クチコミ

お風呂はトロトロで気持ちよかったです。 肌もホントーにすべすべになりました。 置いてあるシャンプーリンスも種類が豊富！ 入浴後に置いてある洗い流さないトリートメントもしっとりまとまってよかったし、ドライヤーもダイソンとリファとパナソニックが置いてありました‼️ 人気は、やっぱりリファでしたね〜^_^ バスタオル・タオルもフロントに取りに行けば新しいのをいただけたので、入浴後も湿ったバスタオルを使い回しにしなくてよかった〜 次に、食事もお腹いっぱい 朝も夜も満足🤭 夕食時の担当の方気配りがすごい👍👍母と一緒だったのですが、耳が遠く話す時は声のボリュームをあげるのですが、その方は観てたのですよね。 母に声かける時に声のボリュームあげてました❣️❣️❣️ 素晴らしいです👏👏👏👏 それもまだ若く成人にもなってないとのこと😳 常にニコニコされてあり心地よかった〜 若い方にしては、👏でした❣️ 部屋は、狭苦しい感じなく、空調もすぐ効いたし、TV画面もデッカくてよかったです。 ウエルカムドリンクも早朝から遅くまで利用できました。 実は・・・ 予約した後に修学旅行と重なってしまって大浴場の時間も制限されたのですが、自由に入れなく不満ながらもキャンセルし取り直すのも仕事上難しく仕方なく来ました。 ですが、フロントの方がすごいいろいろ提案していただき、いいサービスを受けられ快適な旅行に変わりました‼️ 翌日の朝もフロントにバスタオルもらいに行った時に、覚えていただいていて声をかけてもらいました。 覚えていただいてるってことは、客側からしてはとても嬉しい事です😊😊😊😊👏👏👏👏👏👏 対応が素晴らしいです👏👏👏👏👏👏 心に残る対応ありがとうございました😊😊😊

ハウステンボスで遊んだ後に泊まりました。チェックインも0時までOKだったので、ゆっくり遊んで23時頃のチェックインでしたが、フロントの方も感じ良かったです。 8月で、ものすごく暑かったけど、部屋も涼しくしていただいていて、すごく気持ち良かったです。 驚いたのは、冷蔵庫に氷がたくさん入ってキンキンに冷えたお水が準備してあったことです。日中が暑かったので、本当に美味しく有り難いサービスでした。 チェックインが遅かったけど、屋上露天風呂が0時半まで入れたことも嬉しかったです。とても気持ち良かったです。 朝食に、温泉湯豆腐が付いていて、とても美味しかったですし、スタッフの方達もおかわりやお茶などの声かけをよくしてくれて、とても感じが良かったです。 クーポンを使って、かなりお得に泊まれて、本当に良かったです。

予定になかったのですが急遽嬉野温泉に立ち寄りたくなり宿泊しました。同伴者が足が不自由なのでいつもは部屋に温泉が付いてるタイプを選ぶのですが今回は急だった為、同伴者の温泉を諦めていました。ところが、チェックインの手続きの後、ホテルの男性の方から呼びとめられキャンペーンのお話を提供いただき1度だけ無料で貸切温泉に入る事ができました。その心遣いがとても嬉しくて。 その方の、せっかく嬉野に来られたので温泉に入っていただきたいので、の言葉　本当に本当に嬉しかったです。ありがとうございました。 従業員の方々とても親切な方が多くて気持ちよく過ごすことができました。 温泉はお湯が柔らかで気持ちよく、すべすべになります。アメニティもたくさんありました。 貸切温泉は手すりもついているし、介助椅子もあるので、足が不自由でも入りやすかったようです。 食事も一品一品が丁寧に作られていてとても美味しかったです。 トマトの茶碗蒸しと桃の甘露煮など、どれをとっても美味でした。 嬉野温泉は大好きな温泉の一つなので、こちらに来る事があればまたお世話になりに寄ります。

先日、嬉野温泉のホテル華翠苑に宿泊しました。運良く空きがあったとのことで、通常よりもグレードアップされたお部屋に案内していただき、とても快適に過ごせました。 館内には無料で楽しめるお茶やコーヒーのサービスがあり、チェックイン後のひと息にもぴったり。スタッフの方々も親切で、丁寧な対応が印象的でした。 温泉は最上階と地下にそれぞれ大浴場があり、家族風呂も完備されています。とくに最上階の露天風呂からは眺めも良く、嬉野らしいとろりとした泉質で肌がすべすべになりました。 また、アニメ「ゾンビランドサガ」の聖地としても知られており、ロビーにはファンの交流ノートや手描きのイラストノートが置かれていて、ファンにはたまらない空間です。 温泉、サービス、ロケーションのどれも満足度が高く、また訪れたいと思えるお宿でした。

