時は、ツアーコンダクターさんにお願いしてお風呂の使い方の説明をした方がいいと思います。鏡の前で立ってシャンプーしたり歯を磨いたりドライヤーする時も素っ裸でと好き放題。回りの日本人は引いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍/1日2室限定】『20周年記念♪大感謝祭プラン』(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 16:55:06

1月27日(土)宿泊 直前の宿探しで空室を予約、あまり期待していませんでしたが大変良かった。特に料理と風呂はすばらしい。部屋も広いし従業員も笑顔で対応、嬉野温泉はよく利用しますが、コストパフォーマンスは最高ランクです。また、地下1階の大浴場の泉質は、元湯の源泉かけ流しに匹敵します。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・基本・ポイント2倍】60歳以上の方がいればお得に♪『シニア割プラン』♪還暦祝いにも♪
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 18:02:21

価格の割には、料理を美味しく頂きました。朝食の温泉豆腐も美味しかったですが胡麻だれが朝から重くポン酢で頂きたかったです。
温泉はお湯がトロトロで足の角質まで取れ、またアメニティが揃っていて最高でした。
ただ、客室係や食事係の仲居さんは、言葉使いや礼儀がイマイチでした。高齢の方だから今更教育も大変だとは思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント2倍・価格にこだわった特別プラン♪『期間限定★マル得プラン』
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合4

まつちゃん0176さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

まつちゃん0176さん [60代/男性] 2018年01月19日 19:40:56

4回目の宿泊、以前と同様に従業員の接客、温泉等大変満足いたしました。参考まで~大浴場のタイルには滑り止めの措置をされた方が良いかと思われました。(良質なトロトロな温泉成分で入浴には非常に気持ちがいいのですが、タイルがツルツルして滑りやすくなっており、他の男性客が転倒されていました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【ポイント2倍!24時間ステイ!】湯っ~たりと温泉三昧プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 18:06:04

子供用の浴衣の羽織が無かったのは残念です。冬場は絶対必要です。
また、9階露天風呂は想像以上に狭いです。もっと広くていくつもあるかと思っていました。その点は残念です。ただ温泉の質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・基本・ポイント2倍】60歳以上の方がいればお得に♪『シニア割プラン』♪還暦祝いにも♪
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合3

kenryouさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

kenryouさん [60代/男性] 2018年01月12日 19:05:35

ルームキーが一本のため、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・基本・ポイント2倍】60歳以上の方がいればお得に♪『シニア割プラン』♪還暦祝いにも♪
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合5

わたちゃん5732さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

わたちゃん5732さん [60代/女性] 2018年01月08日 10:46:52

前日のホテルがひどく、キャンセルしたので前日の夜遅く予約したのに、いいお部屋を準備していただきありがとうございました。さすが、シニアおすすめ一位と言われるほどの、サービスに大満足で、無事お正月を過ごせました。
冷蔵庫の中のお酒、焼酎、ジュースなどもご自由にお飲みください。でびっくり
お料理も食べきれないほどで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
年末年始はホテル華翠苑で♪『お正月宿泊プラン 2017~2018』
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合2

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 09:23:08

1月5日に宿泊しました。温泉旅館なのに大浴場ののお湯が熱くて、長くゆっくり入ってられない。夕食の時間を聞いておきながら、仲居さんの手が足りないという事で、1品1品出てくるのが遅く、間延びした食事でした。お料理は美味しかったのに、残念です。
お風呂のお湯は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍・さき楽】30日前までの予約がお得♪『早得プラン30』
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合4

miyugpapaさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

miyugpapaさん [60代/男性] 2018年01月07日 14:41:52

正月に年取った母を連れて利用しました。ホテルは綺麗で大きく食事も美味しく温泉も満喫しました。ただ、部屋がタバコ臭く禁煙ルームにすればよかったと後悔。屋上露店風呂へのアプローチの階段が足の悪い母にはきつかったみたい。地下の風呂は大きく満足でした。立地条件や景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・基本・ポイント2倍】60歳以上の方がいればお得に♪『シニア割プラン』♪還暦祝いにも♪
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合5

