この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りの際のアンケートだけでなく、こちらの方にもご感想を下さり、重ねて感謝申し上げます。

『皆様の心遣いが素晴らしく、感動しました』と、とても嬉しいお言葉を、ありがとうございます。

お泊り頂いた日は満室でございましたが、お風呂も混むことなくゆっくりと使って頂けた様で、安心致しました。
料理長のこだわりがぎゅっとつまったお料理も、ご満足頂けて何よりでございます。

また次回お越しいただけた際には、スタッフ一同精一杯のおもてなしでお迎えさせて頂きます。お帰りを心よりお待ち申し上げております。日に日に寒くなりますので、どうかお身体ご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、由布乃庄に2回目のご宿泊とのことで、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もして下さり、重ねて感謝申し上げます。

夕食の際には関鰺がご用意できなかったにも関わらず、大変お優しいお言葉を下さり、ありがとうございます。海の漁次第にはなりますが、次回は是非とも、ご用意させて頂きたいと思います。
また、地鶏がお口にあったとのことで、安心致しました。次回から追加分も用意できるようにご準備しておきますので、お申し付けくださいませ。

料理の美味しいお宿を教えて下さったりと、ご滞在中もお優しくして下さり、ありがとうございました。是非1度お伺いさせて頂きますね。
またお会いできる事を、スタッフ一同心待ちにしております。

この度も、誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

お越しいただく際には、台風の被害による通行止めのご案内が出来ず、大変ご足労をお掛け致しました。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような温かいコメントまで下さり恐縮でございます。
『食事は最高に美味しくて、サービスも素晴らしかったです』と、この上ないお言葉を、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごし頂けたのでしたら、私共も幸いでございます。

またいつでもお帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

お母様が大変お若く、あまりにも素敵なお二人でしたので、ご夫婦と勘違いしてしまい、、、お恥ずかしい限りです。。

当館は地震の被害は問題なかったのですが、台風10号では使えなくなってしまったお部屋や、傷んでしまった箇所、建物が古く雨風に耐えれなかったりと、少なからず被害もございました。しかしながら、今ではほとんどの客室が復旧し、ご宿泊のお客様を迎えれるようになりました。ご心配をおかけ致しました。

ご滞在中は、沢山の温かいお言葉を下さり、ありがとうございました。『今まで泊まった宿の中で一番のお宿でした』と、大変嬉しいお言葉も頂戴でき、感無量でございます。

また是非、お二人にお会いできることを祈っております。お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにてご意見・ご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。

接客・応対に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、申し訳なく思っております。お客様へ適切な距離を取ることが出来ず、大変失礼致しました。

お食事につきましても、適度な量でご用意できず、失礼を致しました。ご宿泊の日は、皆様に無理をさせてしまったのかと思うと、とても心苦しく思います。当館は由布岳の麓に位置しており、宿の周りにはなにもございません。夕食後にお腹を空かせてしまうことだけは避けなければなりませんので、どうしても食事の量は減らすことが出来かねます。夕食中には、お腹加減をお伺いして鍋の量も減らしてご用意させて頂きました。しかしながら、それでも多かったようで、大変申し訳ございませんでした。このようにお声をいただきましたが、評価の方は【5】という高評価を下さり、心より感謝申し上げます。

温泉につきましては、少しずつ改修工事を行っております。しかしながら、古い造りと老朽化により、お楽しみ頂く事が出来なかったようで、こちらにつきましても申し訳なく思っております。早急に出来る箇所から工事を行って参ります。

お部屋の冷蔵庫にご用意しているお水ですが、仰る通りにこのご時世では受け入れがたいと存じます。こちらに関しましては、当館は標高が高く、水道水でも美味しく召し上がることができるお水をご用意しております。宿の裏にある神社で販売されているほど綺麗なお水でして、ミネラルウォーターよりも美味しいお水でございます。しかしながら、そちらの説明が不足しておりました。ただプラスティック容器にお水が入っているというご説明になってしまい、申し訳ございませんでした。お水の容器に関しましては、今後はもっと良い物でご提供できる様に改善して参ります。

