いちゑクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

以前から止まってみたいと思い、今回ようやく利用することができました。館内は情緒があり、いい雰囲気でした。少し早めのチェックインでしたが、スムーズに対応していただきました。部屋も広めで感じが良かったのですが、障子風の戸を開け景色を見ると、崖っぷちのようなところで、殺風景でとても寂しい感じがしたのですぐに閉めました。それと、すごく寒く、早めだから仕方がないのかと思っていました。暖房は部屋ごとにクーラーがあり、それで個別に調整するタイプでしたが、終始パワフル設定でなんとか寒さをしのぐ感じでした。洗面室やトイレはあまりにも寒く、子供たちも悲鳴をあげてました。それは館内も同じく、温泉に入った時以外は寒さにびっくりしました。所々に小さなストーブが置かれていましたが、焼け石に水といった感じで、全館暖房でないの？？と思いました。温泉は広くはありませんが、とても綺麗でゆっくりくつろげました。湯上りの冷水も美味しくいただきました。夕食はカニ食べ放題で、沢山いただきました。布巾が数枚あるとありがたかったです。カニ以外の料理は可もなく不可もなく。
食事する部屋は暖かかったですが、やはりドアを開けると寒い風が吹き込み、一度廊下に出ると寒さに参りました。
せっかくいい宿なのに、温泉に来てあんなに寒い思いをしたのは初めて。すごくがっかりしました。あんなに寒いと冬は行きたくありません。次に行く機会があれば暖かい時にしたいと思いました。売店も、せっかく飲み物やアイスクリームを置くなら、もう少し種類を増やした方がいいのではないかと思います。アルコールも１本１本、ラップで包んでる意味がわかりませんでした。ビールもせめて３種類くらいはおいて欲しいです。部屋で飲みたい人もいると思います。
部屋のアメニティも歯磨きとＴ字カミソリ、シャワーキャップ以外にもせめてクシくらいはあったほうがいいのではないかと思います。値段が安いので仕方がないのかもしれませんが・・・。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】期間限定！！　特別価格！！今年もやります！！　♪ かに食べ放題 ♪プラン　
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合4

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 15:55:14

当日、祝賀会が有りそのまま宿泊しました。　サービスは非常に良かったです。お風呂ですが折角、露天ぶろが有るのに廻りの草木が邪魔で景観があまり良くなかったです。朝食は大広間で定時より早く準備して頂き有り難う御座いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

いちゑ 2018年11月13日 18:47:34: この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、サービスに付きましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の件ですが、今一度確認させて頂くと共に社内の検討課題の一つとさせていただきます。少しでも多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう日々努力してまいります。
また何か機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　1泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合4

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 17:51:47

10月22日に宿泊しました。料理や温泉は十分満足できました。
部屋のソファーがちょっと残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

いちゑ 2018年11月04日 15:58:14: この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御料理や温泉に関しては「満足」の御言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の件に関しては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、より一層のサービス向上を目指し日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: お刺身舟盛付き！！　お得な♪ 彩（いろどり）プラン ♪
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合4

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 03:20:25

お部屋の広さは十分だったが、比べてテレビが小さすぎると思った。加湿器も小さく、部屋中の広さからすると容量不足。お風呂は申し分なし！非常口の案内もしっかりしていた。食事は地元を意識してるのか、味付けが濃く、全般にしょっぱかった。朝食付だったが、夕食を追加できなかったのも残念です。全国や海外から客を迎えるには、もっと吟味した方がよい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

いちゑ 2018年01月15日 17:37:44: この度は、旅館いちゑをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々大変光栄に存じます。今後の更なるサービス向上に向け、善処いたします。
4月の末まで平日一泊二食一万円(税別)で「本ズワイガニ食べ放題プラン」をご案内しております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　1泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合5

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 15:45:47

幹線道路沿いの分かりやすい場所にあり，外観も内装もとっても立派，料理も美味しかったです．翌朝少し早く朝食をお願いしましたが，鳥海山の鉾立登山口には８時半前には到着でき無事に日帰りで登れました．お世話になりました．

