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いちゑ クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

いちゑのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.70
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.40
  • 食事3.80
宿泊年月
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134件中 1~20件表示

総合4

れいちん007さんの いちゑ のクチコミ

れいちん007さん [40代/男性] 2025年06月29日 17:26:01

あいにくの雨模様での初グランピングでしたがガスグリルでのBBQは油落ちがよくとても美味しくいただきました。飲み放題付きは良かったのですがサーバーの調子が悪くビールが呑めなかったり、トイレのウォシュレットが壊れたままだったり、朝食に牛乳やオレンジジュース等が飲めれば良いなと改善を願いたい所はたくさんありますが、客の身になって考えないとこんな感じなんでしょう。期待していた天体観測ツアーも見れずに残念に終わり次に持ち越しとなりました。
テントの近くにトイレが無いのはけっこう辛い思いとなりましたね。せめてグランピングエリアに簡易トイレがあればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【東北在住者応援割】99glamオリジナルツアー+ドームテント 2食付き
ご利用のお部屋
【グランピング【99glamプレミアムタイプ】和洋室テント】

総合5

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月27日 20:43:04

毎年両親にいちゑ宿泊のプレゼントをしております。今年も素敵な温泉旅行ができたそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
いちゑ 2025年06月29日 15:53:47

このたびは初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、また数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
毎年、大切なご両親様への贈り物に当館をお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今年もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月26日 20:09:24

憧れだった「いちゑ」さんの、露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
部屋からは鳥海山が見えて、客室は広く、キレイで、趣のある露天風呂に大満足しました。


お料理は品数少な目プランを選択し、料理の提供はクチコミ通りとても遅かったです。
料理は10品、うち3品は席に着いた時点で配膳されていましたが

提供時間は約2時間でした。

売店では賞味期限切れ約2か月前のお菓子を手にしたので、フロントの方にお話ししてお渡ししました。
お菓子は購入前に賞味期限の確認をおすすめします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
いちゑ 2025年06月29日 15:53:55

 この度は、数ある宿の中から当館「いちゑ」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
念願の露天風呂付き客室でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。鳥海山の景色やお部屋の雰囲気もお楽しみいただけたご様子で、私どもにとっても励みになるお言葉でございます。一方で、お食事の提供に時間を要したことや、売店での不備につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お料理の提供スピードに関しては、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
また、賞味期限間近の商品が陳列されていた件についても、管理体制を見直し、再発防止に努めております。ご指摘くださり、誠にありがとうございました。今後とも、皆様に安心して快適にご滞在いただける宿であるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

イチゴちゃん6222さんの いちゑ のクチコミ

イチゴちゃん6222さん [60代/女性] 2025年05月23日 11:38:32

露天風呂付のプランでお風呂はよかったのですが、朝八時半ころ入ろうとしたら、もうお湯が出なくてぬるくて入れませんでした。チェックインは10時だから、それまではお湯を出してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
いちゑ 2025年06月11日 18:04:51

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在の最後の朝に、露天風呂のお湯がぬるく快適にご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来、チェックアウトまで心ゆくまでお寛ぎいただくべきお時間に、水温の管理が至らず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

さっそく設備管理担当と協議し、朝のお湯の調整時間を見直すとともに、出湯状況をより細かくチェックする体制を整えました。お客様からのお声が、今後のサービス改善の大きなきっかけとなりました。

次回お越しいただけた際には、一日の始まりから終わりまで、安心して温泉をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めて準備してまいります。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

             旅館 いちゑ

総合3

イチゴちゃん6222さんの いちゑ のクチコミ

イチゴちゃん6222さん [60代/女性] 2025年05月23日 11:32:40

今回のプランは郷土料理と熟成地酒の夕べでしたが、料理を食べ終わっても地酒が出て来ないので、聞いてみたら、忘れましたと言われました。全て食べ終わってからお酒だけ出されても...
料理を食べながら地酒を飲みたかったな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
いちゑ 2025年06月11日 18:05:37