母の還暦のお祝いで宿泊しました。 6階の和室のお部屋でしたが、広々として綺麗で、窓からの景色も見晴らしが良く、のびのびゆったりとくつろげたのが良かったです。 お部屋に置いてあったお菓子やお茶なども美味しくて、母が気に入ってお土産で買っていました。 温泉では、露天も大浴場もどちらもお湯がよく、母も『肌が綺麗になった気がする』と大喜びでした。夜と朝どちらも利用しました。 また、大浴場ではシャンプーやドライヤーの種類がたくさんあり、選んで使用できるのが良かったです。 サービスで置いてあるコーヒーメーカーや嬉野茶(冷)も自由に飲めたのが嬉しかったです。 お料理は大広間でいただきました。夕食も朝食も美味しくて、お腹いっぱいになりました。還暦のお祝いということで母のドリンクは一杯サービスしてくださり、心配りが嬉しかったです。 スタッフの方々も最初から最後まで感じが良く、最後まで気持ち良く利用できました。いつか嬉野に遊びに行く際は、また利用させていただきたいです。

10/5(土)に夫婦で1泊、お世話になりました。 昔ながらの温泉宿の風情を残しながら、使いやすくリニューアルしている印象で、とても良い宿だと思います。 まず部屋が広くて綺麗。いろいろなところにゆとりのスペースを感じます。 次に温泉の泉質がとても良い。これは嬉野温泉の宿であれば、ほぼそうなのかも知れませんが、露天から温泉街や山が見渡せる配置が良かった。 ご飯は朝夕食とも、とても美味しい。 スタッフがきびきび働いているのも感じがとても良いです。 あと、嬉野ならではですが、お茶がとてもおいしい。 この宿は十分にオススメできる宿だと思います。 あえて、気になるところを言うと、ご飯をおひつで置いて欲しい。 （スタッフに言えば気持ち良くお代わりは持ってきてくれます） お世話になりました。

■立地 嬉野ICから近く、アクセスしやすかったです。周辺に観光施設が少ないので旅行目的や日程をキチンと決めた方が良いと思います。 ■部屋 スタンダード和室を利用しました。清潔感が有り満足でした。部屋入口の靴置き場がちょっと狭い印象でした。 ■食事 アニバーサリープランを利用し、父へ誕生日ケーキへの誕生日ケーキをご準備いただきました。家族全員笑顔になりとても良い思い出になりました。どのタイミングでケーキが出るか食事の前に教えていただけると尚良いと思いました。食事も美味しかったです。 ■風呂 朝夕屋上露天風呂を利用しました。泉質はトロトロでかなり良かったです。特に朝風呂はとても気持ちよかったです。シャンプー類もちゃんとしたモノだったです。 ■サービス 最初から最後まで不満な点は見当たらなかったです。気持ち良く過ごせました。 ■設備 もうちょっと高級感が欲しかったです。周辺に散策出来る所が増えて欲しいと思いました。

8/27に宿泊しました。夕食まで時間があったので子供の希望で卓球や謎ときをして楽しく過ごすことができました！(工作コーナーやキッズスペース、プールもあったので子供は飽きずに過ごせます！) 夕食後は縁日や花火を楽しみました。夏の思い出になりよかったです(*^^*) 温泉はとてもとろとろしていて気持ちがよく、シャンプー類も種類が豊富にあり、子供用の泡で出るボディーソープも置いてありました！ スタッフの皆さんも親切な方ばかりで、とても過ごしやすかったです。特に夕食時にお世話になった若い女性スタッフが子供への気遣いが素晴らしく本当に優しくて、次男(4才)がメロメロになっていました。縁日コーナーにいたスタッフの方も優しかったです(^^) 子連れで利用しやすいホテルですが、もちろん大人だけでもゆったり過ごせそうだなと思いました。 また機会があれば利用したいです。

初めて嬉野温泉に行きました。予約したときは施設が古いからどうかな？と少し心配でしたが、古いながらも清潔感もありお部屋も広くて快適に過ごせました。 小学生1人と２歳児がいたため、大浴場で一人で面倒見れるか不安があり夕方ダメ元で家族湯に空きがあるか聞いたところすぐ用意をしてくださいました！お陰様でトロトロの美肌の湯を家族でゆっくり楽しむことができました。 温泉があまり好きじゃない夫も、早朝天空露天風呂に入ってとても気持ちよかった！と大変満足してました。お肌もすべすべになってて驚きました。 朝食の和食もどれも美味しく、湯豆腐も最高でした。スタッフさんも皆さん優しくて、子連れでここに宿泊者できてよかったです。 また佐賀に行くことがあれば是非利用したいです。本当にありがとうございました。

