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ホテルバー グランティオス クチコミ・感想・情報

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ホテルバー グランティオスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.25
  • 食事3.70
宿泊年月
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950件中 1~20件表示

総合5

akariiiiiiiiiさんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

akariiiiiiiiiさん [20代/女性] 2024年10月03日 19:45:20

4/1に宿泊しました。
品川駅から2駅で近隣にスーパーがあり立地も良く便利でした。
バスタブは無く、シャワールームのみでしたが不自由なく使用できました。
ベッドが広く快適でした。
喫煙可のお部屋でしたがタバコの匂いもありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルバー グランティオス 2024年10月04日 14:23:19

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされた様で何よりでございます。これからも満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFグランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Etype ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 08:10:54

Wi-Fiが遅くて使い物にならなかった以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルバー グランティオス 2024年10月04日 13:57:30

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

wi-fiが繋がり辛かったとのことでご不便おかけし申し訳ございません。今後改善に努めて参ります。

また大森周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFグランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Ctype ツイン】

総合4

ゆうりょうママ823さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

ゆうりょうママ823さん [50代/女性] 2024年09月25日 21:17:24

1泊しました。駅から徒歩5分程の立地で、全17部屋の為、チェックインやチェックアウトでフロントやエレベーターが混むことはありません。喫煙可の部屋とのことで、臭いが心配でしたが、空気清浄機もあり、寝具も全く気になりませんでした。バスタブの大きさも深さも良く、タイマーでお湯張りが自動停止するので、助かります。洗面台の水栓周りの黒ズミが少し気になりましたが、汚いという程ではありません。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルバー グランティオス 2024年09月26日 17:22:45

この度はホテルバーグランティオス本館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
洗面台水栓周りのご指摘ありがとうございます。
早急に対応し、改善に努めて参ります
またご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFグランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Dtype ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:16:06

駅からも5分以内で、途中コンビニもあるので便利です。
お部屋も綺麗ですし、アメニティも充実しておりました。
部屋だし朝食付きプランだったため、チェックイン時に朝食の時間を確認頂き、また朝も事前にご連絡頂いたので
モーニングコールにもなりました。
朝食は、パン、ベーコンエッグ、スープとオレンジジュースで、特にスープが熱々でおいしかったです。
お風呂はあるものと勝手に思い込んでしまっていたため、シャワーしかなかったため、
事前に確認はした方が良いと思いました。
総じて、部屋も朝食も満足でき、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルバー グランティオス 2024年09月25日 08:39:38

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
お部屋タイプによってはブロアーバス付のお部屋もご用意しておりますので、こちらもご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
グランティオスのお得なプラン(部屋出し朝食付)
ご利用のお部屋
【Etype ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 23:40:43

場所も駅近で直ぐに分かりました。
お風呂が広く疲れた身体を癒すことが出来ました。
予定時間を遅れるむねを電話した際にも従業員の方も感じが良く、チェックインもスムーズでした。
朝食をお部屋まで持ってきて頂けるのも有りがたかったです。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルバー グランティオス 2024年09月20日 17:37:45

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

立地、施設、設備と、お褒めの言葉をいただきまして光栄に存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (部屋出し朝食付)
ご利用のお部屋
【Ctype ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:46:29

突然の1名追加でも対応してもらい、しかもお互いのチェックイン時間が遅れても、嫌な顔せず対応してもらいました。(酔っていたにもかかわらず…)
立地もよく、また泊まりたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルバー グランティオス 2024年09月20日 17:36:38

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。

またこちらにお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【Dtype ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 02:43:57

以前も利用させていただきました。
フロントの方は今回も親切丁寧でした。
お部屋も広くリラックスできましたが、チェックインの日、浴槽に髪の毛が付いていたのが気になりました。
また、デスクの引き出しとクローゼットの中にある箱(パジャマが入っている箱)の隅に埃がたまっておりました。
細かいかもしれませんが、どうしても不衛生に感じてしまいます。
仕事で使う書類を綴じようと、ホチキスを使いたかったのですが針が装備されていませんでした。
出張の時、また利用させていただきたいと思っておりますが清掃だけは徹底をお願いできれば幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルバー グランティオス 2024年08月01日 13:33:59

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃及び設備の不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。繰り返しご利用いただいていたにも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を元に改善し一層精進いたします。