この様に多くのお言葉をいただきましたが、評価においては【4】という高評価を下さりました事、感謝申し上げます。

この度ご指摘下さった点を改善し、次回またお越し頂けた際には、ご満足頂ける様最善を尽くして参ります。この度は、誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

御宿泊の日は、混みあう事もなくゆっくりと温泉を楽しんで頂けた様で、なによりでございました。綺麗な星空の日でございましたので、素敵な思い出になっていましたら、幸いでございます。

お食事でございますが、そちらもお口に合ったようで、安心致しました。季節ごとに少しずつお料理も変わりますので、また宜しければ違う季節にもどうぞお越し下さいませ。

また、スタッフのサービスにつきましては『今回1番良かったのは、口コミ通りのとても丁寧な接客でした』と、この上ない有難いお言葉を頂戴することが出来、感激でございます。

今後も心からのおもてなしで、皆様をお迎えして参ります。またいつでもどうぞ、遊びにいらしてくださいませ。お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

担当 小川

この度は、ご結婚35周年、そしてお誕生日おめでとうございました。はんちゃんさまご夫婦のとても大切な日を今年もお宿 由布乃庄でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お着きになってすぐにお車から笑顔で手を振って頂き、『今日はどんな素敵なお話を聞かせて頂けるのだろう』といつも楽しみでなりません。
雨の中でしたが、露天風呂もゆっくりと使って頂けた様で、安心致しました。やはり大雨により蛍と星は見ることが出来ませんでしたので、また是非来年はどちらも見にいらして下さいませ。
お食事でございますが、今回も当館の夕食の為にお昼ご飯を抜いてきて下さるご配慮に感謝いたします。お食事の最中に話し込んでしまい、せっかくの熱いお料理が少し冷めてしまい、失礼を致しました。毎年、数多くの素敵な温泉宿にお泊りのはんちゃんさまより、『旅館にとって大切なこと』をいつも教えて頂いております。
由布乃庄らしく、そして更に皆様にご満足頂けるお宿にするために、出来る事から取り組んで参りたいと存じます。
御三家の玉の湯さんにご宿泊されたとのことで、玉の湯さんは大好きなお宿でして、私自身も以前働いておりましたし、何度も泊まったことがございます。多くのことをご指導下さった尊敬する仲居さんも玉の湯にいます。全国でも名を馳せる玉の湯さんです。私などでは到底足元にも及びませんが、はんちゃんさまが御贔屓くださること、心より嬉しく思っております。
ご滞在中ももちろんですが、『居心地が良すぎて、いつもお別れが辛くなります』や、『次はいつ来ようか』等と、沢山の温かいお言葉を下さりありがとうございます。はんちゃんさまが自信持って勧めて下さった由布乃庄、このクチコミをご覧になって来て下さる皆様を、がっかりさせることの無いよう心からのおもてなしをさせて頂きます。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。この度も、誠にありがとうございました。 担当 小川

この度は、ご家族でのご旅行にお宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

御宿泊頂いた日は、雨により皆様のご到着がお早くなると思い、出来るだけ早めにお部屋を仕上げるようにしておりました。あまりお待たせすることなくお部屋にご案内が出来、私共も安心致しました。

当館自慢のお食事ですが、ご満足頂けた様でなによりでございました。是非また違う季節のお料理もお召し上がりにいらっしゃってくださいませ。

『家族、恋人、友人どの方が行っても癒されると思います』と、有難く、嬉しいお言葉も下さり、恐縮でございます。

スタッフ一同、いつでもお帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミにてご感想も書いてくださり、重ねて感謝申し上げます。

当館までの道のりが、ご不安だったとの事、心苦しく思っております。しかしながら、お料理はお口に合ったようで、安心致しました。料理長の真心こめたお料理をご用意させて頂きました。

当館の近くには川が流れております。年々減ってはおりますが、蛍もでますので、ご案内させて頂きました。由布乃庄での思い出に残ることができたようで、私共も嬉しく思っております。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