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく「郷土料理と熟成地酒の夕べ」プランをお選びいただいたにもかかわらず、地酒のご提供が遅れてしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来、郷土の味と地酒は一体となってお楽しみいただくべきものであり、その大切な“ひととき”を台無しにしてしまったことが悔やまれてなりません。

いただいたご指摘は、スタッフ全員で真摯に受け止め、提供のタイミング・オペレーションの見直しを早速行いました。「料理を食べながら地酒を楽しむ」というお客様のご期待に、次回こそは応えられるよう努めてまいります。

もし再び機会をいただけるようでしたら、改めて心を尽くしたおもてなしでお迎えしたく存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

             旅館 いちゑ

総合5

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 14:43:33

初めて利用しました。従業員の方の丁寧な対応、部屋の広さ、外の景色、露天風呂などどれも最高でした。また、食事も豪華でどれも大変美味しく、お腹いっぱい大満足でした。また宿泊したいと思いました。家族にもおすすめしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
いちゑ 2025年06月11日 18:11:24

このたびは初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、また温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや外の景色、露天風呂などをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。お食事についてもご満足いただけたようで、私どもにとって何よりの励みとなります。
さらに、ご家族にもおすすめいただいたとのこと、スタッフ一同光栄に存じます。これからも、お越しいただいた皆さまに心からご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。
ぜひまたのお越しを、心よりお待ちしております。

              旅館 いちゑ

総合4

喜多の旅人さんの いちゑ のクチコミ

喜多の旅人さん [60代/男性] 2025年01月01日 23:27:09

このたびは大変お世話になりました。部屋、温泉ともに申し分なく、気分よく過ごせましたが、トイレの換気扇の不調などの小さな不備が気になりました。また食事も大変おいしかったのですが、量的に多いので、高齢者向けのシンプルなコースがあれば、より一層利用しやすくなるのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
いちゑ 2025年01月03日 15:09:27

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。客室内換気扇の不備につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。又、宿泊プランについては、只今、冬期間の平日のみ「平日限定プラン」を実施しております。こちらのプランは、料理の品数を変更しながらも気軽に宿泊できるコースです。令和7年2月27日までの期間限定ではありますが、是非ご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。


旅館 いちゑ

総合3

ラリアート08さんの いちゑ のクチコミ

ラリアート08さん [40代/男性] 2024年11月29日 12:46:24

部屋広く清潔で、温泉のある部屋に泊まりお風呂も良かった。アメニティや入浴前後に使用する部屋のシャワーもオシャレでした。部屋のエアコンも十分に部屋を暖めてくれました。ここまでは満足なのですが、、、しかし、食事ではお品書きに無い品がでてきて、係りの人に聞いたらお品書きを下げるのは分かるが、正しいお品書きも出て来ず説明もなかった。さらに、料理が提供されるのがとても遅く、飲み物の提供も遅く、遅いのにあたたかい料理(天ぷら等)があたたかいともいえない状態で提供されるなど、そこも大きなマイナスだと感じた。平均点が並ぶ普通という評価ではなく、良し悪しがあり、総合評価で3という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
いちゑ 2024年11月29日 17:45:11

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました「露天風呂付和洋室」は、大幅にリニューアルしまして、皆様には大変ご好評いただいております。お褒めいただき光栄です。 
お食事については、行き届かない面が多々ありまして大変申し訳ございませんでした。今回いただきました「声」を大切に、改善にむけて取り組んで参ります。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


               旅館「いちゑ」

総合4

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 20:01:54

岩牡蠣を食べたくて宿泊しました。おかげさまでとても美味しい岩牡蠣、由利牛等食事は満足できました。
露天風呂付きの部屋に宿泊したのですが、お風呂は良いのですが、景色が残念でした。
朝コーヒーを飲もうとしたら、コーヒーメーカーの水を入れるタンクが備えられていず、その上、前の人が利用したカプセルがセットされたままと、その点はどうなのかな??と思いました。
それと、できればペットボトルの水が備えられていれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
いちゑ 2024年08月13日 10:26:33