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

いちゑ 2017年09月06日 18:01:04: この度は、旅館いちゑをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度のご滞在に於かれましては、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからも、ご宿泊されるお客様に素敵なお時間をお過ごし頂けるよう精一杯努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　湯ったり温泉　♪　彩（いろどり）プラン♪
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合3

naru2937さんのいちゑのクチコミ

naru2937さん [50代/男性] 2017年08月31日 11:38:16

名前の由来が、一期一会の「いちゑ」とのこと。
その割には、客人をもてなすという感じが全くしなかった。
非常に淡白な対応で、それはそれでいいのかもしれないが、プロフェッショナルという感じがしない。
内容的には、少し年数の経ったビジネスホテルという印象でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年06月

いちゑ 2017年09月06日 17:56:09: お客様の貴重なるご意見に返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
この度は、旅館いちゑをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。接客対応・言葉づかい等を今一度見直し、サービス向上により一層努めてまいります。
ご指摘を頂きました事に感謝申し上げ、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ね重ね心から深くお詫び申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　1泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合3

おっとさん6898さんのいちゑのクチコミ

おっとさん6898さん [60代/男性] 2017年08月05日 08:48:27

7/29宿泊。フロント、部屋係、食事係等各係の方の対応が非常に良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

いちゑ 2017年08月05日 16:56:23: この度は、旅館いちゑをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただける旅館を目指し、サービスの向上により一層努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　湯ったり温泉　♪　彩（いろどり）プラン♪
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合5

ＳＨＥＥＰさんのいちゑのクチコミ

ＳＨＥＥＰさん [30代/女性] 2017年04月06日 16:31:43

宿泊客が私たちを含めて2組、計6人のみの日だったので全館貸し切り状態でした。
そのため従業員は少なく感じましたが、一人一人とても感じが良かったです。
広い館内のどこも明るく暖かかったので、他の宿泊客が居なくても閑散として寂しい感じはしなかったです。
部屋も広くて綺麗でしたが、少し不具合が合ってフロントに連絡したらきちんと対応していただきました。
そして、なんと言っても食べ放題のかにが、まさに食べ放題で、身の詰まった美味しいズワイガニがふんだんに提供され大満足です。
広告の画像と寸分違わぬ料理で、広告に偽りなしです。
食べきれなかった炊き込みご飯とデザートは良かったら部屋でどうぞと言ってくださり、それも嬉しかったです。
大浴場はこじんまりとしていましたが、肌がすべすべになりました。
また行きたいなと思える旅館でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年04月

いちゑ 2017年04月16日 16:16:32: この度は旅館いちゑをご利用頂き誠にありがとうございます。御料理面や接客面に関してご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。お客様の声を励みにし、次回お越しになられたときにもより満足して頂けるよう努めてまいりますので今後とも旅館いちゑをよろしくお願いいたします。
夏季期間には地元産の「天然岩ガキ」をメインとした宿泊プランをご案内しております。お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】期間限定！！　特別価格！！今年もやります！！　♪ かに食べ放題 ♪プラン　
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合4

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投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:30:11

全般的にとても満足でした。夕食、朝食ともボリュウームもありとても美味しかったです。
かには、濃すぎない味付けでかに本来の味を楽しめました。むき方のコツも教えていただいてとても楽しい
時間をすごせました。本当にゆったり過ごさせていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年03月

いちゑ 2017年04月16日 16:06:53: この度は、旅館いちゑをご利用頂き誠にありがとうございます。御料理や接客面にご満足いただき、大変嬉しく思います。ご投稿ありがとうございます。お客様の声を糧にさらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも旅館いちゑをよろしくお願いいたします。またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】期間限定！！　特別価格！！今年もやります！！　♪ かに食べ放題 ♪プラン　
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合4

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 20:02:48

看板に偽りなし！
かにを本当に思う存分頂きました。自分達で身を取るのですが、スタッフの方が親切に教えて下さり、途中綺麗にむいてテーブルまで持ってきて下さいました。かにで満腹になり、御飯、デザートが食べられなくなったのですが、後でお腹がすいた時にと、おにぎりにして下さいました。嬉しかった！
朝ごはんも美味しく、食べやすくて完食しました。
ただエアコンの調整なのか、部屋が少し寒かったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

いちゑ 2017年02月08日 15:10:38: このたびは旅館いちゑをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行にも関わらず、設備に不具合がありましたことにお詫び申し上げます。私共でもお客様からのご意見を参考にしながら、出来る限りの改善策を立てていく所存でございます。そして”おもてなし”の心を大切にしながらお客様に快適なサービスを目指し精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。また機会がございましたら、お越しくださいませ。社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】期間限定！！　特別価格！！今年もやります！！　♪ かに食べ放題 ♪プラン　
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合4