沢山の嬉しいコメント、誠にありがとうございます。
当館は由布岳の麓に位置しており、中心部の湯の坪街道からは車で15分程離れた所に御座います。周りにはお店もなにもなく、聞こえてくる音は鳥や蛙、鹿の鳴き声くらいでございます。大自然の中でリフレッシュして頂けた様で幸いでございます。

お部屋でございますが、当館は今年で30周年になります。仰る通りに新しくございません。建物も造りも古くなり、少しずつ修繕を行っております。しかしながらお優しいお言葉を下さり感謝申し上げます。

今の時期からは当館にも蛍が遊びに来てくれます。近くに川が流れておりますので、またこの時期お泊りにお越し頂けましたら、是非ともご案内させて頂きます。

自慢のお食事、お口にあった様で安心致しました。綺麗な清流で農家さんが丹精こめた”ヒトメボレ”を、ガス窯で美味しく炊き上げました。お料理は少しずつですが、季節によっても変わりますので是非またお越し下さいませ。

冬の時期は大変お寒うございますが、雪が降ればとても美しい景色でございます。ぜひ温かい格好でお越し下さいませ。

お帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　担当　小川

この度は、お宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想も書いてくださり、重ねて感謝申し上げます。

『期待して伺いましたが期待以上でした』と、大変嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。
御宿泊頂いた日は、満室ではございましたが、混むことなくゆっくりとお風呂をお使い頂けた様で、安心致しました。この時期は新緑のキレイな時期でございます。秋の時期と、お寒いですが雪景色になれば冬の時期の温泉もとてもお勧めでございます。
是非ともまた違う季節にもお越し下さいませ。

自慢のお食事ですが、お喜び頂けて、何よりでございます。小さなお宿ですので、満室になりましても8組のお客さまでございます。他の方を気にすることなく、落ち着いてお食事を楽しんで頂けたかと存じます。
スタッフの応対に関しましても、お褒めの言葉を下さり、心より感謝申し上げます。

また是非、『なにもない贅沢』な時間を過ごしにいらっしゃってくださいませ。スタッフ一同、お帰りをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　担当　小川

この度は、お宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。ご宿泊日のアンケートだけでなく、こちらの口コミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『大満足でした』と、この上ない嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。お久しぶりのお二人のご旅行、満足頂けて、私共も幸いでございます。お二方とも遠方からお越しでしたが、また是非機会が御座いましたら、いつでもお越し下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は、由布岳スマートインターチェンジをおりて、3分程のところにございます。仰る通りに、由布岳スマートインターチェンジで降りてしまうと、飲み物など買い物する店が何もないため、予めお早めにどこかでお買い物して頂き、お越し頂く事をおススメいたします。館内には自動販売機も置いておりません。冷蔵庫の中にはお水と有料の瓶ビールなどのご準備はございますが、皆様にはぜひお買い物なさってお越し頂きたく存じます。おすすめして下さり、ありがとうございます。

『スタッフの方がとても親切丁寧でうれしかったです』と大変有難いお言葉、感謝申し上げます。

当館には温泉の付いていないお部屋が４つございますが、すぐ目の前には温泉棟がございます。ぜひ空いている時に１つでも多くのお風呂に入って頂きたいと思います。ご宿泊頂いた日は満室でございましたが、ゆっくりお入り頂けた様で、安心致しました。

当館自慢のお料理も、お口にあった様で何よりでございます。ぜひまた違う季節にもお越し下さいませ。冬は毎年雪も積もりますが、館内は出来る限り暖房で温めており、雪の中入って頂く温泉もまたおすすめでございます。

お帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。

2回目ということで、ご家族とご一緒の滞在、心に残る旅行になっておりましたら、幸いでございます。お父様の還暦のお祝いのお手伝いをさせて頂きましたが、お喜びの姿を拝見でき、感無量でございました。