ご利用機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【Dtype ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

購入者1508さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

購入者1508さん [40代/男性] 2024年07月23日 20:35:12

昨年に引き続きビジネスで利用させていただきました。キレイなお部屋と充実したアメニティ、使い勝手の良いシャワーブース、清潔なお手洗いに大満足です。スタッフの方の丁寧な応対も誠実感があり気持ちよく過ごすできました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルバー グランティオス 2024年07月25日 17:35:13

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋、スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
大森駅周辺にご用の際またご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルバーグランティオス本館
道又

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (部屋出し朝食付)
ご利用のお部屋
【Etype ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 15:12:15

お風呂とトイレが別になっており、お風呂も大きくてすごくよかったです。お部屋もベッドも広くソファもあってゆっくりくつろぐことができました。また近くに用事がある際はリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ホテルバー グランティオス 2024年07月23日 21:31:40

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただける様に精進を重ねて参ります。大森駅周辺にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masa11193284さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

masa11193284さん [40代/男性] 2024年07月18日 16:03:23

定期的に使わせて頂いてます。全体的にバランスが良く、十分に満足できです。今後も御世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルバー グランティオス 2024年07月23日 21:30:25

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

満足とのお言葉を拝見し、大変うれしく光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFグランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Dtype ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 20:57:19

大森駅から徒歩すぐ、立地が良くて部屋も広くのんびりできる大きなお風呂でお値段も手ごろ。とってもおススメなホテルです。
浴槽への出入りに手すりが欲しい、またぐ幅が大きいので転びそうで怖い。
使い捨てスリッパは脱衣場所の大理石風の床で滑る、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルバー グランティオス 2024年07月05日 08:50:48

この度はホテルバーグランティオスにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
最寄り駅のJR大森駅から歩いて2分程でございます。
近隣にグループ店の飲食店もありますのでこちらのご利用も是非よろしくお願いいたします。
浴槽ととスリッパへのご意見有難う御座います。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
大森駅周辺にご用の際、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
グランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Ctype ダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 11:32:36

年間120回以上色々なグレードのホテルを利用しています。
こちらは、前回宿泊した際に環境や対応が良く、彼も気に入ってくれたので今回グレードを上げて大切な人の誕生日のお祝いで二泊三日でかなり前から予約をしていました。

しかしトラブルが起こった際の支配人の対応やお部屋の清潔さに信用がなくなり、二度と使う事はないと思う不快な事があったので、敢えて書き込ませて頂きます。

ベッドシーツの引き方が雑で気になったので直そうと思い、マットレスの枕側を少し下に引いた所、かなりの期間掃除がされておらず埃だらけで、ヘッドボードとマットレスの隙間から埃の付いたパンフレットと誰かの使用済みのティッシュが出てきました。

ホテルスタッフに部屋まで来てもらい、現状を見せましたが軽く謝りティッシュを取っただけで何の提案もせず、部屋を後にされそうになりました。
話をしている間もこちらを見ようともせず、ホテル側の誠意が全く感じられず、余計に不信が募ったので、少し強い口調で話をしたら、「ご不満でしたら2日分料金をお返ししますが…?」と。
事前に同伴者に分からないようにとチェックインの手続きをしたり、ケーキを買って先に部屋に運んでいるのを知っているのに、今からホテルを探す手間、私達の大切な時間を奪っているという意識が全くなく、その対応に正直びっくりしました。

支配人の方がお部屋を出たあと、ベッドを直しましたが、パッドとマットレスの間に大量の髪の毛が散らばっていました。
彼には知られない様にしましたが、不潔な設備によくゲストを通せるなと。

チェックアウトの際も謝罪の一言もなかった為、「状況聞いていませんか?」と言ったら「支配人にこの件は完結してると聞いてるので。」と、知っていても他人事でした。

色々時間を割いてこんな事があり、本当に彼に申し訳ないです。

もう泊まる事はありませんが、どうか他のゲストが不快な思いをしないように、最低限の事はして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルバー グランティオス 2024年07月04日 12:33:13

ご投稿拝見いたしました。

私共としては、精いっぱいの対応をさせて頂いたつもりでございました。

翌日、お客様とのお約束のお時間に、ホテル顧問の方からお電話させていただいて、お客様のお話をしっかりと受け止めてさせて頂きました。

スタッフ全員で、より良いホテルにするために、努めて参る所存です。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルバーグランティオス本館 西村