８月10日に家族５人で宿泊しました。食事，風呂，接客，縁日，花火が特に良かったです。子供達がとても楽しく過ごしてくれたので，感謝しています。 １つだけ改善点を申し上げますと，屋上の露天風呂兼子供用プールについてです。露天風呂を子供用プールとして運用されているからだと思いますが，プールの中に腰掛けの段差があります。実は子供が遊んでいるときにその段の角で鼻とおしりを強打してしまいました。 露天風呂だけで運用する場合は何ら問題がないと思いますが，プールとしても運用する場合は体を傷つけないようにゆるやかなスロープにするように設計を変更する必要があると思います。 子供用プールの存在は貴ホテルを選んだ大きな理由ですし，子供達も実際に楽しんでおりましたので，是非維持していただきたいと思います。専門家の意見を仰ぎながら，改善を模索していただければ幸いです。

6月25日に宿泊しました。 夕食がとても美味しかったです。 朝食はまあ普通でしたが美味しかったです。 夕食の量が多くて満足で、朝もバランスよく、お腹いっぱいで呼子のイカをたべに行く予定でしたが食べれそうになくキャンセルしました。 それ位満足です。 お風呂も肌がツルツルになりました。大雨でしたが傘をかぶって入る天空露天風呂貸し切り状態で最高でした。 ホテルの方のサービスも行き届いておりました。 借りてませんがいろんなゲームの貸出や卓球などもあるようです。 贅沢を言うならば、お茶うけのお菓子がいまいちでお土産もあまり惹かれるものがおいてなかったので、その点が一点と、敷布団が薄くてあまり寝れなかったというのが一点です。 ただすごく良かったので次泊まるときはベッドの部屋にしたいかなと思いました。

全体的にとても満足できるお宿でした。 上の露天風呂はプールのように大きくて山が見えて解放感があり、お湯もとろとろ。アメニティーも最近はここまでたくさんあるのは珍しいです。下の大浴場の露天は庭の中の池のような感じ。カエルの声に癒されながら入りました。 食事も美味しかったですが、やはり楽しみだった名物の湯豆腐が期待を裏切らない美味しさで記憶に残りました！ 売店も欲しい物がたくさんあって、嬉野茶も揃っていてよかったです。お部屋のオリジナルブレンドのお茶が美味しくて、リーズナブルなお値段で売店にあったので買いましたが、家で飲んでもクセがなく旨味もあって、いろいろこだわって買っていた緑茶の中でも遠慮なく飲める美味しさでハマりました！　旅行支援のクーポンもスマホに取り込んだりの手間もなく、売店で全部使えてよかったです。 到着時には傘を持って車まで出迎えて頂き、帰りには記念撮影もして貰えて、本当に気分よく滞在できました。

ゾンビランドサガ目的で宿泊しました。 【部屋】 アニメで見ていたままの部屋でした。 空調も新しいので部屋では快適に過ごせました。 【食事】 夕食、朝食ともに佐賀だからこそ食べられる料理が多数あり非常に満足できました。 【風呂】 屋上風呂は嬉野市内を見渡せる景色で非常に快適ですが、 体や髪を洗ったりするには夏場以外は寒いように感じます。 地下風呂があるのでそちらで洗う方がいいです。 【サービス】 スタッフの対応も非常に快適でした。 アニメで登場したアイテムの貸し出し等もあり、ファンにはたまらないです。 【設備・サービス】 1階にアメニティが置いているので必要な分だけとれます。 シャワーキャップがあるのは非常に助かりました。 また来たいと思える宿泊でした。

９１歳を筆頭に８０歳以上３名、７０歳以上２名、６０歳以上１名の（姉弟、その夫婦親類）６名で宿泊しました。接客してくださった方々はとても感じがよく、特に個室での食事の際に配膳をしてくださった方の感じの良さは天下一品でした。お食事もたいへん美味しくいただきました。少々古い感じのお部屋でしたが、綺麗にお掃除が行き届いていて、特に6人一緒で宿泊できる良さがありがたかったです。残念な点は最上階の露天風呂（女性用風呂）の体を洗う場所がわかりずらく、その場所に行くことが高齢者には危険と感じる時がありました。湯質はとてもよく、お肌がすべすべになりました。トータル的には高齢者には優しい、感じのよい、美味しい料理を提供してくれる静かな旅館でした。親類縁者の集いにはたいへんおすすめです！！

ホテルスタッフの方々の対応が丁寧親切でとても良いホテルだと思いました。 さすが嬉野温泉で泉質も大満足でした。乾燥していた肌がすべすべになりました。大浴場にサウナがないのは残念でしたが、温泉が出る風呂付のお部屋だったので、大浴場の利用時間外にお部屋でも温泉を楽しめたのが良かったです。お部屋の広さは写真の方が広く見えました。 食事は、個室を用意してくださっていたので家族でくつろげましたし、お料理も味付けが上品ですべて美味しくいただけました。小学生用のお料理も子どもが好みそうな食材を使った会席でとても良かったです。温泉湯豆腐と胡麻だれがとても美味しく、お持ち帰り用を購入して家でも早速楽しみました。