スタッフサービス、お料理、温泉とお褒めのお言葉も下さり、ありがとうございます。
『大分県にくる時は寄らせていただきます』と、とても嬉しいお言葉を励みに、今後とも心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミも下さり、重ねて感謝申し上げます。


『接客がとにかく良すぎました』と、この上ないお言葉をありがとうございます。しかしながら、気を遣わせてしまい、心苦しく思っております。お連れ様は、素敵なお誕生日になりましたでしょうか？夕食後の囲炉裏でのサプライズには私共もびっくりしました。ほっこりするような幸せな空間で、担当させて頂いた私もとても嬉しゅうございました。

また是非、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度も、年末年始を由布乃庄でお過ごし頂き、誠にありがとうございます。クチコミにて温かいお言葉も下さり、重ねて感謝申し上げます。

お食事につきまして、今回関アジがご用意できずに、大変申し訳ございませんでした。なんとか代わりの関サバはご準備出来ましたが、お喜び頂けたご様子で、幸いでございます。

接客に関しましても、お褒め頂き恐縮でございます。大きな関サバでしたので、今回はいつにもまして夕食の量が多ございました。お腹いっぱいと仰っていましたので、お部屋でごゆっくりお過ごし頂ける様、ご案内いたしました。『接客もいつも最高で癒されます』というとても、とても嬉しいお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。

スタッフ一同、年末年始にまたお会いできることを楽しみにしております。この度も誠にありがとうございました。
　　　　担当小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

お食事につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。お母様やお父様、量が多くて召し上がれないかなと心配しておりましたが、ご満足頂けたようで、何よりでございました。料理長のこだわりが詰まった内容でご用意させて頂きました。季節によって少しずつ内容が変わりますので、またぜひ違う季節にもお越し下さいませ。

温泉棟でございますが、内湯の温度が低かったとのこと、大変心苦しく思っております。当館の源泉は低く、ボイラーで温めてご用意しております。外気温が低い日は、とくに管理を気をつけているのですが、大変ご迷惑をお掛け致しました。しかしながら、露天風呂は適温であったようで、安心致しました。お泊りの日は星も綺麗にでておりましたので、お喜び頂けて私共も幸いでございます。

お帰りの送迎バスですが、ご希望に応えることが出来、何よりでございました。『常に笑顔で明るく接して頂いてみな大満足』とこの上ない嬉しいお言葉を頂戴し、担当させて頂いた私も大変嬉しゅうございます。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『数カ所の貸切風呂がありますので、温泉好きにはおすすめのお宿です』と、お勧めして頂き、ありがとうございます。ご宿泊頂いた日は満室でございましたが、ゆっくりとお風呂使って頂けた様で、安心致しました。

お料理と、設備の面、そして接客につきましては、温かいお言葉を下さり、感謝申し上げます。
仰る通りに『お客様に寄り添ったサービス』をスタッフ一同心がけております。ご評価頂き、感激でございます。

立地につきましても、こちらでご案内下さり、ありがとうございます。初めてのかたにはやはり分かりにくい場所でございますので、事前にお調べ頂けますと幸いでございます。

今回は紅葉が散った後でしたが、次回は是非、紅葉の時期にお越し下さいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思っております。当日は、しっかりとタイヤもスタッドレスに替えてきて下さり、ありがとうございました。しかしながら、別府へ行くとお伺いしていたのにも関わらず、道のご案内ができず、結果的に立ち往生させてしまい、心苦しくおもっております。別府への抜け道(エコーライン)は、スタッドレスタイヤでも通れない程標高が高い所です。冬の時期は、みょうばん温泉の方から別府に行かれてくださいませ。動けるスタッフがおりましたので、直ぐに駆けつけることが出来ました。事故がなくて、本当によかったです。無事に別府にも行けて、ご自宅にも帰れたと聞き、安心致しました。
九州とはいえども山間部は雪が積もりますので、今回スノータイヤを用意して頂けて、本当に良かったです。次回は是非、雪が無い時期にお越し下さいませ。
お帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。お寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川