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【Ctype ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 17:35:23

お部屋は広く綺麗です。駅近なので、夕飯にも困りません。良いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルバー グランティオス 2024年06月23日 10:29:31

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が窺えまして何よりでございます。
大森駅周辺にご用の際にまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【1泊限定】部屋タイプ指定不可のおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

satoshi_s56さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

satoshi_s56さん [40代/男性] 2024年06月09日 11:21:42

部屋が清潔で、設備も充実して良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
ホテルバー グランティオス 2024年06月11日 19:20:34

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様子が窺えまして幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス本館
落合

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプ指定不可のおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 13:35:19

東京、横浜の旅で利用させてもらいました
1日目赤坂インターコンチネンタル3日目横浜インターコンチネンタルとの中間での利用だったため
全く期待していませんでした
しかし、あのような素晴らしいお風呂には初めて入りました
設備やアメニティもどんなホテルよりもそろっており驚きました
また、利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルバー グランティオス 2024年06月08日 17:57:22

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お寛ぎいただけたご様子が窺えまして何よりでございます。
大森駅周辺にご用の際、またご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【Btype ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 15:52:36

仕事で2回目の宿泊です。道に迷い、連絡するととても丁寧に説明してくださり、フロアに着くと笑顔出迎えてくれました。お部屋が清潔感があり、とても気に入りました。お値段もお安く、ただ部屋着がおじさんの匂いがするのを改善していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルバー グランティオス 2024年06月06日 18:05:20

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
部屋着の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。
今後もご愛顧いただけますよう努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
グランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Etype ダブル】

総合4

masa11193284さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

masa11193284さん [40代/男性] 2024年05月29日 19:47:08

スタイリッシュで清潔感もあり、非常に過ごしやすい。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルバー グランティオス 2024年06月02日 00:19:00

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
グランティオスのお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Etype ダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やまチャン321125さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

やまチャン321125さん [60代/男性] 2024年05月22日 04:20:36

2連泊で利用しました。お部屋は広さもあり、ゆったりと過ごすことができました。お風呂も広くジェットバウも快適。ただし、ベッド付属の読書灯1台が点灯せずマイナス1。朝食はお部屋まで届けてくれるサービスは他のホテルには見られないサービスで大変良いと思います。しかし、メニューはほぼ同じ、唯一の違いはジュースの種類がオレンジからアップルに変わっただけということで大変残炎に思います。これらの面を改善できたら最高なホテルとなるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルバー グランティオス 2024年05月25日 19:30:54

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備面に関しまして点検不足でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
ご朝食に関しまして、ご連泊のお客様へのメニュー変更を貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
スタッフ一同改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館 道又

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (部屋出し朝食付)
ご利用のお部屋
【Ctype ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 17:04:23

立地条件は言うまでもなく、とにかくスタッフの方々の対応が素晴らしい!お部屋は広さも設備もいう事なし。アメニティもかゆいところに手が届く!ってこんな感じだよな!っていうくらいに満足いくサービスです。リピート必至ですね!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルバー グランティオス 2024年04月29日 07:56:02

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。弊スタッフの対応についてのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させていただきました。ひとえに、日頃よりお客様が幣スタッフへの振る舞いがそうさせるものと感じております。
色々至らない点もあると存じますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

ホテルバーグランティオス
宮澤

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【Ctype ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ロベルト.バッジョさんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

ロベルト.バッジョさん [50代/男性] 2024年04月26日 22:06:54

初めて宿泊しました。
大森に泊まるのも初めてでしたが飲食店も多く便利でした。
お部屋は広いタイプのモノでもったいない位快適でした。
風呂も思わず長湯するくらい広々しててコスパ最高でした。
また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルバー グランティオス 2024年04月29日 07:42:15

ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのA,B,Cのお部屋タイプにはエアブローバスを搭載しており、非常にご好評いただいております。洗い場も広さを確保し、窮屈な思いは無いと存じます。昨今、品川駅が何かとクローズアップされますが、大森駅は交通の便でも大変便利ですので、宿泊候補地の一つに加えていただけると幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルバーグランティオス
宮澤

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前の予約でおトクにステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【Btype ツイン】

950件中 1~20件表示

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