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翠紅苑 クチコミ・感想・情報

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翠紅苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.03
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.28
  • 食事3.93
宿泊年月
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469件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 09:37:13

年季は感じましたが、綺麗に使わせて頂きました。食事も充実していて、美味しく頂きました。温泉も温めのヌルヌル水質で好みでした。
あえて言うなら、温泉と部屋を結ぶ廊下が外で寒かったこと、部屋のじゅうたんにシミが残っていたことが気になりました。
でも、掃除で大変満足。よいおとし宿代でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

総合5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 19:48:20

レトロな旅館で趣きがあり雰囲気もとってもよかった、温泉は単純硫黄泉ということであり気持が良く日頃の疲れがとれました、また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【 和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

総合2

神戸原人0110さんの 翠紅苑 のクチコミ

神戸原人0110さん [60代/男性] 2019年11月04日 23:12:23

暖簾、玄関からの第一印象が悪かった。
自称監督的な立場、年配の、、、、、、
、いないほうが良い方がおられて。
昔は良い宿だったのでしょうね。
時代の変化についてきていない。

ベッドの部屋でしたが、ナイトテーブルが埃だらけ、、、、、、
残念でした。
宿、ホテル、、、、、、しかし、
施設の前に、人。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂セットプラン|『源泉かけ流し温泉を満喫♪』※車椅子でも利用可能なお風呂もあります
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[貸切風呂付きプラン用]】

総合4

楽天たきさんさんの 翠紅苑 のクチコミ

楽天たきさんさん [60代/男性] 2019年11月04日 07:48:42

一泊でしたが、4回もお風呂に入らせて頂きました。露天風呂はぬるめのお湯で長時間でも入れました。
洋室でしたので部屋は普通。
晩ごはんのアマゴの塩焼きと猪鍋も美味しく、日本酒にバッチリ。
朝ごはんのスペースが小さく待ちが出来てましたので、チェックイン時に希望時間に寄り割り振っても良いのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

総合4

celsior200987さんの 翠紅苑 のクチコミ

celsior200987さん [40代/男性] 2019年10月30日 16:29:37

食事旨かった。評価1をつけていた人のコメントの中に、従業員が話しかけてきたりして落ち着かないなんて書かれていたが、あれはおもてなしの一貫です。決して嫌な感じではありませんよ。まあ、名物古女将のおもてなしと言ったところでしょうか。温泉はほんのりと硫黄の香りがして肌がスベスベになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
翠紅苑 2020年01月14日 18:02:53

この度は寸又峡温泉 翠紅苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
充実した時間を過ごして頂きごゆっくりできたようで大変嬉しく思います。
また、お寄せいただきましたご感想、ご意見はこれからのサービスの参考になるような内容でございます。感謝申し上げます。
お時間割いてのご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
炭火焼き料理プラン|『囲炉裏で炙った、地産の旬の味覚に舌鼓!』レトロな雰囲気で食事を楽しむ♪
ご利用のお部屋
【 和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

総合4

ジュリー4282さんの 翠紅苑 のクチコミ

ジュリー4282さん [60代/女性] 2019年08月27日 13:00:56

孫とふたり旅でした
夢の吊り橋にも、歩ける範囲で
楽しめました。
お湯がスベスベでとても気持ちが良かったです。
料理も、満足感有りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
翠紅苑 2019年08月30日 16:24:01

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
この時期はお子様連れのお客様が多く、到着の際は、皆様疲れている様子が多く見受けられますが
お孫さんとの旅行が充実されたようで当館に宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。
これからも、思い出に残るような旅行を続けられるよう心よりお祈りしております。
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 23:21:46

秘境の温泉宿という風情で、なかなか良かったです。スタッフさんの対応もよく、皆さん親切に色々話し掛けてくださいました。お湯は美容液のようなとろみで、大満足。温度が低めなので、長い間入っていられたのも良かったです。

ただひとつ残念だったのは、お料理。会席など意識せず、もっと山の恵みを中心とした内容にされたほうがいいのでは。宿泊客が期待してるのは、山菜や季節の土地のもの。ぜひご検討いただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
翠紅苑 2019年08月30日 16:33:06

ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂いた事、そしてお気付きになった点など数多くのご意見、ご感想を頂き感謝申し上げます。
寸又峡温泉の泉質を実感して頂けて大変うれしく思います。
ご意見いただきましたお料理の件は、改善に向けてより良い内容を目指しお客様をお迎えしてまいりたいと思います。
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[九曜紋コース]|『量よりも質を重視したワンランク上の和会席料理』
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 17:34:46

やっぱり夕食ですね。ハーフバイキングでしたがマグロ刺身は解凍がダメです。品数が少ない。朝食は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
翠紅苑 2019年09月17日 16:03:38

この度は翠紅苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご感想、ご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
会長おすすめ【寸又峡ともう一つの絶景】周遊コース [アプト式機関車&レインボーブリッジ&接岨峡温泉]
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

tatsuya19640704さんの 翠紅苑 のクチコミ

tatsuya19640704さん [50代/男性] 2019年06月15日 14:00:17

久しぶりにお世話になりましたが、覚えて頂いており、ありがとうございました。
静かなお宿で大変気に入っています。今回ものんびりさせて頂きました。
いかんせん、宿までの道のりが・・・。ですが、一山分バイパスが完成しており、それだけでも助かりました。
以前は寸又峡温泉突き当り、登山口入口に駐車スぺ^スがあったのですが、そこに「立派な公衆便所」が出来ており、駐車スペースがなくなっていました。近くは全て「500円」の有料駐車場となっています。
毎回、冬場のシーズンオフ・平日にお世話になっていましたので、シーズン中はこんな感じなのかなと?
次回は高齢の母親を連れて行こうかと考えています。その節は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月