ピス8574さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

ピス8574さん [50代/男性] 2018年01月05日 16:03:23

スタッフの方のサービスがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・佐賀牛・ポイント2倍】60歳以上でお得に贅沢に『シニア割~佐賀牛付プラン~』還暦祝いにも♪
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 23:11:20

12月30日に宿泊しました。子どもの浴衣が大きくてきちんと着せられてなかったのですが、食事の場で気づいた中居さんが、サイズが会う浴衣を準備して着せて下さいました。
食事も美味しくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・当館人気No.1】絶品ブランド牛に感激!『佐賀牛付会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合4

じゅんこさん2017さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

じゅんこさん2017さん [40代/女性] 2018年01月01日 13:10:06

母を連れての旅行です。
シニアに人気の旅館ということで行きましたが、まさにその通りでした。
すべてのクオリティーが費用対効果で考えれば満足ですし、近ければまた行きたいくらいです。
しいて言えば、お土産売場が小さいので購買意欲がなかったです(笑)
節約にはなりました!?
もっと、見て楽しい!買いたい!と思わせてくれる物があれば良かったかな?
あと、従業員の皆様も丁寧で良かったのですが、少々早口な説明をされる方がいたのが少し残念かな?と思いました。
お忙しいのはわかりますが、ゆっくりした時間を楽しみ、癒される為に温泉に来たので、少々気にかかりました。
シニアに人気と言うことで、ゆっくり説明された方がいいのかな?と。
色々書きましたが、いい旅館なので逆にそこが惜しい!そこさえ改善してもらえたら!という感じです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・佐賀牛・ポイント2倍】60歳以上でお得に贅沢に『シニア割~佐賀牛付プラン~』還暦祝いにも♪
ご利用のお部屋
【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 08:27:15

とろとろの温泉で気持ち良かったです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍・さき楽30】人気No.1!佐賀牛を味わう早割プラン♪『早得30佐賀牛付プラン』
ご利用のお部屋
【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 11:05:30

12月20日から22日まで二日間宿泊しました。嬉野インターから電話するとすぐ迎えに来てくださいました。3人で畳のお部屋でしたがとても広くてきれいでした。
一番気に入ったのは屋上と地下1階の大浴場でした。さすが日本3代美肌の湯。温泉に浸かってる時のつるつる感がとても気持ち良かったです。
ご飯も美味しかったですが二日目の牛肉は少し脂が多くて一日目の豚肉と朝の温泉豆腐の方が楽しめました。
スタッフの皆さんも親切で本当に癒された二日間でした。町が本当に静かなので何も考えず休みたいという方に最適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【シニア特別】★祝・全国1位★『シニアに人気の温泉宿』全国1位受賞記念・シニア特別プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合3

あいすくりーむたべるさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

あいすくりーむたべるさん [50代/女性] 2017年12月26日 08:44:57

12月16日から一泊お世話になりました。お肉がだめな者とエビアレルギーがいたのですが、どちらにも快く対応していただいて、ありがたかったです。24時間ステイでゆっくりできました。お湯質のせいで、お風呂場が滑りやすく、友人が滑ってしまいました。手すりやマットがあればいいのになとちょっと思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【ポイント2倍!24時間ステイ!】湯っ~たりと温泉三昧プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 17:27:08

宿泊施設内はきれいで、気持ちよく過ごせました
温泉の水質は、今迄の中で一番良く感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食・ポイント2倍】とろとろ美肌湯と温泉湯豆腐♪チェックイン23時迄可『気ままにステイプラン』
ご利用のお部屋
【洋室~セミダブルベッド2台&バルコニー付~無料Wi-Fi完備】

601件中 1~20件表示

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