3月19日に宿泊しました。 夕飯がとてもたくさんメニューがあり、メインの佐賀牛になる頃には、お腹いっぱいでした。しかもいつも食べ慣れない脂が沢山のってるお肉だったので、ごめんなさい食べれませんでした(T ^ T)とっても柔らかいお肉だったんですが 朝食も、湯豆腐が最高に美味しくて、ご飯おかわりしてしまいました。お風呂も、地下の大浴場のシャンプーバーも、とってもよくて、いつも使わないシャンプー使わせてもらいました。屋上の露天風呂は風があり、入る前の体を洗うとこまでは、寒さを感じましたが、温泉に浸かれば、ほかほかして気分も最高にになれました。 でも、照明が写真みたいになってなかったような気がしたからちょっと残念でしたが、全然満足です。 マイナスで言うと、多分作りだから仕方ないんだけど、露天風呂に行く時に階段上がらないといけない事かな？浴衣着て足元が上がりにくくて、こけそうになったから、そこが唯一のマイナスポイントでしたが。 全体的に大満足の旅館でした。 ありがとうございます。

友人と2人で宿泊させて頂きました。 公共交通機関で移動していたため、送迎サービスがあり良かったです。嬉野温泉バスセンターからはかなり近かったので歩いていけましたが、嬉野温泉駅から利用される方はバス代が浮いていいと思います。 夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。 品数豊富ですが量が丁度よく、とても良かったです。 次の日福岡に戻る予定だったので、佐賀でしか使えない全国旅行割で頂いた1人2000円分の地域クーポンをホテルの飲食代に当てられたのも良かったです。お酒を飲まれない方はホテル内に売店があり、そちらでお土産購入すればいいと思います。 温泉もトロッとした湯ざわりでツルツルになり気持ちよかったです。 地下の大浴場も屋上の露天風呂もとても広く開放的で同じタイミングで他に宿泊されている方がいましたが、特に気になりませんでした。 アメニティも豊富だったので、荷物が少なく済んでよかったです。 一点だけマイナスが部屋の洗面所の水道のレバーがポロッと取れてしまったので（簡単につけな押せましたが）ビックリしました。 また機会があれば宿泊したいです！

嬉野バスセンターまで迎への車を出して下さり助かりました。出立にも高速バスに乗りたい旨フロントに相談すると、希望の時間に送迎車を出して下さりこれはHPに記載のないサービスでしたが大変助かりました。建物は歴史を感じますが温泉の質はとてもよかったです。寒く風の強い日だったので屋上の天空露天風呂だけは湯温が上がらず寒かったですが、あらかじめその旨の断りも書いてありましたのでやむなしと納得しました。食事は大変おいしく、給仕サービスの気遣いも細やかで楽しめました。ご当地起こしのアニメの聖地にもなっているそうでコーヒーラウンジには聖地巡りの方々のイラストもたくさん貼ってあるコーナーが作られており頑張っておられました。

お部屋は広いですが普通。 店員さんの対応はどの方も凄く良かったです。 夜ご飯は伊勢海老のお刺身も食べれて、お肉も自分で焼いて食べて、どれも凄く美味しかったです。デザートは部屋に持ち帰っても良いと言われたのでお風呂入った後にゆっくり食べれました。 朝食も定番の湯豆腐もついていたしどれも美味しかったです。 屋上の露天風呂は温度が低く少し寒かったのですが天気も良かったので長く入れました。 大浴場にも小さいですが露天風呂がついていました。とろとろのお湯で夜、朝と2回入りました。 タオルが使い回ししないといけなかったのが残念かなと思いました。 でも全体的には凄く良く大満足な旅行になりました。

行楽シーズンで1ヶ月前に予約しましたが、すぐに満室になっていたので人気のホテルのようです。小さい子どもがいる為和室希望だったのですが高層階の広い和室が予約出来てラッキーでした。 部屋の清掃も問題なく、廊下からの話し声は聞こえるものの隣室の音は聞こえなかったのでゆっくり寝ることができました。 ご飯もお茶の食前酒から始まり、内容も量も大満足。友人家族と別室で宿泊しましたが、食事は個室で一緒に食べれるように手配してくださりありがとうございます。 皆んなで楽しく食べることができました。 お風呂は2つある家族風呂の広い方に入りましたが、地下なので景観等は楽しめませんでした。 大浴場は入る時間がなく残念でしたが、早朝に露天風呂に入れましたが青空と朝日を観ながらの入浴は子どもも喜んでいました。 機会があったらまたお邪魔したいです。