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。お食事につきましては、今が旬「天然岩牡蠣」を、お楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。
客室の件につきましては、当館の不手際により御迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。露天風呂付和洋室には、イタリアの老舗ブランド「illy]のコーヒーマシンを設置し、皆様にお楽しみいただいておりますが、大変恥ずかしながら、清掃時での業務が滞ってしまった事が原因です。二度とこの様な不手際を起こさない様、社内では防止策を講じる協議を行い、改善に向けて取り組んでおります。
又、お客様の「声」を参考させていただきまして、コーヒーマシン脇に「ミネラルウオーター」を設置させていただきました。
 当館では、お客様のご意見を大切にしながら、これからも成長していきたいと思います。今回の件に留まらず、ご愛顧いただければ幸いです。

貴重なご意見をお聞かせいただきまして、本当にありがとうござました。

      旅館 いちゑ

総合5

mayu2931さんの いちゑ のクチコミ

mayu2931さん [50代/女性] 2024年02月14日 00:27:27

スタッフの接客が行き届いていて
気持ちよく過ごしました。
出迎えから部屋の案内、夜、朝の
食事の際も本当に感心いたしました.

カニ食べ放題でしたが、
蟹の身がぎっしり詰まった蟹で
みなさん美味しい美味しいと
食べていました.
一時間だと短いと思って焦って食べましたが、
ゆっくり食べても充分食べれます。
朝食もご飯の友が沢山あり嬉しかったです。

外にあるグランピングの宿泊も夜にはライトアップされ、とても綺麗で次はそちらにも泊まってみたいと思いました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
いちゑ 2024年03月03日 13:02:08

この度は当館を御利用いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉大変嬉しく思います。
いちゑ冬の恒例企画「かに食べ放題」プランは3月末まで開催しており、皆様より好評頂いております。
またのご利用お待ちしております。

グランピング施設「99glam」は楽天トラベルでもご予約可能です。

是非とも御利用いただければと思います。


ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3月末まで特別感謝価格・部屋数限定(^^)/】本ずわいかに食べ放題 ~和室タイプ~
ご利用のお部屋
【【特割タイプ】和室12.5畳 】

総合5

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投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 16:01:12

ズワイがに食べ放題プランで大変満足しました。人生結構長く生きてますが、こんなにカニを食べたのは初めてです。カニ以外の食事、翌日の朝食もとても美味しくいただきました。
部屋もサービスで露天風呂付きの部屋に変更していただき、これも最高でした。
夕食会場の男性スタッフの方、とても感じの良いサービス精神にあふれた方でした。全体にスタッフの方
は感じの良い方が多いですね。
またカニの美味しい時期にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
いちゑ 2023年11月23日 12:28:00

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。かにの食べ放題プランは「期間限定」にて開催しておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
又、客室・スタッフの対応につきましても、ご利用頂ける皆様にご満足頂けます事は大変嬉しく、そして何よりも励みになります。
次回もお会い出来ます事、従業員一同楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
  旅館「いちゑ」

ご利用の宿泊プラン
【いちゑ恒例 極上の味覚】本ズワイがに食べ放題プラン!
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室】

総合5

おっち8357さんの いちゑ のクチコミ

おっち8357さん [70代/女性] 2023年11月14日 11:39:34

掃除が行き届き、快適に過ごせる事ができました。
特にお風呂は良かったです♪
食事は夕食、朝食とも美味しくメニューも沢山で満足させていただきました。
工事中だったのが残念でしたが、有難うございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
いちゑ 2023年11月14日 15:57:36

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。全てにおきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
今回は改装工事中につき、大変ご迷惑をお掛け致しました。露天風呂付客室及び食事会場が新しく生まれ変わります。 次にお越しの際は生まれ変わった「いちゑ」をお楽しみ下さい。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。   旅館 いちゑ