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 09:54:45

以前から利用してみたいと思っていたので、よかったでした。更に食事も最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

いちゑ 2016年12月25日 09:30:48: この度は当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。あわせて、クチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。お料理やお風呂など、当館でのひとときがよきものとなり、ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じております。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけますよう、より一層努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【オススメ・期間限定】☆神戸牛Ａ４ランク最上級・毛がに☆　『グルメプラン』
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合2

ｍｓ８４７５５さんのいちゑのクチコミ

ｍｓ８４７５５さん [40代/男性] 2016年08月12日 16:45:12

舟盛り付きプランでお世話になりました。
時期の問題かも知れませんが、これといった印象が残りませんでした。
子供向け料理が揚げ物中心になりやすいのは仕方がないのですが、野菜が無いのは論外。夜、朝で子供向けにでた野菜が揚げ物などのあしらいについたレタスだけでは、ちゃんとメニューを考えたとは言えないと思います。
朝食にタオル地のお手拭きを出していただいたのは良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

いちゑ 2016年08月15日 14:34:46: この度は、旅館いちゑをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お子様向けの御料理でございますが、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。またお料理につきましては、質、量共に安定したご提供に努めて参りたいと、料理長共々考えております。
今一度、従業員全員の目配り気配り、心配りを徹底し、お客様により満足して頂ける様に努めて参ります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: お刺身舟盛付き！！　お得な♪ 彩（いろどり）プラン ♪
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合5

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 19:03:11

あいにくの天気の中でのバイクの一人旅でしたが、駐車しようとした時から係の方が心遣いをして下さり、
夕飯も部屋食でゆったり出来ましたし、お風呂も清潔で気持ち良かったです。
また、機会があったら訪れたい宿でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

いちゑ 2016年08月15日 15:28:28: この度は、旅館いちゑをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。この様なお言葉が、私共従業員にとりまして、一番嬉しく励みとなります。今後ともお客様にご満足頂ける様、努力をいたす所存でございますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
毎年11月からご案内しておりますズワイガニ食べ放題プランですが、ご好評を頂き九月からご案内する事になりました！またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　湯ったり温泉　♪　彩（いろどり）プラン♪
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

総合5

投稿者さんのいちゑのクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 09:59:48

急遽、蟹プランへの変更も
快諾して頂き大変満足しました。
体調不良のため、食事を
ほとんど食べることができず、
申し訳なかったです。
また宿泊したいと思える素敵な宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

いちゑ 2016年03月14日 19:42:53: この度は旅館いちゑをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧なご宿泊のご感想をいただきましたことを、重ねて厚く御礼を申し上げます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 楽天　1泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

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oyabin3196さんのいちゑのクチコミ

oyabin3196さん [30代/男性] 2016年02月05日 15:44:09

1月後半の土曜日にお世話になりました。
利用は2回目で、にかほ市に用があった事と子供連れであったため、広い和室のあるこちらの施設を選ばせて頂きました。
●食事
　カニは1時間食べ放題で、子供達の分をスタッフさんが剥いてくれたり、殻剥きの不得手な私にも丁寧にやり方を教えて下さり、大満足でした。
●風呂
　食事後、風呂に行った時には先客が誰もいなかったせいもあるかも知れないが、浴室内が異常に寒く、体を洗い終わるまでガタガタ震えるほどであった。換気扇の性能が良すぎたせいだと思うが、顧客の立場に立った対応を考えて頂きたい。
●アメニティ
　フェイスタオルと茶羽織が無かった。

全体的なサービスは満足出来るレベルでしたので、機会があればまた利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

いちゑ 2016年02月06日 17:02:08: 　いちゑをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　カニの食べ放題プランはスタッフ一同オススメしており、お褒めの言葉も頂戴致しまして嬉しく感じております。これからも沢山の御客様が喜んで頂ける、おもてなしが出来るよう精進して参ります。
　大変お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】期間限定！！　特別価格！！今年もやります！！　♪ カニ食べ放題 ♪プラン　
ご利用のお部屋: 【ゆったりくつろげる和室】

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