総合3

yuru.さんの 翠紅苑 のクチコミ

yuru.さん [30代/女性] 2019年06月06日 21:03:42

雰囲気や食事お風呂は中々は良いです。
ただ部屋に入った瞬間、虫がいたのがちょっと残念…通路に壁がなく外気にさらされてるので仕方ないと思いましたが、レースカーテンの裏にも2匹いたので部屋に関しては評価を下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
一人旅プラン|『ひとりだけの贅沢な時間をのんびり過ごす』<1泊2食>平日限定<ちょっと特典付き>
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 22:44:41

和洋折衷な雰囲気の静かで綺麗なお宿でした。部屋も広くて綺麗でした。両親と子供と5人で宿泊しましたが、ちょうどよい部屋の広さがわからず相談させて頂きましたが、予約時から質問に丁寧に対応くださいました。周辺も静かで散策できたりと、ゆっくりのんびりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室12畳(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 17:21:40

バス停から直ぐで悪天候でも雨具無しで駆け込め助かりました。
窓からの景色も満足、静かでのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 12:20:09

4月恒例の自分の誕生日ちょい悪おやじのツーリング一人旅
なかなか一人で宿泊可能な宿は無いが今回お世話になった寸又峡萃香園
この旅館は静かでとても休むことが出来ました。
今度は家族で来たい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
一人旅プラン|アップグレード[九曜紋コース]『大自然と温泉でココロもカラダも寛ぐ』≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 13:33:20

料理もお風呂も良かったのですが、フロントの方の対応が気になりました。
それ以外は満足でした。
他の友人も同じように感じたみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室12畳(あいぞめ館、竹翠館)】

総合3

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 13:31:36

昔から一度行ってみたかった寸又峡。雰囲気はいいところですね。
残念な点がいくつか。
・温泉のお湯はとても良かった。しかしお風呂場までがちょっと遠く、しかも「外」をけっこう歩くというのが…。3月でも少し寒かったので、冬はどうなるんでしょう。湯冷めしちゃいそうです。
・食事は、あたたかいものはあたたかく、とてもおいしかったです。ただ、夜はちょっとボリュームがものたらず…(品数も、各品も)。朝ももう少し品数が欲しい気がしました。
・夕食処のスタッフはベテランの方がほとんどで、それは良いのですが、ちょっと対応に心許ない点もあり…落ち着かない感じがしました。
・部屋のハンドソープの出がかなり悪かったです。洗面所やトイレももう少し暖かくなるといいですね。眺めも残念。
せっかくの素晴らしいお湯ですし、宿全体の「はいから」な雰囲気は良いと思いので、もう少しがんばってほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

大伍長。さんの 翠紅苑 のクチコミ

大伍長。さん [50代/男性] 2019年03月30日 15:47:14

家族でお邪魔しました。

食事
大変美味しく、家族は喜んでいました。ですが、多すぎるかもしてませんね。

部屋
広く、大学生2名を含んだ大人四人で全く狭さを感じません。部屋風呂も良かったですね。

立地
山奥に温泉ですので、車でないと不便です。

サービス
一人体調を崩しましたが、とてもありがたいホスピタルティでした。

またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
プライベート家族風呂(源泉かけ流し温泉)付き【翠紅苑特別室プラン】[九曜紋コース]|1日1室限定
ご利用のお部屋
【特別室[和洋室](温泉家族風呂付き)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 20:40:24

洗面所に前の人の使ったバスタオルがそのまま。
指摘すると替えのタオルも持たないまま『他は綺麗にしてますから』って上から目線の言葉。
信じられますか?
まともに謝りもせず、どういう対応?
ありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
春野菜と山菜プラン|「天ぷら」や「きのこ汁」など奥大井の春を堪能。選べる鍋は野菜蒸しと銘柄豚しゃぶ
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 05:51:15

初めてお伺いしました。孫もとても満足しています。特に温泉が良かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
マイカー&バイクプラン|ガソリン代キャッシュバック『大自然を楽しみながらドライブ&ツーリング』
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合4

zipper2000さんの 翠紅苑 のクチコミ

zipper2000さん [50代/男性] 2019年03月13日 15:28:11

初めて利用しました。
以前寸又峡に来たときは、町営の露天風呂と素泊まりの宿を利用し
翠紅苑は憧れでした。
やはり老舗の宿らしく設備は古いですが建物に味わいがあり宿泊してよかったと思いました。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
一人旅プラン|『ひとりだけの贅沢な時間をのんびり過ごす』<1泊2食>平日限定<ちょっと特典付き>
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合3

Happy Vivianさんの 翠紅苑 のクチコミ

Happy Vivianさん [40代/女性] 2019年03月06日 16:34:01

3月4日に宿泊しました。風邪が引いてる方から館内案内されまして、翌日私も風邪が引き始めまして、病院に行きました。部屋はかなり古くて、清潔感が悪くないですが、wifiが弱すぎて使える状態ではありません。温泉について、温泉の水質はとてもよかったですが、露天風呂には虫などの異物が多過ぎて、夫婦二人共不満、残念でした。夕食の味はまあまあ美味しいですが、特に猪鍋の肉が少ないです、6枚しかなかった。夕食の際、ホテルは新人教育しながら、サービスしていました。朝食の定食ですが、ビジネスホテルよりやや高いレベルです。平日一泊2食、2万4千、CPが低いと思います。夢の吊り橋の観光情報ですが、去年10月台風後はまだ修復してない状態ですので、青い湖が見えませんでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
選べるメイン料理プラン|静岡銘柄豚「浜名湖そだち」、冬の味覚「名物 猪鍋」、鹿肉ステーキから選べる
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

469件中 1~20件表示

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