ご利用の宿泊プラン
【いちゑセレクト③】いちゑのロングセラー(^^)/ 彩プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室】

総合5

おや4720さんの いちゑ のクチコミ

おや4720さん [40代/男性] 2023年09月28日 17:24:42

五点満点ですが6点をつけたくなるほど、料理、お風呂良かったです。コスパ抜群です。リピ確実です。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
いちゑ 2023年10月07日 15:41:16

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ビジネスでご利用でしたが、お褒めお言葉をいただき大変嬉しく思います。
 出張先で1日の疲れをはやはり温泉が一番ですよね。
これからも近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださればと思います。従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室彩プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室】

総合4

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:46:25

お食事が大変美味しく種類も多くて大満席でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
おすすめ!温泉とお食事で癒されて 【漁火プラン】
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室】

総合5

旅人サポーターさんの いちゑ のクチコミ

旅人サポーターさん [40代/男性] 2023年03月17日 08:26:51

宿泊者数の割に、全体的に広いのが良いと思いました。
食事は夕食が部屋食で、量も多く満足できました。
風呂もきれいで合計5回入りました。
宿泊者が少ないのか、バッティングせずに貸切のように入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
《現金特価》楽天 湯ったり温泉 ♪ 彩 (いろどり) プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室(予約は各プランよりお願い致します)】

総合5

もりおばさんの いちゑ のクチコミ

もりおばさん [40代/女性] 2022年12月21日 19:29:59

12月19日から一泊しました。
当日は雪がチラホラ降っていてとても寒かったです。
お部屋が少し寒かったのですが、仲居さんがすぐにファンヒーターを出してくれました。とても暖かく過ごすことが出来ました。加湿器も用意されていました。ありがたいです。
夕飯は部屋食で周りの目を気にすることなく食べる事ができました。
温泉も綺麗でとてもいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
《現金特価》楽天 湯ったり温泉 ♪ 彩 (いろどり) プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室(予約は各プランよりお願い致します)】

総合5

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 20:56:37

全国旅行支援を利用して、老舗旅館の行き届いたサービスと広い優雅な個室で豪華なグルメ夕食を堪能しました。笑顔の素敵なスタッフの出迎え・接客・対応が素晴らしく、嬉しかったです。食事時には、高齢で歯の不自由な母親のステーキをナイフで切り分けてくれて喜んでいました。部屋も風呂も広く綺麗で、他の利用客と会うこともなく、ゆっくり過ごせました。高齢者にも優しく同階に大浴場があります。美味しい食事で熱燗と赤ワイン、特にカサゴの清蒸魚の味付けが好きでした。また来たい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆秋田由利牛・アワビ・本ズワイ蟹☆ 一泊二食付『秋のグルメプラン』
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室(予約は各プランよりお願い致します)】

総合5

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:47:18

露天風呂付お部屋にお部屋食はこのご時世には最高のプランでした。大浴場に行くのに一回お部屋から出ただけで朝食の時間まで持ち込んだ好きなお酒を飲みながらゆっくりお風呂に入り満喫できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室利用   彩(いろどり) プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室(予約は各プランよりお願い致します)】

総合4

投稿者さんの いちゑ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 14:31:30

食事は美味しく、お部屋も綺麗、温泉も身体が温まり大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆秋田由利牛・アワビ・本ズワイ蟹☆ 一泊二食付『秋のグルメプラン』
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室(予約は各プランよりお願い致します)】

総合4

yasabiroさんの いちゑ のクチコミ

yasabiroさん [50代/男性] 2022年07月25日 11:16:28

最寄り駅の送迎もあり、料理はとても美味しかったです。お風呂もとてもいいお湯でとてもゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
《現金特価》【オススメ】☆神戸牛A4ランク最上級・ずわいがに☆ 『グルメプラン』
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室(予約は各プランよりお願い致します)】

134件中 1~20件表示

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